Содержание
- Вирус
- Как не допустить таких проблем в дальнейшем?
- Что делать, если не могу зайти в ВК
- Как восстанавливать
- Восстановление при недостатке данных
- Почему я не могу зайти в ВК
- Узнаем логин ВК
- Причины
- Как восстановить логин
- Инструкция по восстановлению доступа к странице без телефона
- Работа с файлом hosts
- Восстановление пароля
- Как зайти, если нет телефона?
- Что делать если смартфон или планшет Android не заходит либо не авторизуется в социальные сети Вкотнтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram и т.д.
Вирус
Довольно часто причиной ограничения доступа в социальную сеть становятся вредоносные программы или попросту вирусы, которые смогли проникнуть в память устройства. В этом случае при указании достоверных логина и пароля, авторизации не происходит, страница зависает или беспричинно обновляется.
Для того чтобы решить проблему, рекомендуется воспользоваться надежной антивирусной программой, которая должна быть запущена в режиме интеллектуального, полного или глубокого сканирования. После того, как антивирус обнаружит все угрозы, он предложит путь решения для каждой из них: лечение или тотальное удаление.
Но бывают ситуации, когда даже самые мощные и современные антивирусы не способны справиться с устранением вредоносной программы. В этом случае следует переустановить обозреватель. Если вирус интегрировался в него, то это решит проблему, и вход в ВКонтакте будет осуществляться в штатном режиме.
Как не допустить таких проблем в дальнейшем?
1) Используйте антивирусы с постоянно актуальными (свежими) базами вирусов и троянских программ;
2) Прежде чем вводить логин и пароль от странички вконтакте, убедитесь, а точно ли у вас в браузере адрес vk.com.
Из-за вашей невнимательности, вы можете подарить свой пароль злоумышленнику, просто введя его на странице, очень похожей на контакт, с разницей в адресе всего на один символ, например 1vk.com;
Если вы сейчас используете простой пароль, но незамедлительно зайдите в настройки страницы и поменяйте его на более сложный.
Это защитит вас от программ подбора паролей. Не ждите пока вас взломают, и буду рассылать спам от вашего имени;
4) Не скачивайте подозрительные программы или дополнения для контакта, которые, по уверению создателей накручивают друзей, лайки и голоса;
Помните, что мошенники не дремлют, и находят все новые способы заработать на вас. Будьте бдительны и удачи вам.
На Украине заблокировали ВК: как обойти блокировку
Президент страны в мае 2017-го подписал указ о блокировке Яндекса, Вконтакте и других российских социальных сетей и крупных ресурсов на территории страны.
Сейчас вам остается только использовать VPN, или просто-напросто любые расширения для браузера, которые используют прокси.
Для попадания с компьютера на заблокированные сайты, вам потребуется установить одно из следующих расширений:
- friGate — рекомендуем.
- Экономия трафика от Google (уже не работает);
Для обхода блокировки с телефона, скачайте и установите на него любое из следующих приложений:
- Opera VPN (перестал работать);
- Opera Mobile (перестал работать);
- Tunnelbear
- Zenmate
- Альтернативы (платные и бесплатные)
Что делать, если не могу зайти в ВК
Всё сделал правильно, так почему я не могу войти в ВК? В следующем разделе разберём варианты действий в 6 распространённых ситуациях.
Проверка файла host
При попытке входа загружается подозрительно похожая на главную сайта Вконтакте страница, а при вводе данных требуют отправить смс на прилагающийся номер? Появилось сообщение о блокировке ВК? Скорее всего, файл host на компьютере был изменён и нуждается в проверке.
На картинке, расположенной ниже, четко видно, где искать hosts. Прилагаем путь в текстовом формате – C:\Windows\System32\drivers\etc.
Если файл отсутствует, возможно, он скрыт. Как отобразить скрытые файлы для Windows XP, Windows 7 и 8 рассказано на рисунке.
После отображения файла откройте его через Блокнот.
Удалите оттуда всё, кроме строки 127.0.0.1 localhost.
Сохранитесь. При получении отказа доступа, закройте файл и кликните правой кнопкой мышки. «Свойства»/«Безопасность»/Изменить. Добавьте в список пользователей, расставив галочки, где нужно. Готово, изменяйте hosts
Отредактируйте файл в соответствие с указанными выше правками и сохраните.
ВНИМАНИЕ! После сохранения файла верните настройки безопасности в исходные позиции.
Перезагрузите ПК и попробуйте снова зайти в ВК.
Если всё выполнили правильно, сайт должен заработать. Пройдя авторизацию, смените пароль на более сложный.
Вредоносные программы
Под вредоносными программами подразумеваются не только те, что пытаются украсть вашу личную информацию или обманом заставить оплатить смс для входа. Иногда в эту категорию попадает и антивирусное ПО, запрещающее доступ к сайту, плагины и расширения.
- Чтобы проверить эту гипотезу, отключите на пару минут защитные экраны, и запустите Вконтакте.
- Удалось авторизоваться – проблема обнаружена.
- Решение следующее: расширьте список сайтов-исключений, чтобы действие антивируса не распространялось на протоколы ВК.
Вирусы
А стоит ли у вас антивирусное ПО? А не пора ли его обновлять? Обеспечивает ли оно должную защиту? Такие вопросы стоит себе задать, если возникли проблемы с социальной сетью Вконтакте. Обновите антивирус до последней версии, прогоните через него компьютер и оцените результат. Нашлись заражённые файлы? В карантин или удаляйте.
Лучше всего пользоваться лицензионным программным обеспечением: качество выше – проблем меньше.
Интернет не работает
Открыли браузер, чтобы зайти в любимую социальную сеть, а та не работает? А работают ли другие ресурсы? Вбейте в адресную строку любой запрос и посмотрите, есть ли соединение с Интернетом. Возможно, вы просто забыли пополниться.
Стоит обратить внимание на дату и время сети (на это укажет браузер при запуске): если стоят неправильные дата и время, Интернет работать не будет. Если не работает сайт Вконтакте, попробуйте авторизоваться с другого браузера
Если страничка запустилась, и авторизация прошла успешно, дело в используемом обозревателе. Обновите до последней версии или переустановите
Если не работает сайт Вконтакте, попробуйте авторизоваться с другого браузера. Если страничка запустилась, и авторизация прошла успешно, дело в используемом обозревателе. Обновите до последней версии или переустановите.
Очистка кэша
Избавьтесь от кэша и временных файлов (cookies): они могут влиять на работу сайта. Делается это в настройках браузера. Путь для каждого просмотрщика разный, но смысл один: в Настройках есть нужная кнопка. Далее представлены варианты для Google Chrome, Opera, Edge, Internet Explorer и Mozilla Firefox.
Восстановление
Забыли пароль? Временно заблокировали страницу? Специально удалили, а теперь передумали? Придётся восстанавливать доступ к страничке в социальной сети ВКонтакте.
Перейдите на главную страницу, где помимо строчек для ввода логина и пароля будет строка «Забыли пароль», которая автоматически перенесёт вас во вкладку для восстановления.
- Пользователю предлагают ввести адрес электронной почты или номер мобильного, к которым привязана страница. Возможно, придётся ввести свою фамилию, подтвердить, что восстановить нужно указанную страницу и ввести парочку капч.
- На номер телефона для подтверждения действия придёт смска с кодом – введите его в пустое поле.
- Поскольку Вконтакте не даст использовать старый скомпрометированный пароль, задайте новый, повторите.
- Попробуйте войти на страницу, уже с новым паролем.
Как восстанавливать
Пользуясь соцсетью VK.com, каждому пользователю предоставляется специальная форма восстановления данных Личной страницы при их утере. В большинстве случаев стандартного механизма достаточно для возвращения доступа.
Важно! Устанавливайте сложные пароли для ВК, чтобы снизить риск взлома странички. Такие пароли включают цифры, буквы верхнего и нижнего регистра, а также символы.. Стандартные способы восстановления предполагают использование разработанного механизма и требуют личные данные пользователя, в числе которых номер телефона, почтовый адрес или url-адрес (прямая ссылка на профиль)
Ниже опишем, как вернуть управление страницей по номеру телефона и без него
Стандартные способы восстановления предполагают использование разработанного механизма и требуют личные данные пользователя, в числе которых номер телефона, почтовый адрес или url-адрес (прямая ссылка на профиль). Ниже опишем, как вернуть управление страницей по номеру телефона и без него.
Без телефона
Вернуть доступ к профилю без номера телефона можно. Для этого понадобится:
2. Под формой находится ссылка «нажмите сюда» возле строки «если вы не помните данных…». Кликаем по ней.
3. В появившемся окне нужно указать ссылку на страницу url-адрес в соответствии с примером. Заполняем поле и жмем кнопку «Далее».
4. Произойдет автоматическая загрузка страницы восстановления. Здесь нужно указать доступный номер телефона и старый номер, ввести старый адрес почты и пароль от страницы. Обязательно убедитесь в правильности заполнения строки доступного номера, так как сеть использует его в качестве основной информации при авторизации. После этого жмем кнопку «Подать заявку».
5. На телефон поступит одноразовый код подтверждения. Вводим его в соответствующее поле на экране. После этого кликаем кнопку «Отправить».
Если все выполнено верно, то пользователь будет перенаправлен на новую страницу, где будет указано, через сколько можно пользоваться страничкой, как прежде. И также по истечении срока рассмотрения заявки на указанный номер придет логин и пароль для входа на сайт.
На этом процедура восстановления пароля в ВК, когда нет номера телефона, может считаться завершенной.
Через телефон
Данный механизм восстановления страницы считается самым простым и предусматривает у пользователя доступ к указанному при регистрации номеру телефона. Если следовать указанной ниже инструкции, сложностей не возникнет.
Чтобы возобновить управление личной страничкой через телефон, нужно:
2. В обоих случаях нужно ввести свой телефонный номер так, как это указано в примере и нажать кнопку «Далее».
3. Теперь пользователю нужно указать Фамилию, которая введена в его личном профиле, и нажимаем «Далее».
4. Затем отобразится превью аккаунта, доступ к которому возобновляется. И если это действительно он, жмем «Да, это нужная страница».
5. На следующем этапе необходимо подтвердить свои действия смс-кодом, который будет отправлен на указанный вами номер телефона. После его получения вводим данные в соответствующую ячейку и нажимаем «Отправить».
Важно! Если сообщение так и не пришло, то жмем ссылку «Выслать код повторно».
6. Загрузится окно для ввода нового пароля. Указываем новый надежный пароль и повторяем его ввод. Нажимаем кнопку «Отправить».
В конце на экране отобразится уведомление о том, что изменение выполнено успешно. Кроме того, на телефон придет соответствующее смс.
Через почту
Процедура восстановления через почту идентична восстановлению по телефону. Для нее нужно:
- Открыть страницу авторизации ВК и нажать кнопку «Забыли пароль?».
- Вводим адрес электронной почты, к которой привязана страница в поле на экране, и жмем «Далее».
- Теперь в целях безопасности указываем свою фамилию и кликаем «Далее».
- Загрузится страница с превью вашего аккаунта, где нужно нажать кнопку «Да, это моя страница».
- Теперь на привязанный номер телефона придет смс-код, который потребуется ввести в соответствующую ячейку на экране и нажать «сменить пароль».
- Появится окно, в котором необходимо придумать новый пароль и ввести его дважды.
Восстановление при недостатке данных
Если у вас практически нет данных, вы не используете свой номер телефона, к которому привязан аккаунт, то вам будет очень трудно восстановить доступ. Но стоит попробовать.
Находим строку поиска людей, она находится в верхней части сайта. Вводим ваше имя и фамилию. Скопируйте ссылку на ваш аккаунт в соответствующее поле. Ссылку стоит вводить полностью. Нажимаем «Далее».
В открывшимся окне пропишите всю известную вам об аккаунте информацию. Далее отправьте заявку в Службу Поддержки. Она рассматривается реальными людьми, поэтому стоит убедить их, что вы реальный владелец той или иной страницы. После того, как вы нажали «Подать заявку», стоит указать электронный адрес для связи с вами. В кратчайшие сроки придёт ответ от администрации сайта на электронный адрес.
Почему я не могу зайти в ВК
Проблемы со входом в ВК сегодня не новость: о причинах такого происшествия известно довольно много:
- пользователи социальной сети, проживающие на территории Украины, не могут перейти на сайт или беспрепятственно пользоваться приложением Вконтакте – операторам и провайдерам на официальном уровне запрещено обеспечивать соединение с сайтом. Обходят блокировку с помощью VPN (ip-адрес, с которого происходит запрос, изменяется на адрес государства, где ограничений нет, и вы свободно пользуетесь ВК);
- неправильный ввод логина и пароля не дает возможности войти на страницу;
- не помните логин или пароль;
- не прошли проверку безопасности (когда вводите капчи, чтобы доказать, что не робот или не прислали код подтверждения);
- отключен Интернет;
- вредоносный файл или ПО, попавшие на компьютер или телефон, не позволяют получить доступ к аккаунту, запрашивая отправку некоего платного смс. Поздравляем, вы стали жертвой злоумышленников. Хорошо, что функционал странички восстанавливается;
- нахватали вирусов или установили вредоносное ПО, мешающее нормальному функционированию соцсети;
- проверьте файл host – это часто становится причиной сбоев в работе Вконтакте;
- на время технических работ или перезагрузки серверов компании доступ к сайту блокируется.
Теперь, когда разобрались «кто виноват», перейдём к части «что делать».
Узнаем логин ВК
Сразу же заметьте, что в рамках сайта ВКонтакте под логином могут подразумеваться сразу три типа данных от одного и того же аккаунта:
Синхронизация ВКонтакте с адресной книгой для iPhone. Как это делалось
- Мобильный телефон;
- Почтовый ящик;
- URL-адрес страницы.
В рамках этой статьи мы рассмотрим процесс поиска всех указанных данных, ознакомиться с которыми более детально вы можете из специальных статей на нашем сайте.
Заметьте, что в изначальной вариации персонального профиля адрес электронной почты отсутствует и его требуется указать вручную. Кроме того, уникальный URL-адрес страницы полностью соответствует идентификатору, назначаемому каждому новому пользователю ВК.
Способ 1: Узнаем логин через настройки
Единственным и наиболее универсальным методом, при котором можно узнать сразу все ранее названые данные, является процесс просмотра настроек страницы. Безусловно, это касается исключительно вашего персонального профиля после успешной авторизации.
- Кликните по аватарке своего аккаунта в правом верхнем углу страницы.
Из раскрытого меню сайта выберите раздел «Настройки».
Переключитесь на вкладку «Общее» через специальное навигационное меню справа.
В поле «Новый адрес» укажите действующий адрес вашей электронной почты и воспользуйтесь кнопкой «Сохранить адрес».
Если вы попытаетесь использовать номер телефона, который и так уже привязан к странице, то получите соответствующую ошибку. Вследствие этого номер также будет вычислен.
На этом с процессом вычисления собственного логина можно закончить.
Способ 2: Узнаем чужой логин
Процесс вычисления чужого логина подразумевает то же самое, что и поиск уникального URL-адреса страницы. Для этих целей вам потребуется авторизоваться на сайте ВКонтакте через любой удобный веб-браузер.
- Перейдите на страницу пользователя, чей логин вы хотите узнать.
В адресной строке используемого интернет-обозревателя после доменного имени сайта ВК найдите набор символов – это и есть логин пользователя.
Если вам требуется идентификатор, пролистайте страницу и кликните по кнопке «Все записи».
В адресной строке браузера замените слово «wall» на «id», не меняя числового содержимого.
В результате вы получите идентификатор пользователя.
Надеемся, мы в полной мере смогли описать процесс вычисления логина в рамках соц. сети ВКонтакте. Всего доброго!
Причины
• Главная причина того, что вы не можете попасть на свою страницу, это элементарный вирус. Причем он настолько простой, что его легко распознает даже самый простенький антивирус. А вот те пользователи, которые не используют подобное ПО для защиты своего ПК из сети, могут об этом сильно пожалеть…
Когда вы открываете страницу, перед вашими глазами появляется сообщение, в котором вас очень навязчиво пытаются заставить отправить СМС-сообщение на короткий номер (в иным случаях — ввести номер своего мобильного телефона в окошко) якобы для того, что бы удостовериться в том, что вы реальный человек, а не бот или робот. Или, например, для того, что бы разблокировать страницу, если она «заблокирована». Запомните раз и навсегда, в ВК работают специалисты высшего класса и созданная ими система на раз определяет, робот вы или человек, поэтому никакое подтверждение в виде СМС ей не требуется.
Что будет, если вы отправите сообщение? В зависимости от ситуации, с вашего лицевого счета будет списана приличная сумма денежных средств, либо деньги будут списываться потихоньку, порой даже незаметно для вас, рублей по 10-20 в день — это так называемые подписки, с которыми вы наверняка уже сталкивались, пытаясь скачать какую-нибудь программу или мелодию для своего телефона. При этом вы всегда можете обратиться к своему оператору и попросить его возвратить деньги на лицевой счет, так как стали жертвами мошенников. Они, как правило, идут на встречу в подобных ситуациях.
Еще раз напоминаем — как бы вас не просили отправить сообщение, не соглашайтесь на это, ведь никогда не попросит вас этого сделать, разве что за исключением регистрации — в этом случае действительно нужно будет вписать свой номер, что бы получить секретный код для активации аккаунта. Но при этом никаких денежных списаний не производится.
Откуда вообще появляется такая табличка? Как мы упоминали выше, речь идет о вирусе. Сам вирус теоретически не представляет опасности для системы, однако он умеет модифицировать файл hosts, то есть прописывает в нем необходимые изменения для того, что бы перенаправить пользователя на нужный мошеннику ресурс. Другими словами, когда вы заходите по адресу https://vk.com/, вы попадаете не настоящий ВК, а на его точный клон. Если при этом вы посмотрите в адресную стоку, то увидите там тот же самый адрес https://vk.com/, но не верьте своим глазам — с помощью того же хостса можно и не такие вещи проделывать. При этом, как правило, пользователь не может попасть на другие популярные ресурсы, такие как Одноклассники, Мой Мир, Facebook, а зачастую даже на Google или Яндекс. Кстати, если вы попадаете на пустую страничку, то это, возможно, тоже проделки все того же файла — мошенник уже успел удалить клон ВК, поэтому вы видите пустую страницу.
• Следующая возможная причина — сайт был заблокирован вашим провайдером. С введением антипиратского закона это может стать вполне обычной практикой, правда, администрация моментально удаляет файлы, к которым предъявляют претензии правообладатели.
• Иногда провайдеры блокируют популярные сайты из-за повышенной нагрузки, однако в таком случае рекомендую вам сменить своего поставщика интернета как можно быстрее.
• ВК не работает. Для работы проекта используется огромное количество серверов, однако это вовсе не означает, что ВК не может «лечь». Иногда случаются форсмажорные обстоятельства, из-за которых сайт может быть недоступен некоторое время. Как правило, об этом практически сразу можно прочесть на каком-нибудь новостном ресурсе. Недоступность в большинстве случаев длится не более пары-тройки десятков минут.
• Ваш аккаунт заморожен, например, в связи со слишком активной деятельностью (злоумышленник получил доступ к вашему профилю и с него рассылал спам или вредоносные ссылки). О том, как разморозить страницу, я уже писал на страницах блога ранее.
• Аккаунт был взломан, пароль к нему был изменен. В этом случае необходимо восстановить доступ с помощью почты или мобильного телефона.
Как восстановить логин
Для пользователей сети Вконтакте логин – это номер телефона, на который была зарегистрирована страничка. Если он под рукой, то никаких проблем с доступом нет. Даже если для логина использовалось другое значение, можно ввести номер телефона и зайти в профиль. Можно ли получить управление без логина? Нет! Ведь по нему система определяет, кто именно совершил вход, а пароль доказывает, что это именно тот человек, а не другой.
Важно! Но если при первом входе поставить галочку возле строки «Запомнить меня», тогда вход будет осуществляться автоматически без ввода каких-либо данных.
Итак, как же быть, если забыл номер телефона, указанный при регистрации. Первый вариант – это вспомнить его или расспросить друзей и знакомых. Возможно, у кого-то из них он был записан в телефонной книге. Если же прошло слишком много времени с тех пор, как доступ к номеру был утерян, и данные не сохранились, тогда нужно прибегнуть к первому способу восстановления, описанному выше.
Второй способ – указать при восстановлении почтовый адрес, если он был привязан. Тогда ВК отобразит часть цифр номера телефона. На них нужно внимательно посмотреть и тогда, возможно, это позволит его узнать и вспомнить.
Инструкция по восстановлению доступа к странице без телефона
Восстановить доступ к аккаунту «ВК», если вы забыли пароль, можно даже не имея телефонного номера. Для этого вам просто нужно следовать дальнейшей инструкции.
Способ 1: создаем заявку на восстановление
Если у вас по какой-то причине не получается восстановить доступ к своему аккаунту в «ВК», то вам требуется создать заявку в техподдержку. Это сделать не сложно:
Дело в том, что используя этот способ, положительный ответ вы можете получить только в том случае, если на вашей страничке имеются фотографии хорошего качества. Иначе вам пришлют стандартную отписку.
Способ 2: обращаемся в тех. поддержку
Для того, чтобы создать заявку как можно быстрее, вам требуется действовать по такому алгоритму:
- Необходимо войти в «ВК» с другого профиля (можете создать новый аккаунт).
- Теперь под своей аватаркой, расположенной вверху в углу справа, нужно в выпадающем списке выбрать раздел «Помощь».
- Откроется окно, где необходимо нажать на «Список вопросов», а далее выбрать «Общие вопросы» в меню справа. После этого, нужно кликнуть «Как задать вопрос в поддержку».
- После этого выберите графу «Это не решает мою проблему».
- Появится список, где требуется нажать «У меня остались вопросы», и после «Задать вопрос».
Если вы пожелаете связаться с техподдержкой таким способом, то знайте, ответ вы получите в любом случае.
Как правильно оформить заявку
Сейчас будет пример того, какие данные вам нужно указывать в заявке, но этот способ будет действенным только в том случае, если на вашей странице реальная информация о вас с фотографией. Для восстановления доступа вам требуется сделать следующее:
- Необходимо подробно описать свою проблему (насколько это возможно максимально).
- Требуется указать личные данные.
- На фон создаваемой заявки приложите фото (оно должно быть свежим).
- Если на странице вы изменяли какие-либо данные, напишите об этом.
Также важно знать, что в некоторых случаях на свое усмотрение консультант «ВК» может попросить скан документа (паспорта)
Работа с файлом hosts
Одна из распространенных проблем, почему не получается зайти в Контакт – отсутствие загрузки страницы ввода логина и пароля ().
Иногда страница может загрузиться, но вместо привычного интерфейса на ней появляется требование отправить СМС – сообщение на какой либо номер
Делать этого нельзя.
Алгоритм действий при данной проблеме будет рассмотрен ниже.
- В Проводнике Windows введите следующий адрес C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts;
- Удалите файл;
- Если файл не получается удалить, установите программу KillBox и избавьтесь от файла с ее помощью;
- Перезапустите компьютер;
- Попытайтесь снова зайти во ВКонтакте.
Сайт должен заработать.
Однако если этого не произошло, то снова найдите на компьютере данный файл хоста и удалите директорию в которой он располагается полностью C:\WINDOWS\system32\drivers\ect и перезагрузите компьютер
Восстановление пароля
Для восстановления, потерянного или забытого пароля у сети есть отдельный сервис.
О том, как пользоваться этим сервисом, рассказано ниже:
- При подборе неверно пары логин-пароль, сервис показывает соответствующее уведомление на отдельной странице;
-
Помните, что форма входа чувствительна к регистру и раскладке клавиатуры.
Проверьте, на правильном ли языке и в корректном ли регистре вы вводите пароль, и если да, то переходите к пункту 3; - В самом низу основного окна страницы, под цветными кнопками, найдите ссылку Забыли пароль
и не можете войти? И нажмите на нее;
- Откроется дополнительное окно, в котором система предложит вам ввести номер телефона, к которому привязана страница;
- Сделайте это и нажмите на кнопку Продолжить
;
- Откроется страница с полем для ввода кода восстановления;
- Этот короткий код придет вам в на номер телефона, к которому привязана страница – он имеет ограниченное время действия, поэтому вводите его как можно скорее;
- Нажмите кнопку Продолжить
; - Если код введен верно, то откроется форма для двукратного ввода нового пароля, если неверно, то у вас будет еще несколько попыток;
-
Сохраните новый пароль и зайдите на сайт
, используя его и указанный при восстановлении номер телефона; - Сложнее дело обстоит в случае, если вы не помните, к какому номеру телефона привязана страница или она не привязана к нему вовсе;
- В этом случае, после нажатия кнопки запроса на восстановление пароля, на обновившейся странице найдите ссылку Моя страница
не привязана к номеру телефона;
Откроется страница с полем ввода, в которой вам требуется ввести любую информацию, которую вы использовали для доступа на сайт – номер телефона или электронную почту
;
- Укажите электронную почту и нажмите Далее
; - Введите код подтверждения во всплывающем окне, доказывающий, что вы реальный человек;
- На следующей открывшейся странице укажите фамилию, которую вы используете в вашем аккаунте на сайте;
- Нажмите Далее
; - Появится страница и вопрос – та ли это страница, к которой нужно восстановить доступ, выберите Да
или Нет
, соответственно;
Как зайти, если нет телефона?
Нет доступа к телефону и почта не привязана? Приготовьтесь к сложной и утомительной процедуре восстановления, которая может окончиться отказом.
Что необходимо сделать:
- Зайдите на сайт.
- Перейдите в раздел восстановления.
- Под формой для ввода данных находится кнопка для людей, которые не помнят номер и почту.
- Укажите ссылку на страницу. ВК предлагает найти профиль в поиске по людям, что скопировать данные в форму.
- Завершите заполнение запроса и вышлите его.
Теперь пользователя ожидает продолжительное общение с технической поддержкой. Придется объяснить, почему вы не можете получить доступ к странице. Необходимо предоставить как можно больше информации о ней, чтобы подтвердить свои права на профиль.
Велика вероятность, что сотрудник попросит скан паспорта. Конечно, вы можете отказаться предоставлять документы, сразу же получив отрицательное решение. Придется выполнить требования специалистов ВК, если нужен доступ к странице.
После проверки всех данных и подтверждения осуществляется восстановление. Удается вернуть себе профиль и продолжить пользоваться им. Но нередки случаи, когда людям отказывают, так как нельзя подтвердить факт владения аккаунтом.
Что делать если смартфон или планшет Android не заходит либо не авторизуется в социальные сети Вкотнтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram и т.д.
Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность, а работает он не так, как должен.
1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения
2-е: Аппаратный сбой — т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)
Однако, не спешите расстраиваться — в 90% случаев с проблемами работы системы контроля входа/выхода в приложения и авторизации смартфона или планшета на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.
Исправляем программный сбой:
Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки», находите там «резервное копирование и сброс», в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфоне или планшете. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2.
Так же, для достижения максимальной скорости обмена данных по сети интернет, рекомендовано установить на Ваше Android устройство высокоскоростной браузер Yandex Browser скачать который, из Google Play, можно Здесь.
Способ 2.
Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефонов и планшетов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android Multi Cleaner . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно ТУТ. После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)
Помимо этого, стоит очистить систему при помощи НОРМАЛЬНОГО антивируса. Лучше всего, с этой задачей справляется антивирус Касперского, скачать который можно ТУТ. В отличие от «мульти-клинера», софт «Лаборатории Kaspersky» платный, потому, если возможности установить такую защиту у Вас нет, этот шаг можно и пропустить…
Способ 3.
Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.
Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонта Вашего планшета или смартфона.
Что делать если смартфон или планшет не заходит либо не авторизуется в социальные сети Вкотнтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram и т.д.