Facebk покупка сбербанк

За что снимают деньги?

Vtsup.com – это платежный сервис Verotel, который обрабатывает интернет-платежи для различных платных онлайн-сервисов и сайтов. Автоматическое списание с карты указывает на активность платной подписки, подключенной на стороннем сайте.

Сервис Verotel не является поставщиком услуг, он лишь принимает и обрабатывает платежи, подключенные на других сайтах. Чаще всего такими сайтами являются сервисы знакомств, сайты с контентом 18+, онлайн-казино и т.д. Пользователи регистрируются на подобных сайтах, но без премиум-доступа или пробного периода ничего сделать не могут. В большинстве случаев платные услуги навязываются «бесплатным периодом», активировать который можно только после привязки банковской карты. В момент привязки активируются рекуррентные платежи и дальнейшее продление подписки не потребует от владельца карточки ввода новых кодов подтверждения.

Именно так и появляется автоматическое списание денег сервисом Vtsup.com. Если вы активировали платную подписку – платеж будет проводится постоянно, пока на балансе карты имеется нужная сумма.

Как происходит бан и каким он бывает

Решение принимает AI (искусственный интеллект). Он оценивает все, что происходит в аккаунте, и если замечает что-то подозрительное, может заблокировать аккаунт. Блокировка бывает разной — например, AI может:

  • ограничить полностью рекламный аккаунт на личном профиле — это не страшно, потому что вы можете работать из остальных аккаунтов, добавленных в Ads Manager;
  • ограничить некоторые функции — запуск новой рекламы или управление аккаунтами;
  • полностью остановить работу Ads Manager и всех аккаунтов, которые в него входят.

Последнее — самая серьезная стадия блокировки. Вы не сможете добавить новый аккаунт и запустить рекламу со старых.

Так выглядит частичное ограничение Ads Manager — я не могу запускать рекламу и управлять аккаунтами

Как отключить услугу покупки Facebk

Функционал таргетированной рекламы непосредственно включает периодичность показов: каждый день, неделю и так далее. Из этого следует, что списание денег за покупку Facebk будет осуществляться в автоматическом порядке до тех пор, пока не произойдет деактивация рекламной кампании. Подобные платежи являются абсолютно законными, поскольку пользователь самостоятельно настраивает рекламный профиль, задает параметры и предоставляет платежные данные. Отключить платные услуги можно следующим образом:

  • перейти в личный кабинет профиля на Фейсбуке;
  • открыть раздел «Ads Manager»;
  • выбрать вкладку «Кампании», затем «Группы объявлений»;
  • нажать «Удалить» или отыскать пункт с надписью «Деактивировать рекламный аккаунт».

Как отключить платеж ЮMoney, если деньги списывает сторонний сервис

Возможна ситуация, когда автоплатежи через систему YooMoney принимает сторонний онлайн-сервис. Как правило, название сайта всегда указывается в операции списания  В таком случае есть несколько вариантов обнаружить источник списания:

  • Для начала попытайтесь вспомнить, на каком сайте вы вводили реквизиты своей карты. Проверьте историю сервисных сообщений от банка, возможно была покупка пробного периода за 1 рубль. Откройте банкинг и загляните в историю платежей за 1-2 месяца.

  • Проверьте рабочую почту. Очень часто регистрация на сайтах требует ввода email, на которое отправляется подтверждающее письмо.

Если у вас получится определить получателя средств или конкретный сайт – свяжитесь с его поддержкой и потребуйте отключения подписки. Если обнаружить источник списания не получится – обратитесь в поддержу ЮMoney. Сделать это можно через номер +7 (495) 974-35-86 или +7 (495) 197-86-86. Объясните специалисту, что с карты было выполнено несанкционированное списание и деньги прошли через ЮMoney. Сообщите номер карты, точную сумму, дату и время платежа. Проанализировав ситуацию, специалист укажет получателя денежных средств

Важно: будьте сдержаны в общении, поддержка ЮМани не управляет вашей картой, она лишь помогает определить получателя

Причины, по которым Фейсбук может блокировать аккаунт

Их много, но не всегда при блокировке аккаунта Фейсбук указывает конкретную причину. А дело может быть в том, что:

Вы привязали чужую карту для оплаты рекламы. Отличие даже в одной букве фамилии в профиле и на карте приведет к тому, что Фейсбук посчитает аккаунт подозрительным. Ошибаться и использовать чужие данные нельзя — рекламодатели должны пользоваться своими картами и электронными кошельками. И если вы настраиваете рекламу для клиента, то сначала нужно открыть рекламный аккаунт на его имя, потом добавить себя администратором и уже с его страницы настраивать и оплачивать рекламу.

Фейсбук не смог списать долг за рекламу. Такое происходит на аккаунтах с автоматическими платежами — постоплатной системой расчетов. Если вы запустили рекламу и потратили 20 000 ₽, а на привязанной карте всего 3 000 ₽, Фейсбук не сможет списать задолженность. И заблокирует аккаунт, пока вы не погасите долг.

В аккаунт входили с других устройств и IP-адресов. Алгоритмы соцсети считают это попыткой взлома. Если вы раньше всегда заходили с ноутбука, а потом решили попасть в рекламный кабинет с браузера через смартфон, это может привести к блокировке. А еще доступ к аккаунту закроют, если ночью в него попытается зайти какой-то человек с IP из США, если вы всегда работали днем с IP из России.

Аккаунт долго бездействует. Если в течение нескольких месяцев после открытия в рекламном аккаунте ничего не происходит, его закрывают. И даже если вы создавали какие-то кампании, но не запускали их, аккаунт тоже могут заблокировать. Не можете решиться на старт — почитайте, как запустить рекламную кампанию на Фейсбуке.

Я использую отдельные рекламные аккаунты, чтобы показывать функционал Фейсбука в статьях. Не запускаю с них рекламу, и со временем их блокируют

Лимиты или расходы на рекламу резко выросли. Точных цифр – на сколько должны увеличиться лимиты и расходы – нет. Но если вы раньше тратили 4 000 ₽ в месяц, а потом запустили кампанию, которая открутилась на 15 000 ₽ в день, для алгоритмов Фейсбука это будет выглядеть слишком подозрительно.

В аккаунт добавили людей с заблокированным профилем. Если вы дадите роль администратора (или другую) человеку, у которого уже заблокировали его личный рекламный аккаунт, ваш тоже могут остановить. Поэтому будьте аккуратнее и проверяйте, нормально ли все у того, кого хотите добавить.

В рекламе использовали диплинк. Диплинки — это ссылки, по которым пользователь может перейти в конкретное место какого-то приложения, минуя внутренний браузер социальной сети. Фейсбук давно не рекомендовал использовать их, а в 2019 году начал автоматически блокировать кампании с ними. Блокируют не все кампании и аккаунты с диплинками, а те, которым «повезет».

Пользователи жалуются на нарушение правил. Если вы серьезно нарушили правила Фейсбука, объявления сразу отклонят. А если допустили что-то несущественное — например, использовали неподходящий креатив — пользователи могут жаловаться на рекламу, и Фейсбук может заблокировать аккаунт

Именно поэтому важно таргетироваться на свою целевую аудиторию, а в этом поможет парсер Pepper.Ninja. Им можно спарсить пользователей в Фейсбуке по ключевым словам (тем, к которым люди проявляют интерес) или тех, кто подписан на конкретные группы и страницы

Вы работаете с несколькими аккаунтами с одного IP-адреса. Официально Фейсбук не запрещает это, но алгоритмы могут начать подозревать что-то неладное. И в случае другого, даже малейшего нарушения – заблокируют аккаунт.

Вы не используете двухфакторную аутентификацию. Она снижает риск взлома злоумышленниками, а аккаунты без нее считаются слабозащищенными. Поэтому их блокируют.

Мой личный рекламный аккаунт заблокировали именно поэтому

В аккаунте скопились старые объявления. Неочевидная причина блокировки, но она тоже встречается. Если вы не удаляете объявления, не прошедшие модерацию, со временем их становится все больше и они снижают качество рекламного аккаунта.

Рекламу запустили с только что созданного аккаунта. Фейсбук считает это подозрительным и ограничивает возможности рекламы. Поэтому перед запуском кампаний с новых аккаунтов лучше их «прогреть» — вести себя как обычный пользователь соцсети: ставить реакции на посты, писать комментарии, вести личные переписки.

Использовали черные методы продвижения. Это редирект, клоакинг и другие способы обмана пользователей или рекламной сети. Если вы активно применяете их, разблокировать рекламный аккаунт в Фейсбуке не получится: за подобные нарушения его отключат навсегда.

За что списывают деньги?

Списания денежных средств с банковского счета, которые помечаются графой «покупка Facebk», осуществляются в связи с предоставленными услугами социальной сети Facebook, в некоторых случаях – Instagram. Подобный платеж может проходить как с подтверждением клиента, так и в автоматическом режиме за определенные услуги. Однако в отдельных случаях взимание средств осуществляется даже тогда, когда пользователь не прибегает к специальным услугам социальной сети.

В действительности же проблема автоматических списаний за покупку Facebk заключается в невнимательности пользователей, которая связана с тем, что клиенты редко вчитываются в условия ведения рекламных аккаунтов. Взимания осуществляются по одной причине:

  1. Держателю банковской карточки потребовались услуги рекламного сервиса, который предоставляет Фейсбук или Инстаграм.
  2. Пользователь регистрирует рекламный аккаунт в социальной сети.
  3. После указания платежных данных, настроек рекламы, а также использования продуктов для продвижения аккаунта происходит периодические взимание платы.

Оповещения о покупке Facebk приходят только в том случае, если пользователь настроил рекламный профиль, а после запустил рекламную компанию с продвижением своих публикаций, сообществ, объявлений или приложений. Выбрав определенный пакет с платными услугами, списания денежных средств происходят с установленной периодичностью. Таргетированная реклама устанавливается после настройки функционала: задается временной отрезок и зона охвата. В зависимости от данных настроек и формируется оплата услуг – если выполнить их неверно, списания будут продолжаться не по желанию клиента.

Почему сняли денежные средства?

Подобная ситуация связана с недостаточной информированностью и невнимательностью пользователя о продуктах Фейсбука/Инстаграма. Списание средств происходит у пользователей указанных социальных сетей после того, как они указали личные платёжные данные и воспользовались продуктами продвижения аккаунта. Фейсбук предоставляет специальный рекламный кабинет аккаунта, который имеет большой маркетинговый функционал. Также инстаграм имеет возможность предоставления услуг продвижения, но в более упрощенной версии, если предоставление происходит именно через приложение.

Стоит отметить, что с 2019 года правообладатель обязал оплачивать налог в размере 20% от стоимости за оказание рекламных услуг пользователей России, которые имеют статус бизнес-аккаунта. Окончательная сумма к оплате указывается после предоставления услуги. В зависимости от условий предоставления и настроек рекламного кабинета списание денежных средств может происходить в момент оказания услуги или по ее окончанию спустя указанный промежуток времени.

Также функционал предлагает настроить периодичность рекламных показов, например, каждый день, неделю и т.д. Это означает, что взимание денежных средств будет происходить систематично пока не закончится рекламная кампания или пользователь не отключит соответствующую опцию. Также оплата может происходить с опозданием, например, предыдущая рекламная кампания оплачивается в момент продвижения новой – пользователь уже забыл об этом платеже, списание которого произошло спустя длительный период времени.

Куда ушли деньги?

  1. Пользователь решает воспользоваться рекламными возможностями FB и Instagram.
  2. Заводит рекламный аккаунт, настраивает его под необходимые цели.
  3. Запускает кампанию по продвижению поста, группы, приложения, собственного аккаунта, оплачивая выбранный пакет услуг.

В последние годы, соц.сеть взяла курс на монетизацию

Следовательно, теперь каждую неделю/месяц система будет вновь запускать показ объявления другим пользователям, соответственно – списывать за это деньги с указанной карты.

Неприятно, но вполне законно – вы сами подтверждаете подобные возможности. Справедливости ради, подобные манипуляции удобны при постоянным продвижении, однако могут принести проблемы при невнимательном прочтении и единоразовом использовании.

Как отключить услугу покупки Facebk

Функционал таргетированной рекламы непосредственно включает периодичность показов: каждый день, неделю и так далее. Из этого следует, что списание денег за покупку Facebk будет осуществляться в автоматическом порядке до тех пор, пока не произойдет деактивация рекламной кампании. Подобные платежи являются абсолютно законными, поскольку пользователь самостоятельно настраивает рекламный профиль, задает параметры и предоставляет платежные данные. Отключить платные услуги можно следующим образом:

  • перейти в личный кабинет профиля на Фейсбуке;
  • открыть раздел «Ads Manager»;
  • выбрать вкладку «Кампании», затем «Группы объявлений»;
  • нажать «Удалить» или отыскать пункт с надписью «Деактивировать рекламный аккаунт».

Полностью удалять активный профиль не требуется. В инстаграме достаточно удалить действующие промоакции в настройках профиля. После выполненных действий сервис по предоставлению таргетированной рекламы будет отключен, а также прекратятся списания денежных средств с банковской карты. Стоит отметить, что съем денег может осуществляться с некоторым опозданием. В связи с этим даже после деактивации услуги могут списываться средства за предыдущие периоды использования рекламы. Кроме этого, рекомендуется отвязать карту сбербанка в настройках социальной сети Фейсбук.

Можно ли вернуть списанные деньги

В данной ситуации вернуть деньги, которые были списаны за покупку Facebk, будет крайне сложно – в большинстве случаев деньги на счет владельцу не возвращают. Это объясняется тем, что социальная сеть в этом случае не нарушает правила. Перед тем, как создать рекламный аккаунт и принять пользовательское соглашение, необходимо ознакомиться с условиями и правилами его ведения. На сегодня нет подтвержденной информации, что кому-либо вернули списанные деньги

Важно отметить, что клиент всегда имеет возможность обратиться в службу поддержки. Однако такие случаи крайне редко рассматривают, поскольку вся ответственность полностью на клиенте

Здравствуйте! Хочу запустить рекламу в Инстаграм, делать это хочу через рекламный кабинет Фейсбука. Как правильно настроить платежи, чтобы оно работало как, скажем в директе – зачислил рекламный бюджет, и пока он есть, есть и показы. Если деньги на балансе заканчиваются, то реклама останавливается. То есть не идет с минус или автоматически с карты не списываются деньги.

Я читал, что у некоторых возникают проблемы с этим: 1. Например, Фейсбук, после расхода баланса в кабинете, списывает автоматически деньги с карты, а владелец не всегда в курсе. Автоплатеж наверное это называется. 2. Или – Фейсбук сначала показывает рекламу, а потом снимает деньги через время – постоплатой. Вот мне не удобно, чтобы рекламный кабинет уйдет в минус – такое я бы хотел предотвратить. Ведь в минус может пойти на 500 рублей, а может и на 5000 р.

Поэтому в связи с этим вопрос: Как правильно настроить так, чтобы зачислить бюджет и рассчитывать именно на определенную сумму. После окончания средств реклама останавливается и я зачисляю вручную еще средств в бюджет. Как в Директе и Adwords, чтобы не было автоплатеж (автопополнения) и чтобы бюджет аккаунта в минус не шел.

28.03.2019 7,593 Просмотры

Некоторые пользователи социальных сетей Facebook и Instagram сталкиваются с неожиданным списанием денежных средств под названием «Retail IRL FB ME ADS Facebk». В данной статье будут рассмотрены причины списания денежных средств, варианты решения проблемы и возможные способы возврата денежных средств.

Что делать, чтобы не допускать повторной блокировки

Соблюдать пользовательское соглашение и все правила рекламной деятельности Фейсбук. Их много и они постоянно обновляются, поэтому уследить за всем сложно. В большинстве случаев достаточно:

  • использовать карты и электронные кошельки, принадлежащие владельцу аккаунта или Ads Manager;
  • не использовать прокси, VPN и другой софт, который меняет ваш IP-адрес;
  • не увеличивать резко лимиты и расходы на рекламу и не запускать ее с только что созданного рекламного аккаунта;
  • проверять аккаунты людей, прежде чем добавлять их в Ads Manager.

А чтобы не было проблем с самой рекламой, не провоцируйте пользователей, не оскорбляйте их и не указывайте на их личные характеристики. Ищите целевую аудиторию с парсером Pepper.Ninja, подбирайте изображения, на которых не более 20% текста, и следите, чтобы сам текст объявления никого не задевал.

Как вернуть деньги, если операция незаконная

Достаточно часто возникают ситуации, связанные со взломом банковских карт. Происходит это так: мошенники взламывают реквизиты карты и совершают покупки на нужных им сервисах. Часто мошенники заводят свои фейковые сайты с платными подписками, чтобы легально выводить деньги со взломанного банкинга. В таком случае предъявить мошенникам претензии достаточно сложно: сервис работает по закону, а деньги сняли за предоставление конкретной услуги.

Если вы столкнулись именно с такой ситуацией, срочно делайте запросы в поддержку банка и платежной системы ЮМани.

  • Срочно звоните на горячую линию банка и заявите о несанкционированном списании. Наверняка вам предложат заблокировать на время карточку, пока будет идти разбирательство. Заявите о компрометации данных и запросите проведение процедуры чарджбэка (возвратного платежа). Если вам «мягко откажут», пишите подробный запрос на почту банка или подавайте письменное заявление в банковском отделении. К примеру, клиенты Сбербанка могут подать запрос на чарджбэк через почту help@sberbank.ru. Вот пример такого письма (ориентируясь на него, напишите свое):

  • Срочно позвоните в поддержку Юмани (+7 (495) 974-35-86 или +7 (495) 197-86-86), заявите о незаконной операции и взломе вашей карты. Можете подать запрос о мошенничестве через .

После этого ожидайте обратную связь от банка и представителей ЮMoney. Если факт взлома будет подтвержден – деньги будут возвращены на вашу карту/счет. Как только вы разберетесь с незаконным списанием – займитесь перевыпуском карты. Сделать это нужно из соображений безопасности: ведь реквизиты банкинга доступны мошенникам, которые могут в будущем использовать их для новых незаконных покупок.

Об авторе: Дмитрий Майоров

Всем привет! Я создатель сайта QUORRA.RU

Наполняю проект важной информацией с решениями современных проблем, которые подстерегают пользователей в сети Интернет

Как отключить покупку Facebk?

  1. Осуществляем вход в FB посредством компьютера.
  2. Переходим в настройки аккаунта.
  3. Находим графу «ADS Manager» («рекламный менеджер»).
  4. Система может запросить повторный ввод пароля – иногда данный пункт отсутствует, в этом нет ничего страшного.
  5. Прокручиваем открывшуюся страницу вниз, до конца.
  6. Ищем пункт «Деактировать рекламный аккаунт», переходим по кликабельной ссылке.

Деактивация рекламного аккаунта в Facebook

После этого списания прекратятся – по крайней мере, если на аккаунте не имеется непогашенной задолженности. В последнем случае, долг моментально списывается с банковской карты – это, кстати, ещё одна причина списания покупка Facebk.

  • отключите привязку карты Сбербанка в тех же настройках аккаунта Фейсбука;
  • проверить в личном кабинете банка пункт “Платежи” – “Автоплатежи” и отключить опцию списания там;
  • можно запросить перевыпуск карты – эта процедура позволит автоматически убрать и другие автоплатежи на привязанные услуги.

Почему YooMoney списывает денежные средства

Что бы разобраться с ситуацией, следует понять суть возникновения таких списаний. Все дело в том, что большинство современных онлайн-сервисов работает по принципу подписочной модели продуктов. Для заказа платной подписки пользователя просят вбить реквизиты банковской карты в специальную расчетную форму. Человек вносит номер карты, дату её окончания и секретный CVC-код.

Во время операции сервис подключает рекуррентные списания (автоматическое продление без запроса к владельцу карты). Конечно же, любой нормальный онлайн-сервис должен четко и открыто информировать клиента о подключении автоплатежа. Но имеется большая часть сайтов, где рекуррентные списания указаны в «оферте», а человек подтверждает активацию автоплатежа небольшой галочкой под формой оплаты.

Если такой сервис с подпиской работает через платежную систему ЮMoney (ранее Яндекс.Деньги) или использует её в качестве платежного шлюза – в операции будет содержаться приписка плана «YM», «YooMoney», «Yandex Money», «YouMoney» и т.д.

При оформлении подписки с продлением всегда запрашивают ввод реквизитов карты

Почему сняли денежные средства?

Списание средств происходит у пользователей указанных социальных сетей после того, как они указали личные платёжные данные и воспользовались продуктами продвижения аккаунта.

Стоит отметить, что с 2019 года правообладатель обязал оплачивать налог в размере 20% от стоимости за оказание рекламных услуг пользователей России, которые имеют статус бизнес-аккаунта. Окончательная сумма к оплате указывается после предоставления услуги. В зависимости от условий предоставления и настроек рекламного кабинета списание денежных средств может происходить в момент оказания услуги или по ее окончанию спустя указанный промежуток времени.

Также функционал предлагает настроить периодичность рекламных показов, например, каждый день, неделю и т.д. Это означает, что взимание денежных средств будет происходить систематично пока не закончится рекламная кампания или пользователь не отключит соответствующую опцию. Также оплата может происходить с опозданием, например, предыдущая рекламная кампания оплачивается в момент продвижения новой – пользователь уже забыл об этом платеже, списание которого произошло спустя длительный период времени.

https://youtube.com/watch?v=sDyD_LRjsbA

Проверка подписки на Яндекс.Плюс

Первым делом нужно исключить подписки в собственном профиле Яндекс. Очень часто пользователи по незнанию активируют пробный период на услугу из пакета Яндекс.Плюс: Такси, Музыка, Заправки, КиноПоиск, Диск и др. Когда пробный период заканчивается, владелец карты получает автоплатеж по условиям ежемесячного продления. Как правило, такая операция обозначается как «YM Services G Moskva RUS» или «YM Yandex Plus Moscow RUS». Что бы проверить этот момент, сделайте следующее:

  1. Откройте страницу Яндекс.Паспорта и просмотрите список всех предлагаемых услуг. Если увидите активную услугу, под ней нажмите «Управлять подпиской» и далее «Отменить подписку».
  2. В некоторых случаях подписку на сервисы Яндекса можно отследить через аккаунты в мобильных устройствах. Откройте ваш «Google Play» или «AppStore» и проверьте раздел с подписками. Увидите активную – отключайте.

  3. Рекомендуем сразу же проверить привязку банковской карты к кошельку ЮMoney. Откройте страницу настроек и просмотрите, прописана ли там ваша карта. Если подвязка к кошельку имеется – отключите карту через кнопку «Отвязать».

Как отключить списание Vtsup.com

Что бы отключить списание Vtsup.com, необходимо открыть страницу https://www.vtsup.com/ru/unexpected-charge, ввести номер карты и срок действия. После пройдите капчу и нажмите кнопку «FIND PURCHASES». Система выдаст вам информацию о сайте, где активирована платная подписка. Вам останется пройти на указанный сайт и отключить продление услуг в настройках личного кабинета.

Поиск подписок через платежный сервис VEROTEL

Если система поиска укажет на сайт, с которым вы никогда не сталкивались и подписок не оформляли – срочно заблокируйте карточку и обратитесь к специалисту банка. Возможно карта была взломана и наилучшим вариантом будет её перевыпуск. Перевыпуск карточки меняет её реквизиты, после чего проведение автоматических платежей становится невозможным.