Что делать, если удалили или заблокировали аккаунт instagram

Содержание

Как разблокировать свой аккаунт в Инстаграме после временной блокировки на компьютере?

Существует возможность снять блокировку с профиля в Инсте и через ПК. Теперь разрешается использовать специальный эмулятора мобильного приложения, который можно скачать на официальном сайте разработчиков.

Операция по восстановлению доступа в систему ничем не отличается от восстановления пароля к профилю через смартфон.  Достаточно придерживаться инструкции:

  1. Открыть страничку пользователя, аккаунт которого временно заблокирован.
  2. Около ника находится кнопка с тремя точками. На нее нужно кликнуть.
  3. В меню нажать на «Разблокировать».
  4. Ввести пароль и подтвердить действие.

По итогам можно будет восстановить пользователя в Инстаграм.  Если учетка была заблокирована или сам пользователь потерял к ней доступ, то воспользуйтесь одним из способов, чтобы получить доступ к системе и забыть о бане, как о страшном сне.

Когда может потребоваться вернуть доступы к акку

Если не помните пароль (password) и логин (login)

Такое часто случается. Тогда в приложении или на сайте нажмите на слово “Помощь” или на кнопку “Забыли пароль”. Instagram предложит варианты для решения проблемы.

Если забыли почту

Здесь уже будет сложнее что-либо сделать. Но есть два варианта развития событий.

Если этого не произошло, обязательно посмотрите папку СПАМ и другие, возможно, сообщение затерялось среди большого количества информации.

Кроме того, есть и альтернативный способ — сообщить в саппорт Instagram, что вас взломали. Тогда они сменят все личные данные, в том числе и почту, в которую вы не можете войти. И она уже не понадобится. Но тогда придется подтвердить вашу личность.

После взлома страницы

Реабилитация в этом случае займет больше времени и будет происходить сложнее. Ведь это непросто потеря пароля, в таком случае модераторы изменяют почту, отвязывают номер телефона, Фейсбук. Поэтому в этом случае нужно срочно писать в поддержку.

Далее рассмотрим, как вернуть аккаунт в инстаграме после удаления и можно ли полностью восстановиться после блокировки.

После бана

Если модерация приняла такие меры, то на ваш электронный ящик обязательно приходит предупреждение, и попытки войти не увенчаются успехом.

Можно ли восстановить удаленный администрацией аккаунт в инстаграме за накрутку? Да, если это было первый раз. В будущем могут уже не дать восстановить.

Причинами также могут быть:

  • распространение контента, который нарушает авторские права, законодательства стран или правила, с которыми вы соглашаетесь при регистрации, нажимая галочку;
  • многократные жалобы пользователей.

Часто ограничения действуют не навсегда, а всего лишь на неделю или месяц, если этот проступок совершен впервые. Иначе, когда уже были пойманы за несоблюдение правил, все шансы навсегда лишиться акка.

Как защитить свой профиль от блокировки

Если атаки на вас продолжаются, и вы не хотите знать, как выйти из бана в Инстаграме, но желаете обезопасить аккаунт, у меня плохие новости: каждый, у кого есть доступ к странице, может пожаловаться.

Поэтому есть лишь два способа не получить в итоге блокировку:

  1. Закрыть аккаунт и дать доступ лишь надёжным подписчикам.
  2. Не делать ничего плохого, за что могли бы потерять страницу.

Случается всякое. Иногда мы удаляем аккаунт в социальной сети, а иногда его блокируют. В любом случае, это не значит, что мы не захотим вернуться. В этой статье мы поговорили о том, как восстановить профиль в Инсте и продолжить им пользоваться.

31

Как снять ограничения и исправить ошибку

Так как узнать точную причину блокировки – невозможно, нельзя и точно сказать какой способ поможет убрать проблему «действие заблокировано» в инстаграм. Поэтому, если вам не помог один вариант решения проблемы – переходите к другому.

Смена устройства

Первый, и самый простой способ исправить ошибку – зайти в инстаграм с другого смартфона или планшета. Если с другого телефона ошибок действия не возникает – проблема в вашем устройстве. О том, как это исправить читайте ниже.

Использование другой сети

Второй действенный способ, который может помочь – смена сети. Инстаграм часто блокирует не сам аккаунт, а IP-адрес, откуда выполняется вход. Поэтому, если телефон был подключен к wi-fi – перейдите на мобильный интернет или наоборот.

Выполнить вход через браузер

Войти в учетную запись instagram можно на сайте instagram.com. Если через компьютер получается подписаться на другой аккаунт, с телефона нет – проблема в смартфоне. Решения этой проблемы – ниже.

Подождать

Если ничего из вышеперечисленного не помогает – необходимо просто подождать 24 часа. В это время не нужно заходить в инсту, пытаться подписаться, поставить лайк или запостить фото. Попробуйте позже зайти в инсту и повторить действие. С высокой долей вероятности проблема решиться после перерыва в активности.

В некоторых случаях (когда было слишком много активных действий) может потребоваться больше времени – 3,5 или 7 дней. Просто не совершайте никаких действий в приложении некоторое время.

Удалить все сторонние приложения

Очистите свой смартфон от сторонних программ, которые связаны с инстаграмом. Их необходимо не только удалить с телефона, но и отвязать от профиля.

  1. Для этого нужно зайти в аккаунт с компьютера, через сайт instagram.com.
  2. Из ленты перейдите в свой профиль, нажав на свой ник.
  3. Кликните на шестеренку, чтобы перейти в настройки.
  4. Выберите пункт «приложения и сайты».
  5. Нажать на «удалить» под каждым сайтом или сервисом. Также кнопка может называться «отозвать доступ» – на нее тоже нужно кликнуть.

Это не значит, что различными сервисами и приложениями нельзя будет никогда пользоваться. После того, как ограничение будет снято с профиля, и ошибка заблокированности действия больше не будет беспокоить – можно снова запустить все нужные программы.

Лучше подождать 5-7 дней после снятия блокировки перед тем, как снова начать использовать сторонние приложения. Если это сервис для увеличения подписок или накрутки – начинать работу с ними с минимальными лимитами, постепенно увеличивая их каждый день.

Привязать инстаграм к фэйсбуку

Сменить пароль

Простая смена пароля может помочь выйти из бана и убрать навязчивую проблему блокировки действий.

Как понять, что тебя заблокировали в инстаграме

Как же понять, что тебя заблокировали в Instagram и как узнать кто заблокировал в инстаграме — пользователь или система — ниже мы разберем главные признаки блокировки аккаунта администрацией и пользователями.

Блокировка администрацией Instagram. Понять, что вы были заблокированы – довольно просто. Если был заблокирован ваш аккаунт, то вы попросту не сможете зайти в него, а при попытке сделать это вы увидите соответствующее сообщение.   Труднее дело обстоит с блокировкой функций, так как о ней обычно не уведомляют сразу. Но если вы попробуете сделать то, что вам пока что запретили, у вас ничего не выйдет и тогда-то вы и увидите зловещее окошко.

В обоих случаях к сообщению будет прикреплена кнопка “Подробнее”, нажав на которую вы перейдёте на страницу, где вам объяснят, за что вы были заблокированы и какой именно тип блокировки стоит на вашей странице.

Блокировка пользователем в Инстаграм. Кроме блокировки администрацией также есть в Instagram и пользовательская блокировка. О такой блокировке вас никак не предупреждают и даже наоборот стараются всячески скрыть данный факт. Но всё же есть способ, как понять что тебя заблокировали в инстаграме другие пользователи.

Проще всего изучить его страницу, если вас заблокировали, вы будете автоматически отписаны от страницы пользователя и не сможете подписаться на него обратно, а также не сможете запустить ни одного видео или фотографии с его страницы. При попытке сделать это ничего не будет происходить. Ключевую роль здесь играет именно кнопка “Подписаться”, так как доступ к постам можно ограничить через настройки.

Советы как избежать блокировки

Чтобы ошибка действие заблокировано больше не повторялась нужно следовать нескольким рекомендациям.

Во-первых, не превышайте суточные лимиты. Не делайте так, чтобы система сочла аккаунт роботом. Конечно, это не значит, что нельзя ставить лайки, подписываться на профили и оставлять комментарии.

Но это нужно делать в разумных количествах. Обычному пользователю сложно превысить лимиты, а вот коммерческому – очень просто. В среднем, максимальный показатель – это 300 подписок и 100 лайков в день (равномерно распределенные в течение суток, а не за час).

Во-вторых, не используйте приложения и сервисы для накруток. Инстаграм развивает свои сервисы для отслеживания нечестного продвижения. Поэтому фейковые лайки, комменты и подписки рано или поздно будут обнаружены. Это не только приведет к бану, но и пустой трате денег на развитие.

Лучше вкладывать средства в рекламу, которая приведет на страницу заинтересованных пользователей. Делать ее можно в сторис и в ленте. Если пока нет свободных средств на рекламу, можно прибегнуть к бесплатным способам раскрутки аккаунта. Пользуйтесь только белыми способами продвижения инстаграм-аккаунта.

Восстановление пароля

Доступ к аккаунту может быть потерян по разным причинам: забыли пароль, злоумышленники пытались угнать ваш акк или логин вылетел из головы. Сколько причин потери доступа, столько и способов его восстановить.  Итак, что делать, если…

Если забыли логин или пароль

Здесь есть два пути, которыми мы можем пойти. Это используя телефон или используя компьютер.

Сначала поговорим о том, как восстановить в Инстаграме страницу через браузер ПК.

  1. Открываем Инст, кликаем на «Забыли пароль?».
  2. Вводим почту, на которую регистрировались. Или, если вы так же, как и я, страдаете проблемами с памятью, имя пользователя. Не забудьте подтвердить, что вы не робот. Честно говоря, вводя такую каптчу с картинками, я иногда начинаю сомневаться, а может, я всё таки робот?.
  3. Открываем письмо на e-mail адресе, указанном при регистрации, кликаем на «Reset password».
  4. Выбираем пароль так, чтобы больше не забыть, но и чтобы аккаунт не взломали. Готово, у вас новый пароль, и вы можете продолжать постить свои завтраки, обеды, ужины и каждый день отпуска.

А теперь поговорим о восстановлении пароля через телефон.

  1. Здесь всё не так просто. Если в браузере кнопка «Восстановить пароль» сразу попадается на глаза, здесь всё несколько сложнее. Итак, открываем приложение и кликаем на «Log In».
  2. Здесь кликаем на «Помощь со входом». Откроются все возможные пути восстановления. так как их много, пришло время уходить из этого списка и говорить о каждом способе отдельно.

Восстановление через имя пользователя или электронный адрес мы уже рассмотрели. Это единственный способ, доступный из браузера, и алгоритм такого получения доступа к аккаунта через приложение ничем не отличается.

Если вдруг вы забыли почту, на которую регистрировались, или вдруг потеряли доступ и к ней, если вы потеряли номер телефона, который использовали для регистрации, я надеюсь, что хотя бы привязать к Инсте свой ФБ у вас хватило времени.

Итак, мы кликаем на «Войти через Фейсбук»,  вводим свои логин и пароль от этой замечательной сети. Затем – дважды вводим новый пароль и радуемся использованию Инстаграма.

Если аккаунт заблокирован не вами

Причины блокировки могут быть разными. Но проблемы со входом, похожие на блокировку, могут возникнуть и из-за неполадок в самом устройстве. Перед тем, как предпринимать какие-либо действия, проверьте доступность страницы на другом устройстве. Например, через браузер на ПК. Если проблемы всё же есть, пробуем следующие способы.

В случае, если бан осуществляется через Apple ID или аккаунт Google, логично, что блокировку может обойти смена этих профилей. Мы делаем резервную копию всего, что есть на телефоне. Если, разумеется, вам дороги эти данные. Регистрируем новый профиль, перезагружаем гаджет, качаем приложение и пробуем войти.

Ещё одним способом может быть установка старой версии приложения. Она позволит вам авторизоваться.

Если ни один способ не сработал, всегда можно пожаловаться в техподдержку и сказать, что вас взломали. Нет, эта жалоба не испортит ваш имидж настоящего мужика ли сильной и независимой женщины. Это просто универсальный способ – за что бы вас ни заблокировали, сказать, что вас взломали, точно поможет решит ваши проблемы.

Если аккаунт заблокирован вами

Немногие знают, что в Инстаграме есть опция временной заморозки страницы, если она вам на время не нужна. И восстановление её в этом случае будет намного проще, чем если аккаунт был заблокирован не вами.

Итак, с телефона достаточно просто зайти в свой профиль через приложение. Да, всё проще, чем казалось.

И с компьютера всё не сложнее. Мы просто логинимся, и страница восстанавливается.

Если войти не получается, попробуйте восстановить пароль с помощью одного из способов, приведённых выше.

Если аккаунт удалён

Не торопитесь удалять страницу в Инстаграм, потому что это необратимо. Удалённую страницу восстановить невозможно. И в этом случае выход только один – новая страница.

Поэтому ни в коем случае не удаляйте страницу, пути назад уже не будет. Пусть страница будет у вас в замороженном виде, но в случае чего вы сможете восстановить страницу и все посты, лайки, комментарии и подписчиков.

В этом случае выход есть только один. И он нам уже встречался. Пишите в техподдержку о том, что аккаунт удалили не вы. В этом случае есть небольшой шанс того, что страницу восстановят. Но здесь стоит вспомнить, может, вы нарушили правила Инстаграм, и вашу страницу удалили именно из-за этого. Только техническая поддержка сможет помочь вам решить эту проблему. В этом случае показания нужно немного изменить: это не вы нарушили правила Инстаграм, это злоумышленники угнали вашу страницу и залили непотребный контент. Иначе будет неловко.

Почему появляется ошибка

Причины, почему инстаграм ограничивает использование приложения, и появляется ошибка «действие заблокировано» могут быть разными. Вы не сможете точно узнать, почему на аккаунт был наложен бан. Но есть несколько основных причин.

  • Подписка/отписка на большое количество людей

Редко бан получают из-за однократной массовой подписки или отписки. Однако если постоянно подписываться на десятки разных аккаунтов или отписываться от них – это может быть причиной блокировки.

Слишком много оставленных комментариев

Большое число оставленных комментариев под чужими постами может рассматриваться как спам. Это тоже ведет к тому, что пользователь столкнется с проблемой «действие заблокировано» в инстаграме.

Переизбыток лайков

Instagram – социальная сеть для обмена фотографиями. А лайки являются инструментом выражения симпатии снимкам. Но когда пользователь ставит их слишком много, система может принять его за робота и забанить.

Сообщения в директе

Большое количество отправленных сообщений в directe разным пользователям может быть рассмотрено как спам. Речь идет об отправке множества писем в короткий период времени.

Отметка пользователей

Отметить аккаунт другого человека можно под постом в комментах, в сторис или на фото. И в этом нет ничего плохого. Но если отмечать одного или разных пользователей слишком часто можно оказаться под действиями бана.

Чтобы не попадать в бан из-за превышения количества различный действий в инстаграме прочитайте нашу статью «Лимиты действий в инстаграме в 2020 году».

Использование сторонних приложений

Это могут быть программы для увеличения подписчиков или накрутки лайков, просмотров, охвата и других показателей статистики. Они могут работать корректно, но в некоторых случаях и приводить к ошибке в инстаграме, когда действие заблокировано.

Использование сервисов

Как правило, это автоматизированные сервисы для продвижения в инстаграм. Например, Socialhammer или Инстаплюс и любые другие.

Все эти действия кажутся инстаграму подозрительными, и он блокирует пользователя. Основная причина – это то, что такое поведение в сети кажется сервису автоматизированным. Т.е. он думает, что пользователь – бот, а не живой человек.
Ошибка социальной сети

Самая редкая причина – баги и ошибки самого инстаграма. Блокировка случайно может произойти во время тестирования обновления и новых функций.

Если вы не делали ничего из списка выше, а ошибка все равно появилась – просто подождите немного. Такие неисправности решаются без участия пользователя очень быстро.

Как было у нас

Рано утром пришло стандартное письмо Instagram о наложении ограничений на наш аккаунт. В нём две проблемы:

Во-первых, ограничение было наложено на весь аккаунт сразу – не конкретное изображение. И во-вторых, в жалобе по какой-то магической причине нет обратного адреса заявителя. Жалоба есть, связаться с её автором нельзя. Как такое возможно, если форма жалобы подразумевает обратный адрес?

Согласно письму, наш аккаунт пытался продавать или продвигать товары и услуги под чужой торговой маркой. Понятие расплывчатое, ведь мы пишем про Apple 🙂 Вариантов может быть масса.

Официальное решение: связаться с автором жалобы и решить вопрос в частном порядке, после чего автор жалобы самостоятельно оповещает Instagram об устранении проблемы. Утопия!

В реальности: у жалобы нет автора и обратного адреса, а значит, проблему можно решить только через Instagram. И тут выясняется одна забавная деталь, которая поставила крест на наших попытках.

Что означает блокировка пользователя

Блокировка в Инстаграме– это прекращение доступа к личному аккаунту. Другими словами, нежелательный человек не сможет просматривать публикации, оставлять комментарии и писать сообщения в Direct.

Благодаря сложным алгоритмам блокировку нельзя обойти. Опция пригодится для защиты от рекламных рассылок, спама, назойливых людей с платными тренингами, продавцов. Аккаунт, добавленный в список заблокированных, не сможет посмотреть страничку профиля, не увидит публикации.

Можно ли снять блокировку

Инстаграм не отображает заблокированных людей в виде списка. В настройках нет пункта с перечислением аккаунтов, попавших под блокировку. Можно ли снимать запрет или он остается навсегда?

Разблокировать человека можно. Для этого придется найти его страничку и нажать одну кнопку. После снятия запретов вернется возможность просмотра публикаций, общения через Direct.

Можно ли снять блок через Direct

В последнее время в центр технической поддержки стали поступать жалобы, касающиеся снятия блока. Инстаграмеры не могут найти заблокированных юзеров через поисковую строку, написанные ими комменты или раздел с настройками. Единственный выход в такой ситуации – это Директ.

Открываем софт, переходим в личные сообщения, нажав на эмблему самолетика в правом верхнем углу. Затем тапаем значок «+» для создания нового диалога. На экране должна появиться строка «Кому», где мы пишем юзернейм нужного человека. Нажимаем «Далее», чтобы открыть аккаунт инстаграмера, и действуем по описанному ранее алгоритму.

Полный список, за что блокирует Инстаграм

Если ваш Инстаграм заблокировали на время, то вам больше ничего не остается, как подождать. Обычно на время блокируют за незначительные нарушения, не соблюдение лимитов действий, к примеру (если вы много лайкали, у вас будет блок на лайки).

Если ваш профиль полностью удален администрацией из социальной сети, то можно попробовать оспорить это решение — следуйте подсказкам на экране при входе.

Если вернуть его не получается даже после связи с администрацией, придется заводить новый, вспоминать своих подписчиков, чтобы подписаться на них снова. Или просто забить на это дело и больше не выполнять регистрацию.

Почему инстаграм блокирует действия пользователей

Смотрите причины из-за которых блокируются действия:

Что надо делать для отмены заблокированных действий пользователям

Какие действия вы можете совершить чтобы у вас не было таких проблем как действие заблокировано инстаграм что делать?

Шаги, которые помогут вам разблокировать заблокированные действия:

В инстаграме действие заблокировано может длиться:

  • 3 часа
  • 7 часов
  • 24 часа
  • 3 дня
  • 7 дней
  • 21 день

Важно при блокировке не совершать никаких активных действий в инстаграме, не подписываться, не комментировать, не лайкать, не публиковать. Не провоцируйте эту соцсеть на худшее отношение к вам, что приведет к увеличению срока блокировки аккаунта

Выполняя вышеперечисленные рекомендации, вы сможете решить такую проблему в инстаграм как действие заблокировано и знаете, как исправить.

Что требуется службе поддержки

Для разблокировки страницы техподдержка требует несколько личных фотографий, иногда копию паспорта для подтверждения личности. Часто нужны кадры без редактуры, которые размещались в профиле.

Если нет контента, который публиковался в сети ранее, то не пытайтесь написать обращение в поддержку. Ваш профиль скорее всего не разблокируют. Если нет оригиналов публикации, то тоже ничего не получится. Фотографии проверяются по особым технологиям, поэтому выдавать чужие фотографии за собственные не выйдет.

Если просят присылать личные фотографии с паспортом, то чаще присылают небольшой код. Вы должны взять камеру, написать код на листке и отправить фотографию с этим листком в ответном письме.

Обратите внимание! Если при попытке войти в учетную запись ничего помимо сообщения о блоке не высвечивается, то воспользуйтесь встроенным окошком технической поддержки. Что делать, если заблокировали Инстаграм за нарушение правил, а также как не попасть под наказание за нарушение поговорим в следующем пункте

Стоит ли обращаться за помощью к посторонним

Не разобравшись, как восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграме, или потерпев неудачу с восстановлением, некоторые пользователи обращаются к «специалистам». То есть к людям, предлагающим за деньги вернуть заблокированный профиль. Для этого пользователю придется заплатить, обычно не меньше 2000 рублей, и передать свои личные данные. 

Вероятность восстановления доступа к своей странице Инстаграм в этом случае минимальная. Чаще всего псевдоспециалисты просто берут деньги и исчезают, а профиль остается заблокирован. Есть вероятность, что аккаунт восстановят, но он будет украден мошенниками. Или даже повторно забанен за нарушение правил Инстаграм — передачу третьим лицам своего логина и пароля. 

Как понять, что страницу в Инстаграм заблокировали

Признаки того, что ваш аккаунт попал в бан:

  • Сообщение в директе не отображаются. Вы не можете связаться с подписчиками или просмотреть историю переписок.
  • «Мой аккаунт Instagram деактивирован». Вы не можете зайти в свой профиль ни с мобильного телефона, ни с ПК.
  • Вам пришло на почту уведомление с предупреждением о том, что будет включен бан.
  • «Заблокировали в Инстаграме за подписки». Вы не можете подписаться или отписаться от участников площадки.

Откройте для себя чат-бота

Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.

Как понять, что тебя заблокировали в Инстаграме на телефоне?

Чтобы ответить на вопрос – как узнать, кто заблокировал меня в Инстаграме, сначала отметим, что все пользователи могут заблокировать друг друга в фотосети. Причины бывают разными – личная неприязнь, нарушение правил, банальная навязчивость.

Узнать, что тебя заблокировали в Инстаграм на телефоне не сложно. Для этого достаточно перейти в свой профиль через приложение на мобильном устройстве и проверить:

  • подписки – указано общее количество, но нет списка;
  • подписчики – число фолловеров есть, но также нет перечня;
  • публикации перестали отображаться;
  • сообщения этому пользователю не отправляются, либо отправляются, но не доходят;
  • кнопка «Подписаться» находится в активном режиме, но при нажатии не срабатывает.

Когда эти признаки налицо, значит, вы либо просто отписаны от человека, либо вы находитесь у него в ЧС.

На Андроиде

Проверить блокировку со стороны другого аккаунта позволяет мобильное приложение. Скачивается такой сервис в маркете. Далее нужно зайти в профиль и проверить ограничения по ранее описанным признакам.

На Айфоне

Для получения сведений о возможности блокировки с айфона потребуется скачать и установить приложение «Grids for Instagram». Сервис платный, как и многие другие продукты для Apple.

Защита профиля от наказаний за нарушения правил Инстаграма

Для того, чтобы профиль не заблокировали по разным причинам, следуйте правилам:

Указывайте только актуальный и рабочий адрес электронной почты. Не пишите временные адреса, которые удалятся через месяц. Проверяйте сразу же наличие опечаток в адресе.
Привяжите в качестве дополнительной защиты страницы телефонный номер. Он нужен для подтверждения двухэтапной аутентификации. Инстаграм отправит на него сообщение с небольшим кодом при регистрации и входе.
Если вы не публиковали личных снимков в Инстаграме, то фотография владельца страницы или его паспорта не поможет. Если вы не хотите показывать лицо или не можете это делать, то привязывайте страницу Фейсбука

Фейсбук не станет спасением, если там не будет ваших фото.
Если профиль принадлежит компании, то вас попросят прислать учредительную документацию, товарные знаки, доменное имя, которое ранее присутствовало в описании страницы.
Обращайте внимание на все сторонние программы, подключаемые к Инстаграму. Возможно, они окажутся мошенническими.
Работайте только с проверенными поставщиками

Никому не давайте доступ к профилю.
Дополнительно подключите двухэтапную аутентификацию. Так вы обезопасите свой профиль для дальнейшей работы.

Не нарушайте правила, чтобы не появлялось вопросов, что делать, если заблокировали Инстаграм.

Что делать если тебя заблокировали в Инстаграме: действуем согласно письму тех поддержки

В ответном письме будут перечислены действия, что делать если заблокировали Инстаграм. В примере мы разбираем личный аккаунт. Чтобы разблокировать бизнес-аккаунт нужно будет выполнить несколько дополнительных шагов. Обязательно выполняем, все что написано в письме. Перед отправкой письма проверьте, чтобы все надписи хорошо видны

Обратите внимание, что в письме написано, что нельзя разблокировать профиль, в котором нет ваших личных фото. На самом деле система часто идет на встречу пользователям, если все остальное сделать правильно

Когда фото сделано, отправляем его ответным письмом и ждем ответа. На обработку обращения требуется несколько рабочих дней. Если вы подаете заявку, чтобы разблокировать аккаунт в Инстаграм в пятницу или выходные, придется ждать ответа до вторника-среды.

Если заявка одобрена, аккаунт будет вновь активирован, а вы получите следующее сообщение:

К сожалению, тех.поддержка не сообщает причины, из-за которых вы были заблокированы. Единственное решение — проанализировать свои действия и предположить, что могло повлечь за собой блокировку. Если профиль будет еще раз заблокирован, вы уже не сможете восстановить заблокированный аккаунт.

Разновидности временных блокировок

Временные блокировки могут быть различными. В некоторых случаях за превышение количества публикаций фотографий появляется сообщение о том, что пользователь заблокирован. Этого не стоит бояться, но и злоупотреблять тоже нельзя – просто нужно оставить на какое-то время попытки действий. Такой же блок может быть наложен на лайки, добавление подписчиков. Это происходит, если какое-то действие осуществлялось чаще, чем это позволяют правила сайта, или это происходило с нескольких устройств. Поэтому мы просим пользователей никогда не дублировать действия сервиса — доверьтесь Zengram, мы сделаем все за вас. Такое ограничение называется блокировкой действий.

Одной из причин временного блока может быть повышенная активность. Например, если в аккаунт входили из одной страны, потом поехали в другую и решили показать друзьям ее живописные виды, то аккаунт могут на время с целью безопасности заблокировать и попросить подтвердить свое право на него при помощи кода, который придет на телефон или почту.