Содержание
- Отсутствует звук или видео
- Проблемы у пользователя
- Все равно не воспроизводится…
- Найти другой ролик или снизить качество
- Высокая нагрузка на сервер
- Проблемы с flash-плеером
- Не работает видео в ВК в Яндекс.Браузере, Опере и Хроме
- Как почистить куки?
- Проблемы со скачиванием из Вконтакте на ПК
- Как закрыть добавленные видеоролики?
- Несовместимость с антивирусом
- Почему не показывает видео в ВК черный экран, а звук есть
- Ваше устройство не может воспроизвести это видео Вконтакте андроид
- Почему не показывает видео ВКонтакте — что делать?
- Почему видео не воспроизводится: причины
- Почему не работает видео Вконтакте
Отсутствует звук или видео
Распространенный случай, когда устройство не поддерживает воспроизведение встроенного видео (запущенного с внутреннего накопителя или карты памяти).
Загрузка и настройка стороннего плеера
Установите сторонний плеер:
- Откройте «Play Маркет».
- Выберите строку поиска.
- Введите «MX Player», выберите первую программу в окне выдачи.
- Щелкните «Установить».
- Активируйте видеопроигрыватель.
- Тапните по видео, чтобы начать воспроизведение.
Если проблема сохраняется:
- При запущенном видео, один раз нажмите по дисплею для активации интерфейса и щелкните на «HW».
- Смените декодер на «HW+» или «SW».
Другой способ:
- Запустите «MX Player».
- Тапните меню «Еще».
- Проследуйте в «Локальные настройки плеера».
- Перейдите в «Декодер».
-
Включите «HW+ декодер (локально)», затем проследуйте в «HW+ видеокодеки».
- Поставьте галочки возле всех кодеков.
- Запустите видеозапись.
В случае, когда есть картинка, но нет звука:
- Проследуйте до вкладки «Декодер» как описано выше.
- Включите «HW+ декодер (локально)», следом откройте «HW+ аудиокодеки».
- Проставьте галочки рядом со всеми из представленных кодеков.
В качестве альтернативы используйте плеер от VLC.
Рекомендуем: Как сделать сброс настроек на Андроиде
Отключение визуализации
Реже, причиной проблемы становятся функции, включенные в режиме разработчика:
- Перейдите в «Настройки».
- Выберите «Специальные возможности».
- Проследуйте в «Для разработчиков».
- Отключите все функции, задействованные в категории «Аппаратное ускорение визуализации».
Проблемы у пользователя
Проблемы, возникающие на пользовательском компьютере наиболее вероятные. Они могут быть связаны как с драйверами устройства, так и с установленными приложениями.
Как упомянуть человека в Вконтакте на фото, в посте или в тексте
Браузер
Существует несколько вариантов проблем с браузером и их решения. Приведем в пример Google Chrome:
Устаревание браузера и его расширений. Чтобы проверить, в этом ли причина, достаточно зайти и посмотреть воспроизводится ли видео через другой браузер. Если причина в этом, следует обновить обозреватель:
- В окне браузера щелкнуть по кнопке «Меню» и выбрать «Справка», а затем «О браузере»;
- В данном разделе браузер сам начнет поиски, а затем и установку обновлений;
- После чего потребуется перезагрузить программу;
Переполненный кэш:
- Зайде в меню браузера, выбрать раздел «Дополнительные инструменты» и «Удаление данных о просмотренных страницах»;
- Выбрать временной период, поставить галочку в пункте «Очистить кэш» и очистить историю.
Следует регулярно обновлять и чистить браузеры, чтобы они корректно работали и не возникало подобных проблем.
Adobe Flash Player
Поскольку в большинстве своем сайты используют для воспроизведения видеороликов технологию Flash, пользователям необходимо иметь на своем устройстве последнюю версию этой программы. Решение этой задачи простое:
- Зайти в Панель управления компьютера и выбрать пункт «Удаление программ»;
- В списке всех программ выбрать Adobe Flash Player и кликнуть на него правой кнопкой мыши. Выбрать пункт «Удалить» и дождаться пока процесс будет завершен;
- Выполнить процесс установки и нажать кнопку «Готово» по его окончанию.
Стоит также упомянуть, что во время установки плеера следует закрыть активные окна браузеров.
Проблемы с видеокартой
Возможен также конфликт между драйверами видеокарты и серверами «Вконтакте». Эта проблема устраняется в 2 клика:
- Открыть необходимый ролик и кликнуть на нем правой кнопкой мыши. Из выпавшего меню выбрать пункт «Параметры» и снять галочку «Включить аппаратное ускорение«;
- Перезагрузить компьютер.
Как исправить ошибку с кодом 0x80070057
Большинство проблем с воспроизведением видео в контакте решаются достаточно просто и быстро. Следует лишь потратить время и выяснить в чем причина, чтобы решить ее в несколько кликов.
Все равно не воспроизводится…
Если вы проверили все 10 причин и ничего не помогло, ВК все равно не воспроизводит видео, рекомендуем немного подождать. Выполните ряд вспомогательных действий:
- Совершите вход-выход из системы;
- Перезагрузите компьютер/телефон;
- Зайдите на сайт через другой браузер;
Последний вариант, к которому следует обращаться только в крайнем случае – напишите в техподдержку Вконтакте. Только убедитесь, что для этого действительно есть объективная причина, так как модераторы очень не любят, когда их беспокоят без повода. Иногда ролики не воспроизводятся просто так, без причины. И точно также без причины они начинают через время воспроизводиться. Наш последний совет — наберитесь терпения.
Найти другой ролик или снизить качество
Одна из причин – высокая нагрузка. Пользователей много, видео смотрят тысячи людей, сервера ВКонтакте просто не выдерживают и видео отказывается запускаться. Наиболее перегружены они ближе к вечеру. Но идентичных друг другу, выгруженных разными людьми видеофайлов достаточно, поэтому в такой ситуации лучше поискать аналогичный ролик. Ещё один вариант – снизить качество видео до 360р/480р.
Если и это не помогло, стоит проверить качество соединения. Из-за низкой скорости ролик будет тормозить или вовсе не запустится. Решение такое же – снизить его качество до 360р. Как результат ролик прогрузится быстрее. Если скорость интернета низкая, проблемы могут быть у провайдера: в таком случае нужно подождать, пока неполадку уладят.
Высокая нагрузка на сервер
Можно рассматривать такой вариант. Допустим, что вы решили посмотреть некий ролик во время наибольшего наплыва пользователей, скажем, в 21 час. Теоретически сервер, на котором находится нужный вам ролик, может быть перегружен, соответственно, видео либо не воспроизводится вовсе, либо постоянно приостанавливается. В этом случае есть несколько решений.
Во-первых, попробуйте найти аналогичный ролик. Наверняка он будет расположен на другом сервере, который будет менее загружен.
А во-вторых, если вы пытаетесь посмотреть ролик в FHD-качестве, выберите тип трансляции 360p или 480p. Такие ролики загружаются куда быстрее.
Проблемы с flash-плеером
Если вход в социальную сеть осуществляется через браузер, для проигрывания любых мультимедиа-файлов потребуется наличие компонентов для воспроизведения медиа-файлов. Обычно это flash-плеер, который свободно распространяется через официальный ресурс Adobe.
Чтобы решить проблему:
- Установите флеш-плеер с официального сайта или здесь.
- Обновите плеер до последней версии.
- Перезагрузить браузер.
Перезагрузка обязательна, в противном случае изменения в силу не вступят.
Кроме того, плагин Adobe Flash может быть заблокирован в настольной версии Chrome. Читайте, как исправить данную ошибку.
Не работает видео в ВК в Яндекс.Браузере, Опере и Хроме
Если в Хроме, Опере, Яндекс. Браузере видео не показывает, проверьте файл host по пути: Windows> System32> Drivers> Etc (или просто забейте в Поиск). В нём не должно остаться ничего, кроме строчки 127.0.0.1 localhost. После сохранения перезагрузите ПК.
Вконтакте не работает видео: просит обновить флеш плеер
Почему не открывается видео в ВК? Flash Player, вернее, проблемы с модулем, использующимся браузерами для воспроизведения видеофайлов. На большинстве сайтов он включен по умолчанию, на других – спрашивает разрешение на подключение. Если видео не загружается, выбивается надпись, повествующая о проблемах с флеш плеером.
- Удалите текущую версию.
- Скачайте файл программы.
- Установите (желательно сопутствующие захламляющие программки не заносить на ПК).
- Перезагрузите компьютер.
- Пользуйтесь.
Вариантов решения проблемы с видео множество, остаётся только найти подходящий. Если ничего не помогло, всегда можно откатать систему или переустановить Windows.
- https://xn—-8sbcrj6cdv7h.xn--p1ai/yandex-brauzer-ne-pokazyvaet-video.html
- https://faqkontakt.ru/ne-vosproizvoditsya-video-v-vk/
- https://smm-guide.com/ne-vosproizvoditsja-video-v-vk
Как почистить куки?
Действия будут зависеть от установленного браузера. Если пользователь заходит через Internet Explorer, то нужно нажать на значок «Настройки». Он расположен в верхнем правом углу. Выбирается вкладка «Свойства браузера». Далее совершается переход на вкладку «Общие». Необходимо нажать на надпись «Удалить». Откроются несколько пунктов. Галочкой о. Нажимается кнопка «Удалить», затем ОК.
В случае если пользователь выбрал Mozilla Firefox, то после нажатия на значок Firefox выбирается вкладка «Настройки». Оттуда надо перейти в пункт «Приватность». Там выбирается пункт «Удалить отдельные куки». Откроется окошко, в нем следует нажать на пункт «Удалить все куки», потом на надпись «Закрыть».
В браузере «Опера» левой кнопкой мыши нажимается значок «Опера» в левом верхнем углу. Откроется меню, в котором следует перейти в пункт «Настройки», далее выбрать «Удалить личные данные». Появится пункт «Удалить все cookies», нужно поставить напротив него галочку, затем нажать «Удалить». После этого нажать на ОК.
В установленном надо нажать на правый верхний угол на пункт на Safari. Затем выбирается пункт «Сбросить Safari». Нужно поставить галочку напротив надписи «Удалить все данные веб-сайтов». Внизу справа появится надпись «Сбросить». Нажать на нее.
Проблемы со скачиванием из Вконтакте на ПК
Если Вашей целью является просмотр фильма или видеоролика и при этом Вы открыли его в браузере и ждёте очень долга, а эффекта нет, то мы можем посоветовать парочку решений.
Поэкспериментируйте с браузерами
Разные браузеры оптимизированы по-разному. Кроме того, некоторые браузеры имеют баги. Если Вы скачивали видео при помощи Internet Explorer, попробуйте открыть страницу с видоматериалом в другом браузере, например, в Google Chrome или Firefox. Один браузер может закачивать быстрее другого и это решит Ваши проблемы.
Используйте стороннее специализированное ПО
Лично я использую и Вам настоятельно рекомендую использовать программу Internet Download Manager.
Она встраивает свой плагин в Ваш браузер и при просмотре видео появляется формочка с возможностью скачать видео на свой компьютер. Качает она быстро. Ей не нужно заморачиваться с плеером, с отображением в браузере. Её главная задача – сохранить файл на ПК. Уже на своём компьютере Вы сможете просмотреть файл любым удобным плеером, сможете без тормозов перематывать как и куда угодно скаченный файл. Как работает плагин, смотрите ниже на скриншоте.
Ещё пара слов про Internet Download Manager. Как ему удаётся качать существенно быстрее браузера? Всё просто. Программа разбивает файл на заданное количество частей и скачивает каждую часть отдельно. Получается многопоточное скачивание. Если со стороны Вконтакте во время пиковой нагрузки на их сервера имеется ограничение по скорости, например, 64 Килобита на поток, а Вы скачиваете в 32 потока, то получается скорость 64*32=2048Килобит или 2 Мегабита (если позволяет Ваш канал доступа в сеть). Приложу скриншот с моими настройками. С этой программой я обычно трачу на скачивание фильмов из Вконтакте не более минуты. Скорость доступа в сеть у меня 100 Мегабит. И при этом если просматривать видео в браузере, оно частенько тормозит и еле грузится.
Как закрыть добавленные видеоролики?
Нельзя скрыть добавленные видеозаписи в ВК, которые загрузили другие пользователи, однако можно утаить факт, что этот ролик находится в вашем списке видеозаписей.
Этап #1 — Создание закрытого альбома
Для этого надо создать закрытый альбом:
- Открыть соцсеть и авторизоваться.
- Выбрать в левом меню «Видео» и открыть вкладку «Мои видеозаписи».
Нажать «Создать альбом».
Придумать название и выбрать уровень приватности (кто сможет просматривать альбом).
Нажать «Сохранить».
Этап #2 — Перенос видеороликов в закрытый альбом
Теперь в этот альбом можно перенести ролики, чтобы закрыть свои видеозаписи ВКонтакте (скрыть загруженные и/или добавленные). Для этого потребуется:
- Открыть список своих видеороликов (на ПК или в мобильном приложении).
- Найти ролик.
- На телефоне потребуется нажать на три точки возле записи и выбрать «Добавить в альбом». На ПК при наведении мышки на запись появляются три кнопки — надо выбрать три полоски («Добавить в альбом»).
Выбрать закрытый альбом и сохранить изменения.
Пользователь сможет просматривать свои ролики как скрытые, так и открытые.
Несовместимость с антивирусом
Проигрывание аудио вконтакте иногда не работает из-за вашего антивируса. Да, да – именно так! Встроенный веб-экран перехватывает звук с браузера и неправильно отдаёт его обратно. Проверить в этом ли проблема очень просто – надо лишь отключить не некоторое время все функции антивируса.
Если после этого всё заработало, то нужно добавить сайт ВКонтакте в доверенные адреса антивируса. Но лучше обновить антивирусную программу до последней версии. Ведь когда мы добавляем сайт в доверенную зону, то фактически даём зелёный свет всем червям!
Тем не менее, я покажу как это сделать в антивирусе Касперского, за которым я лично заметил эту проблему. Заходим в настройки и на первой вкладке переходим к настройкам Веб-антивируса
Далее в настройках переходим на вкладку «Доверенные адреса» и добавляем адрес: *.vk.com/*
Можно попробовать подвигать ползунок или вообще отключить Веб-антивирус. Если проблема не решилась, то поступим более жёстко – отключим контролирование трафика с нашего браузера. Это опасный шаг, т.к. фактически отключает антивирус для интернета. Нужно пройти на третью вкладку «Сеть -> Выбрать…»
Далее находим наш браузер в списке и снимаем с него галочку. Иногда этот фокус решает многие проблемы с браузером, в частности «битые» картинки становятся нормальными. Но безопасность, конечно же, страдает.
Замечены также проблемы при использовании антивируса Nod32. Если после его отключения браузер начинает проигрывать звук, то попробуйте отключить в нём веб-антивирус.
Почему не показывает видео в ВК черный экран, а звук есть
Если не показывает видео в ВК, а идет только звук, возможно, дело в самом видео – неправильно залито или залито именно в таком виде. Есть и другие проблемы, о решении которых пойдёт речь в разделе.
Низкая скорость Интернет
Некоторые провайдеры искусственно занижают скорость Интернета для социальных сетей.
Решение: Если очень хочется посмотреть видео, уменьшите качество – загрузка пройдёт быстрее и дорожка перестанет тормозить.
Чистка кэша
Очистка кэша не только разгружает компьютер, но и благотворно влияет на воспроизведение видеозаписей.
Решение: перейти в Настройки установленного на ПК браузера и очистить временные файлы.
Вирусы
На компьютере или телефоне стоит актуальная версия антивирусного ПО? Уверены, что антивирус не нуждается в обновлении? Вирусы и вредоносные программы отражаются на работе устройства в целом, повреждают файлы, в том числе необходимые для воспроизведения видео, поэтому внимательно следите за тем, что и откуда скачиваете и в каком состоянии ПО.
Решение: Проверьте, доступна ли новая версия, и обновите, если таковая имеется. Установлена пробная версия, срок которой истёк? Снесите и поставьте новую немедленно! Лучше устанавливать лицензионное ПО: придётся доплатить за подписку, зато защита будет 100%.
Обновление браузера
Обновления браузеров выходят с завидной регулярностью. Пропускать нельзя – рискуете лишиться некоторых функций, да и работать будет с перебоями. Отсутствие обновления или повреждение файлов браузера – одна из причин, почему не работает видео в ВК.
Понять, что это ваш случай, можно попробовав запустить видео в ВК с другого браузера. Это же является временным решением проблемы. Основное решение в том, чтобы обновить просмотрщик или переустановить.
Настройка вашей сети
Системные администраторы в учебных заведениях и офисах частенько ограничивают доступ к социальным сетям, чтобы ученики, студенты и сотрудники занимались чем положено, а не смотрели видосики. Авторизуясь с ПК в таких местах, будьте готовы к ограничениям.
Решение: попросите сисадмина разблокировать доступ; используйте для обхода блокировки анонимайзер или прокси-сервер, входите через Тор.
Ваше устройство не может воспроизвести это видео Вконтакте андроид
И так чтобы понимать как исправить проблему необходимо понять из-за чего она возникает. Как правило, ошибка в вк «ваше устройство не может воспроизвести это видео» на телефонах андроид возникает по нескольким причинам:
- Нехватка оперативной памяти.
- Забитый кеш приложения вк.
- Устаревший кодек к вашему видео плееру телефона
Если возникает ошибка ваше устройство не может воспроизвести это видео вк, то действовать необходимо следующими способами
- Закрыть все работающие приложения кроме вк, но мы рекомендуем перезагрузить ваш телефон. Так как ос андроид весьма своеобразная и даже если вам кажется что вы закрыли процесс то на самом деле это может быть не так, и запущенная задача продолжит выполняться в фоновом режиме.
- Перезагрузить приложение вконтакте, но мы рекомендуем перезагрузить ваш телефон по причинам описанным выше.
- Установить кастомным плеер на ваш смартфон, например VLC, MX или любой другой на ваше усмотрение.
Во ВКонтакте можно не только общаться с людьми, но и слушать музыку, смотреть видео, делиться постами в группах или на личной страничке. Однако пользователи смартфонов на андроид периодически сталкиваются с проблемой – видеозаписи ВКонтакте не хотят открываться. Для этого может быть несколько причин, определить которые в конкретной ситуации не так-то легко. Что же делать?
Почему не показывает видео ВКонтакте — что делать?
Видео не работает Видео Вконтакте может не показываться по разным причинам, которые не всегда зависят от пользователя. Мы разобрались в этом вопросе и представляем вам список наиболее частых причин, почему видео в этой социальной сети может не показываться.
Высокие нагрузки на сервера
В разное время суток в сети находится разное количество пользователей и самый их пик приходится на вечер. В это время сервера Вконтакте нагружены до предела и потому не всегда функционал может корректно работать. Из-за этого ролики могут притормаживать, долго загружаться, а то и вовсе не работать. Решается проблема несколькими способами:
Сначала попробуйте найти это же видео у кого-нибудь другого. Дело в том, что все видео хранятся на разных серверах и, возможно, вы попадете на менее загруженный и воспроизведение будет нормальным.
Возможно, вы пытаетесь посмотреть видео в высоком качестве и ваш компьютер его не «тянет». В такой ситуации можно уменьшить разрешение. Когда у видео качество не очень высокое, то и грузится оно быстрее.
Убедитесь, что интернет работает стабильно
Чаще всего проблема скрывается даже не в серверах соцсети, а в нестабильности интернета. Он может не отключаться, но скорость при этом может быть совсем низкая и ее будет недостаточно для включения ролика. Еще бывает, что вроде бы видео и показывается, но тормозит или постоянно догружается. В таких ситуациях можно попробовать выбрать качество похуже или просто ждать, пока интернет станет работать нормально.
Защищенное соединение HTTPS
Соединение HTTPS Если ролики не воспроизводятся, то можно попробовать включить защищенное соединение HTTPS. Непонятно почему, но это действительно работает. Для активации режима зайдите в настройки браузера и выберите «Безопасность». Дальше поставьте галочку напротив возможности использования защищенного соединения и сохраните результат.
Обновите видеокарту
Очистка кэша
Чистим кэш Вероятнее всего проблема заключается в вашем браузере, а точнее, в заполненном кэше. Когда он увеличивается и его становится слишком много, некоторые сайты начинают некорректно работать. Это касается то Вконтакте. Возможно, поэтому видео у вас не воспроизводится.
Для очистки вам нужно зайти в настройки браузера и выбрать очистку истории. Здесь удалите все ненужное и после этого видео должно заработать. Удалять разрешается все, даже сохраненные пароли, но если они вам нужны, то не ставьте напротив них галочку.
Обновление флеш-плеера
Обновляем флеш плеер Еще несколько лет назад, практически все сайты работали на основе Adobe Flash Player, но теперь ситуация иная и тот же Вконтакте уже использует другую технологию. Но здесь разрешено размещать видеоролики с других сайтов, к примеру, Ютуба и, если у вас нет этого плеера или используется старая версия, то они работать не будут. Все обновления доступны на официальном сайте разработчика.
Проверьте компьютер на вирусы
Еще одна возможная причина — это вирусы на компьютере. Чтобы понять, так ли это — проверьте свой компьютер. Если вирусы у вас есть, то они обязательно будут удалены и ВК должен заработать без проблем, а также весь его функционал.
Все эти представленные советы должны вам помочь проблему с воспроизведением видео.
Почему видео не воспроизводится: причины
Давайте кратко перечислим все вероятные варианты проблемы:
- Самое банальное, что могло случиться — у вас пропал Интернет, или упала скорость соединения. Если видео в Контакте не воспроизводится на Андроиде с телефона, возможно у вас закончился трафик по тарифу;
- На сайте соцсети, редко, но бывают технические работы. В этот период не воспроизводится не только видео, но и весь контент;
- Вероятно, ролик был загружен некорректно или его содержимое нарушает авторские права;
- Также соцсеть блокирует видеоролики с недопустимым содержимым: порнография, насилие и жестокость, экстремизм и т.д. Такой контент мы вообще воспроизводить не рекомендуем!
- Иногда, особенно в часы пик (с 21.00 до 00.00), перегружаются серверы, на которых залит ваш ролик;
- Вы используете незащищенное соединение;
- Причина в излишне рьяной работе вашей антивирусной программы;
- У вас устарел драйвер видеокарты;
- Папка с кэш напрочь забита, поэтому новые материалы туда попросту не помещаются (а, как известно, весь медиа контент сначала грузится в кэш, и уже оттуда воспроизводится на вашем мониторе);
- Если вы через Вконтакте смотрите видео с иных ресурсов, попробуйте обновить свой Adobe Flash Player.
Итак, мы озвучили 10 причин, почему не открывается видео в Контакте, а теперь, давайте выясним, как их устранить.
Почему не работает видео Вконтакте
Причин, почему не работает видео в ВК, масса:
- при перезагрузке или обновлении сервера соцсети проблемы проявляются не на каждом видео (не все залиты на один);
- низкая скорость Интернет-соединения не позволяет прогружать видеодорожки;
- возникают сложности с ПК или мобильным устройством, через которое пытаетесь посмотреть видео;
- засорён кэш;
- настройки сети ограничивают пользование ВК;
- поймали вирус, влияющий на работу сайта;
- браузер устарел или повреждён;
- ограничения со стороны антивирусного ПО и антирекламных расширений;
- флеш плеер не установлен, устарел или повреждён;
- сложности во взаимодействии видеокарты и плеера.
Перейдём к подробному рассмотрению указанных проблем и путей их решения.
Сервер
Пользователи ВК периодически мелькают онлайн, отправляют сообщения, заливают фотографии, слушают музыку и смотрят видео: это требует огромных мощностей, и сервера не всегда справляются с нагрузкой. В такие моменты соцсеть начинает тормозить и выдавать ошибки.
С видео тоже возникают трудности: загружаются и воспроизводятся рывками, но не все, а лишь некоторые. Чтобы убедиться в правильности предположения, включите Youtube и запустите любой ролик. Если грузится и проигрывается нормально, вы нашли причину неполадок — сервера.
Решение: следует немного подождать, пока технические работы завершатся. Если ждать совершенно не хочется — перезагрузите страницу, выйдите и вновь войдите в аккаунт.
Провайдер
Трудности испытывает не только команда социальной сети Вконтакте, но и Интернет-провайдеры. Самой распространённой проблемой являются перебои по техническим причинам, по причине непогоды, обрыв кабеля и т.д. Явления временные и решаемые — запаситесь терпением, и всё разрешится.
Пользователь
Если дело не в предыдущих пунктах, проблемы с видео в ВК на телефоне или компьютере пользователя.
В браузере устанавливаются плагины и расширения, блокирующие рекламу, а заодно влияющие на работу сервисов сайта.
Решение: отключите указанные расширения, перезагрузите страницу и начните воспроизведение; после подтверждения причины добавьте ВК в список исключений для проблемного расширения.
Отсутствие необходимых драйверов и кодеков для видео негативно сказывается на воспроизведении видеофайлов, поэтому следите за установкой актуального лицензионного программного обеспечения.
Решение: проверьте наличие ПО и доустановите отсутствующее.
Антивирусное ПО блокирует программу и мешает проигрыванию видеодорожки.
Решение: отключите на время проверки защитные экраны, сделайте перезагрузку сайта и запустите дорожку. Проблема решилась? Закрепите успех, включив адрес соцсети в список исключений. Не забудьте вернуть экраны в исходное активное состояние.
Конфликт драйверов видеокарты и сервисов ВК становится причиной сбоев в работе соцсети: видеофайлы не грузятся и не проигрываются.
Решение: для устранения неполадки с видеокартой заблокируйте аппаратное ускорение. Как это сделать?
- Перенесите курсор в область воспроизводимого видео.
- Щёлкните в области видео правой кнопкой мышки.
- Выберите из открывшегося меню пункт «Параметры».
- Уберите галочку с пункта «Включить аппаратное ускорение».