Содержание
- Другие причины проблем с просмотром видео
- Как загрузить видео во ВКонтакте с других сайтов
- Частые причины и их решение
- Проблемы у пользователя
- Почему не показывает видео в ВК черный экран, а звук есть
- Низкая скорость интернет-соединения
- Почему в ВК не воспроизводится видео
- Сайт не грузит из-за сбоя в работе браузера
- Добавление видео из галереи мобильного телефона
- Неполадки с интернетом
- Почему видео не воспроизводится: причины
- Не воспроизводится на компьютере видео, а звук есть: подробное решение проблемы
- Не воспроизводится видео в ВК приложении
- Не загружаются фотографии в Вк с компьютера
- Техработы на сайте
- Все равно не воспроизводится…
- Что делать: 10 путей решения проблемы
- С компьютера
- Поврежден файл Hosts
Другие причины проблем с просмотром видео
Причин может быть много. Рассмотрим наиболее частые.
- Перегруженный кэш браузера. Видео может «тормозить» или не воспроизводиться, если вы давно не чистили кэш. Делается это в настройках браузера. На примере Google Chrome: история –очистить историю.
Оставьте галочки на файлах куки и файлах, сохраненных в кэше. После этого, работа браузера ускорится и в целом станет стабильнее.
- Отключенный протокол HTTPS. Для корректной работы функционала ВК этот протокол должен быть включен. Чтобы его включить, зайдите в настройки страницы, раздел безопасность и внизу поставьте галочку.
- Отключенный Java Script. В некоторых браузерах (Тор и аналоги), в целях анонимности, язык Java Script просто не поддерживается и просматривать потоковое видео вы не сможете. В других известных браузерах, в настройках тоже присутствует функция отключения Джава Скрипта (обычно в разделах «дополнительные», расширенные настройки» и т.д.). Проверьте, не отключен ли он там.
- Устаревший плагин Adobe flash player. Уведомление о необходимости его обновления вы увидите при попытке открыть видео. Чтобы его обновить, нажмите на ссылку в этой надписи и перейдете на официальную страничку плагина. Дальше делайте все по пошаговой инструкции, а затем перезапустите браузер. Проблема должна исчезнуть.
- Заражение компьютера вирусами. Думая о том, почему еще видео может не открываться, «тормозить», не воспроизводиться звук и самопроизвольно закрываться, нельзя исключать наличие в компьютере вирусов, в том числе, влияющих на работу в интернете, вызывающих в ней неполадки. Если все вышеперечисленные процедуры проделаны, а загрузка видео все равно идет медленно или ролик вообще не хочет включаться, то рекомендуется проверить свой ПК надежным антивирусом, переустановить браузер, отключить все расширения.
Это неполный перечень возможных причин отсутствия воспроизведения онлайн, багов у вас на компьютере или в браузере. Рекомендуется в первую очередь проделать описанные действия для устранения данной проблемы.
Как загрузить видео во ВКонтакте с других сайтов
Залить файл с других площадок можно двумя способами:
- Через саму социальную сеть ВКонтакте;
- При помощи виджетов встроенных на площадки.
А теперь подробнее о каждом.
Через социальную сеть
Такой метод одинаково работает, как на смартфоне, так и на ПК. Для этого понадобится:
Зайти в раздел «Видео»;
Нажать «Добавить»;
- Откроется окно, в котором нужно выбрать «С другого сайта»;
- Вставляем ссылку и ждем.
Появится еще одно окно, в котором можно указать название, описание, сменить обложку и настроить приватность.
При помощи виджетов
Многие площадки позволяют заливать свои собственные ролики на другие ресурсы. Например, с Ютуба всё происходит в пару кликов. Для этого нужно:
- Найти понравившийся ролик;
- Под ним будет кнопка «Поделиться». Жмите на её;
Выбираем ВКонтакте;
Откроется новое окно, в котором ставим галочку напротив «Добавить в мои видеозаписи»;
После этого файл появится в профиле на личной странице, и мы сможем делиться им с друзьями или прикрепить в группе.
Частые причины и их решение
Во время воспроизведения видео применяется большое разнообразие инструментов. Каждый из них выполняет какую-то роль. Если хотя бы один из элементов отказывается выполнять свои функции, воспроизведение видеоролика невозможно.
Проблемы с флеш-плеером
Чаще всего неполадки с просмотром видеофайлов связаны с функционированием программного средства Adobe Flash Player. Если версия устарела, необходимо ее обновить. Эта процедура, равно как и установка, одинакова на всех браузерах. Нужно только следовать пошаговому руководству:
Если невозможность просмотра связана с устаревшей версией программы, проведенные мероприятия должны решить проблему. Проверить это можно, повторно запустив видео, которое не удалось посмотреть. Если картинка не отображается, придется находить другие пути выхода из положения.
Неизвестный для ПК формат видео
Во многих случаях воспроизведение невозможно, когда компьютер не поддерживает формат видео. Их на сегодняшний день накопилось достаточно. Для решения вопроса с воспроизведением видео необходимо установить подходящий кодек для Windows. Чтобы не утруждать себя проблемами выбора, можно установить популярную программу K-Lite Mega Codec Pack. Этот бесплатный пакет можно найти в Google. После скачивания пакет следует установить.
Не стоить переживать по поводу английской версии установки. Вместо привычного «Далее» нужно кликать по «Next». Чтобы случайно не установить лишние кодеки, следует процесс инсталляции осуществить по умолчанию. В конце работы следует компьютер перезагрузить, и проверить воспроизведение видеофайла.
Иногда для просмотра приходится поменять проигрыватель на другой, который поддерживает данный файл. При наличии места на ПК хорошо бы скачать новый проигрыватель. Запустить для просмотра фильм можно через загрузки. Нажав правой кнопкой мыши на нужный файл, перейдете в диалоговое окно «Открыть с помощью», где выберете проигрыватель.
Проблемы с кэшем и разрешениями браузера
Кэш применяется для временного хранения информации о посещенных страницах. Его использование ускоряет процесс загрузки страниц при последующем посещении. Если содержание страницы меняется, то информация из кэша становится неактуальной. Поэтому иногда кэш нужно убирать с браузера.
Освобождение браузера от кэшированных и временных файлов дает возможность получить актуальную версию страницы при новом посещении.
Вирусная активность
От вирусов страдают даже несложные механизмы компьютера. Чтобы освободить от вредителей, его необходимо регулярно сканировать. Для этого используются различные приложения. Чаще всего пользователи применяют стандартный сервис «Защитник Windows». Чтобы очистить компьютер, нужно пройти следующие шаги:
- Во вкладке «Защита от вирусов и угроз» найти строку «Запустить новое расширенное сканирование».
- Выбрать «Полное сканирование» и кликнуть по «Выполнить сканирование сейчас».
- Не выключать компьютер и не перезагружать до завершения процесса.
Иногда сканирование длится долго. Чтобы не терять время, целесообразно оставить компьютер в состоянии сканирования на ночь.
Нехватка пропускной способности интернета
Довольно часто встречаются ситуации, когда видеоролик воспроизводится, но происходит это с торможениями и задержками. Такое поведение ноутбука легко объяснимо. Качество картинки снижается из-за плохого интернета. Здесь нужны простые решения:
- перезагрузка роутера;
- отключение лишних программ.
Если сеть не работает, придется обратиться к провайдеру за выяснением причин неполадок.
Устаревшая версия браузера
Во многих случаях причина невозможности просмотра видеороликов связана с версией Adobe Flash Player, которая безнадежно устарела. Выход из положения однозначен. Необходимо обновление версии. Этот процесс идентичен тому, что используется при установке сервера. Поэтому здесь нужно повторить алгоритм действий, рассмотренный выше в пункте «Проблемы с флеш-плеером».
Проблемы у пользователя
Проблемы, возникающие на пользовательском компьютере наиболее вероятные. Они могут быть связаны как с драйверами устройства, так и с установленными приложениями.
Нет сигнала при подключении компьютера к телевизору через HDMI
Браузер
Существует несколько вариантов проблем с браузером и их решения. Приведем в пример Google Chrome:
Устаревание браузера и его расширений. Чтобы проверить, в этом ли причина, достаточно зайти и посмотреть воспроизводится ли видео через другой браузер. Если причина в этом, следует обновить обозреватель:
- В окне браузера щелкнуть по кнопке «Меню» и выбрать «Справка», а затем «О браузере»;
- В данном разделе браузер сам начнет поиски, а затем и установку обновлений;
- После чего потребуется перезагрузить программу;
Переполненный кэш:
- Зайде в меню браузера, выбрать раздел «Дополнительные инструменты» и «Удаление данных о просмотренных страницах»;
- Выбрать временной период, поставить галочку в пункте «Очистить кэш» и очистить историю.
Следует регулярно обновлять и чистить браузеры, чтобы они корректно работали и не возникало подобных проблем.
Adobe Flash Player
Поскольку в большинстве своем сайты используют для воспроизведения видеороликов технологию Flash, пользователям необходимо иметь на своем устройстве последнюю версию этой программы. Решение этой задачи простое:
- Зайти в Панель управления компьютера и выбрать пункт «Удаление программ»;
-
В списке всех программ выбрать Adobe Flash Player и кликнуть на него правой кнопкой мыши. Выбрать пункт «Удалить» и дождаться пока процесс будет завершен;
- Выполнить процесс установки и нажать кнопку «Готово» по его окончанию.
Стоит также упомянуть, что во время установки плеера следует закрыть активные окна браузеров.
Проблемы с видеокартой
Возможен также конфликт между драйверами видеокарты и серверами «Вконтакте». Эта проблема устраняется в 2 клика:
- Открыть необходимый ролик и кликнуть на нем правой кнопкой мыши. Из выпавшего меню выбрать пункт «Параметры» и снять галочку «Включить аппаратное ускорение«;
- Перезагрузить компьютер.
Код ошибки 0x800705b4 на Windows — как исправить
Большинство проблем с воспроизведением видео в контакте решаются достаточно просто и быстро. Следует лишь потратить время и выяснить в чем причина, чтобы решить ее в несколько кликов.
Почему не показывает видео в ВК черный экран, а звук есть
Если не показывает видео в ВК, а идет только звук, возможно, дело в самом видео – неправильно залито или залито именно в таком виде. Есть и другие проблемы, о решении которых пойдёт речь в разделе.
Низкая скорость Интернет
Некоторые провайдеры искусственно занижают скорость Интернета для социальных сетей.
Решение: Если очень хочется посмотреть видео, уменьшите качество – загрузка пройдёт быстрее и дорожка перестанет тормозить.
Чистка кэша
Очистка кэша не только разгружает компьютер, но и благотворно влияет на воспроизведение видеозаписей.
Решение: перейти в Настройки установленного на ПК браузера и очистить временные файлы.
Вирусы
На компьютере или телефоне стоит актуальная версия антивирусного ПО? Уверены, что антивирус не нуждается в обновлении? Вирусы и вредоносные программы отражаются на работе устройства в целом, повреждают файлы, в том числе необходимые для воспроизведения видео, поэтому внимательно следите за тем, что и откуда скачиваете и в каком состоянии ПО.
Решение: Проверьте, доступна ли новая версия, и обновите, если таковая имеется. Установлена пробная версия, срок которой истёк? Снесите и поставьте новую немедленно! Лучше устанавливать лицензионное ПО: придётся доплатить за подписку, зато защита будет 100%.
Обновление браузера
Обновления браузеров выходят с завидной регулярностью. Пропускать нельзя – рискуете лишиться некоторых функций, да и работать будет с перебоями. Отсутствие обновления или повреждение файлов браузера – одна из причин, почему не работает видео в ВК.
Понять, что это ваш случай, можно попробовав запустить видео в ВК с другого браузера. Это же является временным решением проблемы. Основное решение в том, чтобы обновить просмотрщик или переустановить.
Настройка вашей сети
Системные администраторы в учебных заведениях и офисах частенько ограничивают доступ к социальным сетям, чтобы ученики, студенты и сотрудники занимались чем положено, а не смотрели видосики. Авторизуясь с ПК в таких местах, будьте готовы к ограничениям.
Решение: попросите сисадмина разблокировать доступ; используйте для обхода блокировки анонимайзер или прокси-сервер, входите через Тор.
Низкая скорость интернет-соединения
Наверняка вы обращали внимание, что в ночные часы музыка, видео, картинки и сообщения ВКонтакте загружаются значительно быстрее. Это связано с тем, что сеть ночью не так сильно загружена, как днем
Кроме того, скорость подключения к сети падает по мере подключения к нему новых устройств. Чем больше их подключено к сети — тем ниже скорость.
Если вас не устраивает скорость вашего интернет соединения, вы можете обратиться к провайдеру с этим вопросом. Он предложит для вас наиболее оптимальное решение, которое, как правило, заключается в смене тарифного плана. Если же вы недовольны работой вашего интернет-провайдера в целом, вы можете его просто сменить. Проверить скорость вашего интернет-соединения можно с помощью ресурса Speedtest .
Почему в ВК не воспроизводится видео
Вконтакте с первых лет работы стал популярным видеохостингом. Он всегда шел нога в ногу с такими сервисами как Ютуб и прочие в плане видео контента. В ВК вы найдете музыкальные клипы, целые фильмы в хорошем качестве, интересные и смешные ролики, записи самых редких передач.
Но иногда просмотреть видео не получается или возникают лаги, ошибки. Давайте разберемся с основными причинами этого и узнаем, что делать, если не загружается видео.
- Региональные ограничения. Надпись «просмотр видео недоступен в вашем регионе» при попытке воспроизведения означает, что вы не сможете посмотреть видеозапись с IP адреса вашей страны. Обычно с этой проблемой сталкиваются пользователи анонимайзеров, VPN расширений и утилит, так как для российского трафика большинство роликов доступны. Эта проблема решается отключением VPN соединения или сменой страны расположения прокси сервера.
- Заблокирован пользователь, выложивший видео.
Аккаунт может быть заморожен за нарушение правил сайта. При такой блокировке теперь становятся недоступными и все материалы, опубликованные с данной странички. Они обычно быстро пропадают из поиска, но все же вам попался такой экземпляр. Если страничку разморозят, видео снова будет открываться. Но сделать тут нельзя ничего. Только найти аналог видеозаписи на других сайтах.
- Материал заблокирован по решению суда. При попытке перейти на страницу просмотра ролика открывается пустое окно с надписью о принятом судебном решении и датой вынесения. Посмотреть видео вы не сможете, если только не найдете аналог ролика.
4. Защищенные авторские права.
Владелец ролика или студия могут запретить его интеграцию в сторонние хостинги, даже если до этого оно было добавлено. При этом видео будет нормально работать на канале автора. Чтобы его увидеть, нажмите на ссылку «посмотреть на YouTube» (если речь об этом хостинге).
- Блокировка за нарушение авторских прав. Знакомая многим ситуация. Хотите посмотреть новую серию популярного сериала или новый громкий блокбастер, но при попытке просмотра вас ждет лишь надпись о том, что видеозапись изъята из публичного просмотра по просьбе правообладателя.
Увы, но здесь также ничего не поделаешь. Поищите экземпляр на других ресурсах или (если речь о сериале/фильме) зайдите в группу, посвященную ему. Там часто выкладывают аналогичные видео с измененным названием.
- Видео удалено. Это касается только роликов, интегрированных с других видеохостингов, так как видео самого ВК пропадает из поиска сразу после удаления. Но видео с YouTube и других сервисов может оставаться в выдаче поиска ВК, даже после удаления с канала владельца. Разумеется, посмотреть его нельзя, ведь ролика там уже и нет. Поищите аналоги в других местах интернета.
Вышеописанные причины не зависят напрямую от пользователя. Но бывает так, что ВК не показывает видео из-за проблем в компьютере или браузере.
Сайт не грузит из-за сбоя в работе браузера
Нередко сайт ВКонтакте не загружается, из-за того, что временное хранилище программы (кэш) переполнено. Как правило, оно очищается самостоятельно, с каждой перезагрузкой системы. Однако, сбои случаются в работе любой программы.
Зайдите в настройки своего браузера и очистите весь кэш.
- Отключите все сторонние плагины и расширения. Они могут замедлять или блокировать работу разных сетевых ресурсов. Если проблема решится, чтобы выявить виновника, поочередно включайте дополнения и каждый раз тестируйте, грузит ли ВК;
- Проверьте, не нуждается ли браузер в обновлении (на официальном сайте разработчика);
- Протестируйте, грузит ли ВК в другом загрузчике. Если да, предыдущий лучше снести и поставить заново.
Добавление видео из галереи мобильного телефона
И в ней часто не работает интеграция с железом устройства (микрофоном, веб-камерой), поэтому записывать что-то в реальном времени затруднительно.
Итак, приложение установлено. Делаем следующие шаги:
- Находясь в главном меню выбора разделов, выберите Видеозаписи.
- После перехода в список своих видеоматериалов, нажмите на плюсик в правом верхнем углу.
- В появившемся меню нажмите Выбрать существующее.
- Откроется окно выбора файла из галереи. Укажите нужный и ждите окончания загрузки, во время которой также можно будет изменить название и описание ролика.
После окончания загрузки, новая видеозапись появится в общем списке и её можно будет обнаружить в разделе Загруженные. ВК автоматически сохраняет видео в максимально высоком качестве, но первые несколько минут или дольше, в зависимости от размера файла и длительности ролика, качество будет низким. Через некоторое время буду открываться новые варианты выбора качества просмотра, пока ролик не станет доступным в разрешении, близком к оригиналу, но не выше 1080р, так как это максимум на сегодняшний день для роликов в плеере ВК.
Неполадки с интернетом
К примеру, довольно распространенной причиной является сбой сети. То есть неполадки с вашим интернет-соединением. Если у вас видео в «Контакте» не работает, придется проверить, все ли в порядке с интернетом.
Иногда может потребоваться помощь вашего провайдера. Узнайте у него о проведении технических работ или авариях на станции. Сообщите, что у вас не работает интернет. Может получиться так, что у вас попросту сбились настройки на модеме. Тогда вам по телефону быстро помогут справиться с возникшей проблемой. А может, причина кроется в неисправности оборудования. В данном случае вы должны будете купить новый модем, подключить его и настроить.
После проделанных манипуляций просто повторите попытку работы с социальной сетью. Все равно не работает видео в «Контакте»? Тогда попытаемся разобраться, в чем еще могут крыться причины данного явления. Их осталось не так уж и много.
Почему видео не воспроизводится: причины
Давайте кратко перечислим все вероятные варианты проблемы:
- Самое банальное, что могло случиться – у вас пропал Интернет, или упала скорость соединения. Если видео в Контакте не воспроизводится на Андроиде с телефона, возможно у вас закончился трафик по тарифу;
- На сайте соцсети, редко, но бывают технические работы. В этот период не воспроизводится не только видео, но и весь контент;
- Вероятно, ролик был загружен некорректно или его содержимое нарушает авторские права;
- Также соцсеть блокирует видеоролики с недопустимым содержимым: порнография, насилие и жестокость, экстремизм и т.д. Такой контент мы вообще воспроизводить не рекомендуем!
- Иногда, особенно в часы пик (с 21.00 до 00.00), перегружаются серверы, на которых залит ваш ролик;
- Вы используете незащищенное соединение;
- Причина в излишне рьяной работе вашей антивирусной программы;
- У вас устарел драйвер видеокарты;
- Папка с кэш напрочь забита, поэтому новые материалы туда попросту не помещаются (а, как известно, весь медиа контент сначала грузится в кэш, и уже оттуда воспроизводится на вашем мониторе);
- Если вы через Вконтакте смотрите видео с иных ресурсов, попробуйте обновить свой Adobe Flash Player.
Итак, мы озвучили 10 причин, почему не открывается видео в Контакте, а теперь, давайте выясним, как их устранить.
Не воспроизводится на компьютере видео, а звук есть: подробное решение проблемы
Для исправления возникшей ситуации необходимо установить кодек либо видеоплеер, где кодеки уже встроены.
В Интернете кодеки представлены просто огромным многообразием, представленным разными производителями и наборами. Выбирать подходящий нужно внимательно, поскольку часто с установкой кодека происходит инсталляция дополнительных рекламных расширений, в дальнейшем мешающих работе в сети либо затрудняющих серфинг.
В ходе установки выбирать следует все кодеки, имеющиеся в том наборе, что был скачан. Многие не утруждают себя выставлением «галочек» там, где они требуются. Из-за этого, установив такой набор, видео все равно не начинает воспроизведение. Поэтому, внимательно выставляйте «галочки» возле требуемых кодеков.
Скачать K-Lite Codec можно здесь — https://www.codecguide.com/download_kl.htm
Не воспроизводится видео в ВК приложении
Специализированное приложение ВК для Андроид и IOS – непременный спутник зависимых от социальных сетей товарищей, имеющих смартфон. Удобно, быстро, почти все те же функции, что и в полной версии Вконтакте, и те же проблемы… В приложении выскакивают ошибки полной версии соцсети. Например, не показывает видео в вк (чёрный экран) и выдаёт код ошибки 3.
Не воспроизводится видео в ВК на телефоне Андроид и айфоне
Приложение ВКонтакте, предназначенное для использования на мобильных устройствах системы Андроид и на айфонах, тоже глючит: то музыка не загружается, то видео. Вопрос к работе серверов, версии приложения или самому приложению.
Решение: немного подождите, а затем попробуйте начать воспроизведение заново; обновите Вконтакте до последней версии или переустановите.
Не загружаются фотографии в Вк с компьютера
Столкнувшись со сложностями при загрузке изображений, первым делом требуется провести проверку формата фото. Он обязан:
- не превышать 25 Мб;
- оставаться в формате gif, png или jpeg.
Если причина затруднений в формате, следует провести конвертирование или уменьшить размер загружаемого файла до подходящего уровня.
Устаревший Flash Player
Ещё одним источником неприятностей способен оказаться Flash Player. Чтобы устранить возможную несовместимость программы с социальной сетью, стоит:
- Провести обновление, скачав актуальную версию программы с сайта производителя;
- Перезагрузить ленту или браузер (предпочтительнее второе).
Конфликт с браузером
Следующим ответом на вопрос, почему в Вк не загружаются фото, является несовместимость браузера с сетью или его некорректная работа. Чтобы исключить подобные сложности, понадобится:
- Очистить кэш.
- Выключить и включить браузер.
- Повторить загрузку.
- При повторении трудностей сменить браузер.
Обычно описанные шаги позволяют восстановить работу Vk.
Использование небезопасного соединения
Не стоит забывать об отдельных требованиях Вконтакте, связанных с обеспечением безопасного соединения. Оно включается в персональных настройках, установкой соответствующей галочки напротив аналогичной надписи. После чего останется проверить результат внесённых изменений.
Проблема с дополнениями
Не следует исключать сложности с заполнением альбома картинками с компьютера из-за дополнений. Чтобы проверить, нет ли конфликтов между активными плагинами и расширениями и соц. сетью, следует выключить их и обновить страницу. Иногда подобные манипуляции помогают справиться с трудностями.
Техработы на сайте
Главный симптом, что «виновата» сама соцсеть – она не грузит ни в мобильной утилите, ни на ПК. Поэтому, первым делом протестируйте исправность обеих платформ.
Если на сайте действительно проводятся технические работы, он не прогружается именно по этой причине. При этом, остальные ресурсы прекрасно грузят, без зависаний и сбоев.
Как правило, ВК предупреждает пользователей о плановых работах. Но ввиду высокой загрузки серверов (люди ведь не только переписываются, но и видео смотрят и трансляции запускают, и все это одновременно, на многомиллионную аудиторию), иногда случаются глобальные сбои.
ВК или не загружает аудио, или не отображает картинки, или, вовсе, не грузит главную страницу. Люди не могут авторизоваться ни на смартфоне, ни на ПК. Рекомендуем немного подождать. Дайте мастерам время исправить неполадки. Обычно, технические мероприятия не длятся дольше 6 часов. Только в самом редком случае VK не работает дольше, но в этом случае он обязательно сообщит почему так случилось, и когда все будет исправлено. Как правило, в виде системного сообщения на стартовом экране.
Это был весь список причин почему ВК не работает или не грузит на ноутбуке или в телефоне. Также мы огласили основные симптомы, чтобы было проще распознать проблему. Надеемся, статья оказалась для вас полезной.
Все равно не воспроизводится…
Если вы проверили все 10 причин и ничего не помогло, ВК все равно не воспроизводит видео, рекомендуем немного подождать. Выполните ряд вспомогательных действий:
- Совершите вход-выход из системы;
- Перезагрузите компьютер/телефон;
- Зайдите на сайт через другой браузер;
Последний вариант, к которому следует обращаться только в крайнем случае – напишите в техподдержку Вконтакте. Только убедитесь, что для этого действительно есть объективная причина, так как модераторы очень не любят, когда их беспокоят без повода. Иногда ролики не воспроизводятся просто так, без причины. И точно также без причины они начинают через время воспроизводиться. Наш последний совет — наберитесь терпения.
Что делать: 10 путей решения проблемы
Давайте пройдемся сверху вниз по нашему списку – начнем с простого, с проверки качества Интернет соединения.
Плохой Интернет
Итак, если у вас не воспроизводится видео Вконтакте на телефоне, почему бы не проверить, грузится ли оно, например, в Youtube? То же самое касается и компьютера – зайдите на любые другие сайты, причем, не обязательно видеохостинги, и проверьте,есть ли соединение. Если сайты открываются, найдите любой видеоролик и воспроизведите его (не во ВКонтакте). При плохой скорости Интернета видео будет воспроизводиться медленно, с остановками, или вообще не будет грузиться. Что делать?
- Убедитесь, что вы не забыли оплатить сеть и не исчерпали трафик;
- Включите/выключите WiFi;
- Перезагрузите устройство;
- Дозвонитесь до своего провайдера и выясните, не производятся ли на линии технические работы.
- Ждите.
Технические работы на самом сайте соцсети
Как правило, в период перезагрузок или тестирования системы сайт не работает полностью. Вы ничего не сможете поделать или как-то повлиять на ситуацию. Рекомендуем терпеливо дождаться запуска. Помните, разработчики стараются для своих пользователей и, возможно, именно сейчас они тестируют какую-то супер-крутую фишку!
Некорректная загрузка или нарушение авторских прав
Если вы пытаетесь понять, почему не воспроизводится видео Вконтакте на телефоне или компьютере и ни одна из причин не подходит, возможно, дело в самом ролике. ВК блокирует материалы, которые нарушают права правообладателей. Другой вариант – загрузка выполнена «криво». Единственный выход – найти другой аналогичный контент, ведь в ВК много дублирующих друг друга роликов.
Запрещенный контент
Если ВК заблокировал видео из-за его недопустимого содержимого, ничего не поделаешь, здесь оно воспроизводиться не будет. Поищите материал на других видеохостингах.
Перегрузка серверов
Чтобы понять, почему видео в Контакте не работает в час пик, представьте, какую огромную нагрузку испытывают сервера, когда многомиллионная аудитория одновременно пытается получить доступ к контенту, на них хранящемуся.
- ВК использует множество серверов-хранилищ, поищите аналогичное видео в другом аккаунте. Вероятно, другой ролик лежит на ином сервере, который не слишком перегружен;
- Если видео воспроизводится, но постоянно тормозит или зависает, выберите тип трансляции не больше 360р;
- Если ничего не помогло, немного подождите и попробуйте еще раз.
Незащищенное соединение
Необходимо включить протокол HTTPS и тогда проблема навсегда решится:
Зайдите в профиль в настройки – щелкните по малой аватарке в правом углу экрана;
Выберите раздел «Безопасность» ;
Убедитесь, что в строке «Всегда использовать безопасное соединение» стоит галка.
Блокировка антивирусом
Если загрузку блокирует ваша антивирусная программа, возможно вам стоит к ней прислушаться. Если вам все же нужно, чтобы данное видео воспроизводилось, отключите на время своего защитника. Также можно добавить сайт ВК в исключения.
С компьютера
Итак, на вашем компьютере есть видеофайл, который вы хотите залить в ВК. Для выполнения этой задачи вам нужно открыть свой профиль и перейти в раздел “Видео” через главное меню соцсети.
Может случиться, что такого пункта в вашем меню нет. В таком случае необходимо настроить его отображение. При наведении курсора на любой из пунктов меню слева от него появится значок шестеренки. Кликните на него для перехода в окно настроек. Найдите пункт “Видео” и установите галочку напротив него. Обязательно сохраните изменения.
Теперь, когда нужный раздел появился в вашем меню, переходите в видеокаталог и жмите кнопку “Добавить видео”.
Для загрузки с ПК кликните на кнопку “Выбрать файл”, а затем в проводнике найдите и откройте нужный видеофайл.
Пока файл загружается, а также когда он уже загружен на сервер ВКонтакте, у вас есть время, чтобы настроить некоторые параметры, а именно:
- указать свое название или оставить оригинальное;
- заполнить описание;
- выбрать одну из 10 предложенных обложек (возможности загрузить свое изображение для обложки пока нет);
- задать параметры приватности;
- зациклить воспроизведение при необходимости;
- отметить пункт “Опубликовать на моей странице”, если вы хотите опубликовать видеоролик у себя на стене.
После выполнения всех настроек нажмите кнопку “Готово”, чтобы сохранить изменения.
У ВК есть ряд требований, которые нужно учитывать. Помимо соблюдения авторских прав, видеоклип не должен содержать порнографических сцен или элементов насилия. Его размер не должен превышать 5 ГБ, что, к слову, довольно много.
Учитывая ограничение в 5 ГБ, не каждую видеозапись в хорошем качестве получится беспрепятственно залить на сервер ВКонтакте. Пускай это и не ограничение в 2 ГБ, которое было раньше, но все же двухчасовой фильм в качестве 1080p загрузить не получится. Есть два варианта обхода ограничения.
- Вы можете разбить длинный видеоклип на несколько частей, размер которых не будет превышать 5 ГБ, а потом по очереди залить их в ВК. Для этого понадобится специальное программное обеспечение, например, Movavi Video Editor для любителей, Adobe Premiere Pro для профи или бесплатный видеоредактор VSDC Free Video Editor для всех желающих.
- Максимальный размер ролика для ВКонтакте ограничен 5 ГБ, а вот в YouTube можно загрузить файл объемом до 128 ГБ. Так что вы можете залить ролик на Ютуб, а затем с помощью ссылки прикрепить его к ВК.
Поврежден файл Hosts
Если сайт ВК не грузит или не работает только на ПК, есть вероятность, что зловредные программы заполнили специальный файл Hosts в операционной системе
Это такой файлик с доменными именами и видами их трансляции в сеть. Вредоносные утилиты могут проникать в него и изменять данные. В результате, у человека не грузится ВКонтакте. Иногда, его перебрасывает на другую страницу, где начинается вымогательство за разблокировку.
Что делать, если ВК не грузит и не включается на компьютере?
- Откройте Мой Компьютер и вставьте в адресную строку путь: C:windowssystem32driversetc;
- Найдите файл Hosts и откройте его с помощью Блокнота;
- Последняя строка в документе должна заканчиваться «localhost». Все, что будет после – беспощадно удаляйте;
- Сохраните изменения. Возможно, для этого потребуются права администратора (войдите в систему, как админ).
- Готово.
Перезагрузите комп, авторизуйтесь в ВК и поменяйте пароль.