Почему не работает видео в вк: причины и что делать, если не показывает?

Не установлены или не обновлены драйверы видеокарты

Чтобы узнать, установлены ли на вашем персональном компьютере драйверы видеокарты, перейдите в Пуск и откройте Панель Управления. Далее выберите «Диспетчер устройств», в списке найдите «Видеоадаптеры» и убедитесь, что в данном разделе отображается корректное название видеокарты.

Определение модели видеокарты

Если рядом с названием вы увидите желтый значок с изображением восклицательного знака, то это означает, что видеокарта не работает корректно и нуждается в обновлении драйверов. Следовательно, необходимо их установить. Воспользуйтесь диском с драйверами, который прилагается при покупке самой видеокарты. Также можно самостоятельно найти драйверы на сайте производителя ПК или попросить кого-то перекинуть их на флешку и принести вам.

Если указана какая-то определенная модель видеокарты, то необходимо обновить драйверы. Все новые версии и подробную инструкцию по установке можно найти, например, на официальном сайте производителя видеокарты.

После установки самых свежих драйверов всё ещё чёрный экран вместо ролика?

Причины, по которым видео в Яндекс.Браузере не работает

Удален или не установлена последняя версия Adobe Flash Player

Первая причина, почему в яндекс браузере не воспроизводится видео, это отсутствующий флеш плеер. К слову, сейчас многие сайты отказываются от Flash Player и успешно заменяют его на HTML5, который не требует установки дополнительного ПО. Но, тем не менее, флеш плеер по-прежнему используется многими владельцами веб-сайтов, в связи с чем он должен быть установлен на компьютерах тех пользователей, которым необходимо смотреть видео в интернете.

Если у вас установлен Adobe Flash Player, то, возможно, он имеет старую версию, и его нужно обновить. А если вы случайно удалили флеш плеер, или после переустановки Windows забыли его установить, то плагин нужно установить с официального сайта.

Мы уже писали статью по обновлению и установке флеш плеера в Яндекс.Браузере:

Подробнее: Как установить или обновить Adobe Flash Player для Яндекс.Браузера

Старая версия браузера

Несмотря на то, что Яндекс.Браузер обновляется автоматически, у некоторых пользователей могли возникнуть некоторые проблемы с обновлением. Мы писали о том, как обновить Яндекс.Браузер, или же просто проверить, нет ли с этим проблем.

Подробнее: Как обновить Яндекс.Браузер до последней версии

Ну а если обновление не устанавливается, то решить проблему поможет полное удаление браузера с последующей чистой установкой. Рекомендуем перед полным удалением включить синхронизацию, чтобы с последующей установкой все ваши данные (пароли, закладки, история, вкладки) вернулись на место.

Подробнее: Как полностью удалить Яндекс.Браузер с компьютера

Подробнее: Как установить Яндекс.Браузер на компьютер

Отключенный Flash Player в браузере

Более редкая, но тоже возможная причина, по которой яндекс браузер не воспроизводит видео, кроется в том, что соответствующий плагин был отключен. Проверить, активен ли флеш плеер, можно так:

1. в адресной строке пишем и открываем browser://plugins;

2. находим Adobe Flash Player и нажимаем на «Включить», если он отключен. Можно также поставить галочку рядом с параметром «Запускать всегда»:

3. перезапустите браузер и проверьте, работает ли видео.

Конфликты

В некоторых случаях может быть конфликт нескольких Adobe Flash Player. Чтобы его устранить, выполните следующее:

1. в адресной строке пишем и открываем browser://plugins;

2. находим Adobe Flash Player, и если рядом с ним написано (2 files), то в правой части окна жмем на кнопку «Подробнее»;

3. снова ищем Adobe Flash Player, и сперва отключаем один файл, перезапускаем браузер и проверяем, работает ли видео;

4. если не работает, то проделываем предыдущие три шага, только отключенный плагин включаем, а включенный — отключаем.

Кроме того, причиной конфликта могут стать установленные вами расширения. Отключите их все, и путем поочередного включения и включения видео выясните, что становится причиной проблем с воспроизведением видео.

Расширения вы найдете, нажав на кнопку «Меню» и выбрав «Дополнения».

Вирусы на ПК

Иногда проблему с видео вызывает наличие вредоносного ПО на компьютере. Используйте сканирующие утилиты или антивирусы, которые помогут удалить вирусы с компьютера. Проще и быстрее всего это сделать при помощи утилиты, которую не нужно устанавливать, Dr.Web CureIt!, но вы можете выбрать и любую другую программу.

В большинстве случаев эти советы помогают устранить неполадки в работе видео в Яндекс.Браузере. Не забывайте, что сейчас многие видео находятся в высоком разрешении, и требуют стабильного и быстрого интернет-соединения. Без этого видео попросту будет постоянно прерываться, и искать проблему в компьютере просто нецелесообразно.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось.

Помогла ли вам эта статья?

• https://guidecomp.ru/pochemu-yandex-brauzer-ne-pokazyvaet-video-12-metodov-rabochih-reshenij.html
• https://brauzerok.ru/yandeks-brauzer/pochemu-ne-pokazyvaet-video
• https://lumpics.ru/doesnt-work-video-in-yandex-browser/

Стандартный видеопроигрыватель.

Для того, чтобы проигрыватель Windows Media перестал выдавать подобную ошибку на ПК при открытии видео, нужно установить в систему необходимый для конкретного видеофайла кодек. Для пользователей, которые не имеют желания глубоко вникать в суть проблемы, существуют глобальные решения – пакеты наиболее популярных кодеков.

Самый популярный подобный пакет – K-Lite Mega Codec Pack, его можно легко найти при помощи поисковика. Пакет распространяется бесплатно и позволяет обеспечить вашу систему максимальным разнообразием кодеков.

Скачав пакет, запустите его установку:

пусть вас не пугает тот факт, что установка производится на английском, просто жмите ‘Next’ и программа сделает все за вас. Если не уверены в том, нужен ли вам тот или иной кодек, оставьте стандартный профиль, не стоит ничего изменять:

После установки пакета перезагрузите компьютер и убедитесь, в том, что видеофайлы стали воспроизводиться. У меня, например, сразу же заработали контейнер MKV и флеш-видео FLV.

К сожалению, не все проблемы со стандартным проигрывателем Windows Media на этом заканчиваются. В связи с тем, что у него имеются ограничения в поддерживаемых форматах, которые сложно обойти, многие пользователи предпочитают сторонние проигрыватели.

Устаревшие драйвера

В некоторых случаях в видео звук есть, а на месте картинки черный экран. Проверьте актуальность установленных драйверов на ПК, потому что от этого зависит работоспособность всей системы. Как сделать это? Следуйте инструкции:

1. Кликните по значку «Мой компьютер» на рабочем столе правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
2. В панели слева выберите «Диспетчер устройств». В открывшемся списке найдите пункт «Звуковые, игровые и видео устройства» и раскройте список подключенных устройств. Если рядом с ними нет значков с восклицательными знаками, то ПО актуально. В противном случае, обновите драйвера.

Что делать, если не показывает видео в Ютубе

Выше мы рассмотрели, почему ролик в YouTube не показывается или не загружается. Но проблему легко исправить, если знать ряд секретов. Для начала сделайте такие шаги:

1. Перезапустите веб-проводник, а после этого и ПК. Во многих случаях такое действие выручает, если не показывает видео.
2. Попробуйте воспроизвести интересующие ролики на другом ПК. Возможно, корень проблемы лежит в сервере видеохостинга или в самом видео.
3. Войдите в другой веб-проводник и используйте его возможности для просмотра. Такое действие позволяет исключить из причин другой браузер.

После выполнения указанных выше шагов проще определиться, что делать, если Ютуб не показывает видео. Выделим основные действия, которые могут вернуть работоспособность видеохостингу. Ошибка «загрузил видео, а оно недоступно» — рассматривается в другой статье.

Включите аппаратное ускорение

Обладатели ПК со старым «железом» часто сталкиваются с ситуацией, когда из-за старого процессора не удается посмотреть видео на Ютуб в хорошем качестве. В таком случае можно включить аппаратное ускорение, распределяющее нагрузку между графическим и центральным процессором. Алгоритм действий такой:

1. Откройте видеоролик, который не показывает сервис.
2. Наведите на него курсор, а в появившемся окне выберите раздел Параметры.
3. Активируйте опцию Аппаратное ускорение.
4. Смотрите, получилось решить неисправность или нет.

Сбросьте настройки браузера

Иногда для решения задачи требуется более кардинальное решение — сброс настроек веб-проводника. Для этого войдите в браузер, зайдите в раздел настроек, а после перейдите в Дополнительные настройки. Там выберите раздел восстановления до исходных параметров. Это один из лучших методов, если вы знаете, что случилось с Ютубом, и почему не показывает видео. Иногда это помогает избавиться от лишних настроек и восстановить работоспособность веб-проводника.

Обновите Флеш-плеер

Одна из причин, почему на Ютубе не все видео показывает — устаревшая версия Flash плеера. Если эта функция включена в настройках, удалите старую программу и установите новую версию. Качайте программу только с официального ресурса, чтобы избежать получения пиратской версии с вирусами.

Почистите кэш

Одна из причин, почему вместо ролика вы видите черный экран — перегрузка браузера разным «хламом» в виде сохраненных данных. Для решения проблемы лишние данные нужно удалить. Для этого перейдите в Настройки браузера, войдите в раздел История и выберите раздел очистки.

Отключите блокировщик рекламы

При изучении вопросов, почему не показывает видео в Ютуб, и что делать, помните о негативном влиянии разных расширений браузера. Одна из причин сбоев в работе — дополнение AdBlock, обеспечивающее блокировку рекламы. Вместе с рекламными объявлениями нередко закрывается возможность для проигрывания видео. При этом браузер не показывает ролик, а вместо него виден только черный квадрат.

Дополнительные действия

Ниже мы рассмотрели основные шаги, как действовать, если на Ютубе не показывает превью или само видео. В завершение выделим еще ряд шагов, которые могут помочь в решении ситуации:

1. Решите проблемы с Интернетом. Иногда объяснением, почему не запускается ролик, является отсутствие Сети или низкая скорость подключения. В первом случае разберитесь с причиной сбоя, а во втором закажите более прибыльный тарифный план.
2. Убедитесь, что трудности не связаны с работой самого хостинга. Не исключена ситуация, когда видео не показывает из-за сбоев в работе серверов Ютуба. В таком случае необходимо подождать восстановления вопросов.
3. Обновите веб-проводник. Некоторые ошибки могут возникать из-за сбоев в работе браузера. Обновите версию программы и перезапустите ПК.
4. Уменьшите качество видео. Одно из объяснений, почему видео в Ютуб не показывает — низкая скорость Интернета. В таком случае переключитесь на меньший параметр, к примеру, с 720 р на 240 р.
5. Обновите драйвера. Как обмечалось, сбои с воспроизведением нередко вызваны неправильной работой ПО для установленного оборудования.

Теперь вы знаете, почему не показывает видео в Ютубе, и как действовать при выявлении такой неисправности. Начните с обычных действий, к примеру, перезагрузки, а после переходите к более серьезным действиям. Далее читайте как удалить подписку за 1 минуту.

https://youtube.com/watch?v=TEU5gNlo2iY

Почему не открывается Ютуб

В данной публикации мы постараемся ответить на частый вопрос о том, почему не открывается Ютуб. Причин этому может быть огромное множество, начиная от самых банальных и заканчивая вполне серьезными проблемами с железом или софтом Вашего компьютера. Давайте сначала очертим круг самых частых и банальных причин «поломки» Ютуба, о которых чаще всего упоминают сами подписчики Youtube. Итак, первая и самая банальная причина – это отсутствие подключения к интернету. Проверьте, если его нет, то восстановите и пользуйтесь всеми прелестями видеохостинга. Вторая, но не по значимости, причина того, что Ютуб не открывается – это вирусы, атаковавшие Ваш компьютер или ноутбук, которые и блокируют открытие Ютуба.

Почистите свою систему от вирусов качественной антивирусной программой наподобие Касперского. Не пользуйтесь не проверенными бесплатными антивирусами. Они только потратят Ваше время, но ожидаемых результатов не дадут. Еще одна часто встречающаяся причина не открывания Ютуба – это кэш и куки Вашего интернет-обозревателя. Поэтому, попробуйте очистить историю. Не надо очищать историю просмотров Ютуб, Вы должны очистить полностью всю историю Вашего браузера. При этом не забудьте сохранить все свои пароли. В сети много пользователей говорит, что очистка браузера от всякого мусора им помогла и после этого они смогли пользоваться любимым Ютубом. Также распространенная в последнее время проблема, вызывающая сбои в работе видеогиганта – это установка различных обновлений Windows. Некоторые специалисты советуют иметь рабочую резервную копию операционной Вашей системы, чтобы, в случае чего можно было «откатиться» к нормально работающему варианту.

Ютуб почему не открывается 2016

Помимо разнообразных проблем, которые могут возникнуть с Вашим софтом или железом, не стоит отметать и проблемы функционирования самого Ютуба. Ведь в этом году у пользователей пользуется огромной популярностью такой запрос в поисковиках, как: «Ютуб почему не открывается 2016». Такое большое количество вводов подобного рода запросов говорит о том, что тут проблема не локального, а глобального характера. И правда, многие IT-порталы и новостные сайты стали в последнее время намного чаще говорить о том, что «висит» сам Ютуб. При этом у многих людей выкидывает ошибку с номером 500, что свидетельствует о том, что проблема внешняя и не имеет никакого отношения к работоспособности Вашего компьютера.

Стоит отметить, что все чаще в последнее время возникает надпись на главной странице видеохостинга о том, что «что-то пошло не так». Говорится также, что специалисты работают над устранением возникших проблем. При этом, с каждым таким «глюком» Ютуба, официальные лица никак не комментируют остановку работы своего сайта. Так, что в подобных случаях остается только ждать, пока проблему устранят. Такие «простои», к счастью, очень редко бывают и длятся не очень долго, поэтому можете не переживать, что потеряете много просмотров на Ютубе. Потеряете просмотры, лайки и подписчиков не только Вы.

Почему не открывается Ютуб на компьютере

Кроме всех причин, описанных выше в данной публикации, может быть еще пара-тройка частых причин, вызывающих проблемы с заходами на Ютуб и просмотрами разнообразного видеоконтента. А это неминуемо повлечет за собой и падение заработка на Ютубе. Люди спрашивают о том, почему не открывается Ютуб на компьютере, но сами не хотят следить за своим ПК, чтобы предотвратить подобные ситуации. Еще раз повторимся. Постоянная и периодическая диагностика и чистка системы от хлама и вирусов убережет компьютер. Если все это Вы постоянно проделываете и ничего не помогает, переустановите корректно Adobe Flash Player, перед этим скачав его последнюю версию с официального сайта.

Дальше перезагрузите компьютер. Если после этого проблема осталасть, то нужно посмотреть файл hosts, который расположен в папке: «C:\WINDOWS\system32\drivers\etc». Откройте этот файл в блокноте и посмотрите его содержимое. Там должна внизу быть строчка типа: «127.0.0.1 localhost» и ничего кроме этой записи. Лишнее можно спокойно удалять и сохранять файл. Для надежности выполните перезагрузку и попробуйте открыть Ютуб.

Нехватка памяти

Как уже было сказано, при воспроизведении видео оно загружается кусками на диск. Если места нет, оно может просто зависнуть. От этого часто страдают владельцы телефонов.

Проблема решается высокой скоростью интернета. Однако не все могут себе позволить такое удовольствие.

В этом случае нужно действовать следующим образом:

• удалить лишние файлы на диске;
• почистить кэш;
• важные фото и видео перебросить на диск с большим объёмом;
• стереть ненужные программы или игры.

Памяти много не бывает. Некоторые пользователи об этом не задумываются и записывают всё подряд на свой телефон (компьютер). Поэтому стоит подумать, что нужно сохранить на память, а что удалить. 

Почему не работает видео в Яндекс.Браузере

Современные браузеры позволяют просматривать видео контент без предварительных танцев с бубном. Достаточно пройти на сайт, где есть плеер, включить его и наслаждаться просмотром. В Яндекс.Браузере есть все для этого. Но бывают ситуации, когда фильм или ролик не воспроизводится. На глаз определить причину невозможно. Это может быть следствием вирусного заражения, в отдельном регионе заблокирован показ видео с определенного сайта, в ПК или в браузере установлены расширения или плагины, блокирующие работу плеера.

Чтобы выявить причину и исправить неполадку нужно двигаться поэтапно. Сначала выполнить обязательные простые манипуляции, а после если не помогло, следуя нашей инструкции, выполнять более сложные рекомендации.

Включение JavaScript

Много функций YouTube требует JavaScript для правильной работы. Чтобы включить JavaScript, выполните эти инструкции.

Включение JavaScript в браузере на компьютере

Chrome

1. Нажмите значок Меню на панели инструментов.
2. Выберите Настройки.
3. Нажмите Показать дополнительные настройки.
4. В разделе Личные данные нажмите кнопку Настройки контента.
5. В разделе JavaScript выберите Разрешить всем сайтам использовать JavaScript (рекомендуется).
6. Нажмите кнопку Готово, чтобы закрыть окно.
7. Обновите страницу в браузере, чтобы обновить настройки.

Включение JavaScript на мобильном устройстве

Android

1. Откройте браузер на вашем устройстве (если Вы ещё этого не сделали).
2. Нажмите кнопку Меню устройства.
3. Выберите Другое.
4. Выберите Настройки.
5. Установите флажок, позволяющий включить или отключить JavaScript.
6. Закройте настройки и обновите страницу, которую вы хотели открыть.

Apple

1. Нажмите Настройки на главном экране вашего устройства.
2. Нажмите Safari.
3. Нажмите Дополнительно.
4. Убедитесь, что скрипты JavaScript включены.
5. Закройте настройки и обновите страницу, которую вы хотели открыть в Safari.

Почему не показывает видео в ВК черный экран, а звук есть

Если не показывает видео в ВК, а идет только звук, возможно, дело в самом видео – неправильно залито или залито именно в таком виде. Есть и другие проблемы, о решении которых пойдёт речь в разделе.

Низкая скорость Интернет

Некоторые провайдеры искусственно занижают скорость Интернета для социальных сетей.

Решение: Если очень хочется посмотреть видео, уменьшите качество – загрузка пройдёт быстрее и дорожка перестанет тормозить.

Чистка кэша

Очистка кэша не только разгружает компьютер, но и благотворно влияет на воспроизведение видеозаписей.

Решение: перейти в Настройки установленного на ПК браузера и очистить временные файлы.

Вирусы

На компьютере или телефоне стоит актуальная версия антивирусного ПО? Уверены, что антивирус не нуждается в обновлении? Вирусы и вредоносные программы отражаются на работе устройства в целом, повреждают файлы, в том числе необходимые для воспроизведения видео, поэтому внимательно следите за тем, что и откуда скачиваете и в каком состоянии ПО.

Решение: Проверьте, доступна ли новая версия, и обновите, если таковая имеется. Установлена пробная версия, срок которой истёк? Снесите и поставьте новую немедленно! Лучше устанавливать лицензионное ПО: придётся доплатить за подписку, зато защита будет 100%.

Обновление браузера

Обновления браузеров выходят с завидной регулярностью. Пропускать нельзя – рискуете лишиться некоторых функций, да и работать будет с перебоями. Отсутствие обновления или повреждение файлов браузера – одна из причин, почему не работает видео в ВК.

Понять, что это ваш случай, можно попробовав запустить видео в ВК с другого браузера. Это же является временным решением проблемы. Основное решение в том, чтобы обновить просмотрщик или переустановить.

Настройка вашей сети

Системные администраторы в учебных заведениях и офисах частенько ограничивают доступ к социальным сетям, чтобы ученики, студенты и сотрудники занимались чем положено, а не смотрели видосики. Авторизуясь с ПК в таких местах, будьте готовы к ограничениям.

Решение: попросите сисадмина разблокировать доступ; используйте для обхода блокировки анонимайзер или прокси-сервер, входите через Тор.

Как устранить проблемы с воспроизведением фильма или сериала на телевизоре

Важно! Если у вас возникли проблемы с воспроизведением фильма или сериала на устройстве с Google TV, следуйте инструкциям ниже.
Перезапустите приложение

1. Нажмите на пульте кнопку главного экрана.
2. Снова откройте Google Play Фильмы .
3. Заново воспроизведите фильм или сериал.

Выйдите из аккаунта в приложении и войдите снова

1. Откройте приложение «Google Play Фильмы» .
2. Выберите Настройки Выйти.
3. Вернитесь в меню настроек и выберите Войти

   Возможно, вам потребуется ввести пароль.

   .

4. Заново воспроизведите фильм или сериал.

Переустановите приложение

1. Перейдите в раздел Мои каналы.
2. Выберите приложение Google Play Фильмы.
3. Нажмите кнопку со значком звездочки на пульте Удалить.
4. Перейдите в раздел Channel Store (Магазин каналов) и повторно установите приложение.
5. Заново воспроизведите фильм или сериал.

Используйте проводное подключение к Интернету.

1. Подключите устройство к Интернету по кабелю Ethernet.
2. Выберите в настройках проводное подключение вместо Wi-Fi.
3. Заново воспроизведите фильм или сериал.

Как устранить неполадки на устройствах Roku

1. Откройте меню Settings (Настройки) устройства Roku.
2. Выберите System update (Обновление системы).
3. Если доступно обновление, следуйте инструкциям на экране.
4. Заново воспроизведите фильм или сериал.

Другие способы устранить неполадки в Android TV

Проверьте подключение к Интернету

1. Откройте приложение «Google Play Фильмы» .
2. Нажмите Проверьте сетевые настройки Wi-Fi

   Если параметр «Проверьте сетевые настройки» отсутствует, откройте Настройки устройства и выберите Подключение Wi-Fi.

   .

3. Выберите сеть и подключитесь к ней, следуя инструкциям на экране.
4. Вернитесь в приложение и воспроизведите фильм или сериал снова.

Убедитесь, что используете актуальную версию системы.

1. Откройте Настройки на устройстве.
2. Выберите Сведения Обновление системы Проверить сейчас.
3. Если обновление доступно, установите его.
4. Заново воспроизведите фильм или сериал.

Проблемы с видеороликами ВКонтакте в приложении

Сегодня многие пользователи используют для работы ВК приложение на смартфоне. И здесь также возможны проблемы с тем, что видео В Контакте на телефоне Андроид не воспроизводится. Это может быть вызвано следующими причинами:

1. Перегрузка сервера ВК.
2. Проблемы с провайдером и снижение скорости Сети.
3. Негативное действие вирусных программ.
4. Накопление кэша и т. д.

В случае с телефонами имеют место те же проблемы, что и в ПК. Следовательно, решения для устранения неисправности также похожи. Для начала попробуйте перезагрузит смартфон или переустановить приложение. Если это не помогло, а ролик не воспроизводится, почистите кэш, проверьте телефон на вирусы и обновите программное обеспечение. Если речь идет о сбоях в работе провайдера или сервера, придется просто подождать.

Черный или другого цвета экран при просмотре видео

Эта проблема также одна из самых частых. Тут нет одного способа решения, так как причины могут быть совершенно разные.

Способ 1: Удаление обновлений Windows 7

Данная проблема встречается только у пользователей Windows 7. Возможно, установленные обновления для вашей операционной системы вызвали неполадки и черный экран при попытке просмотра видео на Ютубе. В таком случае необходимо удалить эти обновления. Сделать это можно так:

1. Нажмите «Пуск» и перейдите в «Панель управления».

Выберите «Программы и компоненты».

Выберите раздел «Просмотр установленных обновлений» в меню слева.

Вам необходимо проверить, установлены ли обновления KB2735855 и KB2750841. Если да, то необходимо их удалить.
Выберите необходимое обновление и нажмите «Удалить».

Теперь перезагрузите компьютер и попробуйте запустить видео еще раз. Если не помогло, то переходите ко второму варианту решения проблемы.

Способ 2: Обновление драйверов видеокарты

Может быть, ваши видеодрайвера устарели или вы установили неисправную версию. Попробуйте найти и установить свежие графические драйвера. Для этого вам необходимо определить модель своей видеокарты.

Подробнее: Узнаем, какой драйвер нужен для видеокарты

Теперь вы можете воспользоваться официальными драйверами с сайта разработчика вашего оборудования или специальными программами, которые помогут вам подобрать подходящие. Сделать это можно, как онлайн, так и скачав оффлайн версию программного обеспечения.

Подробнее: Лучшие программы для установки драйверов

Способ 3: Сканирование компьютера на вирусы

Часто случается, что проблемы начинаются после заражения ПК каким-нибудь вирусом или другой «нечистью». В любом случае, проверка компьютера не будет лишней. Вы можете использовать любой удобный для себя антивирус: Avast Free Antivirus, AVG Antivirus Free, McAfee, Kaspersky Anti-Virus или любой другой.

Также вы можете воспользоваться специальными лечащими утилитами, если не имеете под рукой установленной программы. Они проверяют так же хорошо и быстро ваш компьютер, как и популярные, «полноценные» антивирусы.

Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса

Отсутствие драйверов видеокарты.

Еще одной, немаловажной проблемой почему видео не хочет работать, является наличие установленных в системе драйверов к видеокарте. Функции, используемые кодеками для воспроизведения изображения, отличаются от стандартного вывода на экран окон рабочего стола и вы просто можете не замечать проблем, пока не столкнетесь с ними при воспроизведении видео

Для того, чтобы убедиться в наличии драйверов, откройте “Диспетчер устройств” и удостоверьтесь, что в разделе “Видеоадаптеры” отображается название вашей видеокарты, а не “Стандартный видеоадаптер” и около названия нет знаков “?”, сигнализирующих о проблемах в работе ее драйвера.

Если это не так, найдите диск с драйверами, или зайдите на сайт производителя и скачайте самые свежие драйвера для вашей видеокарты. После их установки все возможные проблемы с воспроизведением видеофайлов на вашем компьютере должны закончиться.