Опять заблокировали facebook ?

Как Фейсбук блокирует рекламные аккаунты

Существует всего два типа блокировки аккаунтов:

• В автоматическом режиме. Такой тип блокировки выполняет робот. Это происходит во время каких-либо событий в вашем профиле, к примеру, вы впервые начали кампанию.
• В ручном режиме. Блокировка осуществляется в случае обнаружения в вашем аккаунте определенных нарушений. Это делают сотрудники компании Facebook.

Основная часть блокировки 95-99% рекламных аккаунтов проходит в автоматическом режиме. Обычно после этого восстановить свой профиль легко, даже без обращения в службу поддержки. Если блокировка ручная, то вернуть работоспособность профиля станет значительно сложнее.

Почему заблокировали аккаунт

1. Распространение спама в социальной сети.
2. Публикация материалов, которые нарушают авторские права, имеют оскорбительный характер или мошеннический умысел.
3. Использование чужой учетной записи в корыстных целях.
4. Создание нескольких личных учетных записей.
5. В профиле указана заведомо лживая информация о пользователе.
6. Чрезмерная активность аккаунта.
7. Прочее.

Случается и так, что профиль пользователя Фейсбук взламывают злоумышленники, а затем нарушают правила сайта. Узнав логин и пароль владельца аккаунта, они размещают незаконную рекламу или ведут себя агрессивно по отношению к другим пользователям. В таком случае, администраторы сайта отключают такую страницу. Каждый пользователь должен заботиться о безопасности своего профиля. Иногда Фейсбук ошибочно блокирует страницы пользователей. Возможно и вашего аккаунта коснулась такая техническая ошибка. Решить проблему поможет обжалование блокировки.

Если пользователь считает, что не нарушал условий пользования сайтом, он может подать заявку с жалобой в службу технической поддержки Фейсбук. При серьезных нарушениях страницу могут не восстановить. В таком случае, для того чтобы продолжить пользоваться социальной сетью понадобится создать новый профиль.

Почему заблокировали аккаунт

1. Распространение спама в социальной сети.
2. Публикация материалов, которые нарушают авторские права, имеют оскорбительный характер или мошеннический умысел.
3. Использование чужой учетной записи в корыстных целях.
4. Создание нескольких личных учетных записей.
5. В профиле указана заведомо лживая информация о пользователе.
6. Чрезмерная активность аккаунта.
7. Прочее.

Случается и так, что профиль пользователя Фейсбук взламывают злоумышленники, а затем нарушают правила сайта. Узнав логин и пароль владельца аккаунта, они размещают незаконную рекламу или ведут себя агрессивно по отношению к другим пользователям. В таком случае, администраторы сайта отключают такую страницу. Каждый пользователь должен заботиться о безопасности своего профиля. Иногда Фейсбук ошибочно блокирует страницы пользователей. Возможно и вашего аккаунта коснулась такая техническая ошибка. Решить проблему поможет обжалование блокировки.

Если пользователь считает, что не нарушал условий пользования сайтом, он может подать заявку с жалобой в службу технической поддержки Фейсбук. При серьезных нарушениях страницу могут не восстановить. В таком случае, для того чтобы продолжить пользоваться социальной сетью понадобится создать новый профиль.

Виды банов Facebook

Как ни странно, существует достаточно большой перечень инструментов, которые может заблокировать система. Это:

• Объявление;
• Группа объявлений (редко);
• Кампания;
• Странички (FanPages);
• Рекламный кабинет (Ads Manager);
• Бизнес Менеджер;
• Профиль в целом.

Разберем последние три. Причины блокировки перечислены выше. Практически каждая может спровоцировать бан каждого инструмента, за некоторыми исключениями (например, при написании агрессивных комментариев или распространении эротики на странице, вы скорее получите блок профиля, а не рекламного кабинета или БМ).

Кроме того, существует временная и постоянная блокировка. Для чего они применимы:

• Временная – профиль, Ads Manager, FanPage;
• Постоянная – профиль, Ads Manager, FanPage, Business Manager.

Отличие их в том, что временная блокировка снимается по истечении определенного времени либо после устранения причин, указанных модерацией. Постоянная блокировка ведет к безвозвратной утере одного (или сразу всех, если банится профиль) инструментов.

Причины, по которым Фейсбук может блокировать аккаунт

Их много, но не всегда при блокировке аккаунта Фейсбук указывает конкретную причину. А дело может быть в том, что:

Вы привязали чужую карту для оплаты рекламы. Отличие даже в одной букве фамилии в профиле и на карте приведет к тому, что Фейсбук посчитает аккаунт подозрительным. Ошибаться и использовать чужие данные нельзя — рекламодатели должны пользоваться своими картами и электронными кошельками. И если вы настраиваете рекламу для клиента, то сначала нужно открыть рекламный аккаунт на его имя, потом добавить себя администратором и уже с его страницы настраивать и оплачивать рекламу.

Фейсбук не смог списать долг за рекламу. Такое происходит на аккаунтах с автоматическими платежами — постоплатной системой расчетов. Если вы запустили рекламу и потратили 20 000 ₽, а на привязанной карте всего 3 000 ₽, Фейсбук не сможет списать задолженность. И заблокирует аккаунт, пока вы не погасите долг.

В аккаунт входили с других устройств и IP-адресов. Алгоритмы соцсети считают это попыткой взлома. Если вы раньше всегда заходили с ноутбука, а потом решили попасть в рекламный кабинет с браузера через смартфон, это может привести к блокировке. А еще доступ к аккаунту закроют, если ночью в него попытается зайти какой-то человек с IP из США, если вы всегда работали днем с IP из России.

Аккаунт долго бездействует. Если в течение нескольких месяцев после открытия в рекламном аккаунте ничего не происходит, его закрывают. И даже если вы создавали какие-то кампании, но не запускали их, аккаунт тоже могут заблокировать. Не можете решиться на старт — почитайте, как запустить рекламную кампанию на Фейсбуке.

Я использую отдельные рекламные аккаунты, чтобы показывать функционал Фейсбука в статьях. Не запускаю с них рекламу, и со временем их блокируют

Лимиты или расходы на рекламу резко выросли. Точных цифр – на сколько должны увеличиться лимиты и расходы – нет. Но если вы раньше тратили 4 000 ₽ в месяц, а потом запустили кампанию, которая открутилась на 15 000 ₽ в день, для алгоритмов Фейсбука это будет выглядеть слишком подозрительно.

В аккаунт добавили людей с заблокированным профилем. Если вы дадите роль администратора (или другую) человеку, у которого уже заблокировали его личный рекламный аккаунт, ваш тоже могут остановить. Поэтому будьте аккуратнее и проверяйте, нормально ли все у того, кого хотите добавить.

В рекламе использовали диплинк. Диплинки — это ссылки, по которым пользователь может перейти в конкретное место какого-то приложения, минуя внутренний браузер социальной сети. Фейсбук давно не рекомендовал использовать их, а в 2019 году начал автоматически блокировать кампании с ними. Блокируют не все кампании и аккаунты с диплинками, а те, которым «повезет».

Пользователи жалуются на нарушение правил. Если вы серьезно нарушили правила Фейсбука, объявления сразу отклонят. А если допустили что-то несущественное — например, использовали неподходящий креатив — пользователи могут жаловаться на рекламу, и Фейсбук может заблокировать аккаунт

Именно поэтому важно таргетироваться на свою целевую аудиторию, а в этом поможет парсер Pepper.Ninja. Им можно спарсить пользователей в Фейсбуке по ключевым словам (тем, к которым люди проявляют интерес) или тех, кто подписан на конкретные группы и страницы

Вы работаете с несколькими аккаунтами с одного IP-адреса. Официально Фейсбук не запрещает это, но алгоритмы могут начать подозревать что-то неладное. И в случае другого, даже малейшего нарушения – заблокируют аккаунт.

Вы не используете двухфакторную аутентификацию. Она снижает риск взлома злоумышленниками, а аккаунты без нее считаются слабозащищенными. Поэтому их блокируют.

Мой личный рекламный аккаунт заблокировали именно поэтому

В аккаунте скопились старые объявления. Неочевидная причина блокировки, но она тоже встречается. Если вы не удаляете объявления, не прошедшие модерацию, со временем их становится все больше и они снижают качество рекламного аккаунта.

Рекламу запустили с только что созданного аккаунта. Фейсбук считает это подозрительным и ограничивает возможности рекламы. Поэтому перед запуском кампаний с новых аккаунтов лучше их «прогреть» — вести себя как обычный пользователь соцсети: ставить реакции на посты, писать комментарии, вести личные переписки.

Использовали черные методы продвижения. Это редирект, клоакинг и другие способы обмана пользователей или рекламной сети. Если вы активно применяете их, разблокировать рекламный аккаунт в Фейсбуке не получится: за подобные нарушения его отключат навсегда.

Причины блокировки личного профиля

Существует несколько причин, почему Фейсбук блокирует аккаунт пользователя:

• публикация контента, который нарушает правила использования социальной сети;
• указание во время регистрации страницы ненастоящего имени или другой лживой информации;
• наличие нескольких личных страниц;
• попытка выдать себя за другого человека;
• использование личной страницы для рекламы, продвижения, спама или другой запрещенной деятельности.

Нарушение правил

Facebook-аккаунт отключают и по причине систематического нарушения правил социальной сети. Вначале пользователь получает предупреждение о возможной блокировке, после игнорирования которого ему ограничивается вход.

Взлом

Мошенники могут рассылать запрещенную рекламу от имени пользователя или выполнять другие запрещенные действия. Пароль от страницы в Фейсбуке взламывают при помощи специальных вредоносных программ (вирусов). Также личную информацию может передать мошенникам сам пользователь, указывая данные для авторизации на посторонних ресурсах (при регистрации через Facebook).

Ошибочная блокировка

Также аккаунт может быть заблокирован ошибочно. Нередко под общий алгоритм попадают обычные профили пользователей.

Пошаговая инструкция разблокировки

Вариантов действий при блокировке у пользователя не так много, но решить проблему все же можно. Рассмотрим детальнее 3 способа, как разблокировать личную страницу и рекламный аккаунт в Фейсбук:

1. Привязка мобильного телефона к странице. Этот способ является самым простым, но первоначально требует, чтобы номер уже был привязан к учетной записи. Если этого еще не сделано, тогда нужно открыть настройки в аккаунте (ниспадающий треугольник в верхнем правом углу страницы) и кликнуть по разделу «Мобильные устройства». Нажимаем большую зеленую кнопку «Добавить номер телефона». Выбираем код страны, вводим сам номер и жмем кнопку «Продолжить».

Дожидаемся кода из смс, который должен поступить в течение нескольких секунд и вводим его в специально отведенное поле, жмем «Подтвердить».

Затем сохраняем выполненные настройки. Здесь же можно подключить смс-информирование о действиях на странице, и тогда, обнаружив подозрительную активность при попытке авторизоваться в сети, Фейсбук предложит ввести проверочный смс-код, который будет отправлен на привязанный номер телефона. Без этого мошенники не смогут воспользоваться вашим профилем, и вам будет очень просто разблокировать учетную запись при необходимости.

2. Доверенные друзья. Минимум времени займет и разблокировка рекламного аккаунта с помощью опции «Доверенные друзья». Она подойдет в том случае, когда на странице замечена подозрительная активность или когда была предпринята попытка взлома профиля. Однако, как в предыдущем случае, опция должна быть активирована заранее, в противном случае воспользоваться ею не удастся.

Подключить ее можно так: 1. Переходим в настройки личной страницы и на панели инструментов слева выбираем пункт «Безопасность и вход».

2. В разделе «Рекомендуется» кликаем по кнопке «Редактировать» справа.

3. Появится возможность выбрать друзей, с которым можно будет связаться в случае потери доступа к странице. Для этого нажимаем кнопку «Выберите друзей».

4. На экране отобразится информация, полностью описывающая, кто такие «доверенные друзья». Читаем ее и жмем кнопку «Выбрать доверенные контакты».

5. В строке поиска ищем друзей (3-5 человек) и подтверждаем свои действия одноименной кнопкой.

6. В конце останется только ввести пароль от страницы и нажать кнопку «Отправить».

3. Подача апелляционной заявки.

Если при попытке получить доступ к аккаунту Facebook вы видите сообщение, что учетная запись была заблокирована из-за размещения на ней информации, нарушающей принятые правила, то единственным способом восстановить страницу является подача апелляции. Такой «бан» обычно происходит на короткое время, однако иногда он может достигать и месяца. Некоторые пользователи предпочитают просто подождать окончания срока. Но зачем ждать? Если вы не можете смириться с тем, что не сможете пользоваться соцсетью долгое время, то нужно обращаться в администрацию компании.

Сделать это можно следующим образом: 1. Открываем ссылку https://www.facebook.com/help/103873106370583?locale=ru_RU, которая посвящена как раз проблемам блокировки страниц.

2. Находим там опцию «Обжаловать это решение», как на картинке ниже, и нажимаем ее.

3. Далее нужно заполнить заявку личными данными, указав имя и фамилию (как в профиле), адрес электронной почты, загрузить копию 1-й страницы паспорта и указать дополнительную информацию, например, последние действия в аккаунте и аргументы в пользу разблокировки. В конце жмем кнопку «Отправить».

Отправив заявку на рассмотрение, остается только ждать решения администрации компании. Как правило, это занимает не больше нескольких рабочих дней.

Как посмотреть заблокированных пользователей

В Фейсбуке можно посмотреть заблокированных людей как с персонального компьютера, так и с мобильного телефона через официальное приложение. Далее рассмотрим, как открыть раздел черного списка с обеих платформ.

С телефона

Многие спрашивают, как найти ЧС в Фейсбуке через мобильное приложение. Смотрите следующее пошаговое руководство:

1. Запускаем приложение и дожидаемся загрузки главного экрана.
2. При необходимости нужно пройти авторизацию.
3. В правом верхнем углу нажимаем кнопку в виде трех горизонтальных линий.
4. Прокручиваем страницу вниз.
5. Выбираем пункт «Настройки и конфиденциальность».
6. Открываем подкатегорию «Настройки».
7. Нужно немного подождать, так как параметры загружаются спустя некоторое время.
8. Прокручиваем экран вниз и находим параметр «Блокировка».
9. Перед вами появится список заблокированных друзей.

С компьютера

Ранее мы рассказали, как посмотреть заблокированных пользователей с телефона. Теперь же разберемся с тем, где находятся заблокированные контакты на персональном компьютере:

1. В поисковике набрать наименование социальной сети.
2. Выполнить процедуру авторизации в системе.
3. На главном экране найти кнопку в виде стрелочки, которая расположена в правом верхнем углу страницы.
4. Появится пользовательское меню, где нужно выбрать пункт «Настройки и конфиденциальность».
5. Откроется новая страница с основными параметрами социальной сети.
6. В боковом меню требуется щелкнуть по кнопке «Общие».
7. Внизу найти пункт «Заблокировать».
8. На экране вы увидите перечень участников, находящихся в черном списке.

Просим вас обратить особое внимание на то, что социальная сеть стала уделять большое внимание безопасности пользователей. Если вы постоянно кидаете в черный список людей, то ваш аккаунт могут временно отключить и из-за этого придется подтверждать свою личность через саппорт

Отключенные аккаунты

Если ваш аккаунт заблокирован, вы не сможете выполнить вход. Помните, что аккаунт может быть заблокирован по самым разным причинам, и мы рассматриваем все эти случаи по отдельности.

Как узнать, что мой аккаунт Facebook отключен?

Если ваш аккаунт Facebook отключен, то при попытке входа вы увидите сообщение об этом. Если при попытке входа вы не видите сообщения об отключении, то, возможно, у вас другая проблема со входом. Узнайте, как устранить проблемы со входом.

Если вы считаете, что ваш аккаунт был отключен по ошибке, то можете использовать эту форму для запроса проверки.

В некоторых случаях мы не отправляем предупреждение перед отключением аккаунта. Мы не восстанавливаем аккаунты, которые были отключены за серьезные нарушения Норм сообщества Facebook.

Аккаунт моего друга или ребенка отключен

Если аккаунт вашего друга отключен, ему следует отправить запрос на обжалование с эл. адреса, который был связан с его аккаунтом Facebook.

Имейте в виду, что мы можем предоставить информацию об аккаунте только его владельцу и не предпринимаем действия в ответ на заявки, отправленные от имени друзей.

Подробнее о допустимом поведении на Facebook можно узнать в Нормах сообщества Facebook.

Ваш ребенок может отправить запрос на обжалование с эл. адреса, который был привязан к его аккаунту Facebook. Имейте в виду, что пользователи Facebook в возрасте 13 лет и старше считаются полноправными владельцами аккаунта, поэтому мы не сможем предоставить вам информацию об этом аккаунте или предпринять в отношении него какие-либо действия на основании вашего запроса.

Подробнее о допустимом поведении на Facebook можно узнать в Нормах сообщества.

Если ваш друг не может войти в свой аккаунт, потому что им завладел кто-то другой, посоветуйте ему посетить раздел Взломанные аккаунты Справочного центра, чтобы получить помощь. Чтобы обезопасить аккаунт, можно также перейти на эту страницу.

Если ваш друг по состоянию здоровья не может использовать Facebook, мы можем помочь вам удалить его аккаунт. Если есть вероятность того, что состояние вашего друга улучшится, мы не будем удалять аккаунт, а только деактивируем его. В таком случае после выздоровления этот человек сможет войти на сайт и продолжить использование аккаунта.

Если ваш друг ушел из жизни, сообщите об этом, чтобы установить памятный статус для его профиля. Установка памятного статуса для аккаунта помогает защитить его от несанкционированного входа.

Аккаунт друга или ребенка был заблокирован

Аккаунт моего друга на Facebook заблокирован

Если аккаунт друга был заблокирован, то он должен послать ссылку непосредственно на свой собственный адрес электронной почты, используемый для входа. Посоветуйте другу ознакомиться с разделом Блокировка учетной записи.

Система не может передать информацию о вашей учетной записи ни одному человеку, кроме ее владельца.

Аккаунт ребенка заблокирован

Ваши опасения, связанные с использованием Facebook Вашим ребенком, вполне понятны, но, к сожалению, администрация сети не может предоставить Вам информацию об этой учетной записи, а также предпринять каких-либо действий на этот счет, по вашей просьбе.

Все пользователи от 13 лет жизни рассматриваются как полные владельцы счетов. В соответствии с федеральным законодательством и законодательству некоторых штатов, Facebook не может позволить лицу, не являющемуся владельцем, несанкционированный доступ к учетной записи или выполнение действий от имени владельца.

Ваш ребенок может отказаться от блокировки учетной записи, используя адрес электронной почты, используемый для входа в аккаунт.

Аккаунт моего друга рассылает спам

Возможно, что ваш друг бессознательно вставил вредоносный скрипт в адресную строку. Вместо того, чтобы показывать содержание, согласно описанию (например, кто смотрел ваш профиль), эти сценарии создают через учетную запись пользователя события и страницы или пересылают друзьям сообщения со ссылками на спам. Скажите ему, чтобы он закрыл окно браузера.

Если ваш друг не вставлял текста для браузера, существует вероятность того, что вредоносное программное обеспечение загружено на компьютер или что регистрационные данные были похищены. Скажите ему, чтобы он посетил раздел Фишинг и воспользовался, содержащимися там, советами по обеспечению безопасности вашего аккаунта.

Инструкция по восстановлению рекламного аккаунта в “Фейсбук”

Иногда акки блокируются по ошибке, но нередко причинами могут оказаться:

1. Использование банковской карты, имя на которой отличается от указанного в Facebook. Компания дает на выбор своим клиентам 4 способа оплаты рекламы. Один из них – с помощью банковской карты. И даже если разница в именах заключается всего в одном или нескольких символах (например, Alexey и Aleksey), за это банят.
2. Другой IP-адрес. Если вход в профиль был совершен в стране или городе, где вы никогда не были, аккаунт будет заблокирован при подозрении на взлом.
3. Резкое увеличение расходов на рекламу и зачисление большой суммы на баланс. Начинайте продвижение постепенно, чтобы обезопасить себя от деактивации. Поэтому не рекомендуется запускать рекламную кампанию после регистрации с использованием большой суммы или увеличивать траты в несколько раз, чтобы “Фейсбук” не заблокировал ваш аккаунт.
4. Оплата с помощью чужой карты. Существует вероятность, что при оплате рекламы вы пользуетесь украденной кредитной картой.
5. Вход в рекламный аккаунт из Крыма. Летом 2016 г. в связи с санкциями жителям полуострова было запрещено пользоваться платными услугами Facebook.
6. Взлом аккаунта. Подозрительная активность может быть результатом действий злоумышленников. Поэтому вашу страницу деактивируют в целях обеспечения безопасности и дальнейшего разбирательства.
7. Наличие старых неодобренных объявлений. Одно из ранних объявлений, которое не прошло модерацию, может стать причиной бана. Чтобы этого избежать, систематически удаляйте старые материалы.
8. Использование виртуальной карты. Такими часто пользуются мошенники для достижения собственных целей, поэтому совершать оплату с помощью подобной карты не рекомендуется.
9. Плохая репутация добавленного пользователя. Для начала стоит убедиться, что ранее он не был владельцем заблокированного аккаунта, иначе это станет причиной отключения и вашей страницы.
10. Реклама запрещенных материалов. К таковым относят табачные изделия, небезопасные пищевые добавки, товары и услуги для взрослых, а также другие материалы, о которых можно узнать в “Правилах рекламной деятельности”.
11. Реклама ограниченного контента. Всегда проверяйте, чтобы продукт, который вы собираетесь рекламировать, не был запрещен на территории какой-либо страны.
12. Использование банковской карты в другом государстве. Facebook знает о местоположении пользователей, поэтому если произойдет такая ситуация, то будьте готовы к блокировке.
13. Смена способа оплаты. Если вы решите производить оплату с помощью PayPal или Qiwi Wallet (для жителей Российской Федерации), помните, что этого будет достаточно, чтобы администрация “Фэйсбука” заподозрила вас в мошенничестве.
14. Жалобы на рекламу. Никто не способен уберечь себя от недовольства пользователей. Но если рекламировать качественный продукт и не обманывать людей, то количество поступающих жалоб может оказаться минимальным.
15. Несоответствие страницы рекламному объявлению. Если указанная информация будет отличаться от действительной, это станет причиной блокировки.
16. Использование запрещенных скриптов на странице. Перегружать аккаунт, постоянно добавляя аудио- и видеоматериалы с автоматическим воспроизведением, запрещено.
17. Перенаправление пользователя на другой сайт. Потенциальный клиент должен получить всю необходимую информацию на странице, куда его переносит рекламный блок. Если же за этим следует переход на иной сайт, вы будете забанены.

Разблокировка аккаунта путем общения с технической поддержкой

Можно воспользоваться формой для связи с технической поддержкой

Заполнение каждого пункта важно, так как это может повлиять на принятие решения по вашему вопросу. Стоит писать объемно, разъясняя ситуацию

Во всех полях, которые требуется заполнить, нужно использовать английский язык.

Один из способов связи с техподдержкой ФБ.

Через сколько времени Facebook восстановит доступ

Если запрос был составлен на английском языке и причина блокировки несерьезная, ответ можно получить уже через несколько дней в зависимости от того, в какой день было отправлено сообщение.

Однако если есть подозрение в нарушении правил соцсети, то разбирательство может занять не одну неделю.

Как устранить временное ограничение Facebook

Установлено: чтобы снять ограничение, нужно либо исправить ошибки, либо подождать. Наиболее вероятен первый вариант. В таком случае:

• Подтвердите личность (при помощи документов), почту и телефон. Это добавит траста и позволит продолжить работу. В последнее время среди вебмастеров популярен вариант с вызовом ЗРД (запрета рекламной деятельности). Арбитражник подтверждает аккаунт при помощи документов и получает не только снятие блока, но и повышение спенда;
• Проверьте платежные инструменты. Возможно, вышел срок годности карты или на счете не осталось денег. Подробнее здесь;
• Проверьте запущенную рекламу. Если среди кампаний, групп или объявлений есть отклоненные или проблемные, их лучше удалить;
• Проверьте, подтвердили ли вы правила системы. Это нужно делать перед запуском рекламы, а также периодически в течение пользования;
• Изучите личную страницу, а также FanPages. Возможно, материалы на них (текст, картинки и другие медиафайлы) нарушают правила.

После устранения проблем блок должен сняться сам собой. Если этого не произошло, следует обратиться в общий чат техподдержки Facebook. Найти его можно по этой ссылке.

Причины

Вы увидели объявление Facebook «Ваш аккаунт заблокирован», что делать в таком случае? Не паниковать! Мы расскажем о путях решения проблемы, но сначала разберемся с причинами:

• Сбой системы. Такое случается – в день проверяются тысячи страниц, ваша могла попасть «под раздачу»;
• Указана заведомо ложная информация;
• Фейсбук подозревает наличие вируса или взлома профиля;
• Регистрация более одной страницы;
• Превышен лимит на добавление друзей;
• Кто-то отправил на вас жалобу – за агрессивное поведение, спам;
• После регистрации были выложены материалы, противоречащие правилам системы (например, экстремистские картинки);
• Личный профиль начал использоваться в рекламных целях.

Дадим небольшой совет – чтобы избежать неприятной ситуации, после регистрации мы рекомендуем:

• Поставить фотографию;
• Добавить нескольких друзей;
• Запостить новость.

Одним словом – продемонстрировать активность. Главное – всегда следовать правилам, установленным Фейсбуком, чтобы избежать блокировки профиля после регистрации.

Давайте разбираться, как разблокировать свой аккаунт, если по какой-то причине Фейсбук заблокировали.

Виды блокировки аккаунта

Аккаунт в Instagram может блокироваться постоянно или временно, на несколько часов, дней или недель. Временное закрытие доступа называется баном. Причем зайти в свой профиль можно, но не получится выполнять определенные действия: ставить лайки, оставлять комментарии или редактировать подписки. 

Забанить профиль социальная сеть может за большое количество одинаковых действий — то есть за подозрительную активность. И способов, как восстановить временно заблокированный аккаунт в Инстаграм, не предусмотрено. При получении бана пользователю остается только ждать автоматической разблокировки. 

Как разблокировать аккаунт в Фейсбуке, если он временно заблокирован

Блокировки в рамках Фейсбука – явление распространенное. Многие пользователи к строгим мерам модераторов относятся с пониманием. И все же у новоиспеченных владельцев аккаунтов в социальной сети введенные против них запреты вызывают сплошные вопросы. Главный из них – как разблокировать контакт и вернуться к привычной работе с Фейсбуком.

Как происходит бан?

Система Facebook, как Большой брат, внимательно следит за всеми действиями пользователей. Стоит опубликовать непристойную фотографию или разместить на странице призыв к агрессивным действиям, как в течение нескольких часов срабатывает отработанная схема блокировки. В большинстве случаев ограничивается лишь какая-то отдельная функция, например, отправка личных сообщений или запросов в друзья. При серьезных или систематических нарушениях аккаунт может быть полностью заблокирован. Восстановить его будет невозможно.

Если вы обнаружили, что не можете отправлять новые запросы на добавление пользователей в друзья, значит, многие ваши заявки были оставлены без ответа или отмечены как нежелательные. Система в этом случае срабатывает как защита на возможный спам. Аналогичная ситуация наблюдается и при ограничении отправки личных сообщений

Важно понимать, что эти функции заблокированы временно, и все ограничения будут сняты в течение нескольких дней

Что предпринять при блокировке страницы?

Стоит юзерам обнаружить бан в Фейсбук, как они сразу начинают возмущаться и метаться по форумам в поисках ответов. Конечно же, все так и норовят найти способ побыстрее разблокировать страницу. Многие, наверное, даже деньги модераторам готовы предложить, чтобы вернуться в любимое интернет-сообщество.

Однако все попытки неугомонных пользователей тщетны. Снять бан никакими хитрыми способами не получится. От владельцев наказанных аккаунтов требуется только одно – сохранять терпение. И, конечно, проанализировать свое поведение на Фейсбуке. Возможно, стоит пересмотреть привычки и, например, перестать выкладывать провокационные видеозаписи. Или пореже «стучаться» в друзья к симпатичным особям противоположного пола – не для знакомств же сайт создавался!

Если же вы считаете, что Facebook заблокировал аккаунт беспричинно, можно попытать счастье и написать в техподдержку. Ответ вы получите с вероятностью в 99,9%, но это, скорее, вопрос принципа, а не результата.

• Настройка рекламы на Facebook
• Форматы рекламы на Facebook
• Facebook Blueprint – курсы начинающего SMMщика
• Веб-приложение Facebook Business

Мой Facebook взломали! Что теперь?

Время имеет существенное значение. У Facebook есть специальная страница, которая «подскажет», что делать, если ваш Facebook взломан. Однако, сначала она спросит вас, как вы узнали, что вас скомпрометировали. Как я упоминал ранее, некоторые потенциальные симптомы взлома могут быть просто вызваны слабыми настройками безопасности.

Выберите тот вариант, который подходит для вашего случая. Даже если это не настоящий взлом, этот инструмент поможет вам решить вашу проблему и ужесточить настройки безопасности. Если это взлом, инструмент немедленно предложит изменить ваш пароль и заблокировать несанкционированный доступ к вашей учетной записи.

Всё! Ваша учетная запись должна быть в безопасности – на данный момент. Теперь пришло время исправить любой ущерб, который мог нанести взлом. Если вы знаете, что мошеннические сообщения были отправлены вашим друзьям из вашей учетной записи, обязательно уведомите всех своих друзей о том, что ваша учетная запись была взломана и что любые запросы, которые вы могли им отправить, были ложными. Если вы считаете, что угроза могла исходить от подозрительного приложения или игры Facebook – удалите её!

Что значит убрать из друзей на Facebook и как это сделать?

Чтобы прекратить дружбу:

• можно зайти на страничку друга. На его обложке будет пометка, что вы «Друзья».
• Кликаем по маленькому треугольничку внутри «Друзья» (1 на рис. 5).
• Откроется меню, в котором щелкаем «Убрать из друзей» (2 на рис. 5).

Нажав кнопку «Убрать из друзей», вы подтверждаете, что не хотите видеть данного пользователя в списке своих друзей, но и не собираетесь полностью ограничивать общение с ним.

Он сможет отправлять вам личные сообщения, просматривать ваш профиль и находить вас через поисковую строку, если это не противоречит вашим .

Рис. 5. Убрать из друзей

Какой вариант выбрать?

Если общение с человеком на Facebook стало вызывать негативные эмоции, можно его заблокировать или просто убрать из друзей. Каждая ситуация требует индивидуального решения, поэтому выбор остается за вами. Только вы можете решить, как .

Случаи мошенничества, шантажа или издевательств должны немедленно пресекаться, и нет ничего плохого в том, чтобы отправить в бан человека, который считает, будто бы в интернете позволено все. Даже если это ваш коллега, родственник или просто знакомый, который в реальности ведет себя весьма приветливо.

Если вы считаете, что некоторым людям не стоит видеть ваши публикации, вы можете ограничить возможность просмотра в разделе «Быстрые настройки конфиденциальности».

Кроме этого, Facebook разрешает задавать индивидуальные настройки приватности для отдельных постов. Например, есть опция «Отменить подписку»: человек остается вашим другом, однако его обновления перестают отображаться в ленте.

Для этого напротив очередной публикации друга, которая появилась у вас в ленте

• кликаем меню из трех точек (…), которое выделено цифрой 1 на рис. 6;
• затем щелкаем кнопку «Отменить подписку на обновления» (2 на рис. 6):

Рис. 6 (кликните по рисунку для увеличения). Отменить подписку на обновления конкретного человека

Это идеальный вариант на тот случай, если вас раздражают публикации пользователя, но полностью ограничивать с ним общение вы пока не желаете.

Все варианты обратимы. Всегда можно открыть черный список и убрать из него людей, которых вы ранее заблокировали, чтобы восстановить общение. Тому, кого вы убрали из друзей, вы всегда можете отправить новый запрос на добавление в друзья (если, конечно, человек не обиделся настолько, что не отправил вас в бан).

 Загрузка …

Также по теме:

1. Как защитить свой аккаунт в социальной сети от взлома: топ-10 советов

2. Как посмотреть и скачать копию своих данных с Фейсбука

3. Сбор персональных данных в Facebook