«человек-оркестр», готовый к рутине: что такое профессия pr-специалиста в 2021 году?

Как прийти в профессию PR-менеджера с другой специальностью

Нередко успешную карьеру на этом поприще строят люди, специальности которых связаны со сферой PR: журналисты, специалисты по рекламе. Наличие профильного образования, личностных качеств, характерных для людей этих профессий, позволяет эффективно справляться с задачами пиарщика. Однако профильное образование не всегда гарантирует успех в профессии, а его отсутствие не может сегодня считаться преградой к профессиональной самореализации.

При желании сменить профессию и стать пиар-менеджером важно понимать, что сегодня конкуренция на рынке труда в этой сфере высока. Специалист должен быть готов к ненормированному рабочему дню, невысокой оплате труда на старте карьеры и непониманию со стороны работодателей задач и обязанностей пиарщика

Но если эти подводные камни не смущают, перспективы профессии огромны, так как в ней всегда есть куда развиваться. Она позволяет реализовать свой творческий потенциал, работать в агентстве, компании или вовсе на фрилансе, удаленно. Позволяет постепенно, но уверенно повышать свою стоимость на рынке труда.

Можно открывать новые ниши, организовать свое PR-агентство, выходить на международный уровень. Главное — еще на старте научиться не только справляться со своими задачами, но и продавать свои услуги. Иначе, увы, добиться успеха в этой сфере не получится.

Где учиться и что сдавать на пиар-менеджера

Профессия предполагает получение высшего образования. Специальность «специалист по связям с общественностью» сегодня доступна во многих вузах страны — от столичных до региональных. Выбирать учебное заведение можно на свой «вкус и кошелек». После получения теоретической базы важна практика.

При поступлении абитуриенты обычно сдают:

• историю;
• обществознание;
• русский язык.

При подготовке к поступлению в вуз на эту специальность школьнику необходимо обратить внимание на гуманитарные дисциплины

Во-первых, уделять больше времени изучению русского языка, так как грамотно писать особенно важно для PR-специалиста. Часто в глазах работодателей получает преимущества соискатель, который владеет иностранным языком

Без знания английского в этой сфере сегодня сложно подниматься по карьерной лестнице

Часто в глазах работодателей получает преимущества соискатель, который владеет иностранным языком. Без знания английского в этой сфере сегодня сложно подниматься по карьерной лестнице.

Еще одна важная дисциплина — литература. Человек, который много читает, обладает хорошей речью и запасом знаний. Привычка читать будет полезной и во время обучения в вузе, и во время работы. Пиарщику нужно держать руку на пульсе новых тенденций в обществе и собственной профессии, а потому изучение новой литературы, профильных журналов и СМИ, с которыми строится сотрудничество, — важный компонент повседневной работы.

Где нужны пиарщики?

Практически все крупные предприятия обладают специалистами по PR. Предприятия, работающие с международными партнерами, формируют целые департаменты и управления, которые занимаются созданием и поддержкой имиджа, а также связями с общественностью. Во многом именно это помогает предприятиям получать высокий результат.

Кроме того, существуют рекламные агентства, которые обладают огромным кругом заказчиков, все специалисты в них делятся на две большие группы. Первая – креаторы (копирайтеры), которые занимаются тем, что придумывают концепции проведения мероприятий. Вторая группа (технологи) проводят пресс-конференции, пиар-кампании, выставки, презентации и прочие мероприятия.

PR-менеджер также может найти себя и в политике. Политические деятели с радостью возьмут на работу хорошего пиарщика, который сможет помочь сформировать правильный имидж, помогающий завоевывать доверие потенциальных избирателей.

Кем можно работать с образованием PR менеджера?

После получения необходимого образования, встаёт вопрос – а кем с ним можно работать? В сфере PR существует не так много направлений в профессии.

Чаще всего с дипломом по одной из четырёх вышеописанных специализаций можно устроиться:

Для того чтобы работать в сфере рекламы не обязательно работать в офисе. Часто небольшие компании ищут себе PR-специалиста для удалённого сотрудничества.

Рекламщик проводит акции, следит за социальными сетями и получает ежемесячную сдельную оплату. Такая форма труда даёт возможность работать одновременно с несколькими работодателями, существенно увеличивая свою заработную плату.

А что с собеседованием?

Если 1-й этап (резюме) прошел успешно, и вас все-таки позвали на проф-«осмотр», то помните, что вас спросят…

• О предыдущих проектах и имеющихся базах контактов СМИ.
• О портфолио (презентации, статьи).
• О выстроенных в СМИ связах и возможностях их использования у нового работодателя.
• О том, как именно вы выстраивали свои связи со СМИ, как быстро вы их налаживаете и какими средствами потом поддерживаете.
• О том, как именно планируете обеспечивать нужный образ компании в инф/пространстве.
• О различиях западного и отечественного PR, а также лоббирования, PR и GR.

Также на собеседовании вам, скорее всего, предложат тестовое задание для определения ваших талантов, скорости реакции и способности быстро решать проблемы. Например, сгенерировать из новости конкретный продаваемый продукт (информационный).

Или закидают вас вопросами, вроде: «как вы поступите, обнаружив негативную информацию о . Вполне вероятно и стрессовое собеседование, к которому неплохо бы подготовиться.

Будьте готовы ко всему, креативны и изобретательны. Ведь шанс будет только один.

Как стать pr-менеджером

Чтобы стать успешным пиарщиком необходимо иметь соответствующее образование.

Диплом о получении высшего образования по основам Public Relations теперь предоставляют все крупные ВУЗы страны. Кроме того, допустимо претендовать на должность специалиста по связям с общественностью при наличии диплома журналиста и экономиста.

Помимо диплома, будущий пиарщик должен иметь ряд личностных качеств, без которых просто невозможно обойтись в этой профессии. Специалист должен постоянно развивать, искать новую информацию, быть в курсе трендов, проводить работу над собой. Предлагаем более детально рассмотреть основные требования на должность соискателя должности PR-специалиста.

Кто это такой

В условиях высокой конкуренции крупные организации применяют все возможные способы привлечь внимание покупателя, потеснив конкурентов. Каким бы ни был качественным производимый товар и масштабы компании, обойтись без помощи специалиста по связям с общественностью, ей вряд ли удастся

На сегодняшний день PR-менеджер и его деятельность рассматриваются в контексте самостоятельного направления в менеджменте. Сама профессия появилась в США в начале прошлого века, началось всё в Гарвардском университете, где впервые было открыто направление по связям с общественностью

Социологи уже тогда понимали, насколько влиятельным может быть мнение публики и как важно шаг за шагом выстраивать правильное мнение у потребителя

В то же время специалисты выделили особое понятие – Public Relations, характеризующее всё новое направление. Удивительно, но первыми, кто обратился за помощью к профессиональным пиарщикам, были политики от демократической партии США. Находясь в стадии вечного противостояния с республиканцами, они консультировались относительно повышения уровня доверия электората и завоевания новых симпатий.

PR-менеджер – это специалист, выступающий посредником между конкретным человеком или организаций и аудиторией, ориентированный на создание имиджа и формирование определённого мнения.

Пиарщики часто выступают посредниками, поскольку учитывают интересы, как заказчика, так и публики, находя единые верные рычаги влияния на массы. Пиарщик часто формирует тот образ заказчика, который желает видеть потребитель. Стать PR-специалистом способен далеко не каждый человек. Необходимо иметь аналитическое мышление, острую хватку, проявлять творческие навыки и одновременно быть искусным психологом.

Часто PR-менеджер влияет на стиль компании, придавая ему неповторимые черты. Кроме того, он занимается продвижением бренда, отдельного направления деятельности компании или одного человека. Сегодня без помощи пиарщиков не обходятся коммерческие организации, политические партии, звёзды шоу-бизнеса, предприниматели и т.д.

Как стать пиар-агентом

Если специалист по связям с общественностью, хочет работать в крупной фирме, он должен иметь диплом о высшем образовании. В каждом отдельном случае вопрос как стать public relations manager решается либо поступлением в вуз, либо через окончание курсов.

Обучение в институте на пиар-менеджера займет много времени. Помимо необходимых дисциплин будущему специалисту придется заниматься изучением лишних предметов, не нужных для профессии. Но это шанс стать в будущем пиар-агентом престижной компании, проводить крупные презентации, работать с серьезными СМИ, масштабными проектами.

Статистика зарплат по некоторым профессиям и специализациям

Большая доля вакансий приходится на следующие профессии и специальности: менеджер по продажам, HR менеджер, менеджер проектов, проектный менеджер, менеджер по маркетингу.

Цена за 1 000 знаков в копирайтинге и веб-райтинге

Оплата за тысячезнак (он же, на сленге веб-разработчиков, килознак) — это когда стоимость текста определяется количеством печатных символов с пробелами или без. На биржах чаще считают в знаках без пробелов (зпб), опытные авторы, работающие напрямую с заказчиками, считают обычно с пробелами. Таким способом оплачивают работу веб-райтеров и иногда копирайтеров.

На биржах контента самые начинающие веб-райтеры получают от 10 рублей за килознак. Но уже после выполнения 2-3 заказов новичок повышает цены (иначе продолжать работать за такие копейки нет смысла). Обычно через пару месяцев автор уже пишет не менее чем за 50-60 руб/1 000 знаков без пробелов.

Посчитаем. Скорость написания качественного текста в среднем 2000-4 000 символов в час (без учета подготовки — сбора и анализа информации). Если автор уделяет непосредственно написанию статей 4 часа ежедневно (работая в общем, с учетом времени на подготовку и поиск заказов, около 8 часов), то при цене в 50 руб/1 000 зпб получаем 400-800 рублей в день. Работая стандартную пятидневку веб-райтер зарабатывает около 8-16 000 рублей в месяц — если, конечно, не испытывает проблем с привлечением заказов в достаточном количестве.

Обычно, набравшись опыта, автор уходит с биржи в свободное плавание, начинает самостоятельно искать клиентов по другим каналам и, конечно же, поднимает ценник. Этот процесс цикличен: повышается квалификация — повышается стоимость услуг. Теоретически так может продолжаться бесконечно. Но…

А что с килознаками у копирайтеров? Да, они тоже могут браться за информационные статьи. Кроме этого, некоторым удобно считать тысячезнаками тексты на сайты компании: главную, «О компании», посты для бизнес-блог. По нашей статистике копирайтеры берут за такие услуги 250-500 руб/1 000 символов. Тут тоже большое значение имеет опыт и специализация автора.

В каких сферах востребована профессия пиар-менеджер

Но и в среднем, и даже малом бизнесе роль пиар-агента нельзя преуменьшать. Во-первых, плох тот руководитель бизнеса, который не мечтает вырастить компанию из небольшой в среднюю, а из средней — в крупную. А во-вторых, во многом именно благодаря грамотной работе по созданию и поддержанию имиджа и становятся возможными рост и развитие бизнеса.

Другое дело, что небольшие предприятия и индивидуальные предприниматели не всегда имеют возможность нанять отдельного человека для работы с общественностью. На малых предприятиях пиар-менеджер обычно «и швец, и жнец, и на дуде игрец». Чаще всего в его компетенции оказывается и маркетинг, и работа со СМИ, и реклама отдельных товаров и услуг. В этом случае обычно страдает именно направление PR. Когда нужно продвигать отдельный товар, некогда задумываться о позиционировании бренда. Но в этом случае пиарщик выполняет не свою работу, а занимается функциями маркетолога, тогда как его задачи куда более глобальны.

Как получить профессию пиарщика?

Самый простой путь – получить высшее образование на специальности “Реклама и связи с общественностью”. После окончания вуза, скорее всего, придется поработать на непрестижных должностях в небольших компаниях. А потом получить опыт, набраться практических знаний, пополнить резюме и попытаться покорить более высокие вершины.

Ожидаемая зарплата от 80 000 рублей в месяц

Также можно пройти курсы – например, при Российском институте профессионального образования или в онлайн-университете (SkillBox и прочие). Нажмите сюда, чтобы освоить профессию PR-менеджер за 3 месяца на практике!

Иногда хорошие пиарщики “вырастают” из сотрудников компании, которые имеют явные наклонности к этой деятельности. Задача руководителя или эйчара – вовремя разглядеть в человеке эти способности и перевести его на другую должность.

Формы оплаты труда

Существует несколько вариантов оплаты услуг копирайтера.

Почасово

Авторы сами рассчитывают стоимость работы с учетом времени, которое примерно уходит на тот или иной тип контента. Например, вы хотите иметь определенный доход ежемесячно. Тогда следует желаемую сумму делить на количество часов, выделенных на написание текстов в месяц. В результате получается стоимость часа вашего рабочего времени. Затем нужно рассчитать, сколько часов вы затратите на выполнение заказа, и озвучить свою цену работодателю.

Понедельно

Это когда фрилансер и заказчик договариваются о фиксированной оплате за 7 рабочих дней. Такой формат оплаты подходит при разовом заказе, когда задание достаточно объемное и неизвестно, сколько часов потребуется для его выполнения. Иногда работа затягивается на несколько недель и даже месяцев. В таком случае клиент рассчитывает оплату поэтапно, например за каждые 3–5 статей.

Помесячно

Копирайтер работает в штате крупной компании или рекламного агентства и получает фиксированную ежемесячную зарплату. В целях долгосрочного сотрудничества с автором заключается официальный трудовой договор.

Попроектно

Автор получает деньги за выполнение оговоренного ранее объема работы. Если вы впервые сотрудничаете с заказчиком, то рекомендую договориться с ним о предоплате заранее. Тогда вы будете уверены в том, что вас точно не обманут. Здесь цена может быть фиксированной или измеряться количеством знаков.

Вы можете условно рассчитать время, за которое сможете решить ту или иную задачу:

• SEO-текст объемом 3 000 знаков без пробелов на известную тему может занять 2–3 часа;
• экспертная статья объемом 3 000–6 000 символов без пробелов с учетом вычитки требует 2–3 дня;
• текст для лендинга можно написать за 5–7 дней.

Иногда встречаются вакансии, в которых копирайтерам предлагают написать статью по бартеру. Например, салон красоты хочет сделать рекламу услуг массажиста. Вам предлагают пройти сеанс расслабляющего массажа взамен на отзыв, где вы поделитесь впечатлениями от полученных ощущений.

Подробнее узнать о том, сколько зарабатывает начинающий копирайтер, опытный автор и эксперт, вы можете из видео.

Требования

Толковый специалист должен владеть многими навыками. В должностной инструкции четко прописываются все требования, которые присущи данной профессии.

Навыки

В общих положениях, которые прилагаются к должностной инструкции, существует перечень того, чем должен владеть пиар-менеджер.

Как правило, основные навыки представлены следующим списком:

• осведомленность об истории компании, процессе ее развития и текущей ситуации наряду с планами на будущее;
• подробное ознакомление с продуктовой линейкой или услугами представляемого лица;
• знакомство со всеми работниками, инвесторами и руководителями, с которыми ему предстоит коммуницировать;
• пиар-менеджер обязан иметь представление о сфере деятельности, которую ведет компания, ознакомиться со списком конкурентов и лидирующих компаний;
• знать про значимые мероприятия, детали о потребительском рынке и целевой аудитории;
• осведомленность о том, какие топовые или профильные СМИ подойдут для конкретной кампании.

Также в перечне навыков пиар-менеджера числится умение составлять пресс-релизы, оформлять колонки, обзоры, наличие опыта в написании статей, редактуры, мониторинга СМИ, знание терминологии. Такие навыки, как высокая грамотность, владение иностранными языками, умение в письменной и устной форме выражать свои мысли, также считаются неотъемлемыми чертами хорошего пиарщика.

Качества

Профессиональный пиар-менеджер обязан обладать следующими чертами, без которых ему нечего делать в подобном бизнесе.

• Коммуникабельность. Редко можно встретить в такой профессии интроверта, потому что пиарщик – это человек, который способен коммуницировать на безупречном уровне за счет общения, налаживать нужные контакты, работать с информацией, решать нужные вопросы.
• Любознательность. Она позволяет специалисту детально ознакомиться с компанией, изучить ее историю возникновения, процесс развития. Подобная черта заставляет специалиста изучить не только предоставленные сведения, но и самостоятельно добывать дополнительные данные, стараясь узнать как можно больше.
• Любопытство. Данное качество должно распространяться на следующие области: средства массовой информации, рынок конкурентов, изучение инвесторов, партнеров, целевой аудитории. Грамотный пиар-менеджер обязан находиться в курсе всего, что происходит вокруг его компании, чтобы иметь возможность правильно и своевременно реагировать на это.
• Инициативность. Без данного качества пиар-специалист не сможет достигнуть успеха в своей работе. Инициатива потребуется в публикациях и инфоповодах. Также следует проявлять инициативу в изучении, оценке, поиске информации, работе со СМИ.
• Сообразительность. Этот пункт неотъемлем в извлечении из поступающего потока сведений нужной информации, рассмотрении бизнес-кейсов с разных сторон, умении трансформировать полученные сведения и грамотно продавать их.
• При помощи целеустремленности и настойчивости пиарщик сможет добиться нужных результатов. Скромные и неуверенные личности вряд ли смогут добиться такого успеха, который ждет более уверенного менеджера.
• Интеллигентность должна сопровождать пиарщика круглосуточно. Данное качество позволит договариваться, находить компромиссы в своей деятельности и налаживать нужные связи.
• Дружелюбие. Ни один злой и угрюмый пиарщик еще не смог достигнуть успеха. В любой ситуации специалист обязан сохранять доброжелательность, не поддаваться на провокации, уметь правильно реагировать на негатив со стороны клиентов или СМИ.
• Стрессоустойчивость. Это важный пункт, который поможет пиарщику всегда располагаться в своем русле и не поддаваться неудачам и негативу, с которым ему все равно придется столкнуться. Несмотря на многочисленные знакомства, интересные встречи и мероприятия, часто могут происходить и скандальные ситуации, с которыми нужно уметь справляться.
• Мобильность, оперативность. Пиар-менеджер обязан быть всегда на связи, иметь возможность быстро перемещаться. СМИ часто требует срочный ответ, и если пиарщик не взял в нужный момент трубку, ответить за него сможет кто-то другой, что может привести к негативным последствиям для пиар-кампании.

Как копирайтеру повысить цены на услуги

Цель у всех авторов одна – выйти на высокий стабильный доход. Но даже при большом потоке заказов может не хватать времени, чтобы все выполнить. Что тогда делать?

Когда-то я тоже столкнулась с этой проблемой. Для выполнения всех рабочих задач рекомендую создать свою команду из исполнителей, которые работают по низким или средним ценникам, и отдать им часть своих проектов. Но тут есть несколько важных нюансов. Во-первых, может случиться форс-мажор и автор не выполнит задание. Во-вторых, нет уверенности в том, что качество контента будет соответствовать вашим требованиям.

Можете попробовать другой способ: обеспечьте себе 100 % занятость и объявите клиентам, что со следующего месяца вы начинаете работать по новым ценам. Некоторые заказчики могут отказаться от дальнейшей работы с вами. Но даже если и уйдет 30–40 %, то вы не останетесь без клиентов, а за счет более высокого тарифа не потеряете прибыль.

Кроме того, вы можете предложить заказчику пакетные продукты или проект под ключ. Например, сообщите о том, что можете наполнить сайт-визитку, написать объявления для Яндекс.Директа, вести отдел продаж и т. д.

Проект под ключ подразумевает то, что вы можете выполнить весь заказ. Например, клиенту необходимо создать сайт. Вы займетесь его наполнением, дизайном, версткой, настройкой рекламы и другими нюансами. Работая и контролируя все этапы создания веб-сайта, ваш доход будет намного выше, чем если бы вы занимались только написанием текстов.

Также при повышении цен важно научиться грамотно обосновывать свое решение. Обязательно продумайте, как вы можете безболезненно сообщить о повышении цен

Например, можно предложить бонус к первым 3 текстам в виде 10 объявлений для Директа.

Подведем итог

Все PR-менеджеры втайне мечтают, что когда-нибудь появится бот, который возьмет на себя все коммуникации, а они будут ходить по презентациям и фуршетам. Но если серьезно, лет 10–15 лет назад в PR-агентствах были целые отделы юных барышень, которые день за днем обзванивали журналистов и просили опубликовать пресс-релиз.

Сейчас ни в одном PR-агентстве такого отдела нет.

Изменилась среда, а с ней меняются и задачи, которые приходится решать PR-менеджерам.

Если раньше у PR, к примеру, в ситуации, когда охранник магазина избил покупателя, была пара часов, пока приедут журналисты, то сейчас кто-то снимает на смартфон и через секунду это на LifeNews.

Всё, «тушить пожар» уже поздно, нужно разбираться в более глобальных последствиях этой ситуации. Соответственно, функция PR с каждым годом все больше и больше становится бизнес-функцией.

Сейчас границы между профессиями очень быстро стираются, появляются новые тренды. Чтобы PR-кампания работала и приносила пользу, пиарщику необходимо знание маркетинга и рекламы. Он должен уметь анализировать запросы и поведение аудитории, работать с контентом, знать, как работает SMM.

Это разнообразная и многообещающая работа, которая подойдет энергичным, прагматичным, шагающим в ногу со временем натурам.