Что такое охват в социальных сетях — полное руководство

Почему показатели охвата могут не отображаться

Большинство показателей охвата доступны для диапазонов дат, не превышающих 92 дня. Данные могут не отображаться, если вы выбрали слишком большой диапазон.

Данные о распределении по частоте охвата для кампании доступны за период, не превышающий 31 день.

Кроме того, показатели охвата для некоторых кампаний и сегментов могут появляться с задержкой, зависящей от нескольких факторов, таких как наличие данных по стране и достижение минимально допустимого количества показов и уникальных пользователей. Это связано с тем, что модели охвата уникальных пользователей подходят не для всех стран и требуют достижения минимально допустимого числа показов.

Задержка данных

Показатели охвата вычисляются с использованием моделирования, требующего некоторого времени, поэтому данные обычно появляются в аккаунте в течение 3 дней. Учтите это, если указанный вами диапазон дат включает последние несколько дней.

Например, если вы выбрали диапазон дат «Последние 7 дней», то у нас может ещё не быть данных за последние 3 дня этого периода, поэтому показатели могут быть неточными.

Охват и геотаргетинг

В показателях охвата уникальных пользователей используются статистические модели, которые основаны на отслеживании агрегированных данных о действиях пользователей на уровне страны. Вследствие этого в некоторых случаях показатели могут выглядеть противоречивыми, особенно для кампаний с таргетингом на небольшие географические районы (например, на один город или почтовый индекс).

В других случаях большой объем временных посетителей определенного местоположения может значительно завысить значения показателей Unique Reach. Мы постоянно совершенствуем наши модели, чтобы минимизировать влияние таких факторов, и стараемся предоставить пользователям наиболее точные расчетные данные о местоположениях.

Ограничение частоты показов и показы в видимой области экрана

При ограничении частоты показов для кампаний в контекстно-медийной сети учитываются только показы в видимой области экрана. Значения в других столбцах могут быть выше установленного лимита, поскольку они включают все показы (и в видимой, и в невидимой областях).

От чего зависит охват в Инстаграм?

К примеру, мы можем накрутить охват с помощью масслайкинга и массфолловинга

Но с этим способом увеличения присутствия в Инстаграме следует обращаться крайне осторожно и исключительно на ранних этапах продвижения

Поскольку обычных пользователей мало заботит вопрос от чего зависит охват в Инстаграме, то, скорее всего, вы ведете бизнес страницу для дальнейших продаж товаров или услуг.

Вот некоторые советы, которые вам пригодятся.

Скорость набора активностей

Для максимального охвата аудитории в первые часы, а то и минуты, после публикации, пост должен получить как можно больше действий со стороны подписчиков и случайных посетителей. Инстаграм учитывает этот фактор при определении ранжирования в поисковой выдаче.

Пост с наибольшим количеством действий в ранний период жизни, отправляется в раздел Популярных постов. В этом разделе контент видят не только подписчики страницы где он опубликован, но и случайные люди, которые ищут информацию с подобной тематикой.

Для таких целей создан Инкубатор, живая группа пользователей Инстаграм, которая обязана делать активности под постами каждого участника сообщества. Практика показала, что такой метод действительно помогает вывести посты на верхние позиции по самым популярным запросам.

Сохранение поста

В Инстаграме каждый пользователь может сохранить себе понравившийся пост. Эта функция чем-то напоминает добавление в закладки в браузере.

Закладка — одна из самых значимых активностей для поисковых алгоритмов. Такие действия со стороны подписчиков хорошо влияют на увеличение охвата поста.

Сообщения в директ

Здесь очень интересный пункт. Во-первых, не знаю почему, но личные сообщения в Инстаграме называются Директом). Во-вторых, эта функция реализована немного непривычно, если сравнивать с другими социальными сетями. Это неспроста.

Инстаграм считает, что если между подписчиком и владельцем страницы происходит переписка, то аккаунт живой и предназначен для общения, а не для коммерции. И после такого взаимодействия, алгоритм данной социальной сети будет показывать ваши посты выше остальной информации в ленте новостей собеседника.

Время публикации

Начинающие свое продвижение в Инстаграме считают, что есть идеальное время для постинга контента и пытаются его найти. Выяснено, что самый хороший период для высоких охватов — утром после 8-00 и вечером после 19-00. Это самые активные периоды использования социальных сетей по статистике.

Но у каждой ниши может быть свое “идеальное” время для публикации. Отслеживайте статистику охватов своих самых лучших постов и тогда можно точно определить “идеальный“ период для выхода новой информации.

Одно можно сказать точно: время и дни для публикации должны быть заранее регламентированы контент-планом и строго соблюдаться. Чтобы целевая аудитория привыкла к определенному графику и сама ждала свежую информацию.

Повышение охвата в ВК с помощью накруток

Как уже отмечалось выше, размещение рекламных постов в крупных тематических сообществах не поможет повысить охват подписчиков. Этот маркетинговый инструмент используется для увеличения полного охвата и привлечения аудитории в группу.

Другим популярным инструментом повышения статистики группы ВКонтакте является накрутка. Использование специальных сервисов для создания сотен и тысяч ботов и управление ими позволит создать видимость активности, то есть набрать лайки, комментарии, репосты и т. д.

1. Боты массово проставляют отметки «Мне нравится» на фотографии пользователей ВК. Данный инструмент используется, чтобы живой человек заметил профиль с рекламной ссылкой группы и перешел на него.
2. Добавление в друзья с последующей отправкой пользователю приглашения вступить в группу. Однако этот способ ограничен – не более пятидесяти приглашений в сутки. Несмотря на то, что отправка приглашений воспринимается администрацией ВК как дозволенный метод раскрутки группы, он не всегда действенный – можно получить блокировку от приглашаемого пользователя или жалобу в администрацию за рассылку спама.

Существуют и другие способы привлечения подписчиков и увеличения охвата подписчиков в группе ВК с помощью спама и накрутки. Однако ни один из них неспособен привести к желаемому результату, а, напротив, искусственно повысив активность, в большинстве случаев можно получить блокировку сообщества.

Рейтинг в медиапланировании

При расчете охвата
тем или иным средством массовой информации обычно оперерируют
понятием рейтинга. Рейтинг (rating)
— это выраженное в процентах количество представителей целевой
аудитории, имевших возможность контакта с рекламным сообщением в тот
или ином носителе. Другими словами, рейтинг — это размер целевой
аудитории носителя в определенный период времени. Также можно
сказать о рейтинге, что это число определенных людей или семей,
которые читают то или иное издание, слушают ту или иную
радиостанцию, смотрят ту или иную телепрограмму, проходят мимо того
или иного рекламного щита и т.д.

На телевидении и
радио рейтинг — это среднее количество людей, смотревших или
слушавших передачу; в прессе — среднее количество людей целевой
аудитории, имевших контакт с одним номером издания.

Например,
в городе N
проживает 100 тыс. человек. Передачу «С добрым утром!» смотрело 10
тыс. Значит, ее телевизионный рейтинг составит 10% (10 000:100 000×
100).

В этом же городе
20 тыс. человек читают газету «Местные новости». Таким образом,
читательский рейтинг этой газеты составит 20%.

Расчет рейтингов
ведется на определенной базе. Обычно учитывают не все население, а
его часть, интересующую рекламодателей и СМИ, например «Все 4+»
(«население в возрасте от 4 лет и старше»), «16+ («население в
возрасте от 16 лет и старше») и т.д. При использовании в рекламной
кампании нескольких СМИ охват вычисляют на единой рейтинговой базе.

Различают общие для
всей аудитории рейтинги (Rating Total)
и рейтинги по целевой аудитории (Rating Target).

Например,
в городе N
проживает 100 тыс. человек. 20 тыс. человек читают газету «Местные
новости». Таким образом, общий читательский рейтинг этой газеты
составит 20%.

В этом же городе
проживает 20 тыс. любителей лимонада. Из них 5 тыс. читают газету
«Местные новости». Значит, целевой рейтинг любителей лимонада для
данной газеты составит 25%.

Рекламный охват

Статистика по такому виду охвата будет отображаться в том случае, если сообщество запускало либо тартерированную рекламу, либо делало посевы в других пабликах.

Таргетированная реклама

Имеет два формата: тизерная реклама слева под меню и реклама в ленте новостей с пометкой. Разберем подробнее каждый вид.

• Лента новостей

  Рекламная запись в ленте будет выглядеть следующим образом:

  Такие посты маскируются под нативные публикации, единственное что их отличает от привычных новостей – это пометка «Рекламная запись». В рекламном кабинете ВКонтакте есть несколько видов постов, которые можно использовать в ленте: карусель, универсальная запись и запись с кнопкой.

  Чтобы определиться, какой вид поста выбрать, сначала выберите цель. Если у вас много товаров, то идеально подойдет карусель. А если хотите, чтобы пользователи вступали в сообщество, то вам подойдет запись с кнопкой.

  Но выбор формата – это всего лишь полдела. Чтобы реклама отрабатывала хорошо, рекомендуем больше внимания уделить настройкам показа, поиску своей ЦА и самому оформлению объявлений. К слову, про рекламные объявления можете почитать тут.

• Тизерная реклама

  Состоит из небольшого изображения и одного предложения (в зависимости от выбранного формата объявления). В интерфейсе ВКонтакте объявление выглядит вот так:

  Тизерная реклама может служить для продвижения сообщества, рекламы сайта и продвижения приложений. Прежде чем запустить рекламу, посмотрите, какие виды устройств (мобильный телефон или десктопная версия) используют ваши подписчики. Дело в том, что тизерная реклама не показывается на мобильных телефонах.

  Тизерка будет стоить дешевле, чем реклама в ленте новостей. Но и по эффективности она отрабатывает хуже. В любом случае рекомендуем протестировать оба формата.

Посевы в других сообществах

Их можно делать либо через рекламный кабинет ВКонтакте – инструмент Маркет-платформа, либо напрямую договариваться с администраторами групп.

Суть в том, что вы размещаете свой рекламный пост внутри других сообществ. Единственное, что будет отличать вашу запись от контента выбранного сообщества – это пометка «Реклама». На примере это выглядит так:

При выборе площадки для публикации советуем ориентироваться на несколько параметров:

• тематика сообщества – должна подходить под ваш бизнес;
• охват аудитории;
• активность аудитории.

Отследить текущие заявки на размещение и статистику вы так же можете в рекламном аккаунте. Если работаете напрямую с сообществами, то тогда нужно отслеживать всю информацию самостоятельно:

Эффективность посевов будет напрямую зависеть от выбранной площадки и тематики. Поэтому тестируйте и анализируйте все данные.

Охват во ВКонтакте

Во ВКонтакте в охвате считаются просмотры поста в новостной ленте и на стене сообщества.

ВКонтакте не засчитывает за охват аудитории быстрое проматывание поста в ленте

Пользователь должен задержать внимание на тексте или изображении

Посмотреть охват сообщества можно в разделе «Статистика».

На личной странице статистика открыта пользователям, у которых более 100 подписчиков.

Можно посмотреть данные по дням или по месяцам и задать нужный временной промежуток, перемещая выделенную область на графике.

Охват каждой записи смотрите в разделе «Записи» в статистике группы. ВКонтакте показывает 2 цифры: охват среди всех пользователей и охват среди подписчиков.

На официальной бирже рекламы ВКонтакте есть данные об охвате сообществ, которые подключены к бирже. Так рекламодатели оценивают потенциал площадок перед покупкой рекламного поста. На бирже отображается средний охват одного поста и общий охват всех записей сообщества за день.

Как рассчитывается охват

Как рассчитывается охват уникальных пользователей

Для расчета охвата уникальных пользователей в Google Рекламе используются статистические модели, учитывающие поведение пользователей на разных устройствах и в разных браузерах. Эти модели создаются на основе отслеживания агрегированных данных о действиях пользователей в сервисах Google с целью выявления закономерностей, характерных для разных типов устройств. В Google Рекламе информация о поведении анализируется в сочетании с другими показателями и местной статистикой (например, с демографическими сведениями и результатами исследований Google-Gallup) для дедупликации данных об аудитории с учетом всех сеансов, форматов, сетей и устройств. В результате мы получаем данные о количестве уникальных пользователей, которые просмотрели объявление, а не о количестве файлов cookie.

Важно! Мы предоставляем агрегированные данные обо всех пользователях, поэтому, прежде чем отправить вам статистику, мы должны накопить сведения о минимально допустимом их количестве. Информация, позволяющая идентифицировать личность, не передается никогда

Назначение и преимущества цели «Охват»

С данной целью Facebook пытается максимально увеличить количество людей, которые увидят вашу рекламу, а также количество раз, которое они увидят ее. Если сказать простыми словами, то суть у этой цели – сделать охват как можно больше.

Одним из основных преимуществ компаний с целью охват является возможность выбрать контроль частоты. Таким образом, вы сможете следить за частотой, задавая количество показов за какое-то количество дней. С данной целью можно будет платить за показ или охват. Для оповещения потенциальных клиентов часто используется «Охват». Объясняется это тем, что много информации можно дать за низкую стоимость. Однако измерить это непросто, особенно при длительном цикле продаж.

Чтобы реклама была наиболее эффективной, важно контролировать CTR, который показывает, насколько пользователи хорошо кликают по вашему объявлению. Хорошим результатом CTR для цели охват, как для Фейсбук, так и Инстаграм, является 1%

Более низкие результаты будут говорить о неправильно подобранной аудитории либо непривлекательных креативах. Конкретные цифры определяются объемом ЦА, спросом, конкуренцией и т.д.

Популярные статьи

• 11.3K
• 10 мин.

Всем выйти из сумрака: как настроить таргетированную рекламу ВКонтакте

Услышав фразу про сумрак, нечисть из «Ночного дозора» представала перед глазами зрителя. А если вы изучите нашу инструкцию по рекламе ВКонтакте и грамотно запустите объявления, из сумрака выйдет ваша аудитория. А потом подпишется на сообщество, перейдет на сайт, сделает заказ… и получите море новых клиентов. Но сначала – инструкция. Читайте скорее!

• 27 февраля 2019
• SMM и SMO

• 8.6K
• 12 мин.

Как самому сделать маску в Инстаграме для бизнеса

Вжух, и в 2017 году снапчатовское безумие с масками переместилось на просторы Инстаграма. Пока большинство снисходительно хмыкало на нововведение, самые прошаренные маркетологи думали, как использовать фишку с выгодой для бизнеса. И додумались же! А если для вас профит от масок – это до сих пор тайна за семью печатями, заглядывайте на огонек – будем распечатывать. =)

• 4 марта 2020
• SMM и SMO

• 39.8K
• 5 мин.

Сайт или группа в соцсетях: что работает лучше?

Для молодого офлайного бизнеса достаточно иметь группу в соцсетях. Так ли это? Стоит ли тратиться на собственный сайт или действительно можно обойтись группой? В чем принципиальная разница между сайтом и страницей в соцсети? Об этом в нашей статье.

• 11 февраля 2019
• SMM и SMO

Что такое виральный охват и где его посмотреть

Виральный охват — это число людей, которые не подписаны на группу, но увидели где-то ее пост. Например, в ленте новостей во вкладке «Рекомендации», на стене у друга или в личных сообщениях, если публикацией поделились там.

Охват не равен просмотрам. Человек может увидеть один и тот же пост два раза: например, сначала в ленте рекомендаций, потом — на стене у друга. Просмотров будет два, а в статистике вирального охвата зачтется только один пользователь.

Посмотреть виральный охват могут администраторы групп и публичных страниц. Он доступен всем сообществам и пабликам, даже если они созданы пару дней назад и вообще пустые. Хотя пресс-служба ВКонтакте заявляет, что эта функция есть у сообществ с аудиторией от 5000 подписчиков, я смотрела виральные охваты и в группе с 89 участниками.

Чтобы увидеть показатель, перейдите в группу или паблик, нажмите на «Статистика» в левой части экрана, а потом перейдите на вкладку «Охват».

Виральный охват показывает, сколько пользователей за выбранный период видели посты без подписки на паблик или группу

Виральный охват можно смотреть не только для всей группы в целом, но и для каждой записи отдельно. Эта функция тоже доступна всем, вне зависимости от количества подписчиков. Найдите на стене интересующий вас пост и загляните в его статистику.

В статистике поста показан виральный охват – второй цифрой после дроби. В нашем случае 119 человек посмотрели пост, не будучи подписанными на группу

Посмотреть виральные охваты можно только в браузерной версии ВКонтакте. В мобильном приложении эти функции (как и вся статистика) недоступны.

Проанализировать все охваты поможет сервис DataFan. В нем видны не только виральные охваты, но и другие показатели — можно настроить отчеты под свои потребности. Собираете все параметры в одном месте и оцениваете, эффективно ли работает контент.

Один из возможных отчетов в DataFan, вы можете настроить по другим шаблонам

Примерная оценка охвата в медиапланировании

Если под рукой нет достаточных
данных и соответствующей компьютерной программы, то охват можно
не рассчитать, а примерно оценить исходя из следующих принципов:

□
Охват в принципе не может быть
более 100%. (Нельзя охватить целевую аудиторию больше, чем она
есть).

□ Охват не может быть больше
суммы охватов всех использованных носителей.

□ Охват не может быть меньше
охвата самого «крупного» носителя.

□ Охват не может быть больше GRP.

Таким образом, реальный охват
лежит между самым высоким охватом одного из носителей и суммой
охватов всех носителей.

Несомненно, охват является одним
из важнейших параметров медиапланирования. Однако он всегда
должен рассматриваться, рассчитываться комплексно, во
взаимосвязи с другими параметрами, в первую очередь – с частотой
размещения рекламы.

Подробнее в книге

«Медиапланирование».

1) Ориентируйтесь, в первую очередь, на охват подписчиков

Статистика сообществ ВКонтакте содержит достаточно много графиков, но только некоторые из них несут действительно полезную нагрузку и могут рассказать рекламодателю о потенциале паблика как рекламной площадки.

Обратим внимание на график охвата пользователей:

Он разделён на две части: охват подписчиков и полный охват.

Охват подписчиков — количество участников сообщества, которые в течение суток «сталкиваются» (видят в новостной ленте или на стене сообщества) с постами паблика.

Полный охват — общее количество пользователей ВКонтакте, которые в течение суток «сталкиваются» с постами паблика.

Таким образом, полный охват = охват подписчиков + количество пользователей, которые увидели посты, благодаря репостам своих друзей-подписчиков сообщества.

Иначе говоря, если подписчики вообще не будут репостить посты паблика, то охват подписчиков сравняется с полным охватом.

А теперь подумайте о том, часто ли подписчики забирают к себе на стену рекламные посты? Почти никогда, разве что по ошибке (увидев забавную картинку, например).

Замеряем пульс российского диджитал-консалтинга

Какие консалтинговые услуги востребованы на российском рынке, и как они меняют бизнес-процессы? Представляете компанию-заказчика диджитал-услуг?

Примите участие в исследовании Convergent, Ruward и Cossa!

Это значит, что максимум, на что может рассчитывать ваш рекламный пост — внимание подписчиков (охват подписчиков)

От чего зависят охваты в сторис

Качество аудитории аккаунта. Тут все просто – либо ваши подписчики живые и реальные люди, которые смотрят контент в разделе, либо нет.

Аудитория вашего профиля. Если вы знаете, кто и зачем на вас подписался, какие проблемы вы решаете для своих подписчиков – ваши публикации будут получать больший охват благодаря реакции пользователей. Ну и связанный с этим пункт – ниже.

Качество и актуальность вашего контента в Историях. Тут все зависит от того, как вы используете потенциал раздела. Чуть ниже распишу, какие механики вовлечения в сторис повысят вашу привлекательность. Пока надо понимать – либо вы делаете классный контент с учетом интересов аудитории, либо нет.

Использование всего функционала сторис – всевозможных стикеров и масок – позволяет привлекать больше пользователей, а значит, и охваты растут. Причина неразрывно связана и с аудиторией, и с качеством контента, разумеется. Качественный контент – это когда вы используете весь потенциал раздела Историй с учетом интересов аудитории.

Время выхода сторис с учетом того, когда большинство ваших подписчиков онлайн. Тут все более чем логично – чем больше народа онлайн, тем больше вероятность, что в ваши Истории заглянут.

Число сторис. Существует сильная корреляция между количеством Историй в день и охватом. Чем больше Историй вы опубликуете, тем больше у вас будет зрителей – почитайте данные исследования Socialinsider.

Ну и раз мы знаем, от чего зависят охваты Историй, перечислим методы их повышения.

От чего зависит метрика и как увеличить охват во ВКонтакте

На охваты напрямую влияет размер аудитории и ее вовлеченность. Во ВКонтакте работает умная новостная лента, которая предлагает каждому пользователю то, что его с высокой вероятностью заинтересует.

Алгоритмы в социальной сети отслеживают реакции на ваш контент и определяют, интересен ли он подписчикам. Работает это так: сначала пост попадает в новостные ленты небольшой части аудитории. Если она положительно воспринимает его – ставит лайки и реакции, делает репосты, пишет комментарии, – алгоритм предлагает публикацию еще части подписчиков. Потом, при условии хорошей вовлеченности, – даже тем, кто на вас не подписан. Так и растут охваты. Для рекомендаций контента даже созданы отдельные алгоритмы: например, «Прометей», повышающий охваты у авторов интересного и уникального контента.

Чтобы повысить охваты, вы должны сделать так, чтобы посты получали как можно больше взаимодействий. Самый простой способ – почистить аудиторию: удалить так называемых «собачек» (заблокированные страницы) и заброшенные аккаунты, в которые не заходили 1-2 года. После чистки охваты вырастут, потому что:

• больший процент пользователей от общего числа подписчиков будет реагировать на посты;
• повысится показатель вовлеченности;
• алгоритмы ВКонтакте посчитают, что контент стал более интересным из-за высокой вовлеченности, и будут предлагать его новым пользователям.

Главное – не перестараться и не удалить подписчиков, которые читают посты в ленте, но не реагируют на них. Они понижают вовлеченность, но могут выполнять целевые действия: заходить на сайт и покупать что-то там или редко переходить по ссылкам в публикациях.

Также поднять охват в группе во ВКонтакте можно за счет работы над вовлеченностью. Есть стандартные способы получать больше реакций на контент:

Увеличение охвата во ВКонтакте не гарантирует, что сообщество или паблик будет получать больше целевых действий. Но продавать что-то, когда посты читают условные 10 000 человек, гораздо легче, чем когда охват едва дотягивает до 1 000 человек.

Работайте над вовлеченностью, чтобы как можно больше людей увидели ваши публикации, и хороших вам охватов!

Частота (Frequency)

Среднее число контактов с рекламным сообщением для каждого человека, охваченного рекламной кампанией.

 Часто используется такая формула:

Frequency = GPR/Reach = отношение суммы рейтингов к набранному охвату

 Пример

 За 8 выходов на ТВ ролик рекламодателя увидели 15 человек из потенциальной аудитории, составляющей 80 человек. Охват 8 выходов ролика составил 18,75% (15/80*100%).

Если при этом данная рекламная кампания набрала, например, 26 GRP, то количество контактов по всей рекламной кампании составит 20 (80*26/100). Соответственно, каждый человек увидит наше рекламное сообщение в среднем 1,3 раза (20/15).

Что такое охват аудитории во ВКонтакте

Число уникальных пользователей, которые увидели контент паблика или сообщества. Показатель не равен числу просмотров: если один человек посмотрит запись в новостной ленте, а потом перейдет в группу и повторно прочитает ее там, просмотров будет два. А в охвате учтут только одного человека.

Во ВКонтакте 4 вида охватов:

• Охват подписчиков. Число людей, подписанных на вас и увидевших пост в ленте или на странице сообщества.
• Рекламный. Количество человек, увидевших контент благодаря рекламе: в других сообществах, рекомендациях или ленте. Также в такие охваты засчитываются люди, перешедшие по рекламе сообщества и прочитавшие его пост на стене.
• Виральный. Число пользователей, не подписанных на вас, но видевших контент в рекомендациях или на странице сообщества. Читайте более подробную статью о виральном охвате во ВКонтакте в нашем блоге.
• Полный. Общее количество всех, кто видел контент сообщества в любых источниках.

Смотреть охваты во ВКонтакте можно у всей группы и конкретных записей.

Охваты сообществ и пабликов доступны в разделе «Статистика». В режиме «По дням» видны все 4 вида охватов. Если переключиться на режимы «По неделям» или «По месяцам», будет виден только полный охват.

Отображение охватов в режиме «По дням» – можно отключать и включать разные виды охватовОхват в режиме «По неделям» – можно посмотреть только общие показатели

Также в статистике доступна вкладка «Записи», в которой можно посмотреть охваты каждого отдельного поста. Показатель там виден в формате 1000/200, где первое число – полный охват, второе – охват подписчиков. Там же можно посмотреть реакции на контент: репосты, лайки и комментарии.

Показатель охватов записей во ВКонтакте – можно быстро сравнить, какой пост набрал больше

Посмотреть показатель можно и в каждом отдельном посте – там предоставляют чуть более подробные данные. В разделе «Статистика записи» – точные цифры полного охвата, охвата подписчиков и вирального.

Статистика по каждой записи – если ее продвигают платно, в раздел добавляется еще и рекламный охват

Сводных отчетов составить нельзя – если захотите посмотреть, сколько рекламных охватов набирали записи по месяцам, придется считать вручную.

Один из возможных отчетов в DataFan: можно сразу увидеть число реакций на посты и другие показатели эффективности

Логично, что большие охваты – это хорошо. Но они не могут быть стабильными: невозможна ситуация, когда посты все время набирают одинаковый охват. Поэтому на показатели смотрят в динамике или сравнении:

• В динамике – на охват во всем сообществе. Если со временем он повышается – хорошо, если снижается – значит, аудитория уменьшается. Это плохо.
• В сравнении – на охват нескольких постов или видов публикаций, чтобы понять, что потенциально приведет больше аудитории.

При этом цифры в статистике не всегда бывают точными – например, из-за засчитывания двойных охватов, когда кто-то посмотрел пост с перерывом больше суток. Поэтому метрику используют, чтобы приблизительно понять ситуацию с сообществом или конкретным типом контента.

3) Не поддавайтесь на удочку «дешёвого» размещения в сетке сообществ

Зарабатывать на одной публичной странице хорошо, а на нескольких — ещё лучше. Этим лозунгом руководствуются многие администраторы: развив одну публичную страницу до внушительных размеров, они создают новую и «перекачивают» туда подписчиков из основной.

По такому принципу создаются целые сетки сообществ.

Рекламодатели, которые хотят разместиться в одном из сообществ сетки, получают великолепное предложение: «Разместитесь сразу в нескольких наших сообществах и получите скидку»! Что же в этом случае получит рекламодатель на деле?

Приведём пример: пусть размещение в сообществе А с количеством участников 100 000 стоит 1 000 рублей; размещение в  сообществе B с количеством участников 50 000 стоит 500 рублей, при размещении сразу в двух сообществах предоставляется скидка 10%.

Полная цена размещения в двух сообществах: 1 500 рублей за 150 000 участников

Цена со скидкой: 1500 — 10% = 1 350 рублей за 150 000 участников. Пока что выглядит неплохо.

Не учтён один важный момент: в сообществах A и B много общих пользователей. Обычно, в «сетевых» сообществах пересечение составляет от 25 до 40% от размера меньшего сообщества (в независимых сообществах — до 20%).

Возьмём по минимуму — 25%: 50 000 — 25% = 37 500 (уникальных участников в сообществе B).

Получаем, 100 000 + 37 500 = 137 500 уникальных участников в двух сообществах.

Итак, мы имеем два расклада:

1. Рекламироваться в одном сообществе: аудитория 100 000 участников, цена 1 000 рублей

2. Рекламироваться в двух сообществах: аудитория: 137 500 участников, цена 1 350 рублей

В результате видим, что скидки, как таковой, почти что и нет: цена увеличилась пропорционально увеличению количества участников. Вас просто убедили купить дополнительное рекламное место.

Как еще увеличить охват в Инстаграме?

Еще несколько лет назад охват не был столь значимым для продвижения аккаунта в Инстаграм. Огромную роль играли лайки и комментарии. За сердечка под фотографиями велась основная борьба среди блогеров.

Но после последних обновлений алгоритмов Инстаграма охват становится самым значимым показателем для развития бизнес-страницы. Добавлю еще несколько советов как увеличить данный показатель.

Дополнительные советы роста охвата

1. Используйте все нововведения, которые предлагает соцсеть. К слову, на момент написания данной статьи, появилась возможность дублирования поста на несколько аккаунтов. Можно разместить один контент сразу на несколько страниц, которые вы ведете.
2. Создавайте интерактивы. Это нечто среднее между конкурсом и опросом. Это  работает так: предлагаете тему для дискуссии. Для каждого кто ответил и отметил своего друга — делаем небольшую бесплатную услугу или предоставляем скидку.
3. Очистить хештеги. Убираем из своих хештегов высокочастотники (те, которые больше 1 млн.). Максимальное количество таких запросов в посте — 1-2 и они не должны дублироваться. Другими словами, перестаньте копировать набор хештегов из поста в пост кроме тех, которые помогают сделать навигацию. Уделяйте больше времени подбору таких ключевых запросов для своих постов.
4. Удаляем пустые аккаунты. Вы удивитесь, но половина профилей подписавшихся на бизнес страницу могут оказаться “пустыми”. Возможно на вас подписывались боты или аккаунт попросту забросили. Проверьте подписчиков. Если на странице нет аватара или последний пост был опубликован полгода назад, то смело блокируйте такую страницу. Для автоматического решения данной задачи используйте дополнительные сервисы. Например Tooligram.

Советы по автоматизации

1. Автоответ в Директ. Очень хорошо пользователи реагируют на мгновенное сообщение в Директ после подписки. Можно сделать так,  чтобы бот автоматически отвечал на самые распространенные вопросы клиентов. Данную услугу очень просто настроить в том же Tooligram.
2. Таргет. Алгоритм охвата Инстаграм смещается в сторону  получения большей прибыли владельцев соцсети, что вполне логично. Используйте таргетированную рекламу в Инстаграм. После публикации поста, который по вашему мнению может “выстрелить”, протестируйте на нем таргетинг при минимальных рекламных  бюджетах. Если результат хороший, то затраты на продвижение поста можно повысить.
3. Массфолловинг и масслайкинг. Не поддерживаю данный вид повышения охвата, но для набора своих первых нескольких тысяч подписчиков массфолловинг нужен. Здесь все просто: выбираем нужную площадку для продвижения и читаем инструкцию в данной статье как настроить этот процесс без риска.

3. Заявленный формат сообщества

Часто, начиная работу, специалисты говорят о формате сообщества, его целях задачах и основных каналах взаимодействия с аудиторией.

Для того, чтобы проверить, насколько заявленная идея сообщества соответствует реальности, необходимы данные следующих разделов:

• Посетители и просмотры
• Охват
• Обратная связь
• Просмотры разделов
• Активность

Если ваше сообщество заявлено как дискуссионная площадка, то общая посещаемость, охват и обратная связь должны быть соизмеримы с просмотром раздела обсуждений и активностью в данном разделе.

Если ваше сообщество заявлено как информационная страница, то вы увидите, что общая посещаемость, охват и обратная связь почти не уходят за пределы коммуникаций на стене.

Если у вас заявлено фотосообщество, то самый популярный раздел у вас, конечно же, — фотоальбомы. Если видеосообщество, то видео. И активности сосредоточены в соответствующих разделах.

Примечание:

Основная масса сообществ все-таки рассчитана на взаимодействие через стену и новостную ленту. Наибольшие цифры охвата и вовлечения также дает стена и её трансляция в новости, поэтому посещаемость разделов заметно отличается от общей посещаемости, но приоритеты в посещаемости разделов, конечно же, зависят от основной идеи и основного контента сообщества.

Пример статистики фотосообщества:

Как увеличить охват в Instagram

Повышение охвата в Instagram актуально не только для коммерческих страниц, но и для блогеров.

Вот способы повышения охвата аудитории, которые используют многие пользователи Instagram.

Определите его с помощью Popsters или внутренней статистики Instagram. Посты, опубликованные в пиковые часы, сразу же получат больше лайков и комментариев, поэтому попадут в ленту большему количеству людей.

Если ваши подписчики не увидели пост в ленте, они могут увидеть его в историях. Сделайте интересный анонс и добавьте ссылку для быстрого перехода в аккаунт.

На посты с указанием места могут прийти новые люди. Осторожнее: также это могут быть боты и массфоловеры, собирающие аудиторию по географическому принципу.

Дают небольшой прирост аудитории, особенно если вы попадете в топ публикаций.

Попасть в этот раздел — большая удача для вашего аккаунта. Пост получит охват в десятки раз больше обычного.

Выводы

1. Охват — это количество уникальных пользователей, которые видели ваши материалы.
2. Бывает естественный, платный и виральный охват.
3. У социальных сетей разные алгоритмы формирования новостной ленты.
4. Для повышения охвата нужно делать качественный контент и учитывать алгоритмы ранжирования социальной сети, с которой вы работаете.

Полезные статьи на близкую тему:

• Как определить накрутку в сообществах Вконтакте, Instagram, Facebook, Twitter;
• Способы подсчета и общее определение что это за показатель Er;
• Как посмотреть статистику Вконтакте, удобные способы;
• Что такое “вирусные посты” и как их создавать.