Почему не могу выложить историю в инстаграм: вылетает и как решить эту проблему

Содержание

Сделать музыку через микшеры

Другой способ, как добавить музыкальный файл в видео для Инстаграма – создать свою. Можно использовать микшеры: приложения, с помощью которых легко сделать ремикс или целую песню.

  1. Зайти в сервис – авторизоваться в аккаунте Google.
  2. Создать трек с помощью главного меню, размещая блоки.
  3. Снизу указаны барабаны и трещотки.
  4. Нажать: «Save» — выбрать формат.
  5. Сохранить на компьютер или смартфон.

Приложение VLLO

Добавить на видео музыку можно через приложение VLLO. В его задачи входит создание анимированных Сторис, с разными эффектами и переходами.

Как сделать видео для Истории:

  1. Скачать и установить VLLO.
  2. Открыть – создать новый проект.
  3. Выбрать из Галереи фото или видео.
  4. На временной шкале указать: «Фоновая музыка».
  5. Выбрать аудио из списка – подтвердить.
  6. Сохранить видеофайл на смартфоне.

Далее, ролик нужно опубликовать в Инстаграме в Историях или Ленте. Представленное в приложении аудио – может быть использовано в коммерческих целях. В большинстве, это короткие звуковые эффекты.

Истории Instagram не загружаются

Быстрые ссылки

  • Истории Instagram не загружаются
    • Повторите попытку через некоторое время
    • Переключить сеть передачи данных
    • Используйте обходной путь
    • Перезапустите Instagram
    • Обновите приложение
    • Перезагрузите телефон
    • Переустановите приложение

Эта проблема возникла одновременно с самими Instagram Stories. С тех пор приложение значительно улучшилось, и более распространенные причины неудачной загрузки исчезли, но некоторые из них остаются. Если это случится с вами, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать.

Повторите попытку через некоторое время

Если у вас есть роскошь времени и терпения, вы можете оставить Instagram Stories на некоторое время или почитать некоторые из них вместо публикации, и через некоторое время вы можете обнаружить, что это снова работает. Это не совсем исправление, но оно избавляет вас от необходимости пытаться исправить это. Если это не сработает, попробуйте выполнить одно или все из следующих действий.

Помните, что иногда, когда Instagram Stories не удается загрузить, это не приложение, а конец сети Instagram. Будь то проблемы с сервером, проблемы с сетью, ошибки, сбой оборудования или что-то еще. Если вы проверите онлайн, вы быстро увидите, что другие жалуются на то, что не могут загрузить свои истории, так что, хотя он не работает снова, вы знаете, что вы не одиноки.

Переключить сеть передачи данных

Поскольку загрузка Instagram Stories зависит от сети передачи данных, первым логическим шагом является переход с Wi-Fi на 4G или наоборот. Instagram увидит изменение и снова попытается установить соединение. Если проблема связана с пропускной способностью или сетевым трафиком, теперь должен быть понятен способ загрузки. Если вы используете 4G, переключитесь на WiFi, а если вы уже используете WiFi, выключите его и используйте 4G.

Используйте обходной путь

Я изучил этот обходной путь от Reddit несколько месяцев назад, но он все еще работает в тех случаях, когда история не загружается.

  1. Опубликуйте свою Instagram-историю дважды, чтобы сохранить второй.
  2. Выключите Instagram и включите авиарежим на вашем телефоне.
  3. Откройте Instagram и удалите первую историю.
  4. Выключите режим полета.

Я понятия не имею, почему это работает, но это работает. Многие люди, которые видели эту ошибку несколько месяцев назад, клялись в этом обходном пути. Это все еще работает сегодня, так что попробуйте сами и посмотрите.

Перезапустите Instagram

Перезапуск приложений на Android или iOS обновляет временные файлы и использование памяти этим приложением. Этого может быть достаточно, чтобы снова заработало. Большинство приложений самостоятельно регулируют память или кэш, но иногда они застревают. Перезапуск может заставить их работать снова.

Откройте ящик приложения в Android и нажмите X в верхнем правом углу, чтобы закрыть приложение.

Откройте последние приложения в iOS и проведите пальцем вверх, чтобы закрыть Instagram.

Обновите приложение

Как и большинство популярных приложений, Instagram обновляется довольно регулярно. Если в самом приложении есть известная проблема, обновление обычно происходит быстро. Обновление через App Store или Google Play Store — логичный следующий шаг. Откройте свой магазин приложений и посмотрите доступные обновления. Если Instagram среди них, обновите его. Если это не так, двигайтесь дальше.

Перезагрузите телефон

Как всегда, быстрая перезагрузка может решить множество проблем, и это может быть одной из них. При перезагрузке удаляются все временные файлы, файлы, хранящиеся в памяти, и файлы кэшированных приложений. Телефон перезагрузит все из сохраненных копий и начнет заново. После перезагрузки телефона откройте Instagram и попробуйте опубликовать свою историю еще раз. Это может просто сработать.

Переустановите приложение

Если вы переключили сети передачи данных, попытались обновить Instagram, проверили, есть ли у других ту же проблему, и попытались обойти эту проблему, но все по-прежнему не работает должным образом, у вас есть два варианта. Вы можете подождать и посмотреть, если это проблема с Instagram, или вы можете переустановить приложение, чтобы посмотреть, исправит ли это что-нибудь. Если это происходит с установочными файлами, переустановка может исправить это.

Выберите Instagram из своего ящика приложений и удерживайте значок. В Android перетащите значок в корзину в верхней части экрана. В iOS выберите маленький X, который появляется в верхнем углу значка. Оба действия будут удалять Instagram с вашего телефона.

Затем перейдите в свой магазин приложений и загрузите свежую копию. Вы должны войти в систему и воссоздать свою историю Instagram, чтобы опубликовать ее, но она может снова заработать.

Почему не грузится история в Инстаграм

Не работают истории в Инстаграм? Попробуйте подключиться к другой сети, трафик закончился или роутер перестал выполнять должностные обязанности. Кстати, истории часто не записываются или не открываются при подключении к общественному вайфай.

Причина, что истории не открываются: попросту скрыты. Фотографии и видео загружаются пользователем, но доступны только узкому кругу лиц, а то и вовсе никому. Как сделать?

Практически таким-же образом можно скрыть уже опубликованный материал в историях. Тогда другие пользователи будут гадать отчего же их смартфон не загружает ваши стори:

  1. выбираем нужную историю;
  2. в углу будет кнопка с тремя точками, кликаем её;
  3. открывается уже знакомое нам окно «Настройки истории».

Как добавить материалы в сторис

Как я уже рассказывал выше, можно добавлять материалы в истории со своего смартфона. Размер сторис при этом так же ограничивается 15 секундами. Для того чтобы добавить готовое фото или видео, нужно:

  • открыть приложение Instagram на своем телефоне;
  • перейти в ленту;
  • нажать на круглый значок с человеком (или аватаркой) и плюсиком, который находится сверху слева;
  • слева внизу находится квадратная кнопка с миниатюрой вашей фотографии, нажмите на нее;
  • откроется галерея, где надо выбрать фото, которое пойдет в сторис;
  • отредактируйте фотографию так, как вам хочется;
  • нажмите кнопку «Получатели»;

выберите, где будет публиковаться сторис.

О том, как делать истории в Инстаграм вы теперь знаете. Хочется отдельно рассказать о некоторых элементах редактирования:

Инструменты в приложении довольно примитивные, но их хватает для того чтобы сделать качественный материал и интересную сторис.

Очистите кеш приложения Instagram, если ваши «Истории из Instagram не работают».

Если ни один из вариантов пока не помог вам, давайте очистим кеш приложения. Во многих случаях очистка кеша приложения может решить проблему для многих пользователей без особых проблем. Фактически, очистка кеша приложений может решить многие ошибки, относящиеся к приложениям, и обеспечить их бесперебойную работу. Следуйте инструкциям ниже, чтобы очистить кеш приложения Instagram.

  • Сначала вы должны нажать на значок «Параметры»На iPhone, чтобы начать процесс.
  • Теперь запустите значок под названием «Общие», А затем также перейдите в Хранилище iPhone.
  • Как только ваше хранилище и данные будут открыты, вы должны прокрутить вниз дальше и найти опцию под названием «Instagram. » После этого вы должны увидеть параметр, отображающий общий размер приложения.
  • Теперь вы должны нажать на то же самое и перейти к опции под названием «Удалить приложение».
  • После удаления приложения вы должны переустановить его как новую копию.
  • Проверьте, работает ли приложение.

Кстати, давайте разберемся, как просмотреть частный Instagram нет опроса легко.

Что делать, если тормозит прямой эфир в Инстаграмме

  • Обновите Instagram. Перейдите в Play Маркет, если у вас Андроид или в App Store, если Айфон. В поиске или списке приложений найдите нужное и нажмите Обновить .
  • Некоторые модели телефонов даже не имеют функции трансляций, так как устарели. Например, Айфоны 4 и 4s. В этом случае придется обновить гаджет.
  • Проверьте подключение. Если скорость низкая, подключитесь к другой сети.
  • Переизбыток мусора в телефоне тормозит его работу и программы вылетают. Чтобы очистить кэш, загрузите Clean Master из предустановленного Маркета приложений. Здесь расскажем как ограничить Ютуб для детей.

Как пользоваться Clean Master

  • Откройте программу.
  • Коснитесь значка с мусорным ведром. Начнется сканирование.
  • Внизу экрана нажмите кнопку Очистить мусор .

Также вы можете сделать расширенную очистку, чтобы освободить еще больше места. Для этого:

Мы рассмотрели возможные причины того, почему зависает прямой эфир в Инстаграм. Следите за обновлениями сервиса и не засоряйте память смартфона.

Что делать, если пропали истории в Инстаграмме

Итак, расположение сторис тех аккаунтов, у которых вы числитесь в подписчиках, организовано весьма просто. Верхняя часть раздела новостной ленты занята как раз ими. Фото аккаунта, имеющего актуальный контент, обведенное разноцветной окантовкой.

Не заметить, что совсем пропал этот раздел или, например, долгое время перестают показываться новые истории, практически невозможно. Это сразу бросается в глаза.

Для начала, стоит изучить, какие причины могли послужить препятствием в отображении сторис. Вряд ли стоит бежать в организацию по ремонту телефонов, если потом окажется, что нужно было всего лишь перезагрузить устройство.

Однако, бывают причины и посерьезнее. Итак, почему пропали истории в инстаграме?

Ошибка при загрузке видео

Нередко Инстаграм вылетает при загрузке видеоматериалов. Тип ошибки зависит от операционной системы и стандартной Галереи. Последняя проблема встречается лишь у владельцев смартфонов на базе Андроид.

Социальная сеть остановит работу или закроется при операционной системе ниже Jelly Bean. Вылетает Инстаграмм при загрузке видео после последних обновлений и на Lollipop. Пользователю следует обновить её, если это возможно:

  1. Перейти в «Настройки» смартфона.
  2. Категория «О телефоне» (что бы проверить версию Anrdoid).
  3. Версия в идеале от 6.0.
  4. Выбрать позицию «Обновление системы».

Устройства, поддержка которых завершилась, не смогут обновиться. Нужно лишь заменять телефон или использовать компьютерные версии приложения.

Установки программы

Бывает, что программа не грузит истории из-за закрытия их автором (владельцем странички). Возможности Инстаграм позволяют пользователю уменьшить круг лиц, которые будут видеть Stories. Задача решается в несколько шагов:

  • войдите в окно создания рассказа и жмите на шестеренку;
  • запустите меню, где выделите строку Скрыть историю от…;
  • укажите пользователи, которым запрещено просматривать эту информацию.

Настройки вносятся до создания истории. Если сторис уже сделана, необходимо пройти такие шаги:

  • перейдите к сториз с главного экрана Инстаграма;
  • войдите в раздел настроек;
  • определите круг избранных с учетом предпочтений по принципу, который рассмотрен выше.

Если все сделано правильно, на страницах» «закрытых пользователей система не грузит истории.

Крупный общий сбой

Бывает, что тысячи пользователей одновременно обращаются с вопросом, почему не прогружаются истории в Инстаграме. Причиной может быть масштабный сбой в сети, который неоднократно происходил в 2019 году. Пользователи Instagram сталкивались с подобной проблемой зимой, весной и летом. При этом сбои наблюдались в разных частях земного шара. В такой ситуации ничего не остается как подождать решения неисправности технической поддержкой приложения.

Почему Инстаграм не грузит истории на ПК

Еще одна ситуация, с которой иногда приходится столкнуться — невозможно загрузить объект Инстаграм (историю) на компьютере. Причина может скрываться в скорости Интернета или проблемах с браузером. К примеру, для Хром ситуацию можно разрешить путем установки дополнительного расширения — Chrome IG Story. С его помощью можно просматривать истории Instagram без проблем.

Как вариант, можно установить бесплатную программу Инстаграм для Виндовс, позволяющую смотреть историю. Софт поддерживает те же опции, что и ПО на телефоне. Если не работает сториз в браузере, сразу ставьте дополнительные программы.

Ошибка в Актуальном: пропали Истории

В последнем обновлении (27 августа 2019 г.) появилась ошибка с загрузкой, редактированием и просмотром Stories в «Закрепленных».

Пользователи заметили такие проблемы:

  • невозможно посмотреть Актуальное. Появляется ошибка: «Эта история больше не доступна»;
  • проблемы с добавлением в «Закрепленные». То есть, переходя в Архив и выбрав снимок для добавления в Актуальное, пользователь увидит: «Невозможно выполнить действие».

Не помогает перезагрузка и переустановка приложения. Причем ошибка встречается не у всех пользователей: чаще проблемы на Android 8 Oreo.

Невозможно добавить фото из Архива

При загрузке фото или видео в «Закрепленные записи», пользователю будет показана ошибка.

Почему возникает проблема с загрузкой, кроме нового обновления:

  • фотография была опубликована более двух лет назад;
  • пользователь удалил снимок, но из-за технической ошибки фотография не была удалена;
  • неподходящий формат, разрешение или размер.

При загрузке временных Историй, пользователь должен соблюдать требования социальной сети. Они касаются размера (не более 500 Мб), разрешения – до 1980х1980 и формата (JPG, PNG). Для видео существуют дополнительные требования, которые включают длительность показа – не более 15 секунд на одну публикацию.

Как задавать оригинальные и нескучные вопросы

Добавляя вопросики для подписчиков, владелец страницы должен помнить об оформлении. К примеру, разместив викторину с несколькими вариантами ответов, можно использовать анимированные стикеры. Или, следующую публикацию посвятить разбору ответов.

Со стикером «Вопросы» та же ситуация – использовать различные фоны и видео. Чаще, вопросы задают с целью получить ответ через фото или видео-материалы.

Как оформить вопросы:

  • смайликами. Добавить несколько эмоджи;
  • использовать нестандартные шрифты.

Но при написании вопроса, шрифт или символ может не отобразиться. Также, задавать вопросы возможно только через мобильную версию. В компьютерной взаимодействие со стикерами недоступно, как и просмотр трансляций.

Интересные опросы для Историй Инстаграма

Истории в Инстаграм: что это и где находятся

Как сохранять свою или историю другого пользователя в Инстаграм

Как смотреть Сторис в Инстаграм не отображаясь в зрителях

Ошибки в Сторис Инстаграма: разбираем причины

Как продвигать Истории в Инстаграме: 3 способа + разбор ошибок

Почему пропали сторис в Инстаграм

Что делать если в инстаграме пропали истории именно по такой причине? Чистить телефон, используя мастер очистки. Проверить через диспетчер задач, какие программы до сих пор открыты и какие процесс не остановлены. Можно так же перезагрузить устройство.

Чтобы не сталкиваться с проблемами подобного характера, полезно взять за привычку некоторые действия.

  • Очищать телефон от ненужного мусора.
  • Закрывать приложения сразу после окончания их использования (а не сворачивать).
  • Не держать на устройстве ненужных программ.

Рекомендуются специальные программы очистки. Они предупреждают не только о скоплении мусора, но и указывают на наиболее энергозатратные приложения. Тем самым, используя уведомления мастера очистки можно не доводить ситуацию до критической.

Пропали истории из шапки ленты

Еще одна ситуация. Полное ограничение доступа к сторис. Если остальные друзья видят фото и видео, тогда один или группа пользователей скрыли информацию. Это можно сделать при создании, нажав на колесико в левом верхнем углу.

Случай, когда пропали истории в инстаграме по этой причине возможен. Но маловероятен. Вряд ли одновременно пользователи решат закрыть информацию от конкретного человека.

Почему в Инстаграме не показывает видео на телефоне

При возникновении подобных неполадок специалисты IT-шники рекомендуют проверить скорость интернета и мобильную сеть. Если проверка показывает, что интернет работает нормально, то стоит проверить другие факторы:

Нужно следить, чтобы все утилиты скачивались с официальных магазинов вроде Плеймаркета и пр. Тогда и в работоспособности приложений сомневаться не придется.

На андроиде

Если установка обновлений Инсты и прошивки андроида не привела к положительным изменениям, загрузить видеофайлы в историю либо ленту все так же невозможно, то, вероятнее всего, смартфон настолько устарел, что требует замены. На старых версиях ОС андроид Instagram не работает.

На айфоне

Видеоконтент делает аккаунты инстаграмщиков гораздо интереснее и привлекательней для посетителей. Потому проблема воспроизведения видеороликов требует решения. Восстановить подобную функцию можно с помощью рекомендаций и инструкций, описанных выше.

Не загружается история в Инстаграм

Банально, но это так. История не может загрузится из-за низкой скорости или плохого качества интернет-соединения.

Способ решения — отключите мобильный интернет и подключитесь к Wi-Fi (или наоборот).

Инстаграм использует много оперативной памяти, а если во время загрузке сторис активны и другие приложения, то устройство может работать нестабильно.

Вы можете задать любой вопрос, связанный с Instagram. Ответим быстро.Задать вопрос>>

Способ решения — закройте через диспетчер задач все приложения и заново откройте Инстаграм (если не знаете как это сделать — просто перезагрузите телефон).

Частые сбои могут происходить из-за того, что вы использовали практически всё место на вашем устройстве.

Способ решения — очистите кэш Инстаграма и перебросьте приложение на карту памяти.

Сделать этом можно в настройках смартфона в разделе «Приложения».

Там есть вкладка «Память», где можно почистить кэш и выбрать в качестве места хранения карту памяти (см. в статье: Инстаграм занимает много памяти).

Разработчики выпускают несколько обновлений в неделю. Очень часто в обновлённых версиях случаются различные сбои.

Тоже самое касается и старых версий. Часть функций перестаёт поддерживаться, отсюда и проблемы с загрузкой истории.

Способ решения — сначала проверьте наличие обновлений. Если их нет, но по-прежнему история не загружается — попробуйте скачать старую версию Инстаграм.

Стабильные, рабочие версии приложения решат многие проблемы (по ссылкам подробные инструкции как скачать и установить).

Иногда, проблемы с загрузкой публикаций и историй могут возникнуть из-за теневого бана (временная блокировка аккаунта).

Способ решения — проверьте, присутствует ли у вас теневой бан (см. в статье). Если да, то выполните действия и этой статьи.

Можете поискать решение проблемы в одной из статей:

  • Пропали истории (что делать, если исчезли сторис в ленте новостей);
  • Почему не загружается фото (4 причины и способы решения проблемы);
  • Что делать, если не работает Инстаграм (5 способов, которые решают любые проблемы с приложением).

Ошибка приложения инстаграм

Редко, но встречает такая проблема, когда приложение instagram, просто вылетает при попытке загрузить или добавить публикации в истории или вылетает при просмотре контента пользователей. Иногда выдает «ошибка приложения инстаграм». Ошибка работы программы может возникнуть при отсутствии обновлений версии или при не достаточном количестве свободной памяти. Чтобы установить обновление зайдите в плэй маркет или app store. Обновите до последней версии.

Если причина в памяти, то необходимо освободить память, путем удаления кэш на телефоне. Или просто удалите приложение и скачайте его заново.

Перезагрузите устройство iOS, если его истории из Instagram не работают.

Один из самых простых, но очень эффективных способов попробовать, если истории из Instagram не работают, — это перезапустить. Фактически, iPhone может начать давать некоторые проблемы из-за сбоев программного обеспечения. Эти незначительные программные сбои часто можно исправить, просто перезагрузив компьютер. Instagram — это приложение, установленное на вашем iPhone, и оно может испытывать некоторые проблемы из-за незначительных сбоев. С учетом сказанного, пожалуйста, выполните следующие действия, чтобы перезагрузить устройство iOS

Обратите внимание, что методы различаются в зависимости от используемой версии iPhone

PS: что если ваш Видео из Instagram не воспроизводится or Не работают уведомления на FacebookВот лучшие решения для вас.

● Если вы используете iPhone 8 или новее.

Пользователям iPhone X следует нажать и удерживать кнопку питания с любой кнопкой громкости. Вы должны удерживать эти кнопки, пока не увидите ползунок на экране устройства. Затем перетащите элемент, чтобы можно было выключить устройство. Подождите немного и снова нажмите кнопку питания, чтобы увидеть логотип Apple.

● Если вы используете iPhone 7 или более раннюю модель

Если вы используете iPhone 7 или более старую модель, вот что вам следует сделать. Сначала вы должны нажать кнопку питания (которая находится сверху или сбоку) и удерживать ее. Это вызовет ползунок. Теперь вы должны перетащить ползунок и выключить устройство. Через некоторое время просто нажмите кнопку питания еще раз, чтобы увидеть логотип Apple.

Теперь проверьте, сохраняется ли неработающая история из Instagram.

Кроме того, вот лучшие чистящие средства для Instagram и для справки. А также нажмите, чтобы выяснить Информирует ли Instagram, когда вы снимаете с экрана сообщение?.

Как скачать Актуальное

Чтобы сохранить информацию перед удалением, пользователю доступна функция «Скачать».

Доступна такими методами:

  • скачивание данных через Настройки;
  • сохранение отдельных фото;
  • мобильные приложения и онлайн-сервисы.

Воспользовавшись первым пунктом, получить фотографии, размещенные в Ленте и Истории. Скачать отдельные снимки можно через «Архив», выбрать пункт «Сохранить фото».

Инструкция, как скачать через стандартные инструменты:

  1. Перейти в категорию «Архив публикаций».
  2. Выбрать фотографию – нажать на три точки «Сохранить фото».
  3. Подождать окончания загрузки.

Снимок окажется в Галерее, откуда можно просмотреть или опубликовать снова. В Настройках приложения можно скачать все файлы, которые были размещены в Истории или Ленте.

Как скачать видео из Актуального в Инстаграм:

  1. Открыть меню «Настройки».
  2. Пролистать к пункту «Скачивание данных».
  3. Указать адрес электронной почты, куда должна прийти ссылка на скачивание.

Приложения и программы для создания Актуального

Используя сторонние приложения, пользователь может создать фотографии в одном стиле и разместить. Пример — StoryArt и Maker, где доступны шаблоны для Инстаграма. Сделав изображение для Истории, поделиться через Stories.

Инструкция, как создать Актуальное для Инстаграма через StoryArt:

  1. Скачать и установить приложение через официальный магазин контента Play Market или AppStore.
  2. Выбрать шаблон, который будет использован для публикации.
  3. Отредактировать, добавив надписи и изображения.
  4. Нажать на кнопку «Опубликовать» — Поделиться в Инстаграм.
  5. Появится меню выбора «Лента» или «История».

Также, фотография будет сохранена в Галерее. Постоянные Истории можно дополнять новыми изображениями, если знать как сохранить в актуальное Инстаграма.

Все способы решения проблемы

Мы рассмотрели все возможные проблемы, связанные с загрузкой новых историй в Инстаграм, теперь посмотрим, как решить их самостоятельно, не прибегая к помощи профессионалов:

  1. В первую очередь проверьте наличие стабильного подключения к интернету. Если связи нет, то и воспользоваться Инстаграмом не получится. Посмотрите, не включен ли на устройстве режим полета и активируйте передачу данных. При нахождении за пределами зоны доступа и покрытия вышек сотовой связи, единственный вариант – добраться до местности с умеренным приемом.
  2. Чтобы избежать ошибок и проблем с работой мобильного приложения старайтесь своевременно скачивать и устанавливать актуальную версию программы. Установите автоматический поиск обновлений, чтобы ваш смартфон сам искал и загружал необходимые файлы. Аналогичная ситуация касается и операционной системы телефона, проверьте наличие последних обновлений в настройках гаджета и при необходимости установите их. После этого обязательно перезагрузите устройство.
  3. Если ваш телефон устарел и не поддерживает последнюю версию утилиты, то единственным решением является покупка нового более современного девайса.
  4. Закройте все ненужные процессы и приложения на смартфоне, особенно те, что потребляют трафик интернета.
  5. Очистите кэш Инстаграм. Для этого перейдите в настройки гаджета, в разделе приложений выберите Instagram и удалите временные файлы, которые тормозят работу.

Все эти советы помогут решить проблемы с историями самостоятельно, в противном случае рекомендуется обратиться в службу технической помощи, в разделе справки социальной сети.

Как правильно включить и выключить звук

При включении, нет звука видео в Инстаграме – значит пользователь не нажал повторно на запись.

Запуская ролики, музыка не включается сразу, а только после нажатия по экрану :

При пролистывании видео, звуковая дорожка будет работать во всех записях. Отключить – также, нажав по значку снизу.

Отдельный способ для работы с IGTV:

  1. Инстаграм – Моя страница.
  2. Сверху значок «телевизора» — выбрать из списка запись.
  3. Нажать: «Смотреть» — настроить регулятор громкости.

Проблема, когда нет звука в Инстаграме решается и перезагрузкой устройства, работой дополнительных приложений с музыкой или видео. Прежде, чем работать с каким-либо медиаконтентом в Инстаграме, нужно отключить активные сервисы.

Почему не загружается видео в Instagram?

Сложности с загрузкой видео ролика в этом случае возникают по многим причинам. Ниже представлены все возможные причины. Следует всех их перепроверить, чтобы понять, почему в Инстаграм не выкладывается видео в сторис и ленту.

2. Почему не загружается видео в Инстаграм при хорошей скорости?

Но если скорость достигает хотя-бы пары мегабит в секунду, то возможно, проблема не в этом. Скорее всего, сбой произошел в сети на телефоне. Перезагрузите гаджет, и попробуйте залить видео снова.

3. Устаревшая версия прошивки

Вот где можно посмотреть обновления на платформе iOS:

  1. Зайдите в настройки телефона.
  2. Найдите основные.
  3. Теперь посмотрите вкладку «Обновление ПО».

6. Instagram не поддерживает текущую версию ОС

Проверить текущую версию на платформах ИОС и Андроид можно в меню телефона. Если проблема действительно кроется в этом и новые обновления ОС не предвидятся, то тут остается только сменить телефон.

Основные причины проблем с загрузкой фото в Инстаграм

Как только пользователь обнаруживает данную неполадку, он начинает искать проблему и ее решение в самом устройстве. Помимо программных и технических есть еще много факторов, которые могут влиять на некорректную работу приложения.

Основные причины, почему не публикуется фото в Инстаграм:

  • нестабильное интернет-соединение. Wi-Fi или мобильные данные;
  • переполненная память устройства. Кеш не был очищен или на телефоне закончилась память во внутреннем хранилище;
  • устаревшая версия приложения. Не установлено автоматическое обновление Инстаграм или пользователь не обновлял вручную;
  • ограничение публикаций в связи с блокировкой аккаунта. Достигнут лимит размещения на день;
  • системный сбой.

Последний тип проблем встречается все чаще: с 2018 года Инстаграм и Facebook регулярно отправляют отчеты о системных неполадках. Ошибки бывают региональными, то есть для определенных стран или городов.

Нестабильное соединение с интернетом

Так как проблема нестабильного интернет-соединения  — одна из самых распространенных, ей будет отдано больше всего внимания.

Подобные проблемы с интернетом возникают, когда:

  • устройство вне зоны доступа сети. Если подключение осуществляется с помощью мобильных данных;
  • нет доступа к интернету. Чаще, системная ошибка, когда Инстаграм показывает отсутствие подключения, но телефон подключен к домашнему Wi-Fi;
  • удаленность от точки Wi-Fi.

Ограничения по трафику становятся одной из распространенных причин, почему пользователи не могут загрузить видео и фото.

Чтобы отключить ограничения:

  1. Потянуть за верхнюю шторку уведомлений.
  2. Выбрать: «Мобильные данные» – Дополнительные настройки.
  3. Экономия трафика – установить: «Отключена».

Сообщение: «Устройство находится вне зоны доступа мобильной сети»: переход, нулевой этаж, местность с заглушкой связи и интернета — связь или будет отсутствовать, или же будет непригодной для нормального выхода в интернет. Чтобы исправить это — нужно просто изменить свою геолокацию и следить за индикатором качества соединения в верхнем углу экрана.

Неполадки с работой приложения

Чтобы избежать данной проблемы, нужно всегда быть в курсе и следить за обновлениями приложения. Если в настройках смартфона разрешено автоматически обновлять приложения при подключении к Wi-Fi сети — то проблема кроется в другом.

А если данная функция отключена, в целях экономии трафика — необходимо чаще проверять наличие новых версий в App Store или Play Market и вручную их устанавливать.

Еще одной причиной может стать переполненный кэш приложения. Из-за переполненного кэша редко случаются ошибки и сбои в загрузке фото и постов в Инстаграме, но при этом работа устройства может значительно тормозить.

Что бы очистить его:

  1. Настройки – Память и хранилище.
  2. Очистить кеш – Подтвердить.

Или, перейти в «Приложения», выбрать удаление кеша только в Инстаграме. Функция очистки временной информации, отличается от очистки данных. В последнем случае будут удалены логины и пароли для входа в учетные записи.

Не загружается видео Инстаграмм андроид

Тем, кто отчаянно пытается забивать в поисковые системы запрос «не могу загрузить видео в Инстаграм», стоит присмотреться к особенностям работы своего смартфона. Возможно, имеющееся на нём программное обеспечение безнадёжно устарело и плохо сочетается с современной программой. В этом случае потребуется:

  1. открыть раздел настроек;
  2. переключиться на подраздел «основные»;
  3. кликнуть пункт обновления;
  4. следовать инструкциям.

Если соцсеть не загружает видеоролики со смартфона на андроиде, потребуется совершить практически аналогичные действия, но в настройках придётся открывать раздел «о телефоне», а после обновлять систему.

В наиболее тяжёлых случаях можно просто сбросить все натройки и откатить систему до рабочего уровня

Отдельного внимания заслуживает актуальность самого приложения. Иногда для правильной работы требуется просто скачать новую версию фотосети и тогда все функции в Инстаграмме снова станут доступными.

Как добавить Инстаграм Сторис через SMMplanner

Заходим в свой аккаунт и нажимаем «Запланировать пост»:

Как добавить сторис в Инстаграм через SMMplanner: шаг 1

Выбираем фотографию для первого слайда:

Как добавить сторис в Инстаграм через SMMplanner: шаг 2

Если вам необходимо отредактировать фотографию, — задать ей верное соотношение сторон, добавить стикеры, текст, геолокацию или отметку — смело заходите в редактор.

Как добавить сторис в Инстаграм через SMMplanner: шаг 3

Эту фотографию нам нужно было кадрировать, что мы и сделали всего за несколько секунд в удобном интерфейсе.

Как добавить сторис в Инстаграм через SMMplanner: шаг 4

После того, как отредактируете фотографию, просто выберите аккаунт, в который хотите ее опубликовать, и отметьте галочкой «Опубликовать как Stories».

В SMMplanner вы можете указать хештег для Сторис и вывести ее в топ по этому хештегу — заметьте, для этого вам не обязательно добавлять хештег на саму картинку!

Как добавить сторис в Инстаграм через SMMplanner: шаг 5

После выбора Инстаграма в качестве площадки для публикации вы можете отметить на Сторис пользователя, указать место или добавить ссылку

Обратите внимание, что добавлять ссылку к Сторис могут только аккаунты, у которых больше 10 000 подписчиков

Как добавить сторис в Инстаграм через SMMplanner: шаг 6

После этого смело нажимайте «ОК». Готово!

Скрытая история

Иногда ваши друзья не видят историю, или у вас не отображаются «рассказы» друзей, потому что они скрыты (фотографии выкладываются, но не все их видят). Сделать это просто:

  1. При создании Истории просто нажмите на колесико в углу экрана.
  2. Найдите в открывшемся разделе «Скрыть историю от».
  3. Откроется окно, где выберите тех пользователей, которые не должны видеть ваши публикации.
  4. Нажмите «Готово».

Скрыть можно и уже опубликованную историю:

  1. Нажмите на свою историю в новостной ленте.
  2. Найдите знак «троеточия», который находится внизу дисплея, и перейдите в «Настройки истории».
  3. Опять же, открывается окно, где просто выберите нужных людей и кликните на «Готово».