Разоблачаем конверсию

Как понять, высокая или низкая конверсия на сайте

Чтобы определить, сколько потенциальных покупателей действительно приобретают продукцию, владельцы бизнеса пользуются бесплатными сервисами – Яндекс.Метрика и Google Analytics. Здесь можно получить подробную информацию, на основе которой делаются выводы об уровне конверсии.

1. Яндекс.Метрика

Для начала на сайте необходимо установить счетчик, фиксирующий всех посетителей, а также их действия на ресурсе. Затем определяются цели, то есть выбираются те действия, которые важны для расчета показателя конверсии.

В Яндекс.Метрике предусмотрено четыре типа целей:

• количество просмотренных посетителями сайта страниц;
• количество просмотров определенной страницы;
• событие, которое владелец ресурса считаем важным показателем успешности бизнеса;
• последовательные шаги, осуществляемые пользователями для выполнения какого-либо действия.

Количество целей для одного счетчика ограничено, их не может быть более 100. Для небольшого сайта этого более чем достаточно, а масштабным ресурсам придется отдать предпочтение самым значимым целям. В Яндекс.Метрике также можно отслеживать показатель отложенной конверсии. Дело в том, что для расчета конверсии, как правило, учитывается переход пользователя на сайт из другого места. Но бывает и так, что при первом посещении ресурса человек не совершает покупку. Он может сделать это спустя некоторое время путем прямого захода через URL в адресной строке. Отложенная конверсия позволяет отслеживать эти случаи и включать их в общий расчет показателя.

2. Google Analytics

В этом сервисе также предусмотрено определение целей, и даже категории не сильно отличаются от предлагаемых Яндекс.Метрикой:

• достижение посетителем сайта определенной страницы;
• пребывания на сайте в течение определенного промежутка времени;
• просмотр заданного количества страниц;
• совершение конкретного действия (просмотр видео, клик и прочее).

Главное отличие Google Analytics от Яндекс.Метрики заключается в наличии шаблонов, в которые включены наиболее востребованные цели. Это позволяет владельцам сайта экономить время. В числе готовых каркасов – создание аккаунта, покупка товара или его оформление, общение в чате, приглашение друга и некоторые другие.

Топ 6 полезных статей для руководителя:

1. Как провести мозговой штурм среди сотрудников
2. Этапы воронки продаж
3. Закон Парето в бизнесе и в жизни
4. Что такое трафик и как его посчитать
5. Конверсия продаж: 19 причин низкой конверсии
6. Обратный звонок на сайте

Где смотреть: инструменты для анализа эффективности

Статистику таргетированной рекламы в целом, и в Инстаграме в том числе, можно анализировать в разных сервисах – самих рекламных кабинетах, системах веб-аналитики и сторонних инструментах.

Ads Manager. Если вы запускаете рекламу через Facebook Ads, то первое, куда стоит смотреть – статистика в рекламном кабинете.

Здесь можно отследить все основные метрики:

• охват;
• показы и частоту;
• CTR, CPC и CPM;
• лиды, конверсии, CR и стоимость конверсии – при настроенных целях;
• просмотры видео и т. д.

Все метрики можно посмотреть на уровне кампаний, группы и объявлений, а также в разрезе плейсментов, пола и возраста аудитории.

Подробнее о статистике в кабинете Ads Manager мы рассказывали в статье «Как работать с отчетами по продвижению в Инстаграме».

Статистика в Инстаграме. Рекламный кабинет Инстаграма куда менее функционален, чем Ads Manager, но если вы запускали рекламу через приложение, то и основные статистические данные стоит искать тут.

Так выглядит статистика рекламы в приложении Инстаграма

Здесь можно оценить:

• показы;
• клики;
• охват;
• подписки;
• лайки, комментарии, сохранения;
• расходы.

Как видите, здесь доступны только базовые метрики. Оценить количество и стоимость конверсий не получится.

Пример отчета по рекламе с данными из Ads Manager

В отличие от рекламного кабинета в приложении Инстаграма, здесь доступно гораздо больше важных метрик:

• показы, частота и охват;
• расходы, CPC и CPM;
• количество кликов;
• количество и стоимость просмотров целевой страницы;
• CTR;
• количество заявок и т. д.

Также здесь можно отследить настройки рекламной кампании – проанализировать, на кого крутилась реклама.

Помимо внутренних, в DataFan можно создавать внешние отчеты – в Excel, Гугл Таблицах, Power BI и Google Data Studio. Это позволяет задействовать в отчетах только нужные метрики, менять формат и способы представления данных, сводить в единые дашборды данные из разных источников (Ads Manager, систем веб-аналитики, CRM). А еще – создавать наглядные и функциональные отчеты для клиентов.

Гугл Аналитика и/или Яндекс.Метрика. Системы веб-аналитики пригодятся, если вы ведете трафик из Инстаграма на сайт. Они позволяют отследить, как пользователи, пришедшие с рекламы в Инстаграме, ведут себя дальше – просматривают контент, переходят по страницам, совершают целевые действия.

Данные по рекламе в Инстаграме в Яндекс.Метрике

Здесь можно посмотреть:

• CR (коэффициент конверсии);
• количество конверсий и целевых посетителей;
• поведенческие характеристики – отказы, глубину просмотра, время на сайте;
• ценность конверсии (доход по цели), если это прописано в настройках целевых действий.

Данные из Яндекс.Метрики / Гугл Аналитики полезно сводить с данными из Ads Manager, чтобы, например, посчитать стоимость конверсии, ROMI и другие важные показатели. Сделать это можно в Google Data Studio – подтянуть данные из рекламного кабинета с помощью DataFan, а Гугл Аналитику подключить напрямую. Так мы получим наглядный и подробный отчет, который поможет управлять кампаниями на основе бизнес-показателей и повышать отдачу от рекламы в Инстаграме.

Как повысить конверсию сайта

Продолжать усердно вкладывать в рекламу не столь выгодно, как увеличить конверсию сайта. Если продолжать в том же духе, то вложения перестанут окупаться. Новые покупатели будут обходиться все дороже, бизнес может стать нерентабельным. Способы повышения конверсии сайта:

Показ кейсов. Это является наглядным примером того, как организован рабочий процесс и решаются поставленные задачи.

Рассказы о себе. На сайте должна быть страница «О компании». Сюда входят снимки офиса, производства, руководящего состава, команды. Вы должны стать ближе к своей аудитории. Клиенты хотят иметь дело с реальным человеком. Чем больше информации, чем выше доверие.

Привлечение дополнительными ценностями. Сюда относятся скидки для подписчиков, клиентов совершающих еще одну покупку, бесплатные услуги по настройке цифровых продуктов, тестирование товара перед оплатой.

Сокращение цепочки транзакции. Лишние шаги к конечному действию только отпугивают потенциальных клиентов
А вот покупка в один клик привлечет их внимание.

Работа с брошенными корзинами. Речь идет о потенциальных клиентах, которые оказались не готовы к решающему действию
Возможно, триггерные письма вернут их к покупке. Иногда достаточно напомнить о товаре или предложить небольшой бонус (скидка, бесплатная доставка).

Предложение альтернативных вариантов. Достаточно провести сравнение товаров разных производителей (текстовые или видеообзоры).

Использование фильтров по разным характеристикам (свойства, бренды). Они ускорят доступ к нужному товару. Посетители не любят тратить лишнее время на поиски.

Размещение интерактивных элементов. Сюда относится конструктор, опрос, фильтры, калькулятор расчета. Интерактивные элементы вовлекают пользователя во взаимодействие с сайтом и мотивируют его на конкретное действие,

Стимулирование первой покупки. Скидка для новых покупателей или бесплатная доставка обеспечит потенциальному клиенту позитивный опыт посещения сайта.
«Кросс-продажи»

Важно рекомендовать к основному предмету торговли сопутствующие или дополняющие его товары.

Подарочные сертификаты. Этот способ увеличения конверсии сайта не требует дополнительных расходов

Однако он может принести прибыль.

Работа с онлайн-ресурсом должна вестись постоянно. Даже когда налажены продажи, не помешает поднять конверсию сайта и улучшить его показатели.

Результаты

Колонки в таблице слева направо:

• Группа объявлений / ключевое слово.
• Посетители.
• Конверсия.
• Процент отказов.
• Глубина просмотра страницы.

Мы знаем, что средний CTR по этим запросам для первой позиции в органической выдаче примерно равен 18-36%. С помощью Google Search Console мы выяснили, что наш CTR равен 22% для информационных запросов и 20% для транзакционных.

С этой информацией мы можем предсказать объем органического трафика и процент конверсий:

Колонки таблицы слева направо:

• Запрос.
• Количество показов.
• Web-трафик.
• Коэффициент конверсии.
• Количество конверсий.

Мы видим, что «продажа дешевых машин» принесли нам больше конверсий из-за высококой частотности. При этом «на бумаге» лучше выглядит запрос «продажа подержанных SUV».

Теперь у нас есть результаты эксперимента. Вопрос в том, насколько точно они отражают ситуацию с органической выдачей. Результаты таких экспериментов часто становятся ошибочными из-за ошибок выборки, случайностей, флуктуаций, вероятностей и так далее. Мы же взяли только небольшой объем из огромного количества трафика. Теперь наша задача – отделить реальные результаты от статистического «шума», чтобы уточнить прогноз.

Но сперва предупрежу: дальше идет одна математика.

Если вы изучали статистику в университете или школе, мои выкладки могт вызвать у вас неприятные воспоминания.

Но не волнуйтесь, я подготовил , которая посчитает все за вас. Все, что вам нужно – это информация. Так что, если вам не по душе математика, не стесняйтесь и сразу переходите к статистической модели.

Мы сравним нашу наблюдаемую конверсию с предполагаемой, чтобы предсказать вероятность превышения первым показателем второго.

Для умников: мы используем Z-Text для биномиального распределения. Его можно применять только в том случае, если объем выборки достаточно большой. Никакого волшебного и универсального порога объема нет, но для нашего примера возьмем пять успешных достижений цели и пять ошибок. В этом случае формула выглядит так:

z=(p1-p)/sqrt(p(1-p)n)

• P1 – наблюдаемая конверсия;
• P – предполагаемая конверсия;
• n  – объем выборки (количество визитов или кликов).

Если мы хотим сравнить наблюдаемую конверсию запроса «продажа дешевых машин» с предполагаемой конверсией в 1%, нам нужно перенести результаты эксперимента в калькулятор таблицы. В итоге результаты будут верны с вероятностью 89%. Это значит, что примерно 9 раз из 10 наблюдаемая конверсия по запросу «продажа дешевых машин» превысит 1%. При этом мы знаем, что 1% конверсий в нашем случае равен 99-ти достижениям цели (0,01 х 9900).

Обратное тоже верно. Если мы хотим узнать предполагаемую конверсию с точностью в 95%, нужно воспользоваться инструментом «подбор параметров» в Excel. Скачайте таблицу, откройте инструмент, и введите следующие значения как есть.

Кликните на «ОК» и получите результат:

Как видно, точность очень близка к 95%. Поэтому мы можем сказать, что с 95-процентной вероятностью запрос «продажа дешевых машин» превысит конверсию в 0,86% (85 конверсий). Это достаточно высокая вероятность только  1 из 20 случаев результат будет отличаться. Теперь мы знаем доход с одной конверсии и можем оценить доход с конкретных ключевых слов! Предположим, что с доход с одной конверсии равен $1 500. Тогда в 95% случаев мы заработаем как минимум $127 000 (85 х $1 500), если по запросу «продажа дешевых машин» CTR будет равняться 20%, а на сайт будет каждый месяц приходить 49 500 посетителей.

Теперь мы можем с точностью в 95% предсказать, в каких пределах будет меняться конверсия с органического для всех четырех ключевых слов.

Мы используем формулу Вальда, чтобы рассчитать доверительный интервал для биномиального распределения. Такой способ подходит и для больших, и для маленьких выборок.

C.I=p(adj)+- z * sqrt (p(adj)(1-p(adj))/n(adj))

Где p(adj)=(x+(z^2)/2)(n+z^2)

Подставляем результаты в нашу таблицу-калькулятор и получаем прогноз по всем четырем запросам:

В 95-и процентах случаев реальная ковнерсия запроса «продажа дешевых машин» будет составлять 0,7%-3.29%. Это значит, что мы получим 69-326 конверсий и средний CTR 20%. Рассчитаем доход с помощью предыдущих вычислений и получим $103 500  –  $489 000 в месяц.

Удивительно, правда?

Когда проводите такие эксперименты, помните о двух вещах:

• Никогда не пропускайте статистический анализ. Такой шаг сделает ваш прогноз неточным, недостоверным и просто неправильным. Чтобы этого избежать, соберите достаточный объем статистики за достаточный промежуток времени.
• Ориентируйтесь на точность 95%. Но это не строго.

Средняя конверсия сайта по отраслям

На конверсию влияют несколько факторов: особенности отрасли и предлагаемого продукта, существующая маркетинговая стратегия. Например, нельзя сравнивать по эффективности сайт по бронированию отелей и сервис, предоставляющий услуги здравоохранения. Конверсии каждого из этих ресурсов будут принципиально отличаться. Оценить, насколько эффективно работает сайт, можно лишь в пределах конкретной отрасли, в которой осуществляется деятельность. Ниже мы разберем показатели некоторых сфер бизнеса.

Недвижимость

Средняя конверсия сайта недвижимости составляет 2,9%. Другие уровни по отрасли:

• низкий – 1,3%;
• высокий – 5,3%;
• наилучший – 8,7%.

Статистика говорит о том, что у 41,6% веб-мастеров в данной сфере деятельности имеется хотя бы одна страница с конверсией ниже 1,3%. А если вы добьетесь результата выше наилучшего по индустрии (более 8,7%), 90% ваших конкурентов останутся позади.

Консалтинг в бизнесе

Средняя конверсия сайта B2B в области консалтинга составляет 5%. Другие уровни по отрасли:

• низкий – 1,8%;
• высокий – 12,1%;
• наилучший – 21,7%.

По статистике у 37,3% веб-мастеров в данной сфере деятельности имеется хотя бы одна страница с конверсией ниже 1,8%. Если вам удастся выйти на результат выше наилучшего по индустрии (более 21,7%), 90% конкурентов останутся позади.

Различные бизнес-услуги

Средняя конверсия ресурса по услугам в бизнесе составляет 3,5%. Другие уровни по отрасли:

• низкий – 1,4%;
• высокий – 7,2%;
• наилучший – 13%.

Согласно статистике 36,6% сайтов данной тематики содержат хотя бы одну страницу с конверсией менее 1,4%. Если вам удастся добиться конверсии более 13%, вы обойдете 90% всех ваших конкурентов.

Здравоохранение

Средняя конверсия составляет 2,9%. Другие уровни по отрасли:

• низкий – 1,4%;
• высокий – 5,8%;
• наилучший – 9,3%.

На 45% сайтов в данной сфере деятельности имеется хотя бы одна страница с конверсией менее 1,4%. Добившись показателя, превышающего 9,3%, вы тем самым будете впереди 90% ваших конкурентов.

Кредитование

Средняя конверсия по отраслевым ресурсам равна 5,6%. Другие уровни по отрасли:

• низкий – 2%;
• высокий – 11%;
• наилучший – 17,9%.

Подробнее

Добившись на своей странице конверсии, превышающей 17,9%, вы обойдете 90% ваших конкурентов. Одна страница или более имеет показатель ниже 2% у 43,8% веб-мастеров в данной сфере деятельности.

Высшее образование

Средний показатель конверсии сайтов по данной тематике равен 2,6%. Другие уровни по отрасли:

• низкий – 1,1%;
• высокий – 5,3%;
• наилучший – 9,3%.

По статистике 42,1% веб-мастеров владеют сайтами по здравоохранению, имеющими хотя бы одну страницу с конверсией менее 1,1%. Достижение показателя выше 9,3% оставит позади 90% конкурентов.

Юриспруденция

Средняя конверсия сайта услуг юристов составляет 3,3%. Другие ориентировочные уровни по отрасли:

• низкий – 1,4%;
• высокий – 7,1%;
• наилучший – 11,2%.

Хотя бы одна страница с конверсией ниже 1,4% имеется у 39,7% маркетологов, работающих в этой сфере деятельности. Достижение показателя выше 11,2% позволит обойти 90% конкурентов.

Туризм

Среднее значение конверсии в данном случае составляет 5%. Другие ориентировочные уровни по отрасли:

• низкий – 2,1%;
• высокий – 11,6%;
• наилучший – 19,7%.

По статистике на 45,6% сайтов данной индустрии имеется хотя бы одна страница с конверсией ниже 2,1%. Добившись показателя, превышающего 19,7%, вы тем самым будете впереди 90% ваших конкурентов.

Домашнее обустройство

Средний показатель в данной сфере равен 3,3%. Другие ориентировочные уровни по отрасли:

• низкий – 1,4%;
• высокий – 6,9%;
• наилучший – 11,7%.

Хотя бы одна страница с конверсией менее 1,4% имеется на сайтах у 39,7% маркетологов, работающих по этой тематике. Достижение показателя выше 11,7% позволит обогнать 90% конкурентов.

Дополнительное профессиональное образование

Среднее значение конверсии в области повышения квалификации составляет 6,1%. Другие ориентировочные уровни по отрасли:

• низкий – 2,5%;
• высокий – 11,8%;
• наилучший – 18,4%.

На 47,9% сайтов, представляющих данную индустрию, имеется хотя бы одна страница с конверсией ниже 2,5%. Добившись показателя, превышающего 18,4%, вы опередите 90% ваших конкурентов.

Подробнее

Представленные статистические данные помогут вам оценить текущую ситуацию в различных отраслях. Не стоит забывать при этом, что каждый бизнес имеет свои особенности, равно как и связанный с ним веб-сайт. Поскольку здесь указаны средние значения показателей, они могут отличаться от фактических в конкретной сфере деятельности. По этой причине все предположения, касаемые конверсии, нуждаются в тестировании в реальных условиях. Только так вы добьетесь оптимальных показателей.

3 вида конверсии

Конверсия – понятие обширное, применимое во многих сферах. В переводе с латинского «conversio» означает «изменение», «превращение». Если говорить исключительно о маркетинговой конверсии, то здесь выделяют три основных ее вида:

1. Рекламная конверсия. Рассчитывается как отношение числа переходов по объявлению к общему количеству показов этого рекламного сообщения.
2. Конверсия в офлайн-торговле — это отношение числа покупателей к общем количеству людей, посетивших магазин.
3. Конверсия в интернет-маркетинге — отношение числа людей, совершивших целевое действие, к количеству всех посетителей сайта.

Далее в статье будет рассказываться преимущественно о третьем варианте.

Задача продвижения в данном контексте – привлекать хорошо конвертируемый трафик. Когда конверсия легко просчитывается, можно без труда вычислить затраты на одного посетителя сайта. Это существенно облегчит планирование рекламного бюджета.

Как низкую конверсию сайта превратить в высокую: 7 ценных советов

Следуйте этим принципам, чтобы увеличить конверсию:

1. Контролируйте правильное отображение вашего сайта в популярных браузерах (Opera, Chrome, Mozilla, IE) и их версиях.
2. Обеспечьте наличие полной контактной информации на ресурсе. Предоставьте посетителям возможность связаться с вами несколькими способами. Есть люди, которые отказываются от покупки только потому, что им надо звонить и общаться с менеджером, они предпочитают переписку в соцсетях и мессенджерах.
3. Страница товара должна включать детальную информацию о нем и цену. Конверсия не будет расти, если потенциальный покупатель не получает исчерпывающую информацию о вашем предложении.
4. Перечислите на отдельной странице свои достижения, награды, премии. Для аудитории это хороший признак, вызывающий доверие к компании.
5. Позаботьтесь о наличии на сайте отзывов. Многие люди принимают решение о покупке, опираясь на мнение других клиентов.
6. Не усложняйте процедуру выбора и приобретения товара. Покупатели ценят простоту и доступность.
7. Убедитесь, что навигация на сайте понятная и позволяет пользователю без труда найти нужный раздел.
8. Следите за тем, чтобы навигация смогла ответить на все вопросы пользователя, или указать ему дорогу в нужный раздел.

Главное, что необходимо учитывать при создании и настройке сайта, – комфорт пребывания посетителя, простота совершения покупок, удовлетворение потребностей целевой аудитории. Соблюдение этих правил при помощи большого арсенала инструментов веб-мастера обеспечит рост конверсии и прибыльность бизнеса в целом.

Расчет других показателей

Какие перспективы открываются благодаря информации о том, как рассчитать конверсию сайта по формулам?

1. Контекстная реклама в «Яндекс.Директе» и Google Adwords.

Когда трафик на веб-ресурс привлекают путем контекстной рекламы, стоимость одного посетителя (сколько вы платите за каждого привлеченного покупателя) изначально известна. Оперируя этим показателем, можно вычислить, выгодна вам контекстная реклама или нет:

• чтобы рассчитать стоимость одного клиента через контекстную рекламу, надо стоимость одного посетителя умножить на коэффициент конверсии продаж;
• коэффициент конверсии в «Яндекс.Директе» и Google Adwords можно рассчитать так: делим число конверсий на количество кликов на рекламное объявление (например, если есть 50 конверсий за 1 000 кликов, то коэффициент конверсии = 50 / 1 000 = 0,05 = 5 %);
• СРА = рекламные расходы / количество обращений;
• CTR= (количество кликов на объявление / общее количество показов) * 100 %.

CTR – это показатель кликабельности (выражается в процентах), он говорит о качестве ваших рекламных объявлений: насколько они привлекательны для пользователей. При удачно настроенной рекламной кампании CTR в спецразмещении будет превышать 7 %. О среднем показателе кликабельности есть смысл говорить, только как наберется не меньше 1 тыс. показов.

Подробнее

2. Продвижение сайта в поисковых системах.

Когда вы используете поисковое продвижение, чтобы привлечь трафик, то или точно знаете стоимость одного посетителя (если оплата настроена за переходы, как при трафиковом продвижении), или можете рассчитать ее.

Сделать это просто: стоимость продвижения одного запроса в ТОП нужно разделить на количество человек, которые пришли на сайт с этого запроса.

Конверсия в «Яндекс.Метрике» – это то количество посещений, во время которых было совершено целевое действие.

В итоге, зная, как рассчитать конверсию сайта, вы легко сможете заполнить таблицу, которая будет показывать: стоимость перехода, стоимость клиента, прибыль клиента.

Данная таблица поможет понять выгоду от вложений средств в интернет-проект – рассчитать свой показатель возврата на инвестиции (ROI) по интернет-маркетингу.

3. Формула расчета ROI.

Эти вычисления также не представляют трудностей:

ROI = ((прибыль от интернет маркетинга – инвестиции в интернет-маркетинг) / (инвестиции в интернет-маркетинг)) *100%.

Расшифровка результатов:

• ROI <100 % – сайт работает в убыток;
• ROI = 100 % – доходы и расходы на одном уровне;
• ROI > 100 % – сайт приносит прибыль.

Конечно, всех интересует не только то, как рассчитать стоимость конверсии, но и что является нормальным ее показателем. Строгих директив на этот счет нет, и универсальные значения никто не назовет. Потому что для каждой сферы актуальна своя конверсия. Но если ваша нынешняя цифра больше показателя предыдущего периода, это говорит о хорошей конверсии.

Какие факторы влияют на уровень конверсии

Мало просто рассчитать конверсию – при любом показателе ее хочется повысить до нового уровня. Возникает вопрос: как это сделать для своего сайта? Чтобы успешно решить данную задачу, необходимо рассмотреть факторы, которые напрямую или опосредованно влияют на показатели конверсии. Эти факторы бывают внешними и внутренними.

Подробнее

К внешним относят действия, которые происходят с пользователем до того, как он приходит на сайт:

• реклама ресурса (она во многом влияет на заинтересованность посетителя, способствует формированию его мнения о сайте и подталкивает его к дальнейшим действиям);
• SEO-показатели (позиции ресурса в поисковой выдаче влияют на его конверсию: чем ближе к верхним строчкам стоит сайт, тем больше вероятность того, что пользователь посетит именно вашу интернет-площадку и выполнит целевое действие; разумеется, шансы стремительно уменьшаются, если сайт стоит за пределами ТОП).

К числу внутренних факторов относятся элементы веб-сайта, способные заставить пользователя находиться на ваших страницах и совершать целевые действия.

• Оформление ресурса. От дизайна зависит первое впечатление. Если при переходе на ваш сайт человеку понравится, как все оформлено и скомпоновано, он может задержаться, что, соответственно повысит шансы на выполнение гостем целевых действий. Нельзя недооценивать дизайн, потому что неудачный внешний вид страниц отталкивает посетителей, даже если все остальное вы хорошо рассчитали, у вас очень качественные услуги и контент.
• . Бесспорно, от контента зависит львиная доля успеха. Ведь, как правило, пользователи переходят на веб-ресурс, чтобы найти нужную информацию. Посетитель не станет выполнять целевые действия, если ваш контент будет бесполезным, некачественным и неудобоваримым.
• Юзабилити. По большому счету, это маркер простоты и удобства пользования сайтом. Нередко владельцы интернет-площадок не могут рассчитать оптимальное количество материалов, перегружают страницы контентом, который только отвлекает и раздражает человека утомительным поиском.
• Семантика. Нередки случаи, когда причина плохой конверсии кроется в текстах, размещенных на сайте. Для успешного продвижения ресурса следует грамотно составить семантическое ядро.
• Техническое состояние сайта. Сюда относятся такие параметры, как быстрая загрузка, оптимальное количество страниц, стабильный хостинг (чтобы в любой момент ресурс был доступен пользователям). Если вы намерены повысить конверсию сайта, то техническое состояние не должно вызывать нареканий.