Содержание
- Постоянно обновляйте базу контактов
- Анализируйте, собирайте фидбек, меняйте подходы
- Обзор лучших книг, обязательных к прочтению
- «Атлант расправил плечи»
- «Огилви о рекламе»
- «Покер лжецов»
- «От хорошего к великому»
- «Toyota Production System: Beyond Large-Scale Production»
- «Small Giants: Companies That Choose to Be Great Instead of Big»
- «The Art of Procrastination»
- «Дилемма инноватора»
- «Venture Capitalists at Work»
- «Партизанский маркетинг»
- “Маркетинг Дракулы. Искусство зарабатывать на человеческих страхах”, Николас Коро, Сергей Павлов, Игорь Козуля
- “Торговая марка. Как создать имя, которое принесет миллионы”, Генри Чармэссон
- “Искусство создания рекламных посланий. Справочник выдающегося американского копирайтера”, Джозеф Шугерман
- Контекстная реклама в Яндекс
- “Рекламный бизнес. Деятельность рекламных агентств, создание рекламы, медиа-планирование, интегрированные коммуникации”, Джон Филип Джонс
- Аллан Диб «Одностраничный маркетинговый план»
- Сергей Кужавский «Притчетерапия, или книга смыслей о маркетинге»
- «Вы или хаос. Профессиональное планирование для регулярного менеджмента»
- «Бизнес без MBA»
- Начинайте продвижение книги задолго до старта продаж
- Учитывайте, что только 20% журналистов пишут именно о книгах
- Бонус. Эффективные каналы и инструменты для пиара книги по мнению Веры Трахимович
- Книги по основам контекстной рекламы
- 1. «Контекстная реклама для начинающих» от 1PS RU
- 2. «Как составить семантическое ядро» от Ильи Исерсона
- 3. «Контекстная реклама и маркетинг контента» от Маргариты Акулич
- 4. «Как правильно нанять специалиста по контекстной рекламе?» от Василия Смирнова
- 6. «Контекстная реклама и не только. Сборник. 6 изданий автора в одном!» от Алексея Номейна
- 7. «Как заработать на контекстной рекламе» от Алексея Мультина
- “Огилви о рекламе”, Дэвид Огилви
- Дополнительная литература
- “Позиционирование. Битва за умы”, Джек Траут, Эл Райс
- Заранее подумайте, кому из журналистов предлагать анонсы книги и через какой канал
- “Правда, ложь и реклама”, Джон Стил
- Вдохновиться, набраться опыта, применить навыки великих
Постоянно обновляйте базу контактов
Нельзя один раз составить базу, а затем пользоваться ей несколько лет. База контактов — как живой организм, за которым необходимо ухаживать.
Во-первых, проверяйте актуальность базы, ведь журналисты переходят из одного медиа в другое, а блогеры меняют тематики.
Во-вторых, сегментируйте список контактов. По разным проектам: например, «мамская» тема — одни люди, бизнес-сфера — другие. По критериям ударность (насколько приносит пользу проекту) и управляемость (теплота контакта). Можно добавлять описания портретов контактов — есть журналисты, которым всегда нужны цифры, а для кого-то важнее эмоции и творчество.
Гонитесь не за объемами, а за качеством. Пусть в базе будет 30 контактов, но зато с каждым человеком вы будете общаться плотно и предметно.
Анализируйте, собирайте фидбек, меняйте подходы
Чтобы постоянно улучшать результаты, обращайтесь к циклу Деминга PDCA (Plan-Do-Check-Act). Такой подход поможет определить узкие места, устранить их и повысить конверсию. Планируйте активность, делайте, затем оценивайте, что получилось, а что не очень. Ищите недочеты, исправляйте их и опять делайте. Повторяйте такой круг снова и снова, пока не достигните желаемого.
Кроме того, после выхода публикаций или постов делайте еще один чек: что принес этот выход, насколько легко договориться с человеком, стоил ли результат усилий. В дальнейшем вы сможете сегментировать базу контактов и видеть, кому стоит писать в первую очередь, а кому не стоит совсем.
Пять эффективных тактик привлечения клиентов через СМИ
Пошаговое руководство с примерами и пояснениями Скачать книгу
Обзор лучших книг, обязательных к прочтению
Главная задача, которую вам нужно решить – знать, что именно читать. Вот именно в этом вопросе мы постараемся вам помочь. С помощью многих исследований и опросов специалистами было составлено список лучших изданий.
Итак, просмотрим ТОП-10 лучших изданий о бизнесе:
«Атлант расправил плечи»
Книга написана русской писательницей из зарубежья. Впоследствии она была переведена на много языков. Несколько поколений граждан жили под влиянием этой книги. Писательница сумела сделать сочетание фантастики, реализма, утопии, антиутопии, добавив туда романтических героев и гротеск, который способен испепелить все вокруг. Книга основана на вопросах и ответах, которые каждый может трактовать по-своему.
«Огилви о рекламе»
Это лучшее из изданий, которое рассказывает о рекламе. Сам автор является патриархом рекламы. Он на личном опыте составил книгу, в которой описал все тонкости этого дела. Это непросто книга – это своеобразный тренинг. Он учит находить правильный подход к созданию рекламы и ее подачи.
«Покер лжецов»
Автор в своем издании рассказал про очень сложные схемы на биржах. Он затронул роль Обамы в истории вверенного ему государства. Он рассказал о мошенниках и тех, кто их прикрывает. Книга – настоящее пособие по психологии в бизнесе.
«От хорошего к великому»
Книга для тех, кто хочет стать отличным бизнесменом. Джим Коллинз успевал не только писать книги, но и был успешным скалолазом и триатлонистом. Свою жизнь он посвятил исследованию прибыльных компаний. Он хотел разобраться, за счет чего растут гиганты бизнеса. Коллинз с помощью разных сопоставлений смог вывести тип человека, который способен стать хорошим основателем компании. Он уверен, что совсем скоро общество сможет выбирать к власти только правильные личности.
«Toyota Production System: Beyond Large-Scale Production»
Хотите научиться такому качеству, как бережливость? Тогда стоит не задумываясь прочесть эту книгу. Автор книги сам лично смог создать особую производственную систему. Вскоре она стала основой философии бережливого производства. Предприниматели всех поколений стараются перенять опыт, но трактуют его по-своему.
«Small Giants: Companies That Choose to Be Great Instead of Big»
На ее страницах поэтапно рассказывается о том, как найти правильный подход к созданию хорошей компании. Автор, работая над своей идеей, просто описывал лучшие компании. Сумел вывести их генетический код. И только в конце, делая выводы, он понял, что все компании – это настоящие лаборатории. В них создаются инновации предпринимательства. Тут работают люди, которые способны 30 лет трудиться над своими идеями.
«The Art of Procrastination»
Эффективность – это главный конек автора книги. Чтобы научиться работать и зарабатывать, нужно просто до конца дочитать книгу. Она расскажет вам, как создать структуру прокрастинации. Вы поймете, что хватит сидеть за телевизором или компьютером. Пришла пора действовать. Поборите свою боязнь и начинайте действовать.
«Дилемма инноватора»
Автор наводит примеры из жизни, высказывая тем самым свои мысли об инновациях. Он считает, что хороший предприниматель должен уметь вовремя распознать ситуацию на рынке. От его интуиции зависит, будет продукт обновлен или лучше создать совсем новый. Книга научит выбирать правильные варианты действий.
«Venture Capitalists at Work»
Книга для тех, кто хочет больше узнать об инвесторах. Открывает их истинную сущность. Ведь они только с виду хотят казаться благородными рыцарями, а на самом деле это вороны, которые живут по правилам своей стратегии. Они ищут пути, чтобы, не напрягаясь, приумножить свой капитал. Они работают под прикрытием добрых деятелей. А в своих кабинетах часами решают математические задачки, связанные с махинациями.
«Партизанский маркетинг»
Прочитав книгу, вы научитесь многим маркетинговым ходам. Автор открыл завесу на хитрые приемы продавцов, о которых раньше вы даже и не представляли. Ваша задача просто начать читать, а дальше книга сама вас затянет в увлекательный мир работы продавца.
“Маркетинг Дракулы. Искусство зарабатывать на человеческих страхах”, Николас Коро, Сергей Павлов, Игорь Козуля
Еще одна похожая книга, которая рассказывает об одной эмоции – страхе. По мнению авторов, это главная эмоция, которая движет покупателями. Все мы чего-то боимся: постареть, не успеть купить какой-то товар, попасть в ДТП, заболеть – да мало ли чего!
Каждому страху посвящена отдельная глава книги. После небольшой теоретической части вы познакомитесь с примерами, которые показывают, как рекламщики выжимают из фобии максимум. Книга написана с большой долей юмора – не воспринимайте ее как прямое руководство к действию!
Кому-то, возможно, такой подход покажется циничным, но основное назначение рекламы – получение прибыли. А в этой войне, как известно, все средства хороши.
Мы рассказали о 12 книгах о рекламе, которые смогут сделать из вас специалиста. Если вы читали другие книги – милости просим в комментарии. Поделитесь впечатлениями о прочитанном!
“Торговая марка. Как создать имя, которое принесет миллионы”, Генри Чармэссон
Еще один вопрос, который терзает умы предпринимателей: как назвать свой продукт, чтобы все ахнули? Искусство нейминга – одно из самых сложных, ведь “как вы лодку назовете – так она и поплывет”.
Читая книгу Генри Чармэссона, вы проплывете по реке нейминга от истока до самой дельты. С помощью каких работающих методов придумывать название, от чего отталкиваться, каких ошибок лучше не допускать, что такое, наконец, торговая марка и чем она отличается от логотипа.
В качестве бонуса – история создания названий известных компаний, словарь терминов и полезные советы от автора. А российские читатели получат в подарок выдержки из отечественного законодательства, касающегося товарных знаков.
“Искусство создания рекламных посланий. Справочник выдающегося американского копирайтера”, Джозеф Шугерман
Без продающих текстов в рекламе никуда. Российские маркетологи тоже это поняли и вовсю выпускают пособия для копирайтеров. О некоторых мы уже писали в подборке лучших книг по интернет-маркетингу, сегодня остановимся еще на одном бестселлере.
Джозеф Шугерман – гуру американского копирайтинга, который продвинул на рынок сотни продуктов. Его тексты легки и свежи, доходчивы и просты, а самое главное – они реально продают!
Шугерман описывает все этапы копирайтинга. В США это происходит так же, как у нас: от изучения целевой аудитории, составления брифа и заканчивая редактурой и корректурой. Но все же отличия есть, и существенные.
Маркетологам и копирайтерам полезно будут изучить опыт Шугермана, сравнить его с инструкциями отечественных “монстров” рекламы и сделать собственные выводы.
Контекстная реклама в Яндекс
А теперь о рекламе более подробно. Каждая из площадок обладает своей спецификой и инструментами. В этом разделе собраны книги, которые познакомят вас с Яндексом.
Книги на эту тематику не появляются каждый день, поэтому они так интересны и ценны.
8. «Яндекс.Директ. Как получать прибыль, а не играть в лотерею» от Филиппа Царевского
Если вы решили стать специалистом по контекстной рекламе, то вряд ли вас обойдет стороной Яндекс Директ. Полезное пособие для новичков, желающих разобраться в основах и начать работать с проектами клиентов. Его написал автор множества курсов и вебинаров.
Книга пригодится, чтобы самостоятельно вести свои проекты, или освежить знания. Тут представлены все составляющие. От анализа целевой аудитории и продукта до рекламной компании. Фишка книги в том, что автор постоянно обновляет информацию и вы будете в курсе всех последних изменений.
“Рекламный бизнес. Деятельность рекламных агентств, создание рекламы, медиа-планирование, интегрированные коммуникации”, Джон Филип Джонс
Еще одна книга-откровение. На наш взгляд, более серьезное и масштабное, чем предыдущая: это настоящая энциклопедия рекламного бизнеса. Автор рассказывает, как проводить необходимые рекламные исследования, грамотно использовать их результаты и эффективно претворять в жизнь, как собирать первичную и вторичную информацию, планировать рекламную стратегию и многое другое.
Интересен подход автора книги. Без исследований не должна проходить ни одна рекламная кампания: это должно быть аксиомой. Кто ваша ЦА, какие у нее потребности, какие товары ей нужны и что она ждет от рекламы – все это нужно узнавать и анализировать. И именно от выводов этих исследований зависит, насколько эффективно вы построите рекламную стратегию и принесете ли компании прибыль. А это, согласитесь, самое главное.
В книге также приводятся примеры исследований и рекламных кампаний – не одни лишь сухие факты. Будет интересно!
Аллан Диб «Одностраничный маркетинговый план»
«кратчайший путь к деньгам»маркетинг — это не абстрактные концепции, и не брендинг или реклама. Маркетинг появляется тогда, когда вы спланировали рекламу, продвижение, контент, PR и продажи.Процесс состоит из трёх этапов, в каждом из которых по три направления работы:
- Первый этап — ДО (работа с потенциальными клиентами): выбор целевого рынка, сообщение для целевого рынка, каналы связи с целевым рынком.
- Второй этап — ВО ВРЕМЯ (контакты): система получения контактов, система взращивания контактов/клиентов, стратегия преобразования контактов в продажи.
- Третий этап — ПОСЛЕ (клиенты): как обеспечить первоклассное качество, как увеличить пожизненную ценность клиента, как стимулировать рекомендации.
Сергей Кужавский «Притчетерапия, или книга смыслей о маркетинге»
- Краткость – сестра не только известно чего, но и рекламы, пусть и сводная сестра. И племянница успеха. И дальняя, но любимая родственница прибыли.
- А смысль сей притчи такова, что не обещай слишком много, если дать можешь то же, что и все. Разочарованный потребитель может ведь и вырубить.
- А смысль сей притчи в том, что как корабль ни назови, а поплывёт он только благодаря своим рассекательным способностям. И нечего тут страдать. Страдать будете, когда потонет.
- А смысль сей притчи в том, что к новому товару народ (не говоря уж о королях и феодалах) не всегда готов. Родину и рынок не всегда выбирают, а вот товар можно и перепозиционировать. А там – глядишь – за цветочками и финансовые плоды (в смысле – клубни) можно будет пожинать.
- Делайте то, что пользуется спросом, а личные конфликты с самоопределением оставьте шарлатанам-психоаналитикам. Финансовый успех – не грех. Даже там, где он вашим амбициям не соответствует. Берите от жизни все, что дают, и не жалуйтесь на то, что кое-что у вас не берут.
- А смысль сей притчи в том, что несуществующих проблем не бывает. И если надо поднять свою конкурентоспособность только в собственных глазах – значит, надо поднимать. Даже самыми идиотскими и дорогостоящими способами. Потому что помогает.
«Вы или хаос. Профессиональное планирование для регулярного менеджмента»
О чём
Прочитав книгу, вы будете разбираться в управленческом планировании: что это такое, зачем и как его внедрять. Автор — опытный российский управленец и бизнес-тренер. Среди его клиентов — «Газпром» и «Ростелеком». В своей книге Александр Фридман объясняет, как избавиться от авралов на работе, перейти к эффективному управлению и делегированию, достигать поставленных целей без ущерба личному времени и интересам.
Кому подойдёт
Руководителям. Особенно пригодится тем, кто живёт в постоянном цейтноте.
Цитаты из книги
«Руководителю нужна не простота, а ясность. Ясность же может быть получена только через правильную систематизацию сложности».
«Дело считается важным, если для его выполнения необходим ресурс, который невозможно исключить или заменить. Он — единственный. Таким ресурсом может быть квалификация, полномочия, оборудование, готовность к сотрудничеству — в общем, то, без чего в проекте не обойтись никак».
«Бизнес без MBA»
О чём
Книга для начинающих предпринимателей, где просто и без пафоса рассказывают, как запустить свой бизнес. Как подать заявление в налоговую инспекцию, как управлять сотрудниками, что делать с конфликтами в команде, как договариваться с клиентами и как в целом вести бизнес в современных условиях. Книга читается легко, насыщена примерами и расширяет кругозор по многим связанным с бизнесом вопросам. Это не инструкция «как правильно», а сборник релевантных кейсов и представлений о том, как должен функционировать бизнес.
Кому подойдёт
Тем, кто никогда не занимался бизнесом, но хочет начать.
Цитаты из книги
«Научите своих сотрудников, что конфликты — это не вопрос того, кто прав, а кто виноват
Это совершенно неважно. Это вопрос того, кто чего друг от друга ожидал и как теперь сформировать новые ожидания».
«Главное в рекламе — прицельность: любая реклама будет работать, если её предложение релевантно выбранной вами аудитории. Креативность, яркость и прочее — мишура. Если показывать простую рекламу нужным людям, они купят».
«Сервис — это работа с ожиданиями. Поэтому главный грех клиентского сервиса — не грубость, не хамство и даже не медленная работа. Главный грех — непредсказуемость».
Начинайте продвижение книги задолго до старта продаж
Продвижение разных проектов, в том числе книг, идет по схеме «волна». Сначала нужно подогреть аудиторию, затем будет пик продаж, потом спад, позже возможны еще несколько всплесков. Так что пиар книги стоит начинать до старта продаж.
Первый этап — анонсирование у автора, ведь прежде всего книгу будут покупать фанаты автора, ядро аудитории. Они готовы делать предзаказы книги. Затем идут ранние последователи, потом поздние последователи, а только после них — большинство. На каждом из этапов необходимо жонглировать разными каналами и инструментами маркетинга и пиара, переставлять их в порядке, который принесет лучший результат.
Анонсирование до старта продаж подразумевает работу автора, посты в соцсетях, конкурсы, голосования за лучшую обложку и так далее. Если книга будет продаваться в книжных магазинах, то нужно заниматься мерчендайзингом, договариваться, что издание будет стоять на видном месте, лицом к покупателю.
На этапе ранних и поздних последователей чаще всего подключаются блогеры, а ближе к пику продаж в дело вступают публикации в СМИ. Медиа работают, прежде всего, на холодную аудиторию — на большинство, которое пока не знает об авторе и книге.
Скачайте сейчас: PDF-инструкция «Где и как публиковать статьи бесплатно»
Учитывайте, что только 20% журналистов пишут именно о книгах
В СМИ есть журналисты, которые обозревают именно книги и ждут от издательств и авторов интересных анонсов. Однако в моей базе журналистов — 80% сотрудников редакций абсолютно никак не завязаны на рецензиях, и только 20% — как раз те книжники, которые готовы принимать анонсы новых изданий.
Книжные обозреватели — самые ценные люди, если стоит задача по пиару художественной книги. А вот нон-фикшн, книги для саморазвития и всё, что называется «учебка для взрослых», в основном продвигаются за счет готового контента, то есть статей, написанных на основе книги. Такой подход открывает двери в абсолютно любые рубрики в СМИ, и предлагать статьи можно практически всем журналистам.
Бонус. Эффективные каналы и инструменты для пиара книги по мнению Веры Трахимович
Каналы, которые точно стоит использовать при продвижении книги:
- площадки самого издательства;
- блогеры;
- СМИ;
- коллаборации с партнерами;
- закрытые группы и партизанский пиар;
- амбассадоры.
Нужно смотреть, какие каналы выстрелили для конкретного проекта — и когда начнется спад продаж, возвращаться к этим каналам и вновь запускать активности. Так у вас получится создать второй пик спроса на книгу.
Важные инструменты при пиаре книги:
- Pressfeed — мониторьте запросы журналистов, думайте, куда вы сможете вписать историю о книге;
- Mediametrics — следите за новостями, за рейтингами, чтобы удачно встроиться в информационную картину дня.
Хотите больше подробностей? Смотрите вебинар Веры Трахимович и Константина Бочарского «Как продвигать книги» на Youtube-канале Pressfeed и подписывайтесь, чтобы не пропустить новые познавательные видео.
Книги по основам контекстной рекламы
Изучение новой информации всегда начинается с основ. Если вы будущий специалист по контекстной рекламе, начните с начала рекомендуемого списка. Не все книги написаны в 2020 году, но информация в них не потеряла своей ценности.
1. «Контекстная реклама для начинающих» от 1PS RU
Само название говорит о том, что эта книга предназначена для новичков, собирающихся использовать Яндекс. Директ. Пошаговое руководство, которое поможет освоиться в этой системе. От планирования и правильного распределения бюджета до оценки результатов, вы узнаете все, что необходимо на начальном этапе.
Все вопросы разбираются на реальных кейсах, а в конце книги вы найдете шпаргалку по оптимизации компании. Автор обещает научить писать рекламные объявления, но этот вопрос лучше раскрыт в книгах по копирайтингу.
2. «Как составить семантическое ядро» от Ильи Исерсона
А теперь давайте поговорим о SEO и семантическом ядре. Это один из инструментов продвижения сайта или бизнеса в интернете, а также контекстной рекламы в Яндекс Директ. Илья Исерсон доступно объясняет как собрать ядро, почему так важна семантика и как сохранить баланс между размерами ядра и эффективностью самой рекламы.
Удачная методичка напичкана базисными понятиями по seo-продвижению будет полезна всем, кто занимается рекламой. Понятные примеры помогли многим ответить на мучившие их вопросы. Ничего кроме практики.
3. «Контекстная реклама и маркетинг контента» от Маргариты Акулич
Книга начинается с основ. Вы узнаете, что такое контекстная реклама, ее преимущества, особенности. Подробно рассказывается, какие показатели отмечают эффективность и как ее достигнуть. Как настроить и запустить рекламу. Фишка книги – много отсылок на зарубежных гуру рекламы.
В пособии вся информация, которая необходима новичку. Для тех, кто давно в теме, содержание покажется пресным, так как много азбучных истин.
4. «Как правильно нанять специалиста по контекстной рекламе?» от Василия Смирнова
Кому-то покажется странным, что эта книга попала в список. Но считаю, что это будет интересным для маркетологов. Как еще узнать, какие критерии учитываются при приеме на работу. Зная, что необходимо, вы быстрее сможете найти работу своей мечты. Так что руководство обязательно к прочтению.
В книге пошагово объясняется, как нанять “своего” специалиста. Вы поймете, как вас видят со стороны и даже на какие типы и виды мы делимся. В качестве бонуса дан подробный алгоритм как создавать контекстную рекламу.
В книге не дается много теории. Вы сразу погрузитесь в изучение контекстной рекламы на примерах реальных кейсов
Пособие рассказывает обо всем что важно в мире маркетинга. Оттого как начать продвигать сайт до ведения бизнеса
6. «Контекстная реклама и не только. Сборник. 6 изданий автора в одном!» от Алексея Номейна
Просто подарок для маркетологов. Тут не одно издание. В первой части вы найдете информацию, как настраивать рекламу в Google. Как провести аудит, ремаркетинг, коды отслеживания и временный таргетинг.
Во второй узнаете об оптимизации конверсии, как максимально повысить эффективность. Третья расскажет как привлечь покупателей на ваш сайт. Рекламе в Яндекс отведены четвертая и пятые части сборника Шестая рассказывает, как увеличить конверсию продаж.
7. «Как заработать на контекстной рекламе» от Алексея Мультина
Про книгу можно сказать: бери и работай! Охват материала довольно глубокий. Большое количество фишек и советов. Что не знали – узнаете, что забыли – вспомните. Такое издание требует вдумчивого чтения с карандашом и блокнотом.
Это пошаговое руководство о том, как получить прибыль при помощи контекстной рекламы. Готовьтесь к серьезной работе и пониманию того, что взмахом волшебной палочки, пачка денег не появится у вас на столе. Язык книги довольно простой, поэтому не должно возникнуть никаких трудностей.
“Огилви о рекламе”, Дэвид Огилви
Классическая книга, настоящий учебник для любого рекламщика и маркетолога. Огилви написал ее еще в 80-х и, конечно, не мог предугадать многих вещей. Но базовые принципы рекламы нужно знать каждому.
О чем рассказано в книге? О том, какая реклама продает, а какая только сливает бюджет впустую. О том, из чего должна состоять та самая реклама: какими должны быть продающие тексты, продающие картинки и дизайн в целом. О том, как искать клиентов – да не разовых, а постоянных, желательно на всю жизнь. О том, как не бояться выделяться (по собственному признанию Огилви, иногда он использовал идеи настолько дикие, что никто в здравом уме и не помыслил бы о них).
Дополнительная литература
Чтобы быть профессионалом в области SMM необходимо не только освоить основной функционал, и знать все инструменты продвижения в сети. Чтобы хорошо разбираться в потребностях ваших подписчиков и покупателей, необходимо знать психологию поведения людей. А для формирования привлекательных постов, нужно уметь грамотно писать тексты. Поэтому предлагаю дополнительно к основному списку, еще несколько книг, которые помогут расширить ваши возможности в работе:
1. «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем» – Фил Барден
Написана в 2013 году, переведена на русский язык в 2014 году.
Фил Барден – американский маркетолог и писатель с опытом работы в крупных международных компаниях более 25 лет.
Основной посыл читателю в его книге в том, что психология покупателя лежит в основе грамотного продвижения товаров и услуг. Он подробно рассказывает о том, почему совершаются покупки, что происходит в сознании покупателя и как он принимает решение о приобретении того или иного товара. Автор дает рекомендации, как использовать маркетинговые фишки, которые будут помогать покупателям выбирать ваши товары и услуги.
Это книга больше относится к психологии покупок, но она будет полезна для тех, чья работа напрямую связана с людьми.
Где купить: Бумажную | Электронную
2. «Психология влияния: убеждай, воздействуй, защищайся» – Роберт Чалдини
Написана в 2020 году.
Роберт Чалдини – признанный мастер влияния и убеждения.
Эта книга, конечно, напрямую не связана с продвижением в соцсетях. Она скорее из серии популярная психология. Но если вы планируете заниматься продвижением в соцсетях, вам будет недостаточно простого знания техники и инструментов продвижения.
Если вы будете понимать поведенческую психологию людей в той или иной ситуации, вам проще будет находить общий язык со своими подписчиками, вы сможете быстрее определять их потребности, работать с возражениями. Поэтому книги по психологии однозначно должны быть в списке на прочтение у начинающего смм-щика.
Вы узнаете, что заставляет человека говорить «да”, и каковы наиболее эффективные приемы влияния и убеждения. Текст отличается легким стилем и эффектной подачей материала.
Книга подойдет абсолютно всем, кто работает с людьми, но особенно тем, кто занимается продажами и работает в сфере интернет-маркетинга.
Где купить: Бумажную | Электронную
3. «Пиши, сокращай» – Максим Ильяхов
Написана в 2018 году.
Максим Ильяхов – лингвист и редактор, создатель и разработчик сервиса «Главред» (проверка текстов по стилистике и орфографии), автор своего рода пособия по написанию грамотных и полезных текстов.
В книге приводятся наглядные примеры текстов хороших и плохих, которые представлены в разных жанрах: рекламном, информационном, журналистском и публицистическом. Доступным языком автор рассказывает читателю, как писать кратко, просто и убедительно, без языкового мусора и штампов. Вы научитесь писать такие тексты, которые будут увлекать читателей и вызывать доверие.
Книга полезна всем, кто использует тексты в работе – копирайтерам, смм-щикам, редакторам, предпринимателям, менеджерам.
Где купить: Бумажную версию
“Позиционирование. Битва за умы”, Джек Траут, Эл Райс
Еще один бестселлер для всех, кто имеет отношение к рекламе или является владельцем своего бизнеса. Как позиционировать на рынке себя, свой бренд, свою компанию?
Как отстроиться от конкурентов и не слиться с серой массой одинаковых УТП (уникальных торговых предложений), которые часто вовсе не уникальны? Как найти ту изюминку, которая отличит вас от других? Как понять, о чем думает покупатель, проникнуть в его сознание? Книга расскажет.
Этот труд был переиздан несколько раз. В самом новом издании добавлены кейсы российских брендов (они были написаны специально по согласованию с автором), а также разбор известных рекламных компаний за последние 30 лет.
Заранее подумайте, кому из журналистов предлагать анонсы книги и через какой канал
Если говорить о продвижении в СМИ, то часто авторы предлагают анонсы книги всем подряд или тем журналистам, которые не занимаются темой, что раскрывается в книге. В этом случае даже если писатель подготовил классный питч, журналист все равно не обратит на него внимания. Поэтому для начала стоит тщательно проанализировать и издания, и сферу интересов журналистов и понять, кто же из представителей СМИ вероятнее всего захочет рассказать о вашей книге. Составьте конкретный план: кому именно писать и в каком формате.
Мини-курс для руководителей, маркетологов и пиарщиков
«Как любой компании регулярно получать публикации в СМИ». Смотреть бесплатно
Обязательно структурируйте письмо: не забывайте про абзацы, пункты, буллиты, отмечайте цифры и важные факты, вынесите в тему письма самое интересное. Когда письмо выглядит как огромное полотно текста, в котором не за что зацепиться глазу, скорее всего, адресат просто откроет и сразу закроет его (или вообще не откроет).
Далее смотрите на воронку эффективности: сколько человек ответили согласием, сколько публикаций вышло в итоге. Если из 10 человек ответили 7-8 — это отличный результат, если меньше — то что-то пошло не так. Возможно, неудачно составили письмо или ошиблись с выборкой журналистов.
“Правда, ложь и реклама”, Джон Стил
Реклама, которую мы видим, слышим, читаем – всего лишь верхушка айсберга. За ней стоят бесконечные мозговые штурмы, работа большой команды людей, творческие метания, деятельность по распространению рекламы в массы. Простым людям это неизвестно, но автор в своей книге открывает завесу тайны и честно рассказывает, как создаются с нуля рекламные кампании.
По мнению Джона Стила, успех рекламы – это совокупность нескольких факторов: полного исследования целевой аудитории, пожеланий и ТЗ заказчика, компетентности и креативности сотрудников рекламного агентства. За все это отвечает аккаунт-планер – или планировщик клиентского задания, который отслеживает баланс интересов.
Вся эта секретная наука приправлена истинно британским юмором. Читать интересно и познавательно, обещаем. Овсянка, сэр!
Вдохновиться, набраться опыта, применить навыки великих
Для кого: для стартаперов, бизнесменов.
Книга о том, как построить бизнес на еде. Здесь – про историю провала и последующего успеха бизнесмена Федора Овчинникова. Он начинал свое дело с нуля, часто и сильно ошибался. Зато сейчас франшизы ресторана «Додо Пицца» есть в 12 странах мира, в том числе в США, Германии и Китае.
«Стив Джобс». Уолтер Айзексон
Для кого: для начинающих и опытных предпринимателей, CEO, менеджеров — всех, кому нужна мотивация и интересны истории успеха.
Книга о жизни всемирно известного бизнесмена, в основу которой легли беседы автора с самим Джобсом, его родственниками, друзьями, соперниками. История о победах, поражениях, воспитании на своих ошибках и непоколебимой вере в свое дело.
Цитата: «Стив вечно твердил: чем меньше, тем лучше, чем проще, тем лучше».
Для кого: для начинающих и опытных предпринимателей.
Книга о жизни и развитии компании по доставке одежды и обуви Zappos, которую в конце концов купила Amazon за $1,2 млрд.
Цитата: «Сейчас мы убыточны, и у нас очень мало времени, поэтому мы участвуем в гонке на время. Приоритет номер один для нашей компании — перебраться на другую сторону: как только мы начнем получать прибыль, мы начнем контролировать свою судьбу и сможем делать гораздо больше из того, что мы хотели бы».
«Не бойся действовать: Женщина, работа и воля к лидерству». Шерил Сэндберг
Для кого: для девушек и женщин, которые хотят развиваться в бизнесе.
Книга о личностном развитии, стремлении к цели, разрушении стереотипов о женщине в бизнесе. Шерил Сэндберг, операционный директор Facebook, говорит не только о внешних факторах, например, об отношении с руководством и коллегами, но и о внутренних — комплексах, установках, отношении к работе.
Цитата: «Мы прочно усвоили негативные послания, получаемые нами в течение всей жизни, которые убеждают нас в том, что нам не следует быть более прямолинейными, агрессивными и сильными, чем мужчины. В отличие от своих коллег мужского пола, мы реже стремимся на руководящие должности. И здесь я говорю отнюдь не о других. Я сама совершала почти все эти ошибки. И порой совершаю их и сейчас».