Прокачиваем hard skills: 15 лучших книг для hr-специалистов на 2020

«Управление полярностями», Барри Джонсон

Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2018 г., 256 стр.

Руководители часто впадают в полярные крайности. Это относится к стилю руководства, методологии принятия решений, распределения финансовых потоков. Приняв каждую из полярностей за истину, мы неизбежно приходим к выводу о ее ошибочности.  При этом проблема только усугубляется. Барри Джонсон предлагает не пытаться избавляться от проблем, а научиться управлять ими, забирая от полярностей лучшие качества и избавляясь от худших. «И/и» вместо «или/или».  На реальных кейсах он демонстрирует инструменты, которые помогают справляться со сложными задачами не только в бизнесе, но и в непрофессиональной сфере.

«Психология делового общения»

Эта книга – результат долгого и упорно труда доктора психологических наук Евгения Ильина. Он является автором более двухсот признанных в научных кругах публикаций, причем добрая половина из них – это учебные пособия и монографии.

Книга Ильина «Психология общения для делового человека» посвящена всем аспектам бизнес-переговоров. Автор поднимает актуальные проблемы и вопросы, так или иначе связанные с этой темой. Очень много внимания уделяется общению на разных уровнях: подчиненные и начальники, коллеги, близкие друзья, знакомые и просто случайные однодневные партнеры. Рассматриваются многочисленные, причем максимально приближенные к реальности сценарии с последующими разборами, анализом и выводами.

Книга может показаться сухой и сложной рядовому читателю, но ведь ее и рекомендуют в качестве методического пособия для психологов и педагогов. Хотя если вы знакомы с терминологией, то труд окажется для вас крайне полезным опытом.

Чтобы управлять командой

Быть руководителем значит не только ставить задачу и проверять результат. Нужно учитывать, что вы работаете с людьми, а им нужна мотивация. В digital основа команды — это дизайнеры, программисты и маркетологи, творческие люди, к которым нужно найти подход. Эти книги помогут понять, как правильно общаться с сотрудниками.

Хэнк Рейнвотер. Как пасти котов

Книга на сайте Litres.

Автор — опытный разработчик и руководитель. В книге он рассказывает о разных породах программистов, в чем их особенности, как искать к ним подход.

«Все люди сотканы из противоречий, и ваши подчиненные — не исключение. От вас как от человека, осуществляющего руководство этими чудесами природы, требуется понимание, умение мотивировать и прежде всего мудрость, которая нарабатывается только с опытом».

Еще Рейнвотер делится советами, как бывшему программисту пережить назначение на руководящую должность и перестать по старой памяти делать все самому.

Никто не поймет программиста лучше, чем другой программист, поэтому у руководителя, который раньше сам писал код, есть преимущество.

Сьюзен Фаулер. Почему они не работают

Книга на сайте Litres.

Сьюзан Фаулер — эксперт в области мотивации. Она провела исследование и выяснила вот что.

«Оказывается, люди мотивированы всегда. Поэтому вопрос не в том, мотивированы они или нет, а в том, почему они мотивированы».

Автор рассказывает, почему деньги мотивируют не всех, и как научиться понимать сотрудников.

Нужно стараться привить команде личную ответственность, а не навязывать обязанности.

Эд Кэтмелл. Корпорация гениев. Как управлять командой творческих людей

Книга на сайте Litres.

Эд Кэтмелл — информатик по образованию и один из основателей Pixar Animation Studios, президент компаний Pixar Animation и Disney Animation. Он много лет пытался помочь людям строить эффективные рабочие отношения. Вот что сам автор говорит об этом.

«С моей точки зрения, работа менеджера состоит в создании плодотворной среды, сохранении ее в здоровом виде и пристальном контроле над всем, что способно ее испортить».

В книге Кэтмелл рассказывает, как прийти к гармоничным отношениям в команде, если сотрудники — творческие люди.

Чтобы добиться прорывов сотрудников, менеджер должен доверять им, стремиться улучшить их условия работы и уметь признавать свои ошибки.

Что еще почитать по теме:

• 15 вредных советов для PM: как не надо управлять творческой командой;
• 12 ресурсов, чтобы «разбудить» мотивацию сотрудников;

Тайм-менеджмент, стрессоустойчивость

Дэвид Аллен. Как привести дела в порядок

Это обновленная версия бестселлера Дэвида Аллена «Как привести дела в порядок». Книга по праву считается лучшим пособием по тому, как организовать себя. Дэвид рассказывает о своей авторской методике GTD, которая поможет повысить личную эффективность и продуктивность многократно. Читатель узнает, как сохранять порядок в голове, ежедневнике и на рабочем столе, а также – как работать с огромным количеством входящей информации и минимизировать отвлекающие факторы.

Кроме этого, эта методика позволит найти свободное время для тех важных дел, на которые никак не удается выделить минутку.

Эдвард Хэлловэлл. Не отвлекайте меня

А вы знаете, что современный человек, по самым скромным подсчетам, в течение дня 118 раз проверяет свой смартфон? Представляете, сколько времени мы можем сэкономить, если перестанем отвлекаться?

Психиатр и специалист по концентрации внимания Эдвард Хэлловэлл предлагает доступную систему, которая научит быть сосредоточенным всегда, когда это нужно. Вы узнаете, существует ли многозадачность, как эмпатия помогает стать более сконцентрированным, как перестать зависеть от гаджетов и быстрее добиваться своих целей.

Как манипулировать людьми разные манипуляции

Люди хотят манипулировать другими людьми: женщины желают знать как управлять мужчиной , мужчины — женщиной; другие желают влиять на человека , уметь убеждать его в свою пользу…

В контексте данной статьи, мы, конечно, будем рассматривать техники как манипулировать людьми с осознанной, позитивной и конструктивной точки зрения и практического применения манипулятивных методик.

Техники: как манипулировать людьми, используя вербальную, невербальную подстройки

Рассмотрим действенную и практическую технику манипулирования людьми, которую зачастую применяют в скрытом, эриксоновском гипнозе и в методиках НЛП (Нейролингвистического программирования).

Вербальная подстройка, чтобы манипулировать человеком Чтобы научиться манипулировать человеком, вам нужно использовать технику вербальной (словесной) подстройки к нему.

Что для этого необходимо: 1) Непосредственное наблюдение за человеком: за его словами и предложениями, тембром и темпом голоса, интонацией;

2) Синхронизировать свой ритм с ритмом другого человека;

3) Говорить многозначительно и убедительно;

4) Следить за постоянно меняющимися реакциями вашего визави;

5) Использовать «разрешающие» слова, а не приказные или запрещающие (например, вместо «должен» и «нельзя» — «можно»);

6) Вторить словам другого человека, повторять их (показывая, что вы принимаете его и поддерживаете), но не «попугайничать»;

7) Самому быть спокойным и расслабленным (техника расслабления);

8) Желательно направить свой взгляд в один глаз визави, например, левый в левый, при этом как можно реже моргать и смотреть как бы сквозь этого человека, сфокусироваться сантиметров в 30 позади него.

Невербальная подстройка и манипулирование Чтобы манипуляция человеком была более действенна, кроме вербальной подстройки используют невербальную, т.е. язык тела, мимики и жестов (), частично копируя его с того, кем вы хотите манипулировать (не «обезьянничать»).

После некоторой практики и тренировки (без этого никак), вы поймете как манипулировать людьми, используя совместно и конгруэнтно (т.е. слова не должны расходится с невербальными сигналами) и вербальную подстройку, и невербальную.

Подстройка под другого человека снимает напряжение с него, расслабляет, убирает автоматические психологические защиты , и делает его открытым для внушения, убеждения, влияния на человека и других манипуляций.

Схема проста: Подстройка — Подстройка — Подстройка — Манипуляции, и снова — Подстройка — Подстройка — Подстройка — Манипуляции, и т.д., до нужных результатов, как в изменении мышления, эмоций и, главное — поведения.

Использование репрезентативных систем (визуальная, аудиальная, кинестетическая), для манипуляции людьми: Также, чтобы манипулировать людьми, неплохо к вышеперечисленным методикам добавить репрезентативные системы человека (), чтобы знать как он думает и мыслит.

Однако помните

Манипуляция – это своего рода тонкое искусство. Не каждому человеку дано управлять другими людьми, а манипулятор умеет это делать мастерски. Есть люди с неким талантом манипулирования, но не обязательно им обладать, чтобы стать манипулятором. Как манипулировать людьми?

Не у каждого получится отточить искусство манипулирования до совершенства, но каждый человек не единожды в своей жизни неосознанно и сознательно прибегал к манипулированию.

Психологическая манипуляция – это вид социально-психологического воздействия. Цель манипуляции – изменение восприятия или поведения человека (людей) посредством лжи, обмана, насилия или иной негуманной тактики.

Проблема манипулирования в том, что манипуляция практически всегда неэтична. Манипулятор преследует корыстные цели, и в качестве средств их достижения применяет методы нечестные и негуманные.

Если манипуляция неэтична, зачем тогда изучать это явление? Как минимум для того, что уметь противодействовать манипулятору!

Однако есть и такое манипулирование, которое можно было бы назвать альтруистичным, когда один человек управляет вторым помимо его воли, но во благо ему. Например, когда кто-то борется с вредной привычкой близкого человека посредством запугивания и угроз.

Кроме того, говоря откровенно, наш социум устроен так, что честному, бескорыстному, чрезмерно доброму и открытому человеку тяжело выжить в нем. Таких людей называют «хорошими» иногда только потому, что ими легко манипулировать. Всем нравятся безотказные люди или те, кто «ведется» на уговоры, поддается жалости и так далее. В некоторых ситуациях честным людям стоит применять способы и приемы манипуляции ради собственного блага, в качестве самообороны, давать отпор манипулятору и ради того, что бы выжить в «каменных джунглях».

«Психология масс и анализ человеческого Я»

Автор этой книги и «отец» психоанализа Зигмунд Фрейд всегда утверждал, что для того, чтобы понять истину, необходимо копнуть глубже, а если очень нужно, то добраться и до самого дна. Он считал, что недостаточно просто смотреть на последствия и анализировать их. Всегда необходимо выискивать причины, приведшие к этому.

Труды Зигмунда Фрейда совершили прорыв в области психологии, но отдельно стоит отметить книгу «Психология масс и анализ человеческого Я». Для многих она стала катализатором своего развития и полного понимания не только собеседника, но и самого себя.

Книга раскрывает принципы отношения мужчин и женщин, родителей и их детей, начальников и подчиненных и т. д. После прочтения вы поймете, кто такие нарциссы, что ими движет и как ими управлять. Кроме того, вам откроется путь в ваше подсознание, и вы узнаете, почему людям так нужен лидер и оценка социума. Работы Зигмунда Фрейда, и книга «Психология масс и анализ человеческого Я» в частности, – это классика, которую можно постоянно перечитывать, находя для себя что-то новое.

«Страшные тайны HR-менеджера», Наталья Добровольская

Книга включает в себя полное описание всех этапов подбора персонала, начиная от составления идеального резюме и заканчивая итоговым собеседованием с высшим руководством. Прочитав ее, вы сможете изучить и понять мир специалистов по подбору персонала, их мотиваторы, ценности и методы оценки кандидатов, но самое главное – получите в свое распоряжение все инструменты, необходимые для успешного трудоустройства.

Прочитав ее, вы сможете проанализировать свой опыт поиска работы и понять, что делали неправильно, почему работодатель не всегда выбирает именно вас и как это исправить.

«Измеряйте самое важное», Джон Дорр

Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2018 г., 336 стр.

Эта книга написана одним из ключевых сотрудников Intel в прошлом — Джоном Дорром. Именно в этой компании он впервые внедрил методику менеджмента OKR  (Objectives and Key Results). Эта же методика была предложена в качестве стратегической для первого года существования компании Google. В предисловии, написанном основателем Google Ларри Пейджем, отмечено, что именно благодаря ей рост компании неоднократно ускорялся в десять и более раз. Сегодня приверженцами OKR являются такие компании как Dropbox, LinkedIn, Oracle,  Twitter, BMW, Disney, Samsung и многие другие.

Как и любая методология, OKR имеет свои плюсы и свои недостатки. В книге Дорр рассказывает, как подготовить коллектив и руководство к ее внедрению и не провалиться. Как избежать саботажа, какие инструменты нужно использовать и много других нюансов. Многие из этих приемов отлично работают в работе с представителями поколения Z (писали об этом в нашей статье).

«45 татуировок менеджера», Максим Батырев (Комбат)

Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2013 г., 304 стр.

Остроумную аналогию с татуировками автор проводит не случайно: такой нательный рисунок остается с хозяевами до конца жизни, а  каждый эпизод нашего жизненного опыта оставляет такое же своеобразное тату на стиле ведения бизнеса. Правильные выводы становятся «прививками» прошлого опыта, позволяющими с меньшими рисками решать похожие кейсы в будущем. 

Автор – Максим Батырев, входит в рейтинг лучших менеджеров России по версии издательского дома «Коммерсантъ», обладатель премий Международной академии менеджмента «Менеджер года 2013», ведущий популярного блога. В «45 татуировок менеджера» он описал свой жизненный опыт ведения бизнеса «по-русски», с честным разбором своих ошибок и «граблей», которые очень близки любому коммерсанту. Это 45 правил, которым нужно следовать, чтобы добиться успеха в профессиональной карьере. Многие из них резонируют с программами популярных курсов по управлению (например, от Skillbox).

Книги о том, как развить ораторские способности

Как развить ораторские способности? Нужно больше тренироваться перед зеркалом или может исправить дикцию? Поверьте, самостоятельно с данной задачей будет справиться достаточно сложно, а вот если у вас есть подборка книг – будет значительно легче.

№11. «Черная риторика. Власть и магия слова» – Карстен Бредемайер

(Саморазвитие)

Об авторе: Автор является достаточно известным специалистом в сфере делового консалтинга. Также его считают одним из самых лучших тренеров по коммуникативным техникам в Европе.

О книге:

Книга учит манипуляциям всеми методами и риторическими средствами.В книге объясняют, как правильно общаться с собеседником, учит не просто общению, а находчивости, не поддаваться на различные провокации.

Она будет полезна тем, кто хочет научиться искусству диалога, а также выступлению на публике.

Цитата:

Приобрести на Литрес за 339р

№12. «Я говорю – меня слушают. Уроки практической риторики» – Нина Зверева

(Саморазвитие)

Об авторе: Автор является не только писателем, но и журналистом, членом Академии российского телевидения. Она также работает тренером и написала огромное количество книг.

О книге:

Прекрасное практическое пособие для тех, кому необходимо произнести речь, причем подойдет для любого повода. Понравится даже искушенному читателю, который знаком с подобными книгами.

За всеми рекомендациями стоит автор с собственным опытом, а также ощущениями. Написана книга легко, выразительно. В каждой строке есть много полезной информации. Книга не только поможет вам выступить, но и останется в памяти.

Цитата:

Приобрести на Литрес за 299р

№13. «Откровения оратора» – Скотт Беркун

(Саморазвитие)

Об авторе: Скотт Беркун является прекрасным оратором и писателем. Но о нем известно мало, разве что – она занимается написанием книг.

О книге:

В данной весьма практичной книге автор решил собрать большое количество советов, а также лайфхаков, которые непременно позволят подготовиться качественно к выступлению любого масштаба и уровня.

Автор также расскажет, как справиться со страхом перед аудиторией, какие все-таки нюансы следует учитывать, когда вы будете готовиться к вашему выступлению.

Цитата:

Приобрести на Литрес за 449р

№14. «Античное ораторское искусство» – Андрей Козаржевский

(Саморазвитие)

Об авторе: Андрей Козаржевский – это великолепный специалист в сфере классической филологии.

О книге:

Если говорить о древних греках, то они всегда отличались тем, что были очень красноречивыми. В античной Греции философы, а также политики могли владеть словами не хуже, чем трагики, а также поэты.

Автор посвятил данный материал ораторам классической эпохи. В книге рассматриваются труды, а также речи Цицерона, Аристотеля, Демосфена, а также Платона.

Цитата:

№14. «Говори и властвуй» – Виктория Борисова

(Саморазвитие)

Об авторе: Автор является философом и психологом по образованию. В свое время работала бизнес-тренером.

О книге:

Об ораторском искусстве, а также правильном общении было написано в свое время сотни книг. Но автор уверяет, что в нашем веке уже не работают старые принципы. Основная проблема, как считает автор, это поведение «как у робота».

В данном издании вы узнаете секреты общения

В книге особенное внимание уделяется тому, насколько искренний оратор.Общение между покупателем и продавцом, подчиненным и начальником, детьми и родителями непременно должно быть как можно более естественным

Цитата:

№15. «Ораторское искусство. Притворись его знатоком» – Крис Стюард

(Психология развития)

Об авторе: Автор является писателем, а также психологом и блогером.

О книге:

Наверняка вы сталкивались с тем, что необходимо произнести на публике речь. И книга по ораторскому искусству может пригодиться во время учебы, на Дне Рождения или на свадьбе.

Автор рассказывает про то, как правильно структурировать речь, дают несколько советов по грамотному использованию цитат. Также вы найдете в книге советы по запоминанию заготовленной речи.

Цитата:

(Саморазвитие)

Об авторе: Автор является популярным психологом из Америки, который стал известным благодаря своим книгам.

О книге:

Книга написала живым и легким языком, а также в достаточно удобной форме «вопрос-ответ». Вы получите большое количество теории, а также действенные советы.

Авторы решили посвятить книгу психологии общения. Благодаря данному изданию вы не только сможете изучить все приемы, но и поймете сами механизмы общения.

Цитата:

Приобрести на Литрес за 199р

Техники и способы манипулирования

Разные варианты воздействия на людей применяются во всем мире. Они делятся на прямые и скрытые. Каждый из этих типов манипулирования основан на конкретной цели, убеждении.

Один из наиболее известных и применяемых методов — гипноз. После введения в состояние транса на человека оказывается прямое воздействие, в рамках которого гипнотизер управляет его мышлением, поведением, состоянием в целом. Сегодня гипноз широко используется в качестве метода, облегчающего эмоциональное состояние людей, страдающих психологическими расстройствами. При правильном подходе гипноз способен восстановить нормальное функционирование человека, вернуть ему полноценную жизнь. Причем этот метод успешен даже при тяжелых нарушениях.

Основы психологического манипулирования заключаются в эмоциональных, физиологических человеческих потребностях. Специалисты в области психологии используют следующие методы, выделяя наиболее подходящий подход, основываясь на конкретной ситуации:

Сокращение возможности выбора. Чтобы человек сделал «правильный» выбор, необходимо сократить количество предоставляемых ему вариантов. Методика заключается в предоставлении ему, например, 2-х возможностей. Естественная лень, отсутствие желания усложнения жизни приводят к логическому выбору из числа предоставленных вариантов.
Состоятельный внешний вид. Интерес к человеку усиливает его представительная внешность. Вид, свидетельствующий о высоком положении в социуме, приводит к более серьезному отношению людей. Соответствующее поведение, наличие современных устройств, гаджетов увеличивает шансы на успех в манипулировании.
Положительное расположение

Для завладения вниманием личности, ее расположением достаточно вовремя сделанной услуги, преподнесенного подарка. Он может носить вербальный (комплимент) характер или представлять собой осязаемую вещь

Независимо от его типа, он обеспечит благосклонность, расположение.
Ощущение схожести. Этот метод основан на ненавязчивом повторении жестов, речи, мимики собеседника. Этот феномен был изучен в рамках нескольких психологических исследований, где была доказана его эффективность. Этот способ действует на подсознательном уровне, в большинстве случаев он успешен.
Отвлечение внимания. Определенная ситуация также может поспособствовать получению положительного ответа. Ускоряют принятие решений их рассмотрение в шумных, людных местах, в спешке.

«Выход из кризиса», Эдвардс Деминг

Издательство «Альпина Паблишер», 2007 г., 620 стр.

Книга будет интересна руководителям всех уровней, предпринимателям и производственникам. Эдвардс Деминг считается одним из авторов теории «японского экономического чуда». Эффективность его методов подтверждена тем, что спустя более чем полвека Япония продолжает оставаться мировым лидером технологического прогресса.  Прочитав эту книгу по управлению и менеджменту, вы поймете, как добиться истинной командной работы, объединения людей вокруг одной цели, атмосферы доверия между всеми уровнями производственной цепочки: от простого рабочего до владельца бизнеса.

Книги для достижения целей

Многие люди задаются вопросом: «А чего я достиг?» В ответ только огромное количество причин, почему вы не достигли того, чего так сильно жаждали: не те обстоятельства, не то окружение. Данная подборка книг для тех, кто не ищет оправдание в каких-то внешних факторах, а понимает, что дело только в себе.

№6. «Фокус. Достижение приоритетных целей» – Стивен Кови

(Психология успеха)

Об авторе: Автор является не только публицистом, он также и прекрасный консультант по вопросам руководства из Америки. Он учит людей управлять жизнью.

О книге:

Если вы сразу же определите, что на самом деле очень важно, а затем будете сосредоточены на том, чтобы достичь приоритетных целей, вы добьетесь всего. Не обращайте внимания на многочисленные лестницы, которые другие ставят для того, чтобы достигать высот, которые не очень-то вам и нужны

Также вам следует завести бумажный ежедневник в качестве эффективного инструмента для планирования

Не обращайте внимания на многочисленные лестницы, которые другие ставят для того, чтобы достигать высот, которые не очень-то вам и нужны. Также вам следует завести бумажный ежедневник в качестве эффективного инструмента для планирования.

Цитата:

Приобрести на Литрес за 399р

№7. «12 недель в году» – Брайан Моран

(Самореализация)

Об авторе: Автор является консультантом, предпринимателем и тренером по бизнесу. Опыт его работы составляет порядка 30 лет! И вот он решил написать книгу.

О книге:

Основная идея книги заключается в том, что если вы хотите сделать долгосрочное планирование, то стоит помнить – оно не работает. Мы постоянно также пребываем в иллюзиях относительно бесконечности времени, постоянно находим дела важнее, что-то даже откладываем на следующий день. Что недопустимо вовсе!

Долой прокрастинацию и отговорки! Данная книга за несколько месяцев позволит вам достичь высоких результатов, конечно, вы будете работать на пределе, но оно того стоит.

Цитата:

Приобрести на Литрес за 449р

№8. «Достижение целей» – Мэрилин Аткинсон

(Психология успеха)

Об авторе: Автор является писательницей, а также бизнес-тренером.

О книге:

Данная книга будет полезна не только коучам, но и обычным людям. В чем, к примеру, заключается работа коуча? Он помогает людям достигать желаемого результата.

Книга учит повышению эффективности, учит находить ошибки при достижении целей. В книге есть не просто обыкновенные техники и упражнения, это целая система, состоящая из множества шагов, которая запускает трансформацию.

Цитата:

Приобрести на Литрес за 499р

№9. «В этом году я…» – М. Дж. Райан

(Саморазвитие)

Об авторе: Автор является современной бизнес-тренером, она также работает коучем по психологии саморазвития, написала большое количество книг по психологии.

О книге:

Все мы давали себе обещание, к примеру, начать худеть к новому году, но по какой-то причине у нас это не получалось. А все из-за того, что данные цели – слишком недосягаемые и громоздкие.

А в книге даются как раз рекомендации, как сделать из одной большой цели много маленьких, которые выполнять не столь страшно. Результат не заставит себя ждать!

Цитата:

Приобрести на Литрес за 449р

(Психология успеха)

Об авторе: Автор работает в Колумбийском университете. Он написал несколько книг по психологии развития. Является прекрасным публицистом.

О книге:

Представьте, только три процента людей ставит цели на год. А автор в данной книге будет разбирать процесс поставки и достижения целей от начала и до конца.

Данная книга подходит не только для профессионалов, но и для новичков, которые еще не знают, что собой представляет достижение целей. Написана она простым и понятным языком. Советуем!

Цитата:

Интересные факты о книгах про управление персоналом

Факт №1. Многие компании имеют корпоративную библиотеку, которая содержит книги о бизнесе в электронной форме. Доступ в такие библиотеки осуществляется по авторизации через личные данные сотрудника. Руководители крупных компаний собирают информацию о том, какие книги более интересны их подчиненным, а также отслеживают активность сотрудников в этих библиотеках.

Факт №2. Максим Батырев, автор «45 татуировок менеджера», использовал один из собственных советов задолго до того, как написал книгу. Перед выпускными экзаменами в военном университете, будучи одним из лучших курсантов, бросил учебу, чтобы начать работать на должности специалиста по продажам в тогда еще малоизвестной фирме. Через несколько лет он вошел в состав руководителей компании и стал делиться своим опытом с другими.

Факт №3. Многие российские компании заставляют принудительно менеджеров читать книги по управлению персоналом, после чего на выездных мероприятиях докладчики рассказывают основные тезисы из книг. Практика показывает, что только исходящее непосредственно от менеджера желание читать позволяет максимально эффективно использовать прочитанное.

Какие книги по управлению и менеджменту выбрать?

Книги по управлению и менеджменту из этой статьи расширяют понимание психологии лидерства. Они написаны успешными практиками на основании опыта своих собственных компаний или тех бизнес-проектов, в которых они непосредственно участвовали. Общий лейтмотив в них — для успешного развития любого бизнеса очень важны симбиоз работы руководителя над собой, развитие его лидерских качеств и правильного построения взаимоотношений с людьми.

По книгам из нашей подборки менеджер любого уровня сможет прокачать свои навыки управленца, а те, кто еще только подумывают о начале своего дела, решатся, наконец, сделать первый шаг. После их прочтения вы найдете массу сил и вдохновения для своего развития не только в сфере бизнеса, но и в жизни вне работы.

Обучение способности манипулирования

Для осознания, изучения психологии человека, как управлять людьми, важно проникнуться жаждой манипулирования. Получение необходимых знаний невозможно без желания

Оно может само по себе «привить» человеку соответствующие навыки. Начальный шаг — это изучение себя, своего «Я», личности, характера. Ввиду существенного эмоционального, умственного напряжения, сопровождающего применение психологических теоретических основ на практике, сначала необходимо научиться управлять самим собой.

Следующие цели изучения психологии людей, как ими управлять, основаны на нескольких последовательных шагах:

• изучение специализированной литературы, представляющей техники манипулирования, способы управления;
• налаживание контакта с окружением;
• создание авторитета, вхождение в доверие путем эмоционально-психологического воздействия;
• развитие теоретических знаний, практическое использование методов управления.

Другие издания о мышлении и возможностях мозга

Книг про мышление очень и очень много. А потому рассказать обо всех в рамках статьи просто нереально. Ниже я приведу список других хороших изданий, которые не попали в наш рейтинг:

1. Барбара Тверски “Ум в движении. Как действие формирует мысль” (ЛитРес).
2. Д. Канеман, Д. Деннетт, Д. Эверетт “Мышление. Ведущие ученые о том, как мы делаем выбор, решаем задачи и прогнозируем будущее” (Лабиринт).
3. Мария Конникова “Выдающийся ум. Мыслить как Шерлок Холмс” (Лабиринт).
4. Джоэл Баркер “Опережающее мышление. Как увидеть новый тренд раньше других” (ЛитРес, Лабиринт).
5. Донелла Медоуз “Азбука системного мышления” (ЛитРес, Лабиринт).
6. Никита Непряхин, Тарас Пащенко “Критическое мышление. Железная логика на все случаи жизни” (ЛитРес).
7. Роб Бразертон “Недоверчивые умы. Чем нас привлекают теории заговоров” (ЛитРес).
8. Дэн Ариели “Предсказуемая иррациональность” (ЛитРес).
9. Билл Най “Все и разум. Научное мышление для решения любых задач” (ЛитРес, Лабиринт).
10. Барбара Оакли “Думай как математик” (ЛитРес, Лабиринт).
11. Гарет Мур “Тренажер мозга” (ЛитРес).
12. Настя Травкина “Homo Mutabilis” (ЛитРес).
13. Чип Хиз, Дэн Хиз “Ловушки мышления. Как принимать решения, о которых вы не пожалеете” (ЛитРес, Лабиринт).
14. Стивен Пинкер “Как работает мозг” (ЛитРес, Лабиринт).
15. Леонард Млодинов “Неосознанное. Как бессознательный ум управляет нашим поведением” (Лабиринт).
16. Крис Фрит “Мозг и душа. Как нервная деятельность формирует наш внутренний мир” (ЛитРес, Лабиринт).
17. Дэниел Деннет “Насосы интуиции и другие инструменты мышления” (ЛитРес).
18. Джона Лерер “Как мы принимаем решения” (Лабиринт).
19. Джордан Элленберг “Как не ошибаться. Сила математического мышления” (ЛитРес, Лабиринт).

Рекомендую почитать нашу статью о том, как развить мышление. Вы найдете полезные рекомендации, упражнения и подборку онлайн-тренажеров.

Чтобы разобраться с гибкими методологиями

Agile — это целая группа методологий, в которых новичку легко запутаться. Вот книги, которые помогут понять, что такое Scrum и Kanban. И дадут базу, после которой можно смело продолжать углубляться в гибкие процессы разработки.

Джефф Сазерленд. Scrum. Революционный метод управления проектами

Книга на сайте издательства «МИФ».

Джефф Сазерленд — один из создателей методологии Scrum. Вот что он говорит о ней.

«Причина успеха методики проста. Я смотрел на то, как люди на самом деле работают, а не слушал то, что они говорят об этом. Я изучал результаты исследований, проведенных за два десятилетия, знакомился с накопленным опытом известных мировых компаний и внимательно присматривался к трудившимся в этих компаниях первоклассным коллективам. Что сделало их лучшими? Что отличало их от остальных? Почему одни рабочие группы становятся великими, а другие остаются посредственными?»

В книге Сазерленд подробно объясняет, как появилась методология, и приводит реальные примеры ее использования, например, в ФБР и крупных корпорациях.

Идея Scrum в том, чтобы регулярно следить за проектом. А потом задавать вопросы: все ли мы делаем правильно, как это можно улучшить и что нам мешает это сделать?

Дэвид Андерсон. Канбан: альтернативный путь в Agile

Книга на сайте издательства «МИФ».

Дэвид Андерсон первым применил Kanban в разработке ПО и уже много лет учит других использовать этот фреймворк.

«Kanban быстро выявляет проблемы, которые сказываются на производительности, и заставляет команду сосредоточиться на их разрешении, чтобы сохранять постоянный поток работы. Делая наглядными проблемы качества и процесса, Kanban дает возможность оценить влияние дефектов, ограничений, вариативности, затрат на обслуживание производственного потока и пропускную способность сотрудников».

В книге Андерсон рассказывает, как он к этому пришел и как внедрить метод, чтобы тот стал наиболее эффективным.

Kanban помогает сдавать проекты в срок и улучшать их качество в процессе работы.

Что еще почитать по теме:

• Что такое Agile: методология, команда, оценка эффективности;
• Опыт внедрения Agile в компании Ticketland;
• Как создать план проекта в Scrum за пять шагов;
• Будь гибким: как понять Scrum и создать agile-команду;

«Сам себе МВА» Джош Кауфман

Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2012 г., 464 стр.

В этой книге по управлению и менеджменту вы не найдете хрестоматийных знаний, которыми напичканы классические учебники MBA по лидерству и менеджменту. Основная ее ценность – доступно  написанные базовые понятия о ведение бизнеса, которые можно тут же применять на практике. Главный посыл автора: для успешного начала и процветания бизнеса не нужны знания томов хрестоматийной теории, важнее практика. Кауфман написал альтернативный учебник, позволяющий в кратчайшие сроки разобраться с основами бизнеса и начать применять их «в полях». Подойдет для начинающих предпринимателей и успешных бизнесменов

Если вы все же рветесь за парту – обратите внимание на программу Digital MBA, она позволит распределить свои время и ресурсы

Управление карьерой и организация обучения персонала

So, what’s next?

Электронная книга: здесь

Примечание: книга есть только на английском языке

Чем полезна книга: 

Вся суть книги в самом названии «Хорошо, что же дальше?» Она о построении пути сотрудника от момента приема его на работу до карьерного развития. Автор рассказывает, как помочь человеку переходить с одного этапа на другой, как подстроить процесс обучения, как находить и вместе прорабатывать слабые места. 

Ценный кадр. Как построить эффективную систему обучения в компании

Электронная книга: здесь

Бумажная книга: здесь

Чем полезна книга: 

Автор книги рассказывает:

• как и зачем составлять карьерный план по сотрудникам разных специальностей;
• что такое система грейдов и как с ней работать;
• как подбирать курсы, тренинги, другие обучающие программы, чтобы работники реально становились более экспертными и развивались как профессионалы;
• какие методики обучения каким типам сотрудников подходят, а какие окажутся не эффективными и обернуться слитым бюджетом. 

Вам также может быть интересно: 6 советов повышения уровня удовлетворенности сотрудников

Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ

Бумажная книга: здесь

Чем полезна книга: 

Многие решения принимаются на эмоциях из-за неразвитого эмоционального интеллекта. Особенно это касается молодых специалистов (от 20 до 30 лет)

Эта книга подскажет, на какие аспекты в этой области обратить внимание, как некоторые из них использовать для продвижения в карьере и эффективного обучения, каким образом постепенно перейти от пессимизма к оптимизму и научиться контролировать эмоции

HR книги — универсальный инструмент для саморазвития

Одни помогают вспомнить важное и забытое, другие — узнать об инновациях в своей области, третьи — ознакомиться с конкретными методиками и кейсами, которые можно внедрять после небольшой корректировки под свой проект. Мы подобрали книги под все 3 случая, поэтому скорее составляйте свой список must read и выделите в графике время на прочтение самого интересного и необходимого

Я слышу вас насквозь

Каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем (некоторые даже получают за это зарплату). И далеко не всегда успешно. Как, столкнувшись с глухой стеной, пробиться через нее и добиться нужного результата: получить ответ, уговорить сделать что-то или не делать…? Ключ к успешным переговорам — умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он ждет от вас. Мысль эта, в общем, не нова, но вот толковых методик до сих пор очень мало.

Компетенция № 10. Когнитивная гибкость (Cognitive flexibility)

Когнитивная гибкость — это способность ума быстро переключаться с одной мысли на другую, а также обдумывать несколько вещей одновременно. Даже если вы не сторонник многозадачности, такой навык никогда не помешает.