Содержание
- Как сбросить пароль в Gmail
- На телефоне
- Как восстановить заблокированный аккаунт во ВКонтакте
- Каким должно быть кодовое слово для доступа
- Как восстановить доступ к почте Яндекс
- Восстановление логина
- Часто задаваемые вопросы
- Через сколько можно восстановить пароль в ВК
- Восстановление пароля, если превышено количество запросов
- Что делать, если код не приходит?
- Что делать, если пишет «Недоступно для этого пользователя»
- Что делать, если «Превышено ограничение количества запросов»
- Что делать, если «Быстрое восстановление пароля недоступно»
- Что делать, если восстанавливается не та страница
- Как привязать страницу ВК к новому номеру телефона
- Почему страница заблокирована, что делать
- Что делать, если не получается восстановить доступ
- Официальный запрос в службу поддержки
- Как восстановить пароль на сайте Госуслуги, если изменился номер телефона или утерян доступ к почте
- А если забыл номер телефона?
- Восстановления пароля через службу поддержки
- Если забыт пароль
- Защитите свой аккаунт
Как сбросить пароль в Gmail
Сервис Gmail комплексно подходит к вопросу восстановления доступа к утерянному аккаунту.
Все возможные способы переплетены между собой одной системой. Пользователя мягко проводят по всем вариантам восстановления пароля и только при соответствии всех стандартных процедур информации в базе данных, будет произведен сброс пароля. Или придется обращаться в техподдержку.
К системе способов восстановления доступа относятся:
- Введение старого пароля;
- Указание даты создания аккаунта;
- Использование резервной почты.
Вводим старый пароль
Для начала необходимо ввести свой логин или же номер телефона в поле. После жмем «Продолжить».
Получаем классическую картинку с полем для пароля. Вариант для рассматриваемого случая это «Забыли пароль?».
В результате открывается интересное поле для работы. Введите последний password.
В отличие от варианта с Mail.ru, тут нужно ввести точную комбинацию. В противном случае система выдаст категорический отказ.
Указываем дату создания аккаунта
Gmail использует множество трюков для определения принадлежности аккаунта хозяину. Так, если последний шифр остался на задворках памяти, то можно воспользоваться другой информацией. Например, дата создания аккаунта.
Сделав все шаги предыдущего решения проблемы, останавливаемся на моменте введения старого пароля и обращаем внимание на кнопку «Другой способ». Гиперссылка, в первую очередь, выведет на систему ввода даты создания аккаунта Google
Достаточно помнить месяц и год
Гиперссылка, в первую очередь, выведет на систему ввода даты создания аккаунта Google. Достаточно помнить месяц и год.
Используем резервную почту
Вызываем окно восстановления аккаунта с использованием даты создания (смотри пункт выше)
Внимательный пользователь обратил внимание на то, что функцию «Другой способ» никуда не исчезла
Вновь воспользовавшись этой функцией переходим в окно сбрасывания пароля с использованием резервной почты.
ТОП-10 лучших USB модемов для интернета, как выбрать?
Важно, чтобы наименование резервной почты точно совпадало с тем, который был указан при регистрации основного аккаунта, иначе система не пропустит дальше запрос. Постоянно помнить пароли от всех электронных ящиков это сложно, затратно и, впрочем, не нужно
Всегда можно завести отдельный маленький листочек, который сохранит тайну доступа к почтовому ящику и всегда будет под рукой в нужный момент или можно воспользоваться специальными приложениями, сервисами и программами
Постоянно помнить пароли от всех электронных ящиков это сложно, затратно и, впрочем, не нужно. Всегда можно завести отдельный маленький листочек, который сохранит тайну доступа к почтовому ящику и всегда будет под рукой в нужный момент или можно воспользоваться специальными приложениями, сервисами и программами.
На телефоне
В приложении, все действия длявхода на фейсбук— примерно аналогичены
Что делать:
- Кликаем «забыли пароль» чуть ниже формы для ввода учетных данных.
- Приложение спросит «Разрешить доступ к контактам?» Ну и случае когдана телефоне сохранен хоть один из контактов, привязанных к вашему аккаунту, система найдет его и выведет для продолжения.
- Если необходимо войти с другими учетными данными, нажмите «не сейчас» а затем задайте имя, почту или номер мобилки.
- Следуйте тому что предложит система: выберите, куда отправлять код.
Способ 2 — Помощь друзей:
Доверенные контакты – довольно очень надежный способ сохранить доступ к профилю.Обязательно заполните этот раздел в личных настройках, особенно если ваш аккаунт содержит много важной информации, активный рекламный кабинет, управляет пабликами
Как восстановить и зайти в фейсбук, если забыл почту и телефон, но есть довернные контакты:
- При попытке восстановления выбираем «Нет доступа».
- Укажите любой способ связи с вами, который у вас сейчас доступен.
- Выберите «Раскрыть доверенные контакты» и отметьте профиль одного из друзей.
- Вам прийдет ссылка, ее нужно будет передать вашему другу
- Друг должен открыть ссылку и получить код. Эти цифры он сообщает вам.
- Вы вводите код у себя, затем следуете инструкциям по сбросу пароля.
Внимание: А если Доверенные лица не были добавлены ???
Для тех, кто не успел добавить друзей, есть два рабочих метода.
- Попросите кого-либо из друзей открыть ваш профиль в соцсети и посмотреть, какие контакты привязаны. Это сработает, если в вашем профиле не ограничена видимость контактных данных. Имея почту/тел. вы легко сбросите пароль.
- Войдите в соцсеть вместе с другом с его аккаунта.
- Найдите свой профиль через стандартный поиск в соцсети.
- Кликните по троеточию под фото профиля, затем по строке «Получить поддержку или пожаловаться».
- Из перечисленных причин обращения укажите «Другое».
- Выберите «Восстановить аккаунт» и следуйте инструкциям.
Способ 3 — Техподдержка:
В службу поддержки имеет смысл писать, если все остальные средства оказались бесполезными. Тем более когда подозревается взлом аккаунта. Пользователь, который ничего не забыл, а прекрасно помнит пароль и логин фейсбук, по любому не сможет восстановить доступ, так как злоумышленники могли успеть сменить все привязанные контакты.
- Откройте форму связи . Следуйте инструкциям.
- Если у вас любые другие проблемы постарайтесь написать им через эту форму обращения, . Тут вас попросят предоставить документы.
Удалить профиль
Важно: если пользователь забыл пароль и не может войти в свой аккаунт фейсбук, удалить его невозможно, так как процедура удаления запускается только из личных настроек. Сначала войдите в соцсеть, при помощи нашей инструкции
Затем вы можете удалить аккаунт, если он вам больше не нужен:
Сначала войдите в соцсеть, при помощи нашей инструкции. Затем вы можете удалить аккаунт, если он вам больше не нужен:
- В меню под значком ∇ (справа вверху), открываем «Настройки и конфиденциальность» —«Настройки».
- В левом столбце входим в раздел «Ваша информация на фейсбук».
- Откройте блок «Деактивация и удаление» и выберите один из вариантов: деактивировать (временно отключить с возможностью восстановления) или удалить (полностью и навсегда).
- Введите пароль от аккаунта и подтвердите.
Как восстановить заблокированный аккаунт во ВКонтакте
Во ВКонтакте можно получить временную блокировку за разные действия со стороны пользователя. Причинами бана могут быть:
- спам-рассылка в личные сообщения, сообщения группы или в комментариях к постам;
- жалоба другого пользователя на сообщение или комментарий (например, за оскорбления);
- странная активность в профиле (резкий рост аудитории или лайков);
- распространение запрещенной информации.
Полный список можно найти в нашей статье «Что запрещено во ВКонтакте. Правила и ограничения». Если вы этих действия не совершали, а страница заблокирована, то значит, скорее всего, ее взломали злоумышленники и использовали для перечисленных выше действий.
Как понять, что страницу заморозили? При входе в аккаунт вы будете видеть сообщение о блокировке профиля с указанием причины и срока заморозки. Чтобы восстановить доступ к аккаунту во ВКонтакте, нужно сменить пароль и зайти в профиль заново.
Шаг 1. Входим в заблокированный аккаунт. Нажимаем на кнопку «Восстановить доступ».
ВКонтакте понимает, что страницу могут взломать, поэтому не удаляет ее, а предоставляет возможность безопасно восстановить пароль и вернуть доступ
Шаг 2. Восстанавливаем доступ. Для восстановления потребуется подтвердить привязанный к профилю номер телефона: вам придет код по смс или поступит тестовый звонок. Нажимаем «Получить код».
Вы можете привязать новый номер телефона к аккаунту, кликнув на кнопку «Изменить»
Шаг 3. Меняем пароль. После этого вам либо придет ссылка на почту, либо вы сможете сразу сменить пароль на новый. После этого заходим в аккаунт по новым данным и продолжаем пользоваться страницей.
Важно: не забудьте включить двухфакторную аутентификацию в настройках – это позволит избежать будущих взломов вашей страницы. Фишка этой системы в том, что мошенник не сможет получить доступ к профилю без вашего личного телефона
Что делать, если кнопки «Восстановить доступ» нет? Тут два варианта.
Первый: в данный момент аккаунт разблокировать нельзя. Придется ждать сутки или максимум неделю, пока не появится кнопка. Все это время никто не сможет писать вам сообщения. Если кнопка так и не появилась – пишите в поддержку на support@vk.com.
После такого сообщения страницу восстановить уже невозможно
Второй: вы получили вечный бан. Он может наступить из-за неоднократных нарушений правил соцсети, использование поддельных номеров или создание фейковой страницы.
Например, так случилось у меня: специально для этой статьи я создал новый аккаунт, «накрутил» подписчиков и запустил масслайкинг. Блокировка наступила в тот момент, когда я начал рассылать спам – это были заранее заготовленные сообщения, на которые пожаловались авторы блога SMMplanner по «предварительному сговору» 🙂
Обычно ВКонтакте блокирует после 10 жалоб, но в моем случае хватило всего 2 (!) обращений. После того как я начал восстанавливать страницу, я специально воспользовался поддельным номером. Расплата наступила быстро: мне сообщили, что новую страницу удалили навсегда. После такого бана восстановить профиль уже не получится.
Побуду кэпом: не накручивайте лайки и не занимайтесь спамом. Описанное выше – это лишь эксперимент, который я специально проводил для того, чтобы показать механизма блокировки соцсети.
Каким должно быть кодовое слово для доступа
После того как новый пользователь укажет на сайте свою фамилию, имя, а также выберет способ общения с системой (мобильная связь или электронная почта), ему будет отправлено предложение ввести персональный пароль. Им может стать комбинация букв, цифр, символов, которая отвечает требованиям системы.
- Размер: от 8 знаков.
- Раскладка клавиатуры: английская.
- Буквы: прописные и строчные (большие и маленькие).
- Сочетания: буквы, цифры, возможны символы (дефис, нижнее подчёркивание и др.).
По мере введения сочетание знаков будет анализироваться системой. Если придуманная комбинация соответствует всем указанным условиям и является оригинальной, владелец личного кабинета получает информацию о надёжности пароля.
Сообщение о том, что пароль не является надёжным, потребует внесения изменений или дополнений в придуманную комбинацию.
Как восстановить доступ к почте Яндекс
У некоторых есть даже не один электронный ящик, а несколько: для рабочих, личных или других целей. Такие преимущества очень удобны для человека. Хоть браузеры и предлагают функцию автозаполнения данных – это не убережет пользователя от следующих проблем:
- взлом, когда старая комбинация защитных символов уже не подойдет;
- человек забыл пароль от почты и никак не может вспомнить, а при очистке кэш-памяти браузера его нужно вводить заново.
По номеру телефона
Некоторые пользователи интересуются – где находится моя почта на Яндексе? Чтобы ее открыть, нужно зайти на основную страницу поисковика. Там вы можете войти в свой аккаунт и получить утерянный доступ к нему. Проще всего тем, у кого почтовый ящик привязан к используемому телефону. Номер должен быть привязан заранее. При регистрации нужно сделать следующее:
- В окошке «Мобильный телефон» укажите свой номер и нажмите «Получить код».
- После этого на телефон придет специальная комбинация.
- Откроется еще одно окошко, куда вводить код подтверждения. После завершения регистрации номер будет привязан к вашему почтовому ящику.
Если вы проделали такие процедуры до потери доступа – с легкостью получите его вновь. Для этого используйте следующую инструкцию, как взломать свой же ящик:
- На основной странице поисковика нажмите на знак вопроса в поле, где должен вводиться пароль. Откроется страница восстановления доступа.
- Введите ваш логин и символы, показываемые системой.
- В открывшемся поле напишите 10 цифр номера, который вы ранее привязали к почтовому ящику, и нажмите «Получить код».
- Вам придет сообщение с комбинацией цифр, которые нужно ввести в последнем окошке.
- Система предложит вам ввести новую защитную комбинацию.
Без телефона
Если номер никак не связан с аккаунтом, на помощь приходит другой способ, как восстановить пароль. Когда регистрируется электронная почта yandex ru, пользователю предлагается ввести ответ на контрольный вопрос. Система предлагает свои варианты, такие как «Девичья фамилия матери» или «Кличка первого домашнего питомца», но вы можете сформулировать личный вопрос и ответ на него. Последний должны знать только вы сами. Как восстановить почту на яндексе по секретному вопросу? На той же странице восстановления нужно ввести секретный ответ и придумать новую комбинацию.
Через службу поддержки
Если вышеперечисленные методы, как восстановить Яндекс почту не дают результата, то придется обращаться к службе поддержки сервиса. Здесь существует два варианта обратной связи. Первый – это анкета восстановления доступа. Техподдержка почты Яндекс работает в интернете круглосуточно, поэтому для получения утерянного доступа в любое время пройдите следующие шаги:
- Внизу на странице восстановления доступа щелкните «Помощь».
- Откроется новое окно с описанием, как вы можете восстановить почту на Яндекс. Щелкните по фразе «анкету восстановления доступа». Она подсвечивается синим цветом и ведет на другую страницу.
- Заполните предлагаемые поля настолько, насколько вы помните данные о своем аккаунте.
- Приложите личное фото, на котором присутствуете вы и ваш паспорт.
После этого заявка на восстановление будет рассматриваться службой сервиса. Случается, что яндекс почта не открывается в браузере и после смены защитной комбинации. Тогда рекомендуют проверить компьютер на вирусы и обновить браузер. Если же почтовый ящик и после этого не загружается, используйте второй вариант – попробуйте набрать телефон поддержки Яндекс и позвонить. Для российских регионов работает горячая линия, не дающая пользователю остаться наедине с возникающими проблемами. Для получения ответа по вашему вопросу позвоните на бесплатный номер 8 800 333 96 39.
Восстановление логина
Если в предыдущем случае всё довольно просто, то разобраться, как восстановить логин и пароль в Сбербанк онлайн, когда забыто и то и другое, гораздо сложнее. То же касается и ситуаций, когда необходимо вернуть только логин.
В этом случае не существует специальной формы восстановления, которая помогла бы решить проблему, а в самом онлайн-сервисе и вовсе рекомендуется сразу придумать себе новый идентификатор. Но, если хочется попробовать оставить себе старый, можно попытаться позвонить по телефону службы поддержки. В этой ситуации помочь могут только специалисты контактного центра.
Часто задаваемые вопросы
Служба поддержки Вконтакте может отвечать до суток, поэтому для решения важных вопросов советуем список ответов, что можно узнать, как узнать свой пароль без номера телефона и почты и многое другое.
Через сколько можно восстановить пароль в ВК
Вконтакте нет четкого регламента на время восстановления, страницы могут быть невостребованными на протяжении года или больше. Но лучше периодически проверять их, и если нет доступа, воспользоваться советами, как восстановить страницу в ВК, если забыл пароль.
Восстановление пароля, если превышено количество запросов
Если забыл пароль в контакте, сайт после определенного количества запросов закроет на сутки возможность войти на страницу. Чтобы обойти запрет, включите VPN и смените IP. Если через сутки возможность восстановления не появится, надо написать в техподдержку.
Что делать, если код не приходит?
Бывает, что код нужно ждать около 1 часа, поэтому не стоит паниковать раньше времени. Но пока ждете, проверьте информацию:
- тот ли номер указан для получения СМС;
- включите и выключите телефон;
- вставьте sim в другой аппарат;
- запросите код снова.
Иногда он не приходит, если неправильно выставлены дата и время.
Что делать, если пишет «Недоступно для этого пользователя»
Такая надпись часто появляется именно со смартфона. Мобильные версии приложения имеют ограниченный функционал и не имеют некоторых опций. Перейдите на ноутбук или персональный компьютер и повторите возобновления доступа.
Что делать, если «Превышено ограничение количества запросов»
Как защиту от злоумышленников, что подбирают пароли к чужим страницам, было введено ограничение на получение СМС в сутки. Если все попытки использованы, подождите 24 часа или пробуйте войти в ВК через ссылку возобновления доступа в электронной почте.
Что делать, если «Быстрое восстановление пароля недоступно»
Это означает, что включено подтверждение входа по номеру телефона, поэтому через СМС нельзя его узнать. Двухфакторная верификация ограничивает взлом, но для нее надо знать и логин, и пароль. Вспоминайте, иначе войти не получится.
Что делать, если восстанавливается не та страница
Так бывает, если на один номер создано две или больше страниц. Получается, на каждой из них одинаковый логин, но при создании второй от первой автоматически отвязывается телефон. Поэтому первую можно восстановить только через почту или другими способами, где не нужен номер, а вторую – любым из предложенных вариантов, включая СМС-код.
Как привязать страницу ВК к новому номеру телефона
Если поменяли основной номер, зайдите в меню «Настройки» и нажмите на кнопку «Изменить телефон». Автоматически дается 14 дней на сохранение информации, надо подождать 2 недели, чтобы изменения вступили в силу. На протяжении этого времени можно вернуть старый номер.
Почему страница заблокирована, что делать
Такая ситуация возникает, если пытались взломать доступ к странице или ее использовали для рассылки спама. На вас также могли пожаловаться – например, за торговлю или другие запрещенные на сайте действия.
Введите логин и пароль, войдите на сайт и нажмите на «Восстановление доступа». Если ее просто заморозила администрация ВК, выполняя все инструкции, вы быстро восстановите доступ.
Что делать, если не получается восстановить доступ
Хакеры могли «увести» ВК, сделать рассылку спама и в результате администрация удалила всю информацию. Единственный способ восстановить доступ – написать в службу технической поддержки и указать данные страницы и ссылку на нее. Как правило, в течение 6 часов приходит ответ.
Стоит отметить, что администрация социальной сети Вконтакте лояльно относится к пользователям, а служба техподдержки старается быстро решить любой вопрос с восстановлением доступа. Если не было нарушений в виде рассылки спама, несанкционированной торговли или других несогласованных с владельцами сайта действий, доступ дают в течение суток.
Официальный запрос в службу поддержки
Снова заходим на сайт майла, нажимаем восстановление пароля, вводим свой логин и нажимаем Далее. В низу будет небольшой текст, перед которым стоил восклицательный знак.
Что такое фейк в ВК? Что такое «фейк» в Одноклассниках и ВКонтакте
Официальные сроки обработки вашего запросы составляют три рабочих дня, по истечении которых вам должен прийти ответ с дальнейшими инструкциями. Когда я заполнял эту форму, указал почту на gmail.
Прошло уже больше трех рабочих дней, но ответа я так и не получил. Возможно mail.ru и gmail.com не ладят между собой и ответа я не дождусь. Если вы укажите контактную почту на майле, то шансы получить ответ от службы поддержки возрастут.
- http://composs.ru/kak-vosstanovit-pochtu/
- https://radiobud.ru/program/vosstanovit-email-po-nomeru-telefona-vosstanovit-pochtu-mail-po-nomeru.html
- https://mykwork.ru/socseti/zabyl-elektronnuyu-pochtu.html
- https://mobilkoy.ru/kak-vosstanovit-zabytuyu-elektronnuyu-pochtu-po-nomeru-telefona-kak-vosstanovit-svoyu-elektronnuyu-pochtu-na-yandekse-mail-ru-gmail-com-na-ramblere-esli-zabyl-login-i-parol-mozhno-li-vosstanovit
- https://masterservis24.ru/205-vosstanovlenie-pochtovogo-yashchika-na-mail.html
Как восстановить пароль на сайте Госуслуги, если изменился номер телефона или утерян доступ к почте
Обратиться в техподдержку или посетить центр «Мои документы» вам придется не только по причине того, что не один из вышеперечисленных вариантов не помог, но и при смене номера мобильного и потере данных от электронной почты. Таким образом, при изменении телефона или отсутствии доступа к почтовому ящику вы не сможете совершить процедуру восстановления на портале.
Вам придется посетить один из Центров обслуживания перейдя по соответствующей ссылке и выбрав удобный МФЦ или Пенсионный Фонд, где можно совершить процедуру авторизации с паспортом и СНИЛС, сообщив сотруднику ваш новый номер телефона или почты.
Это сделано для сохранности конфиденциальных данных о гражданах, зарегистрированных на Госуслугах. Согласитесь, что никто не застрахован от утери одного из документов, которыми может воспользоваться злоумышленник и завладеть всей информацией о вас. Введя, к примеру номер вашего ИНН он оказался бы в вашем личном кабинете и совершил за вас любые действия. Именно поэтому на сайте Государственных услуг реализована двухфакторная авторизация.
Резюмируя все вышеизложенное, добавим: на просторах интернета хранится много конфиденциальной информации. Для ее сохранности от мошенников тщательно подбирайте, храните и не передавайте третьим лицам ключи, коды и цифровые комбинации, которые вы указали при регистрации на Госуслугах.
Восстановить пароль для доступа в личный кабинет Госуслуги можно на соответствующей странице. Все, что вам нужно будет сделать — это выполнить несколько пошаговых действий.
Единая система идентификации и аутентификацииВостановить парольна портале Госуслуги
А если забыл номер телефона?
Если забыл номер, с которым заходил в ВК, то, скорее всего, этого номера у тебя уже нет. Попробуй вспомнить. Узнай у друзей — может быть, он остался у них в телефоне или в записной книжке. Если не получится узнать, то, если не прошло слишком много времени с тех пор, как у тебя не стало номера, рекомендуется первый способ восстановления — нажми сюда: Восстановление доступа без телефона.
В том случае, когда к странице прикреплен адрес электронной почты, можно указать его при восстановлении пароля — тогда ВК покажет часть цифр номера, который является логином. Это поможет тебе его вспомнить.
Еще одна возможность — написать агентам поддержки и попросить их подсказать номер телефона, к которому привязана страница. Но они могут помочь, только если на странице указаны твои реальные имя и фамилия (то есть страница — не фейк). Возможно, у тебя попросят предоставить какое-то подтверждение личности, будь к этому готов. Ответа придется подождать.
И наконец, можно воспользоваться вторым способом восстановления (без старого номера телефона). Это труднее и дольше. И если на странице нет трех необходимых вещей: реальное имя, реальная фамилия и реальная фотография, то он, вероятнее всего, не подойдет.
Восстановления пароля через службу поддержки
В случае если ничего не помогло, есть еще один способ восстановления.
Для начала нам потребуется другой почтовый ящик на mail.ru. Можно зарегистрировать новый или попросить у человека, которому вы доверяете. Имея ящик на Майле, делаем следующее:
- Заходим в него и жмем кнопку «Написать письмо».
- В строке темы пишем «Восстановление пароля», в строке адресата — direct@mail.ru
В тексте письма следует написать о том, когда был утерян доступ, сообщить, что почта была взломана и попросить пакет документов, который необходим для ее восстановления. Не забудьте указать полный адрес ящика.
В ближайшее время вы получите ответ, где будет сказано, какую информацию необходимо предоставить.
Если ящик вы регистрировали на свои настоящие данные, тогда можно сообщить об этом, и, возможно, вы сможете обойтись только фотографией паспорта либо свидетельства о рождении.
В том случае, если данные ненастоящие, тогда нужно будет предоставить максимум информации о почтовом ящике, а именно:
- Личные настройки (фильтры и прочее).
- Собственноручно созданные папки.
- Последние входящие и исходящие письма.
- Данные, указанные при регистрации (имя, фамилия, дата рождения и пр.).
- Ответ на секретный вопрос (если меняли, то все секретные вопросы и ответы на них).
- Свои предыдущие пароли (все, какие вспомните).
Совет
. При общении со службой поддержки Майла пишите очень подробные письма, предоставляя максимальную информацию. Будьте предельно вежливы: ни в чем не обвиняйте и не грубите!
Если вам удастся доказать, что это именно ваш почтовый ящик, в ближайшее время придет уведомление об этом, а после ссылка для смены пароля (работать она будет на протяжении 72 часов).
Если забыт пароль
Помимо адреса, для входа в ящик нужно обязательно знать пароль от него. При неправильном наборе так же, как и в случае с логином, система выдаст ошибку.
По стандарту все пароли устанавливаются и набираются только на английском языке.
Так как при вводе знаки скрывается за точками или звездочками, всегда обращайте внимание на раскладку клавиатуры. А также на размер букв, ведь пароль чувствителен к регистру. Это значит, что если в нем была большая буква, а вы вводите вместо нее маленькую, ящик не откроется (появится ошибка)
Это значит, что если в нем была большая буква, а вы вводите вместо нее маленькую, ящик не откроется (появится ошибка).
Как проверить правильность ввода пароля
1. Запускаем программу «Блокнот»: Пуск – Стандартные-Windows – Блокнот.
2. Откроется текстовый редактор. Печатаем в него свой пароль.
3. Убедившись, что всё введено правильно, копируем его.
Для этого кликаем по паролю два раза левой кнопкой мыши. Затем нажимаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт «Копировать».
4. Теперь вставляем его в форму для входа в ящик. Для этого нажимаем правую кнопку мыши в строке «Введите пароль» и выбираем «Вставить».
Пробуем войти в почту. Если выходит ошибка, возможно, неправильно введен адрес и, получается, вы пытаетесь войти в чужой ящик.
Важно знать:
- В логине и пароле не бывает пробелов. Ни в начале, ни в конце, ни в середине – нигде!
- Логин и пароль устанавливаются и набираются только на английском языке.
- Пароль чувствителен к регистру. Если ввели маленькую букву, а она должна быть большой, сайт дальше не пропустит.
Как восстановить пароль
Если вы всё перепробовали, но система по-прежнему не пускает в ящик, остается только один вариант – восстановить пароль. А, точнее, сбросить его и назначить новый.
Укажите логин и щелкните по надписи «Не помню пароль» под строкой для его ввода.
Затем укажите номер телефона, привязанный к почте.
Напечатайте новый пароль и повторите его, чтобы не ошибиться.
Защитите свой аккаунт
Чтобы мошенники не могли взломать ваш аккаунт, нужно обезопасить себя и свои данные. Прежде всего необходим максимально сложный пароль. Разумеется, дата рождения, номер мобильного телефона или первые буквы клавиатуры не подойдут. Желательно выбирать комбинации из заглавных и строчных букв, цифр и разрешённых знаков. Чем более сложная комбинация используется, тем она надёжнее. Подходящий пароль можно придумать самостоятельно или сгенерировать с помощью специальных онлайн-сервисов, а после записать и бережно хранить в надёжном месте.
Ещё одна важная рекомендация. Снизить вероятность взлома личного аккаунта помогут подтверждённые в настройках личного кабинета номер мобильного телефона и электронной почты.
Помимо этого, хорошей дополнительной защитой послужит двойная авторизация. Включить её можно через настройки учётной записи. Работает она следующим образом: каждый раз при входе на gosuslugi.ru, на прикреплённый номер телефона будет отправляться сообщение со специальным кодом, который нужно ввести в отдельную строку рядом с логином и паролем.