Содержание
- Возможности Facebook Business Manager
- Как настроить платежи в Business Manager
- Преимущества Фейсбук Бизнес Менеджер
- Как выдать доступ к Бизнес Менеджеру?
- Как подключить чат-бота на бизнес-страницу в Фейсбуке
- Зачем нужен бизнес менеджер Facebook?
- Как создать Бизнес Менеджер Фейсбук
- Как добавить на бизнес-страницу в Фейсбуке магазин
- Вариант 1: ПК-версия
- Четвертый способ создать Бизнес менеджер в Фейсбук
- Что нужно для работы в Facebook Business Manager
- Как создать рекламный кабинет в фейсбук?
- Что нужно сделать перед созданием страницы
- Что представляет собой FB Business Manager и чем он отличается от Facebook Ads Manager?
- Настройка бизнес-страницы в деталях
- Как предоставить партнерский доступ в Business Manager
- Бизнес-менеджер
- Как пользоваться кросспостингом
- Как создать рекламный кабинет Business Manager на FB?
- Что делать после создания страницы
- Как создать/добавить Страницу Facebook в Бизнес менеджере?
- Заключение. Полезный инструмент для крупных рекламодателей
Возможности Facebook Business Manager
Зарегистрировав аккаунт в FB Business Manager, рекламодатели могут:
- Добавлять туда до 25 рекламных аккаунтов, управляя ими через отдельные кабинеты Facebook Ads Manager.
- Запускать рекламные кампании не только в Facebook, но и в Instagram.
- Добавлять туда сотрудников или сторонних специалистов и устанавливать для них отдельные уровни доступа: например, дать полный или ограниченный доступ к управлению аккаунтом, просмотру отчетов и т.д., благодаря функции партнерского доступа.
- Добавлять несколько пикселей (до 10) с целью анализа разных целевых аудиторий с разных площадок.
- Гибко управлять аналитикой и отчетностью: например, создавать отчеты о действиях и показателях разных групп объявлений, кампаний и аккаунтов.
- Создавать каталоги товаров и услуг.
- Проводить динамический ремаркетинг для привлечения тех пользователей, которые ранее уже просматривали контент на сайте рекламодателя.
- Управлять не только своими, но и чужими бизнес-страницами и пикселями. Эта опция позволяет рекламодателям привлекать сторонних специалистов для настройки рекламы и при этом гибко регулировать их уровень доступа. Также можно передавать страницы между разными аккаунтами Business Manager, предоставлять и запрашивать доступ к управлению.
- Разделять бюджеты на рекламу и добавлять разные способы оплаты для разных аккаунтов (например, пополнять один аккаунт с банковской карты физлица, второй с карты юрлица, а третий с кошелька PayPal).
Как настроить платежи в Business Manager
Без настроенных платежей запустить рекламу на Facebook не получится.
Переходим на страницу настроек в раздел «Платежи» и нажимаем «Добавить» или «Добавить способ оплаты». В открывшемся окне устанавливаем нужные настройки: «Страна», «Валюта», реквизиты банковской карты и нажимаем «Продолжить»
Если вы добавляли в BM действующий рекламный аккаунт, в нем сохранится вся установленная платежная информация.
Можно добавить дополнительный способ оплаты и, если на основной карте не будет денег, списание произойдет с дополнительной карты. Когда Facebook не удается списать средства, он останавливает все рекламные кампании в данном кабинете и блокирует часть функций по настройке рекламы и передачу прав. Как только вы пополните карту и проведете платеж, реклама снова будет показываться и все функции рекламного кабинета вернутся к корректной работе.
Обратите внимание, если в BM по Ads Manager есть непогашенная задолженность, блокируется возможность создавать новые рекламные аккаунты
Преимущества Фейсбук Бизнес Менеджер
Если вы ведете несколько бизнес-страниц, часто создаете рекламные кампании или собираетесь поручить рекламу на ФБ сторонним специалистам, то Facebook Business Manager станет для вас оптимальным инструментом. Среди его достоинств можно выделить:
- Эффективность. Большое количество функций позволяет гораздо эффективнее и быстрее настраивать рекламу и управлять ею, а также отслеживать целевые показатели. Особенно при параллельном управлении несколькими рекламными объектами: аккаунтами, бизнес-страницами, пикселями и т.д.
- Удобство. При помощи этого инструмента очень удобно делегировать штатным и сторонним сотрудникам управление разными рекламными аккаунтами или страницами, а также получать доступ к управлению аккаунтами в составе чужого ФБ Бизнес Менеджер.
- Конфиденциальность. Это преимущество BM будет особенно полезно для тех, кто хотел бы отделить бизнес-деятельность от своего личного Фейсбук-аккаунта.
- Безопасность. Facebook Business Manager станет незаменимым решением для тех компаний или предпринимателей, которые доверяют запуск и настройку кампаний, управление аккаунтами и бизнес-страницами сторонним подрядчикам. С ним вы можете быть уверены, что никакой штатный или нештатный сотрудник не «уведет» доступ от вашего аккаунта или страницы.
Как выдать доступ к Бизнес Менеджеру?
Для этого нам нужно запросить у человека почту. Ту, на которую создан личный аккаунт facebook человека.
1. Настройки компании → Люди → Добавить → Вставляем почту в пустое поле.
У нас есть два вариант, какой выбрать?
Доступ сотрудника — для всех подрядчиков.
Доступ администратора — тем, кому мы полностью доверяем. Это доступ ко всему и он будет равен вашему. Человек сможет создавать, удалять, добавлять людей => может нанести вам вред. Поэтому подумайте несколько раз.
2. Выбираем нужный тип доступа. Если нужно дать доступ с возможностью привязывать платежные способы → жмем Показать расширенные параметры → Финансовый редактор.
3. Выбираем:
- Тип объекта
- Конкретный объект
- Уровень доступа
Жмем Пригласить.
Приглашение отправлено!
Но, это еще не все. На почту не всегда доходят приглашения, поэтому удобнее скидывать приглашение в виде ссылки.
В разделе Люди → жмем на приглашенного человека → Отправить еще раз → Копировать → Отправляем скопированную ссылку.
Готово!
Как подключить чат-бота на бизнес-страницу в Фейсбуке
В настройках «Обмен сообщениями» вы можете сделать стандартное приветствие, которое будет автоматически приходить всем пользователям, которые откроют переписку в Мессенджере. Еще вы можете настроить простенького чат-бота, который будет отвечать на часто задаваемые вопросы.
Как включить моментальные сообщения: Настройки Страницы → Обмен сообщениями → Начало переписки в Messenger.
Как настроить чат-бота: Настройки Страницы → Обмен сообщениями → Во время переписки в Messenger.
Приятная фишка: чат-бот умеет подставлять имя человека в текст
Чат-боты настраиваются в Business Suite – единый инструмент по управлению аккаунтами в Фейсбуке, Инстаграме и Мессенджере. Функций много: вы можете прописать готовые ответы на вопросы. Например, «Сколько стоит кофе?» или «Где вы находитесь?» Вопросы будут появляется при открытии чата в Мессенджере – кликнув по ним, человек сразу получит ответ. К ответу можно добавить кнопку-ссылку или вложение.
Пропишите текст для приветствия и сделайте варианты быстрых ответов на вопросы. Потом вернитесь обратно в соцсеть и включить функцию в настройках.
К ответу от чат-бота можно добавить кнопку-ссылку или вложение
В случае, если человек напишет сообщение текстом, вы его увидите в Business Suite, а Фейсбук пришлет уведомление.
Важно: бот работает не очень. После клика по готовому вопросу меню исчезает, и к нему нельзя вернуться, а если человек напишет вопрос не по шаблону, то ответ от бота не придет
Человек не поставил знак вопроса – чат-бот не может ответить
Зачем нужен бизнес менеджер Facebook?
Представьте летающий корабль, где есть помещения разного назначения. Все двери закрыты и открываются только по магнитным именным пропускам. В главный пункт управления могут попасть только Администраторы и оттуда назначить себе доступ к любому помещению. Сотрудники, которые прибывают на корабль, получают доступ, который им назначит админ. Одно из помещений корабля — это Ads Manager (Рекламный кабинет и наш основной двигатель), двигателей на корабле может быть много. Кроме двигателей есть помещения другого назначения — это другие инструменты. — Вот это всё и есть Бизнес Менеджер.
Теперь смотрите, рядом пролетает корабль «уродец», помещений там мало, доступы ко всему выдаются связкой ключей, никакой надежности и управлять кораблем тяжело. Это вариант для космических бродяг-одиночек. — мы увидели с вами личный рекламный кабинет с доступами к страницам через добавления в друзья и ограниченным набором инструментов.
Собственно, бизнес менеджер — это набор инструмент, с помощью которых мы успешно управляем рекламой. Это то, что нужно нам обязательно, если мы работаем с рекламой в Facebook/Instagram.
Первая проблема — новички часто путаются в структуре и не понимают что куда. Для этого я подготовил вот такую вот схемку:
Для создания БМ-а нам нужен личный профиль на facebook. Один человек может создать: 2 бизнес менеджера, 1 личный рекламный кабинет и неограниченное количество бизнес страниц.
Вторая проблема — блокировка. Если неосознанно тыкать в фейсбуке, можно словить бан и тогда запускать рекламу мы не сможем. Как не допустить блокировку и что делать если она случилась я расскажу в конце этой статьи.
Сейчас мы переходим к созданию Business Manager.
Как создать Бизнес Менеджер Фейсбук
Для создания аккаунта Business Manager вам потребуется личный профиль Facebook, поэтому если его нет или вы не хотите его использовать — создайте новый аккаунт. Действующие страницы и рекламные аккаунты легко подключить к сервису при необходимости, никаких дополнительных действий делать для этого не нужно.
Если вас интересует вопрос: “сколько бизнес-менеджеров Facebook можно создать из одного аккаунта”, можем с уверенностью сказать — не более двух. Если есть необходимость иметь большее количество, вы можете объединится с кем-то из коллег или партнеров и создать столько менеджеров, сколько необходимо.
Но вернемся к главному — как создать новый Бизнес Менеджер в Фейсбуке. Для начала нужно войти в свой аккаунт Facebook. Перейдите на страницу, нажать “Создать аккаунт”, ввести название компании, свое имя и рабочий электронный адрес и нажать “Далее”. После этого нужно ввести сведения о своей компании и нажать “Отправить”. Готово.
Начиная работу с Business Manager, у многих появляется целый ряд типичных вопросов, касающихся особенностей его использования. Давайте сразу ответим на самые популярные из них:
— Как зайти в Бизнес Менеджер Фейсбук. Для этого нужно всего лишь открыть в браузере страницу business.facebook.com и авторизироватья с помощью учетной записи Facebook.
— Как в Бизнес Менеджер Фейсбука добавить новый аккаунт. Для этого существует три способа:
- Добавление рекламного аккаунта, после которого он окончательно перемещается в Business Manager, а отменить это действие нельзя. Чтобы это сделать, вы должны быть его владельцем и администратором в Business Manager, поскольку добавить рекламный аккаунт, который принадлежит чужому Бизнес Менеджеру невозможно. В дальнейшем доступ к этому аккаунту будет осуществляться только через бизнес менеджер.
- Создание нового рекламного аккаунта, после которого он навсегда будет привязан к этому Business Manager. Созданный таким образом рекламный аккаунт нельзя передать частному лицу за пределами Business Manager.
- Запрос доступа к рекламному аккаунту. Если у вас есть необходимость работать с рекламным аккаунтом, который принадлежит другой компании, вы можете подать запрос на получение к нему доступа. Администратор нужного Business Manager может дать вам на это разрешение.
Чтобы добавить рекламный аккаунт в Business Manager откройте “Настройки кампании”, нажмите “Аккаунты” и “Рекламные аккаунты”, потом “Добавить”. После этого выберите один из трех предложенных вариантов: Добавить рекламный аккаунт, Запросить доступ к рекламному аккаунту или Создать новый рекламный аккаунт.
— Как в Бизнес Менеджере Фейсбук поставить местное время? Изменить часовой пояс рекламного аккаунта можно в его настройках. При этом существующий рекламный аккаунт будет деактивирован, показ рекламы прекращен, а новый рекламный аккаунт создан с новым часовым поясом. Однако, если рекламный аккаунт входит в Business Manager, изменить часовой пояс нельзя.
— Как изменить название компании в Бизнес Менеджере Фейсбуке. Для этого зайдите в “Настройки компании”, нажмите “Информация о компании”. В этом разделе вы найдете свою бизнес информацию и сможете ее отредактировать.
— Что делать, если не создается Бизнес Менеджер Фейсбук? Если в процессе создания у вас возникли какие-то проблемы, вероятней всего это простой сбой в работе системы. Попробуйте повторить попытку через некоторое время или сменить браузер. Если ситуация не изменится — обратитесь в поддержку Facebook.
Как создать/добавить второй Бизнес-Менеджер в фейсбуке
Для создания второго Business Manager необходимо повторить ровно такие же действия, как и при создании первого, а после завершения процедуры кнопка “Создать аккаунт” пропадет.
Как добавить на бизнес-страницу в Фейсбуке магазин
Чтобы создать магазин, нужно сначала сделать каталог. Заходим в Commerce Manager и выбираем «Создать каталог».
Важно: у вас должен быть аккаунт в Business Manager – его нужно будет потом связать с каталогом. «Создать магазин» не выбираем – вас перекинет на форму заявки и все равно придется делать каталог
«Создать магазин» не выбираем – вас перекинет на форму заявки и все равно придется делать каталог
Выбираем тип товаров, которые будут в каталоге: ритейл, недвижимость, автомобили, медиа-контент или туризм.
Выбираем тип каталога в Фейсбуке
Выбираем, как будем делать карточки товаров: вручную или хотим загрузить их с готового сайта через партнерские платформы. Сейчас вам ничего добавлять не нужно, поэтому выбирайте что угодно.
Далее нужно будет выбрать аккаунт в Business Manager, который будет связан с каталогом. Выбираем и нажимаем «Сохранить».
Каталог появится на вашей личной странице в Commerce Manager.
Вы можете добавить каталог прямо с этой страницы
Нажимаем на созданный каталог и добавляем товары: грузим фотографии, делаем описание, указываем цену и оставляем ссылку на сайт, где можно купить этот товар. Как только все добавили, нажимаем «Загрузить товары».
Так выглядит окно настройки каталога
Остается только включить магазин на бизнес-странице.
Возвращаемся в Фейсбук и добавляем новый пункт в меню: Настройки → Шаблоны и вкладки → ползунок «Магазин».
Возвращаемся на главную страницу. Кликаем по новой вкладке в меню и проходим в Commerce Manager – нас просят создать магазин. Проходим все пункты по созданию магазина: нужно будет указать модель оплаты, страницу, рекламный аккаунт, выбрать каталог и отправить анкету на модерацию.
После этого ждем решение Фейсбука
Без каталога товаров на Фейсбуке нельзя добавить шопинг-теги для Инстаграма – они станут доступны после его создания в разделе «Сценарии использования».
Вариант 1: ПК-версия
Управление многочисленными страницами и рекламными кампаниями с помощью аккаунта Business Manager займет в разы меньше времени, чем если бы это делалось по отдельности. Помимо очевидных преимуществ, инструмент также дает возможность добавлять и редактировать несколько пикселей, продвигать чужие проекты на заказы, оплачивать каждую кампанию отдельной банковской картой и т.д.
Инструкция по созданию аккаунта Business Manager крайне проста, а весь процесс занимает буквально несколько минут. Единственное, что стоит учесть — при регистрации понадобится информация о компании.
- После перехода по вышеуказанной ссылке откроется главная страница Бизнес Менеджера. В правом верхнем углу кликните по кнопке «Создать аккаунт».
Откроется небольшое окно, в котором следует указать личные данные. В первую очередь вписывается название фирмы или аккаунта. Оно будет отображаться в социальной сети, поэтому должно совпадать с реальным. Использовать можно только латинские буквы без символов. Далее указывается ваше имя и рабочий адрес электронной почты. Последний в дальнейшем будет использоваться постоянно, поэтому указывайте тот, к которому всегда есть доступ.
Нажмите «Далее».
Необходимо заполнить информацию о компании. Помимо стандартных данных (адрес, город, страна, номер телефона и т.д.) необходимо указать URL сайта. Если на момент регистрации такового нет, можно добавить ссылку на аккаунт Facebook.
Последний пункт — «Назначение аккаунта компании». Здесь следует указать основную цель, то есть то, что чего создается аккаунт — для продвижение своего бренда, услуг или для предоставления услуг другим организациям. В зависимости от выбранного пункта будет отличаться интерфейс и доступные опции. После ввода необходимых данных нажмите «Отправить».
Аккаунт вашей компании создан. Остается подтвердить указанный адрес электронной почты.
Откройте письмо от Business Manager Facebook и найдите кнопку «Подтвердить».
Выполнив эти действия, вы перейдете на главную страницу Business Manager. Аккаунт готов к работе.
Четвертый способ создать Бизнес менеджер в Фейсбук
Схема не новая и у нее есть свои недостатки, вот инструкция по ее применению:
- Нужно купить индиго или сферу (специальные браузеры).
В браузере можно выбрать с какой операционную систему для выхода в интернет.
Также потребуется прокси для каждого аккаунта новый, но можно использовать мобильный вай-фай роутер, только перед запуском нового акка, обязательно нужно его перезагружать.
- Дальше нужно купить брут акк 100-200 штук (брошенные и взломанные аккаунты).
Сделать это можно на любой специаль ной интернет-бирже, дорогие брать не стоит, так как смысла в этом нет, их банят с такой же вероятностью, как и дешевые.
- Авторизоваться в каждый со сменой ip
- Попробовать создать БМ
- Передать права управления Бм своему акку
Как правило, из ста брут акков работают 30-40, большая часть вылетает на чекпоинт. БМ нужно в этом случае фармить и лучше потестить на левых учетках.
Схема рабочая, но очень муторная и монотонная.
Важно! К брутам не вяжем личные карты, чтобы их никто не использовал. Никакие данные в бруте не меняем, это может привести к бану
Что нужно для работы в Facebook Business Manager
BM — своего рода «центр», в котором хранится всё для удобного создания и ведения рекламы в Facebook и Instagram.
Что в нем должно быть:
Важно: любая рекламная активность доступна только, если у вас есть личный профиль на Facebook. Нет — увы, ни рекламный кабинет (Ads Manager), ни бизнес-страницу создать не получится
Регистрация BM также возможна только с личного Facebook профиля.
С одного личного профиля можно создать один рекламный кабинет, но любое количество бизнес-менеджеров (в справке ограничения не указаны).
Чтобы работа с BM в дальнейшем не вызывала особых трудностей, достаточно сделать правильную связку всех этих объектов.
Как создать рекламный кабинет в фейсбук?
В информации о компании(на скрине выше) вы можете видеть надпись → Лимит создаваемых рекламных аккаунтов. С самого начала он будет 1.
Чем больше денег будет потрачено в рекламном кабинете и чем дольше реклама будет работать — тем больше будет лимит рекламных аккаунтов. В среднем можно рассчитывать на 5-10 аккаунтов.
Есть одно важное требование. Помимо трат бюджета, нужно:
- Соблюдать правила facebook и не допускать блокировок
- Не допускать сбоев оплаты и всегда держать на карте столько денег, сколько было потрачено (оплата происходит в долг, сначала деньги потратились на рекламу → потом списались с вашей карты → обмана не будет).
Начнем создавать рекламный кабинет!
Переходим в Настройки кампании → Рекламные аккаунты → Добавить → Создание рекламного аккаунта.
Вводим название рекламного аккаунта (любое, чтобы было удобно ориентироваться).
Часовой пояс важно выбирать тот, где будет запускать реклама. Так как будет потом неудобно смотреть статистику
Кабинет будет показывать цифры за день по времени выбранного часового пояса. Помните об этом;)
С валютой все понятно. Но, если возникнет вопрос, можно ли выбрать доллары, когда реклама будет в России?
— Можно.
Готово! Рекламный кабинет теперь можно увидеть в списке. Настройки компании → Рекламные аккаунты.
В рекламный кабинет нам осталось привязать карту, добавить людей и можно пользоваться. Как это сделать я обязательно покажу чуть ниже. Для начала давайте разберемся как попасть в рекламный кабинет, который мы создали и как создать или привязать Страницу для бизнеса в Бизнес Менеджер.
Что нужно сделать перед созданием страницы
Перед тем как выяснить, как сделать бизнес-аккаунт в Фейсбук, нужно определиться с его тематикой. Нужно понять, какое направление будет продвигаться. Нужно поставить будущей странице и компании в целом определенные цели. Как только это будет сделано, нужно проанализировать собственных конкурентов. Нужно понять, ведут ли они свою страницу и что публикуют.
К моменту выяснения, как создать бизнес аккаунт в Фейсбук, требуется уже окончательно понимать, какой является целевая аудитория и что ей необходимо. Это даст возможность зарегистрировать учетную запись и сразу же начать эффективную работу.
Что представляет собой FB Business Manager и чем он отличается от Facebook Ads Manager?
Фейсбук Бизнес Менеджер – это важный инструмент в составе социальной сети FB, который позволяет комплексно управлять рекламой и продвижением бизнеса через единую панель управления. С его помощью можно координировать разные бизнес-страницы, аккаунты и кампании, а также вести подробную статистику по всем видам и форматам рекламы.
Что же касается Facebook Ads Manager, то это личный рекламный кабинет, предназначенный для одного администратора. Им может быть владелец компании или ответственный менеджер, индивидуальный предприниматель или владелец персонального бренда.
Ads Manager позволяет создавать только один рекламный аккаунт для всех кампаний. Используя его, нельзя запускать кампании для разных аудиторий, создавать каталоги товаров, задействовать динамический ремаркетинг, подключать отдельные способы оплаты для разных кампаний, а также делегировать управление аккаунтом и кампаниями сторонним пользователям. Таким образом, Facebook Ads Manager оптимально подходит для мелких рекламодателей, которые редко создают РК и продвигают свои продукты только на одну целевую аудиторию.
В свою очередь Facebook Business Manager предлагает гораздо более гибкие настройки, позволяя управлять множеством рекламных объектов: аккаунтами, кампаниями, страницами, сотрудниками и т.д. Широкие возможности этого инструмента оптимально подходят для средних и крупных рекламодателей, которые нуждаются в централизованном продвижении своих брендов и продуктов через Фейсбук и сопутствующие сервисы.
Настройка бизнес-страницы в деталях
При настройке аккаунта нужно быть внимательнее. От того, насколько будет качественно проведена настройка, напрямую зависит эффективность использования бизнес-страницы.
Обложка
Фото для обложки должно быть тематическим. Там можно разместить слоган компании или любую иную текстовую важную информацию. Правильнее всего оставлять там номер телефона для связи. Идеально, если файл будет загружен в формате ПНГ.
Фото профиля
На фото профиля лучше помещать один логотип. Он будет всегда находиться рядом с постами в ленте. Также логотип в таком случае будет сопровождать все записи и комментарии.
При установке фотографии нужно учитывать один нюанс. В зависимости от расположения картинка будет то квадратной, то круглой. Именно поэтому при обрезке нужно оставлять достаточное количество места для того, чтобы логотип отображался корректно в круге.
Краткое описание и сайт
Для заполнения нужно перейти в раздел «Информации». Там требуется вписать всю основную информацию, например, историю, контакты, описание деятельности. Обязательно нужно вписать часы работы и иные данные, которую обычно ищут пользователи.
Кнопка действия
Под обложкой находится пункт «Добавить кнопку». Там можно выбрать наиболее подходящий из всех вариантов тип, например, связаться. После установки нужно протестировать кнопку, нажав на соответствующий пункт. Это поможет убедиться в том, что все сделано правильно и нормально функционирует.
В дальнейшем можно будет без проблем найти пункт и поменять кнопку действия на другую.
Статистика
Статистика помогает проанализировать текущую деятельность и при необходимости подкорректировать стратегию. Все данные разделены по конкретным группам, что облегчает поиск необходимой информации.
Статистика дает оценить реакцию целевой аудитории на страницу. В дальнейшем это облегчит подбор наиболее интересных тем и товаров для пользователей.
Как предоставить партнерский доступ в Business Manager
К ресурсам BM можно предоставлять партнерский доступ для других аккаунтов Facebook Business Manager (например, если собираетесь воспользоваться услугами рекламного агентства). Это дает возможность партнеру:
- смотреть результативность рекламы и отчеты — уровень доступа «Результативность»;
- редактировать или создавать рекламу — уровень доступа «Управление кампаниями»;
- управлять всеми настройками, бюджетами, рекламными инструментами, отчетами, добавлять новых сотрудников — уровень доступа «Управление рекламным аккаунтом».
Партнерский доступ выдает только администратор и лишь к тем ресурсам, которыми владеет данный BM.
Чтобы открыть такой доступ, зайдите в «Настройки компании» — «Партнеры» — «Предоставьте доступ к вашим объектам».
Далее необходимо ввести ID бизнес-аккаунта партнера (он получит уведомление о подтверждении). Когда партнер подтвердит действие, вы сможете регулировать уровни доступов к элементам BM.
Для этого необходимо зайти во вкладку «Партнеры» — «Предоставьте доступ к объектам»:
Бизнес-менеджер
Бизнес-менеджер необходим, когда есть потребность в работе с большим количеством бизнес-аккаунтов. Это удобный инструмент для управления сразу всеми инструментами.
Зайти для работы в бизнес-менеджер нужно, когда:
- нужно несколько отдельных рекламных аккаунтов;
- рекламой занимается сразу несколько сотрудников;
- требуется заниматься продвижением чужих страниц;
- нужно снизить риск блокировки всего аккаунта.
Все перечисленные проблемы помогает решить бизнес-менеджер.
Как создать бизнес-менеджер
Бизнес-менеджер привязывается к основной странице. Лучше создавать его собственнику бизнеса или же сотруднику, который гарантировано надолго задержится в компании.
Если страницы в Фейсбуке нет, то предварительно потребуется ее создать. Для открытия бизнес-менеджера нужно зайти по адресу . После этого нужно нажать на кнопку создания аккаунта. В открывшейся форме вписывают действующий адрес электронной почты, имя, название компании.
Необходимо указать действующий номер мобильного телефона. Также необходимо будет ввести в форму ссылку на сайт или бизнес-страницу.
Как пользоваться кросспостингом
После настройки страницы в Фейсбуке и связки ее с Инстаграмом у вас появляется возможность делать постинг через Creator Studio – это единый кабинет для публикации постов в соцсети Фейсбук и Инстаграм с возможностью смотреть статистику. Правда, функционал ограничен: нельзя будет кинуть в отложку Истории для Инстаграма или отредактировать фото перед публикацией.
Проблему решает наш сервис автопостинга SMMplanner – в нем можно редактировать сторис со всеми стикерами, обрабатывать фото и видео и планировать публикации хоть на месяц вперед. Пользуйтесь. Узнать больше про Фейсбук можно в специальном разделе нашего блога – там собраны все гайды, инструкции и советы. Они помогут лучше понять работу алгоритмов ленты новостей и рекламного кабинета.
Как создать рекламный кабинет Business Manager на FB?
Для этого вам нужно выполнить такую последовательность действий:
- Авторизуйтесь в своей личной странице Facebook или зарегистрируйте новую. Создание аккаунта Бизнес Менеджер доступно только зарегистрированным пользователям FB. При этом платформа обеспечивает конфиденциальность рекламодателей – другие пользователи с одобренным доступом к управлению кабинетом могут увидеть только имя и email его владельца. Рекомендуется создавать BM только с личной страницы реального человека (Фейсбук запрещает и блокирует фейки), с настоящим фото на аватаре и возможностью документального подтверждения личности.
- Перейдите на сайт business.facebook.com и нажмите на кнопку «Создать компанию» в правом верхнем углу страницы. Затем заполните данные в появившейся форме: название компании (оно будет присвоено аккаунту), имя и фамилию владельца аккаунта, а также адрес рабочей электронной почты.
- В следующей форме вам нужно добавить информацию о вашей компании: страна нахождения, адрес или несколько адресов, город, регион, почтовый индекс, номер телефона и веб-сайт. Также здесь необходимо выбрать цель создания BM: продвижение собственных продуктов или оказание услуг другим компаниям.
- После заполнения указанных форм вы успешно зарегистрируете Бизнес Менеджер и сможете перейти к его настройке: созданию одного или нескольких рекламных аккаунтов, добавлению бизнес-страниц и предоставлению доступа к ним сотрудникам или сторонним специалистам.
Что делать после создания страницы
Просто создать аккаунт недостаточно. Страница подразумевает активную работу над ней. Всегда можно будет узнать, как удалить бизнес-менеджер Facebook. Даже если имеется давно созданная бизнес-страница без активности, то лучше сначала попробовать раскрутить аккаунт. Скорее всего отсутствие активности – результат неправильной работы.
Размещение нового контента
Страницу обязательно нужно наполнять интересным и уникальным контентом. Можно писать его самостоятельно или обратиться за помощью к специалистам. При составлении контент-плана обязательно нужно учитывать потребности целевой аудитории.
Если рекламный аккаунт регулярно пополняется новостями, но они не получают ожидаемой активности, то нужно пересмотреть контент-план. Скорее всего контент не отвечает запросам потенциальной целевой аудитории. Нужно разнообразить план. Потребуется добавить развлекающего контента и постов, которые будут призывать подписчиков к разного рода активности. Можно публиковать шутки, проводить конкурсы и опросы.
Призыв к общению
Нужно постоянно контактировать с подписчиками. Обычные посты вряд ли вызовут интерес. Обязательно нужно призывать подписчиков к комментированию записей.
Также требуется отвечать на все запросы целевой аудитории в сообщениях. Чем дольше посетитель будет ждать ответа, тем больше вероятность, что он уйдет к конкурентам и сделает заказ там.
Особые функции
Фейсбук разработал целую систему особых функций, которые можно подключить к бизнес-аккаунту. К инструментам, которые доступны владельцам страниц относят:
- полностью бесплатную статистику;
- возможность поддерживать обратную связь с клиентами через мессенджер;
- обширную справочную базу и дополнительные вспомогательные сервисы.
Для владельцев рекламных страниц Фейсбук предоставляет полностью бесплатные курсы, которые помогут разобраться со всем функционалом. Ознакомиться с ними можно как с компьютера, так и телефона.
Продвижение
Для сбора первых подписчиков рекомендуется пригласить людей из списка своих контактов.
Приглашение на страницу нужно высылать каждому своему новому другу. Также требуется прорекламировать свою страницу в Фейсбуке в других соцсетях. Это поможет привлечь ЦА и получить первую активность.
Лучший способ продвижения – наполнение страницы интересными публикациями.
Как создать/добавить Страницу Facebook в Бизнес менеджере?
1. Заходим в Настройки компании → Страницы → жмем Добавить → Создание новой страницы.
2. Выбираем категорию. Если не знаете что выбрать — выбирайте местная компания или место.
3. Пропишите название Страницы. Все остальные поля можно заполнить как-угодно. В некоторых категориях страниц нужно будет выбрать только категорию и написать название. Жмем Создать Страницу → Готово!
Теперь мы можем её найти в списке Страниц в Настройках кампании.
Если у вас уже есть созданная Страница и вы хотите её добавить в Бизнес Менеджер:
1. Настройки компании → Страницы → Добавить → Добавьте страницу.
2. Вставляем ссылку на страницу и жмем Добавить Страницу. Администратору страницы в личном профиле фейсбук придет уведомление → нужно будет принять запрос и разрешить добавить Страницу в БМ. С тех пор Страница навсегда будет принадлежать именно этому Бизнес Менеджеру.
Если вы выдаете доступ подрядчикам, то ни в коем случае так не делайте. Потому что Страница будем принадлежать им и её вы не вернете.
В этом случае, скажите, чтобы они запросили доступ к вашей Странице → так будет безопасно.
Со страницами разобрались, теперь давайте разберемся с доступами.
Заключение. Полезный инструмент для крупных рекламодателей
Бизнес Менеджер в составе платформы Фейсбук – это полезный инструмент для крупных рекламодателей. Он позволяет им создавать и управлять несколькими рекламными аккаунтами и бизнес-страницами через единый интерфейс. Также он поддерживает создание до десяти пикселей для анализа разных ЦА с разных площадок, а еще дает возможность добавлять в аккаунт сотрудников и предоставлять им доступ к управлению аккаунтами и страницами.
Еще FB BM позволяет гибко управлять аналитикой и статистикой по всем используемым аккаунтам, страницам и кампаниям. Через него можно создавать каталоги товаров и услуг, разделять рекламные бюджеты и добавлять разные методы оплаты для разных аккаунтов.
***
ApiX-Drive уже поддерживает Facebook, «ВКонтакте», Viber, Telegram и еще больше 250 сервисов. В планах — поддержка Instagram. Чтобы начать пользоваться ApiX-Drive, достаточно на нашем сайте и подключить к нему нужные соцсети — ничего сложного.