Бот для вк: как сделать чат-бота для беседы или активности в группе

Роли

Управление ролями:

• Показать список ролей беседы
• Список всех обладателей каждой из ролей
• Создать новую роль
• Удалить роль
• Поменять название роли
• Передвинуть роль в списке ролей на позицию с указанным номером

Выдача ролей:

Показать роли участника

Показать список участников с указанной ролью

Призвать в беседу участников с указанной ролью

Выдать указанную роль пользователям

Забрать указанную роль у пользователей

Снять с себя все роли (админы, осторожно!)

Особые роли: , , , . Особым ролям также можно давать «человеческие» названия. По умолчанию:

• =
• =
• =
• =

Особые роли не отображаются в общем списке ролей, вместо этого их можно найти в списке . Для выдачи особых ролей также есть сокращённые команды.

• Посмотреть руководящие роли и их обладателей
• =
• =
• =
• =

При переименовании особых ролей, соответствующие команды также переименовываются.

Чтобы иметь право кикнуть участника беседы или управлять его ролями, привязками к аккаунтам или описанием, вы должны иметь административную роль выше него. Исключение: может кикать и управлять другими .

Внимание: прежде чем выдавать роль (), учтите, что обладатель такой роли может удалить всю информацию беседы через и кикнуть всех остальных участников!

Когда бот-юзер получает Администратора беседы (выдаётся через версию для ПК), он выдаёт роль Создателю беседы и роли другим Администраторам беседы

Если вы неосторожно поснимали все руководящие роли и слишком поздно осознали свою ошибку, вернуть их может Создатель беседы, если кикнет бота-юзера, добавит и снова выдаст Администратора беседы

Лучшие боты для сообщений

Сразу отметим, что одними из лучших ботов являются сервисы, которые рассмотрены выше — РобоЧат, а также Бот ВК. Первый умеет собирать заявки, делать рассылки в ВК, проводить тестирование, автоматически отвечать пользователям и т. д. Кроме того, здесь предусмотрено много других полезных функций. Не менее полезным является BotVK. Его особенность — создание ботов для ВК, способных общаться с живыми людьми, выдавать необходимую информацию подписчикам, развлекать аудиторию, осуществлять рассылки и управлять сообществом. Подробные сведения о роботах можно почитать на порталах, где они представлены.

Но существует еще ряд скриптов. Которые пригодятся пользователям:

Существуют и другие боты, но они менее популярны и обладают меньшим функционалом. Оптимальный вариант — не тратить деньги на покупку уже готового решения, а сделать скрипт самостоятельно с помощью одного из доступных сервисов.

Как действовать?

«Андроид» — это операционная система, созданная для электронных устройств. Она основана на ядре Linux и позволяет создавать приложения, которые управляются устройством через библиотеки «Гугл». Как создать бота ВК? «Андроид» поддерживает программы по созданию ботов со смартфона. Самостоятельно сделать его опять же поможет знание языка программирования. Если с этим возникают сложности, воспользуйтесь автоматическим механизмом или сервисами. Например, Abot поможет создать личного виртуального помощника. Он отвечает на сообщения и различные вопросы клиентов. Это удобная вещь для ведения или контроля бизнеса через смартфон.

Плюсы и минусы

Несмотря на востребованность чат-ботов среди маркетинговых стратегий, у программ есть свои достоинства и недостатки. Плюсы:

• оперативный ответ на запрос клиента в любое время;
• всегда завершаемая цепочка продаж по определенному сценарию;
• подготовка отчетов и занесение их в базу;
• автоматическое внесение данных клиента во все существующие базы, подключенные к соцсети;
• отправка корреспонденции;
• прием оплаты от заказчиков.

Несмотря на большое количество положительных сторон, существуют и негативные:

• психологическая сторона — старшее поколение привыкло к живому общению;
• отсутствие импровизации — все диалоги ведутся по строго прописанному алгоритму;
• возможные неполадки при работе программы;
• требует значительных денежных трат для правильной работы.

Приветственное сообщение с помощью Senler

В «Робочате» приветственное сообщение отправляется только один раз. Это не очень удобно, ведь подписчик может несколько раз отписаться и подписаться на рассылку. Поэтому сообщение-приветствие лучше подключить через сервис рассылок. Я пользуюсь Senler.

Зайдите в личный кабинет своего сервиса рассылки.

1. Рассылки → новая рассылка.

1. Напишите приветственное сообщение и добавьте ключевые слова, на которые будет реагировать чат-бот.
2. Авто-сообщение → считать переходы по ссылкам → сохранить.

Подписчик получит такое письмо.

В письме содержится 4 команды – их мы пропишем в Robochat.io.

Настройка команд

Вернитесь в сервис Robochat.io.

1. Сценарии → создать команду.

1. В первом поле пропишите ключевое слово.
2. В поле «Ответ бота» напишите вариант ответа. Обязательно укажите, что вернуться в начало меню можно с помощью команды (иначе чат-бот будет реагировать на другие команды как на ошибку).

Вот так будет выглядеть сообщение.

То же самое мы проделываем с остальными командами: «1–3», «3–6». Для игровой команды «Погнали» цепочка получится чуть сложнее.

Кейсы по использованию чат-ботов

Вдохновляйтесь опытом и используйте пошаговые инструкции для внедрения чат-бота в свои проекты.

Увеличение продаж для Solemate

Кейс интернет-маркетолога Антона Смирнова для бренда средств по уходу за обувью Solemate. Стояла задача сделать максимум продаж в Черную пятницу. Подготовка началась заранее: настройка чат-бота в TextBack прямо в интерфейсе платформы, лендинга ВКонтакте, запуск рекламы, серия прогревающих сообщений и постов на Странице бизнеса о преимуществах продукта, старт акции и, собственно, продажи.

Подробнее о чат-боте. После клика по рекламному объявлению пользователь попадает на внутренний лендинг ВКонтакте, где бренд предлагает чек-лист по чистке кроссовок в личные сообщения. После того, как юзер нажал на кнопку «Получить» на лендинге, он автоматически становится подписчиком рассылки, и ему приходит стартовое сообщение от чат-бота. В нем мы предлагаем выбрать средство, которым человек обычно чистит кроссовки. Вот как это выглядит:

На этом этапе 85% выбирают чистящее средство и жмут на кнопку. Через минуту от чат-бота приходит сообщение с предложением получить персонализированное видео по чистке кроссовок — перед этим бот спрашивает у подписчика, из какого материала сделана его обувь и какого цвета подошва, чтобы отправить правильное видео. На вопросы отвечают 62% подписчиков, и дальше чат-бот предлагает промокод на скидку и отправляет персонализированное видео.
Конверсия на этом этапе — 17,4%. Если человек не захотел промокод, то в течение следующей недели ему приходят сообщения с другими лид-магнитами:

Привлечение новых клиентов и увеличение продаж фитнес-клуба

Кейс независимого специалиста по маркетингу Ульяны Жериновой для фитнес-клуба. Стояла задача привлечь новых клиентов, повысить их лояльность, увеличить продажи клуба. Было принято решение протестировать работу с каналами мессенджер-маркетинга, используя рассылки и чат-боты ВКонтакте. Для этого продумали архитектуру воронки продаж, спроектировали чат-бота на платформе TextBack, написали сообщения для welcome-цепочки и рассылки, набрали базу подписчиков через платные и бесплатные каналы, внедрили персонализированные рассылки и чат-бота.

Подробнее о прогревающей серии сообщений. Они необходимы, чтобы вовлечь пользователя в контент компании, познакомить с клубом, тренерами, форматами работы. Вся прогревающая рассылка приходила от имени двух реальных тренеров, которые рассказывали о возможностях фитнес-клуба и давали советы по тренировкам. В рассылке была только полезная и интересная информация. Как один из приятных показателей — средняя открываемость сообщений достигла 93%.

Главные результаты:

• cобрано около 595 лидов, средняя стоимость лида — 37 рублей;
• открываемость рассылки в среднем — 93% всех сообщений;
• клик по ссылке, ведущей на экскурсию, — 84%;
• конверсия в заявку на разговор с менеджером — 33%;
• Conversion Rate — конверсия в оплату членства по акции из рассылки среди тех, кто открыл письмо, — 30%.

Так, например, за февраль конверсия в продажи составила 16% при стоимости лида 88 рублей, что почти в три раза дешевле, чем лиды из контекстной рекламы. Подробный обзор кейса читайте .

Кейс ХК «Динамо» в партнерстве с Командой ВКонтакте на платформе для чат-ботов и рассылок в мессенджерах TextBack. Стояла задача вовлечь как можно больше пользователей в игру.

Механика. На перерыве вместо роликов на кубе высвечивается QR-код. Диктор на весь стадион объявляет начало викторины и приглашает болельщиков проверить свои знания о любимом клубе прямо с экрана телефона. После сканирования кода они попадают в личные сообщения группы с вопросами викторины.

Главные результаты. Из 10 000 человек на стадионе более 1 000 перешли в диалог с ботом по QR-коду и начали игру, из них 89% прошли игру от начала до конца. Это говорит о перспективах использования QR-кодов для привлечения аудитории в различные проекты и позволяет буквально в пару кликов перевести участников мероприятия в мессенджер. После матча люди стали активнее подписываться на группу, смотреть фотографии и другие разделы, почти 250 человек захотели вступить в сообщество «Динамо»:

Подробный обзор кейса читайте на vc.ru.

Кому нужны чат-боты

Допустим, у вас есть довольно раскрученный аккаунт во Вконтакте, вы занимаетесь продажей некоего товара через него. С чем вы сталкиваетесь ежедневно? Именно. С одними и теми же вопросами потенциальных покупателей. Что может сделать купленный или созданный вами бот:

• отвечать на вопросы;
• предоставлять информацию о цене, размерах, ассортименте;
• рассылать сообщения о действующих акциях или скидках;
• автоматизировать прием и обработку заказов;
• облегчить поиск нужного товара или услуги по категориям.

Иными словами, боты помогают в продвижении не только самого аккаунта, но и с продажами, и коммуникацией среди покупателей или гостей страницы.

Боты нужны для крупных порталов, ресторанов, кафе быстрого питания, сервисов с доставкой. Это упрощает работу и сокращает время на выбор клиента, сборку заказов.

Что такое чат-бот?

Чат-бот — это микропрограмма, которая способна расшифровывать сообщения от живых людей и осмысленно отвечать им. Установкой бота вы передаёте программе функцию секретаря. Тем самым вы снимаете с себя необходимость постоянно быть на связи и отвечать на каждое сообщение.

Идея ботов основана на нейросетях и машинном обучении. Чат-бот выполняет определённый круг задач. Бота можно гибко настроить под разные целевые группы собеседников.

Первый примитивный чат-бот был написан более 50 лет назад в 1966 году. Автор проекта — Джозеф Вейценбаум. С тех пор боты претерпели большие изменения, многому научились. Теперь может быть непросто определить в чате кто перед тобой: настоящий человек или умная программа.

Чат-бот ВК

Современному пользователю социальных сетей требуется активный помощник. Нехватка времени стала отправной точкой для создания роботов, которые отвечают на сообщения и выполняют другие задачи. Чат-бот — это программа, благодаря которой пользователь общается.

Существует четыре типа чат-ботов:

• Помощники. Они всегда рядом, находят нужную пользователю информацию, ставят будильник, выполняют организационные задачи, такие как заказ еды в офис или на дом, бронирование номера в гостинице, покупка билетов.
• Искусственный интеллект. Новейшие разработки приводят к тому, что чат-боты выполняют задачи, которые требуют от человека много времени. Роботы могут отвечать на вопросы собеседника.
• Бизнес-боты. Они созданы для того, чтобы увеличить коэффициент полезного действия и оптимизировать бизнес. Например, сервис SpyCat 2.0 оповещает пользователя о полученных комментариях в ВК с функцией автоответчика. Бизнес-боты снижают затраты, автоматизируют рабочие процессы (занимаются рассылкой сообщений сотрудникам и клиентам).
• Игровые. Программа, которая управляется компьютером. Она имитирует партнеров в командной онлайн-игре. Такие боты основаны на искусственном интеллекте и адаптированы к особенностям конкретной игры.

Как создать чат-бота в ВК? Сделать это довольно просто. Прежде чем приступить к делу, требуется соблюдение некоторых критериев: постоянный доступ в интернет и много свободного времени. Скачайте бесплатный чат-бот, запустите его и добавьте аккаунт. Далее введите логин и пароль своей страницы в ВК. Далее откроется инструкция, ее следует прочесть и перейти на вкладку «Сообщения». Напишите на стене своего аккаунта «Бот, привет!». Через тридцать секунд он должен ответить. Во вкладках программы «Аккаунт», «Команды» можно настраивать и изменять функции бота.

Что такое автоворонка и как она работает

Автоворонка — это последовательность действий, которые совершает покупатель от первого его контакта с продуктом до покупки. Например, 1 000 человек видит рекламу в интернете → 100 потенциальных клиентов заходит на сайт → 10 из них оставляют заявку на сайте → менеджеры перезванивают тем, кто оставил заявку (возможно, несколько раз) → два человека из 10 покупают товар.

Предположим, что вместо сайта вы отправляете потенциальных клиентов к чат-боту и через некоторое время получаете готовых к покупке людей.

Как это работает:

1. Пользователь видит рекламное объявление, но ссылка открывает не ваш лендинг или сайт, а диалог с чат-ботом в мессенджере.

2. После начала диалога ваш чат-бот получает информацию, которая находится в открытом доступе на странице пользователя: имя, дата рождения, пол и другие параметры. Благодаря этому бот может запускать персонализированную цепочку взаимодействия.

   Разберем на примере бренда косметики. Если чат-боту пишет женщина, то он может рассказать о преимуществах продукции, предложить ознакомиться с ассортиментом и плавно подводить к покупке. А если написал мужчина — речь пойдет о подарочных сертификатах или о том, какую косметику лучше подарить любимой женщине.

3. Если пользователь пообщался с ботом, то бот в будущем может отправлять ему сообщения. Для этого пользователь должен дать согласие на получение рассылки. Так, через некоторое время вы можете присылать ему сообщения с рассказом о продукте, отзывами, инструкциями, успешными примерами других клиентов, а также предложить скидку на первую покупку или сертификат на определенные позиции.

Это и есть автоворонка. Фактически вы программируете в чат-бота скрипт менеджера по продажам, который с помощью рассылки сообщений подписчикам постепенно вовлекает их в общение, подогревает интерес, знакомит c продуктом и компанией, подводит к продаже. Весь процесс происходит автоматически и экономит ваши ресурсы — не нужно нанимать менеджеров специально для этой работы, которые периодически прокрастинируют, болеют и на связи только в определенные часы, а не 24/7.

Однако важно помнить, что мессенджер — личное пространство клиента для общения с друзьями и коллегами. Надоедать не стоит

По правилам ВКонтакте рассылку можно отправлять только тем, кто дал согласие. Любые рассылки пользователям, которые не соглашались на получение сообщений, запрещены и могут привести к отключению от платформы. Если бот делает рассылки без согласия пользователя, то мы можем отключить боту доступ к API отправки сообщений на неделю, месяц или навсегда в зависимости от ситуации.

Начинаем создавать бота

Прежде чем начнем писать код, создадим ключи доступа для нашего бота. Для этого перейдем в Управление сообществом, выберем справа “Работа с API” и нажмем на “Создать ключ”.

Во всплывающем окне отметим галочками права доступа. В нашем случае достаточно лишь поставить галочку напротив пункта “Разрешить приложению доступ к сообщениям сообщества“, но имейте ввиду, что для более крутых ботов стоит ставить галки напротив всех пунктов сразу. Подтвердим действие нажатием по кнопке “Создать”.

Далее нам предложат подтвердить действие через мобильное уведомления в приложении ВК или по СМС. Я выбрал второе. Получил код по СМС и ввел его.

Далее ВКонтакте генерирует для нас длинный проверочный ключ (token).  Запишем его куда-нибудь (например в блокнот). В дальнейшем он нам понадобится для написания кода.

Теперь перейдем во вкладку Callback API->Настройки сервера. Здесь нас интересуют сразу 3 вещи: Адрес, Строка, которую должен вернуть сервер и Секретный ключ. Адрес пока пропустим (в целом вы можете сразу его заполнить если определились с тем, где будет лежать основной файл нашего php-бота, но поскольку сам файл еще не создан, то ВК будет ругаться, ибо сразу после ввода url соцсеть отправляет POST-запрос на проверку доступности бота по указанному адресу). Скопируем значение напротив “Строка, которую должен вернуть сервер” (confirmationToken). (в нашем случае это tt32e1. Придумает Секретный ключ (secretKey). Не забываем нажать “Сохранить”.

Итак, на выходе у нас должны быть где-то записаны 3 вещи:

1. confirmationToken
2. token
3. secretKey

Теперь можно приступить к написанию php кода.

Как создать бота в группе ВК — пошаговая инструкция

Рассмотрим подключение чат-бота к группе ВК на примере сервиса Robochat. Зайдите на сайт https://robochat.io.

Войдите, используя ваш аккаунт Вконтакте (система одноразово запросит ваше разрешение на доступ к данным профиля Вконтакте).

На этой странице отображаются все сообщества, в которых вы имеет права управления. Выберите нужное сообщество и нажмите Подключить (сервис снова запросит разрешение, подтвердите запрос). При этом вам в личные сообщения Вконтакте придёт уведомление от сервиса о успешном подключении.

Добавьте приветствие в вашу группу. Перейдите в раздел Приветственные сообщения.

Придумайте текст вашего приветствия. Это первое сообщение, которое будет рассылаться вашим подписчикам

Обратите внимание, что в тексте можно использовать смайлы, переменные, прикреплять медиафайлы

Переменные — это настройки, которые позволяют персонифицировань ваше сообщение. Например, сделать два варианта приветствия: отдельно для мужчин и для женщин. Или добавить переменную «имя» в начало.

Нажмите Сохранить. Теперь ваше сообщение будет выводиться всем подписчикам в начале беседы.

Бот позволяет настроить сценарий беседы по ключевым словам. Как это работает?

Зайдите в раздел Бот → Сценарий. Нажмите синюю кнопку Добавить новую команду.

Добавьте ваше ключевое слово (в нашем примере это слово «консультация») и ниже — ответ бота, который придёт автоматически. Нажмите Сохранить.

Сценарий беседы может содержать множество элементов с разными ключевыми словами. Сценарии обычно продумываются исходя из данных реальных разговоров менеджеров с клиентами.

Чтобы настроить цепочку сообщений, нужно создать больше одной команды.

Создайте вторую команду и присвойте ей ключевое слово «да». Придумайте ответ и нажмите Сохранить.

Вернитесь в список ваших команд при помощи кнопки Назад к списку. Зайдите в настройки первой команды.

Выберите пункт После ответа мгновенно перейти на другую команду и найдите в списке вторую команду, которую вы только что создали. Сохраните настройки.

Отлично! Вы создали простую цепочку сообщений из двух ключей. Более сложные цепочки настраиваются по аналогии.

Как добавить и активировать бота в ВК?

Мы подошли к самому интересному, — как сделать бота в ВК для беседы самостоятельно, хотите научиться? Как уже упоминалось выше, писать код вам не придется, достаточно воспользоваться услугами одного из сервисов. Ниже перечислены самые популярные сайты для создания лучших ботов для бесед в ВК для развлечения и бизнеса:

• https://robochat.io/;
• https://brobot.ru/;
• https://bot-vk.ru/;
• https://vk-robot.ru/.

Некоторые из этих программ взаимодействуют не только с Вконтакте, но и с Инстаграмм, Одноклассниками, Facebook и другими социальными сетями.

На примере Робочата мы расскажем, как добавить и как активировать чат бот для беседы ВК – изучайте алгоритм, приведенный ниже:

• Зайдите на сайт https://robochat.io/;
• Слева найдите клавишу «Создать бота» и щелкните по ней;

Можно авторизоваться с нуля или же зайти в систему через Вконтакте (последнее предпочтительнее);

Разрешите приложению доступ нажатием соответствующей клавиши;

Далее, чтобы поставить бота в беседу в ВК, нужно щелкнуть по зеленой клавише «Подключить»;

Выберите группу, в которой являетесь администратором, снова кликните по кнопке подключения;

Опять разрешите доступ, на этот раз к ресурсам выбранного сообщества;

Далее нужно создать шаблон, рекомендуем зайти в раздел «Шаблоны» и посмотреть готовы образцы.

Там же можно запустить превью и посмотреть, как работает бот;

Выберите готовый шаблон кликом, он сразу же появится в основном окне программы;

• Кликните по нему и зайдите внутрь. Также вы можете щелкнуть по новому шаблону, там внутри все можно настроить с нуля, по желанию;
• Изучите все реакции, которые будут стимулировать вашего помощника. Откорректируйте все необходимые пункты. К примеру, щелкните по строке «Ответ на товар», в открывшемся поле введите текст. Именно это сообщение будут получать ваши клиенты, которые зададут вопрос о товаре.

Когда у вас получится настроить бота в ВК для беседы, выходите из окна редактирования наверх. Кликните по клавише «Подключить» на созданном шаблоне;

Выберите свое сообщество и нажмите кнопку «Подключить к шаблону»;

Вот и все, теперь идите в свою группу и проверяйте, как работает новый помощник. Для этого напишите любое сообщение в беседе.

Если вам нужны ссылки на прикольные боты в ВК для беседы, вбейте запрос прямо в поисковик вашего браузера – программ очень много. Те, которые привели мы, самые популярные, а юмор можно добавить самостоятельно – в ответах, куда, кстати, можно включить смайлы, картинки, смешные статусы.

Как внедрить эффективную автоворонку в бизнес

Для этого нужно пройти шесть этапов с учетом обязательного нулевого, без которого воронка не сработает в принципе, — это подготовка фундамента автоворонки. Туда входит описание ЦА, болей клиентов, лид-магнитов, офферов, подготовка креативов, настройка мини-лендинга ВКонтакте.

Далее этапы внедрения следующие:

1. Выбор мессенджеров. Нужно определиться, какими мессенджерами пользуется ваша ЦА. Например, в прошлом году для всех клиентов TextBack из 10 млн лидов 60% приходились только на платформу ВКонтакте.

2. Технический этап. Нужно настроить чат-бота для выбранных мессенджеров. Например, с помощью платформ-конструкторов — зачастую они могут сделать бота, который работает сразу во всех мессенджерах. Если ваш чат-бот сложный, то лучше заказать его разработку.

3. Сбор базы и сегментация. Приземление лидов в мессенджеры через мини-лендинг TextBack, который работает с 40–60% конверсией из клика в подписчика.

4. Запуск прогревающей цепочки сообщений. Она должна попадать в боль ЦА и отвечать на основные возражения клиентов. Ее задача — плавно подвести к покупке.

5. Закрытие сделки. Настройте интеграцию с CRM, чтобы автоворонка передавала горячих клиентов в CRM и к ним подключались менеджеры.

6. Оптимизация. Считаем конверсии и ROI работы воронки, быстро тестируем гипотезы, корректируем тексты — работаем над увеличением конверсии в целевые действия.

Краткий обзор сервиса

Используя Senler вы сможете устанавливать связь с постоянными клиентами и доводить до них необходимую информацию. Кроме этого, он так же позволит автоматизировать весь процесс работы с клиентами, что безусловно значительно облегчит Вашу жизнь.

Функционал

Одно из главных особенностей сервиса это интуитивно понятный и простой интерфейс, который будет понятен любому. Но давайте все же я расскажу о возможностях которые в нем есть:

• Рассылки. В этом разделе вы можете создавать как автоматические, целевые, так и разовые рассылки сообщений
• Цепочки сообщений. Это отправка серии писем по заданным параметрам. С её помощью можно создавать автоматические воронки и подогревать аудиторию
• Группы подписчиков. Позволяют сегментировать аудиторию по базам чтобы отправлять им только целевые письма
• Подписчики. В этом разделе собраны все подписчики, которых можно фильтровать по целому ряду параметров (пол, возраст, город и др.)
• Чат-боты. В данном разделе вы сможете создать своего чат бота, который будет выстраивать диалог с клиентом на автомате по целому ряду параметров, которые вы укажите.
• Статистика. В данном разделе отображается все необходима для любого маркетолога статистика, которая позволит провести качественную аналитику

Тарифы

Наверняка многих интересует стоимость услуг на Сенлере, так вот по своей сути она привязана только к одному параметру, а именно числу сообщений в сутки.

Есть и более высокие тарифы, но я выбрал те что будут наиболее востребованными у большинства пользователей.

Разновидности

Итак, вы интересуетесь, как создать бота для беседы в ВК, а вы знаете, какие они бывают?

1. Боты-секретари (автоответчики) – поддерживают банальную беседу, отвечают на входящие сообщения, могут переслать файл, информируют о скидках, конкурсах и т.д.;
2. Личные ассистенты – работают непосредственно с администратором или модератором. Они контактируют не с публикой, а с хозяевами сообщества – вызывают такси, заказывают суши, напоминают о встречах, звонках, планах.
3. Помощники по бизнесу. Эти боты умеют анализировать вашу деловую деятельность и даже принимать собственные решения для ее оптимизации. Таких помощников часто используют на биржах, в казино, в букмекерских аккаунтах.
4. Игровые боты – это оппоненты или противники в игре. Играли когда-нибудь в Марио? Вот те самые улитки, обезьянки и прочая нечисть и являются примером игровых ботов. Кстати, современные игровые боты для беседы в ВКонтакте настолько искусно ведут диалог, что геймеры даже не понимают, что сражаются с компьютером!

Привязка акканутов CR и BS

Модераторы бесед могут привязать к любому пользователю ВК его аккаунты Clash Royale

• Привязать пользователю аккаунт CR или BS
• Отвязать от пользователя аккаунт CR или BS
• Отвязать от пользователя все аккаунты

После этого можно будет легко смотреть, кто он такой, через другие команды.

• Показать роли и краткое описание аккаунтов пользователя
• Показать теги аккаунтов указанного пользователя
• Показать подробную информацию по аккаунтам указанного пользователя
• Показать аккаунт без привязки
• Показать количество трофеев на аккаунтах указанного пользователя
• Показать будущие сундуки на аккаунтах CR указанного пользователя

Эти команды можно применять к самому себе, если не указывать пользователя.

Настройка беседы

Настройки, которые не вошли в другие категории команд:

• Сменить префикс бота в беседе. Допустимы символы, которые можно найти на клавиатуре. Можно указать несколько вариантов через пробел. По умолчанию: . Какой бы ни был префикс, бот будет отзываться на команды, если его упомянуть в начале сообщения

• Задать сообщение, которое нужно посылать при добавлении в беседу. Оно будет самоудаляться через 2м

• Убрать приветствие

• Кикать участников, покидающих беседу, чтобы они не могли вернуться, когда их не ждут

• Добавлять людей в беседу могут только модераторы

• Указать ограничение на число сообщений в минуту для не-модеров. При включённом /антирейд кикает за превышение лимита в минуту на 5 сообщений

• Снять ограничение

• Указать ограничение на число сообщений подряд для не-модеров

• Снять ограничение

• В беседе могут писать только модераторы, остальные сообщения удаляются

• Все сообщения (даже от модераторов) будут удаляться через указанный срок

• Выключить удаление всех сообщений

• Бот будет кикать за 5 нарушений подряд (см. , , , ), а также за очень большие сообщения и за сообщения с кучей эмодзи. По умолчанию настройка включена

• Все участники (кроме модеров) должны будут написать указанное вами слово, чтобы общаться в беседе. За игнорирование требования 4 раза подряд — кик

• Выключить «антибот»

• Если включено, то массовый призыв (через и подобные) можно делать только модерам. За нарушение — кик. По умолчанию настройка включена

• Получить ссылку на приглашение в беседу (только если бот-юзер — создатель беседы)

• Сгенерировать новую ссылку

• Удалить всю информацию о беседе и деактивировать ботов

Как это работает?

Бот для ВК сообщения работает по стандартному принципу. Его задача — принять обращение от пользователя, создать ответ на базе имеющегося алгоритма и отправить ответ заявителю. С учетом имеющейся схемы он может рассказать о товаре, предоставить стоимость продукции или услуг, дать сведения о скидках и т. д.

Выделяются два типа ботов — простые и сложные. Первые работают по заданным командам, получают сообщение и отправляют ответ с учетом информации в базе данных. Если программе встречается вопрос, которого нет в БД, он пишет «Я вас не пониманию» или направляется для связи к реальному человеку.

Принцип работы продвинутых ботов для ВК сложнее. Они не только отвечают на конкретные сообщения, но и могут выполнять другие задачи. В процессе работы они связываются с внешними БД и оттуда берут необходимую информацию. Сегодня популярны программы для голосового общения, рассылки и т. д.

Роли

Управление ролями:

• ????/роли Показать список ролей беседы
• ????/всероли Список всех обладателей каждой из ролей
• ????/новаяроль <название роли> Создать новую роль
• ????/удалироль <название роли> Удалить роль
• ????/переименовать <старое название роли> <новое название роли> Поменять название роли
• ????/переместить <роль> <номер> Передвинуть роль в списке ролей на позицию с указанным номером

Выдача ролей:

????/кто ???? Показать роли участника
????/роль Показать список участников с указанной ролью
????/позвать Призвать в беседу участников с указанной ролью
????/дать ???? Выдать указанную роль пользователям
????/забрать ???? Забрать указанную роль у пользователей
????/уволиться Снять с себя все роли (админы, осторожно!)

Особые роли: admin, supermoderator, moderator, normal. Особым ролям также можно давать «человеческие» названия. По умолчанию:

• создатель = admin ????
• админ = supermoderator ????
• модер = moderator ????
• участник = normal ????

Особые роли не отображаются в общем списке ролей, вместо этого их можно найти в списке /начальники. Для выдачи особых ролей также есть сокращённые команды.

• ????/начальники Посмотреть руководящие роли и их обладателей
• ????/создатель ???? = /дать создатель
• ????/админ ???? = /дать админ
• ????/модератор ???? = /дать модератор
• ????/участник ???? = /дать участник

При переименовании особых ролей, соответствующие команды также переименовываются.

Чтобы иметь право кикнуть участника беседы или управлять его ролями, привязками к аккаунтам или описанием, вы должны иметь административную роль выше него. Исключение: admin может кикать и управлять другими admin.

Внимание: прежде чем выдавать роль admin (создатель), учтите, что обладатель такой роли может удалить всю информацию беседы через /сброс и кикнуть всех остальных участников!

Когда бот-юзер получает Администратора беседы (выдаётся через версию для ПК), он выдаёт роль admin Создателю беседы и роли supermoderator другим Администраторам беседы

Если вы неосторожно поснимали все руководящие роли и слишком поздно осознали свою ошибку, вернуть их может Создатель беседы, если кикнет бота-юзера, добавит и снова выдаст Администратора беседы

С Создаем сложные диалоги с помощью инструмента «Цепочки»

1. Переходим к другому инструменту — Цепочки — и жмем Добавить.

2. Прописываем понятное для нас название цепочки.

3. Ставим галочку Включена. Если её отключить, бот не будет работать по этой цепочке.

4. На время создания цепочки и тестирования оставляем эту галочку, после того как убедимся, что бот хорошо работает по этой цепочке, галочку снимаем.

5. Прописываем все возможные варианты вопросов от подписчиков — например, о курсах иностранных языков.

6. Следующий шаг — жмем на поле, выбираем — Создать новый.

7. В открывшемся окне прописываем название следующего шага и нажимаем Создать.

8. Обязательно СОХРАНЯЕМ цепочку!

Итог

Сегодня мы поговорили с вами о ботах для сайта ВКонтакте. Теперь вы знаете, что это такое, в каких целях и как ими пользоваться. Исходя из поставленных перед вами целей и задач, найдите подходящего для себя помощника и используйте его возможности в полной мере. Надеемся, статья была полезной для вас.

Читайте далее:

Как пользоваться ботами для сообщений в ВК?

Отличия программ раскрутки групп в ВК от программ накрутки и их использование

Бесплатные программы для ВК: в каких случаях можно сэкономить

Подробно о ботах для накрутки в ВК: зачем нужны и что они делают

Чем хорош VKBot, как извлечь максимальную пользу от его использования

[Всего: 0 Средний: 0/5]

Заключение

Чат-боты (или ещё их называют «автоматические диалоговые системы») стремительно ворвались в нашу повседневную жизнь и намерены надолго закрепиться в ней. Если вы предприниматель и стремитесь эффективно расходовать время ваших сотрудников, самое время стоит подумать о внедрении ботов.

Запишись на обучение удаленной профессии «Контент-менеджер сайтов на WordPress»

Контент-менеджер — это специалист, который наполняет сайты. Более 30 млн. предпринимателей и блоггеров по всему миру уже используют возможности интернета, чтобы собирать трафик и зарабатывать на нем. За 2 последних года количество запросов «контент менеджер» увеличилось в 6,0 раз. Спрос на удалённых специалистов растёт. Контент-менеджер — востребованная и высокооплачиваемая профессия.

Хотите получить востребованную интернет-профессию, работать и жить где угодно, покончить с финансовым рабством, уделять больше времени родным и друзьям, наконец-то отдать детей в престижную школу, переехать в хороший район, планировать отдых тогда, когда вы сами этого хотите, путешествовать и открывать новые страны и города? Приходите на курс «Контент-менеджер сайтов на WordPress«!

Получить востребованную профессию

Ещё больше интересных статей здесь: https://seostayer.ru/

До новых встреч!

Публикую очередной кроссворд! Попробуйте разгадать. 🙂
Правила здесь.