Что такое бот в вк и зачем он нужен: краткое пособие

#1. На сайте Robochat

Пройдите регистрацию с помощью своего аккаунта в Вконтакте.

Кликните по кнопке «Подключить».

Выберите группу, для которой хотите создать программу и нажмите на нее.

• Теперь нажмите на «Подключить».
• Разрешите доступ к ней с этого сайта.

Пользуясь подсказками системы, создайте шаблон.

Выберите из предложенных на сайте вариантов нужный вам или создайте свой.

Нажмите на кнопку «Использовать».

• Когда шаблон будет создан, кликните по нему и нажмите на кнопку «Подключить».
• В выпадающем окне выберите сообщество и нажмите на «Подключить к шаблону».
• Чтобы, при необходимости, отключить бота в группе ВКонтакте, перейдите во вкладку «Подключенные» и нажмите крестик напротив имени группы – появится всплывающее окно, в котором надо будет нажать «Удалить».

Как сделать чат бота для беседы в ВК – ТОП

Привет! Сегодня я покажу вам как сделать чат бота для беседы в ВК. Вы можете создать менеджера, который будет управлять вашими беседами ВКонтакте. С помощью команд можно создавать беседы. Всё очень просто и быстро, смотрите далее. Если что-то не понятно, оставьте свой комментарий к данной записи. Я обязательно вам отвечу.

Откройте на своём смартфоне приложение ВКонтакте. На главной странице, внизу справа, нажмите на кнопку Меню.

В меню, внизу, нажмите на вкладку Сервисы.

Далее, в списке сервисов, найдите Каталог ботов и нажмите по названию.

В списке ботов, найдите Чат-менеджер Управление беседами и нажмите по нему.

На странице бота, вы можете посмотреть описание приложения. Нажмите на кнопку Попробовать.

Далее, у вас появится сообщение. Вы можете по поводу работы чат менеджера. Нажмите на ссылку в сообщении.

У вас будет инструкция. Внимательно изучите её:

• Как пригласить и настроить менеджера;
• Полный список команд и их применение;
• Всё, что нужно знать о событиях беседы;
• Рейтинг бесед и пользователей;
• “Золотые беседы” и их преимущества.

Всё готово. Вот так просто и быстро вы можете создать бота для беседы ВКонтакте.

Остались вопросы? Напиши комментарий. Удачи!

info-effect.ru

Выбираем бота

Добавлять музыкальных ботов в Дискорд на сервер может каждый пользователь – это отличная возможность слушать любимые композиции, не отвлекаясь от общения в мессенджере.

Встроенных помощников в приложении нет, поэтому вам придется выбрать сторонний софт и подключить его к учетной записи пользователя. Это несложно! Подобрать подходящий вариант можно через специальные каталоги, которых множество в сети – роботы отсортированы по категориям, дано описание основных функций.

Мы расскажем о том, как добавить бота с музыкой в Discord и пользоваться им на примере нескольких сервисов. Вы можете воспользоваться нашими рекомендациями – или выбирайте другие варианты самостоятельно.

Rythm

Нажмите на этот значок – откроется окно выбора сервера;

• Убедитесь, что используете верную учетную запись. Если вы зашли под другим профилем, нажмите на кнопку «Это не вы?» и авторизуйтесь с нужными данными;
• Выберите нужный сервер из выпадающего списка – будут автоматически добавлены все доступные варианты;

• Нажмите на кнопку продолжения;
• В следующем окне нужно дать разрешение на использование роли администратора. Готово!

Как в Дискорде добавить бота с музыкой – разобрались. Как получить доступ к основным функциям? Все взаимодействие между пользователем и роботом строится на командах – вы отправляете в чат специальный запрос, на который получаете автоматически сформированный ответ.

Приводим перечень основных команд, которыми можно воспользоваться. Все они пишутся с префиксом «!»:

• play – воспроизведение по названию/ ссылке
• disconnect – отключение робота
• np – сейчас играет
• skip – пропуск трека
• seek – поиск определенной точки трека
• soundcloud – поиск композиции в Санудклауд
• remove – удаление трека из плейлиста
• loop – зацикливание текущей композиции
• lyrics – поиск текста песни
• resume – пауза и возобновление проигрыша
• clean – очистить команды бота
• queue – просмотр плейлиста

Не переживайте, что забудете основные команды – как только робот будет добавлен в чат, он автоматически пришлет приветственное сообщение с важными напоминаниями и ссылками. Начинаем слушать музыку!

Vexera

Жмите на кнопку «Пригласить на сервер»;

Выбирайте сервер из списка (убедитесь в правильности выбранной учетной записи);

Дайте разрешение на работу под правами администратора и введите капчу для подтверждения.

Вопрос, как добавить музыкального бота в Discord, решается максимально просто – через несколько секунд на вашем голосовом канале появляется помощник, прокручивающий любимые композиции.

Пользоваться Вексерой можно с помощью команд – все они начинаются с уникального префикса «+». Несколько основных запросов для начинающих:

• play – запуск музыки
• skip – пропуск песни
• pause – пауза
• resume – возобновление воспроизведения
• queue – просмотр плейлиста
• np – что сейчас играет.

Как видите, команды очень похожи – можно добавить музыкального бота в группу Дискорд и сразу догадаться, как им пользоваться.

Вы можете добавить ботов с музыкой в Дискорд в неограниченном количестве – не забывайте правильно вводить префикс, прежде чем отправить запрос! Большая часть функций доступна абсолютно бесплатно, рядовому пользователю этого хватит.

Что такое чат-бот Вконтакте?

Боты бывают двух видов. Первые — умные (с искусственным интеллектом), которые в ходе диалогов самообучаются, за счет чего их ответы становится более похожими на ответы реальных людей. Вторые работают только по тем алгоритмам, которые заложены разработчиками и никак их не улучшают.

Все чат-боты, о которых мы рассказываем в статьях относятся ко второму типу. Но это не значит, что они малоэффективны и скучны. Наоборот, они отлично решают бизнес-задачи. Проработка логики бота и использование небольших фишек позволяет делать ботов, которые кажутся живыми

Но это не так важно, ведь главное – они помогают людям в решении проблем и делают это в круглосуточном режиме

Варианты применение Robochat (взято с официального сайта)

Лучшие способы создать бота в группы ВКонтакте для сообщений

Как известно, бот – это программа, которая поможет вам в автоматизации каких-либо операций. В нашем случае, бот, подключенный к сообществу «Вконтакте», может заниматься отправкой шаблонных рассылок, отвечать на сообщения пользователей, с ним можно играть в различные интерактивные игры, он порекомендует вам музыку или видео, расскажет анекдот и так далее.

Рассмотрим, как создать бота для группы в социальной сети «Вконтакте».

Способ №1. Бот «Робочат» позволят создавать ботов для сообществ

Первым из ботов, о которых я расскажу – это «Робочат». Данный бот обладает довольно простым функционалом, при этом так же незамысловат и удобен в настройке.

Для его установки перейдите на сайт robochat.io, и нажмите на кнопку «Создать бота» (при необходимости, пройдите процедуру регистрации через ваш е-мейл).

Нажмите на «Создать бота» для начала процедуры создания бота для вашего сообщества в ВК

Вы перейдёте на экран настройки бота, где вам будет необходимо подключить бота к вашему сообществу.

Нажмите на кнопку «Подключить сейчас», из открывшегося перечня выберите «Сообщество Вконтакте» и нажмите на кнопку  «Подключить» справа.

Приложение запросит доступ к вашему аккаунту в VK (данный аккаунт должен одновременно иметь права администратора в нужном вам сообществе «Вконтакте»). Нажмите на «Разрешить».

Вы перейдёте к списку добавления сообществ «Вконтакте», в которых вы являетесь администратором. Нажмите на «Подключить» справа от нужного сообщества», а затем нажмите на «Разрешить» для доступа бота к сообщениям сообщества, его фото и видео.

Теперь вернитесь на вашу страницу на сайте Robochat.io, перейдите во вкладку «Чат-бот» слева, в которой будут располагаться три подвкладки («Основное», «Сообщения ВК», «Ключевые слова»).

Нас интересует подвкладка «Основное», где вы сможете настроить ответы вашего бота на различные запросы пользователя, в том числе используя подвкладку «Ключевые слова». Для редактирования каждого опции существует кнопка «Редактировать» возле каждого из пунктов. После настройки шаблонных ответов данный бот готов к работе. Для его активации пользователю будет необходимо нажать на кнопку «Написать сообщения» в вашей группе, и бот ответит пользователю в соответствие с выполненной вами настройкой.

Способ №2. Бот «BotVK» — автоматизированные ответы на сообщения пользователей паблика

Установка данного бота в ВК с сайта bot-vk.ru похожа по своему алгоритму на установку предыдущего бота «Робочат». При этом настройка «BotVK» также интуитивно проста, и не требует от пользователя каких-либо специальных знания по программированию

Для начала работы с данным ботом перейдите на сайт bot-vk.ru , и нажмите на кнопку «Создать бота».

Нажмите на кнопку «Создать бота» для начала подключения «BotVK» к вашей группе

Затем нажмите на кнопку «Войти или создать аккаунт», и нажмите на «Разрешить» справа внизу для предоставления приложению доступа к вашему аккаунту. Вы перейдёте в панель управления вашим ботом. Нажмите на кнопку «Подключить группу» для подключения вашей группы, выберите вашу группу в списке, и нажмите на «Подключить», а потом на «Разрешить».

Справа будет располагаться меню управления нашим ботом.

Выберите там вкладку «Список ботов»,  а потом кликните на названии вашего бота в группе справа. Откроются настройки вашего бота, в которых вы сможете произвести довольно широкую настройку его функционала, а затем нажать на «Сохранить» внизу для фиксации изменений.

Как визуально выглядит процедура работы с данным ботом можно посмотреть на видео:

https://youtube.com/watch?v=gXCI8KYHwP8

Способ №3. Чат-боты на сайте bots.hsstore.ru

Также вы можете воспользоваться платными ботами на сайте bots.hsstore.ru. Здесь представлены множество платных ботов для VK, функционал которых доступен за ежемесячную плату в 990 рублей. Среди них википедия-бот (присылает статьи с Википедии по запросам), бот для общения (умеет соединять вас анонимно с другим неизвестным пользователем), бот для демонстрации гороскопов и так далее.

Установка данных ботов похожа на установку в уже описанных вариантах, при этом здесь от вас также требуют деньги за платный функционал. Учитывая, что предыдущие два бота «Робочат» и «BotVK» имеют бесплатный характер, установка платных варинатов ботов выглядит довольно сомнительным решением.

5 примеров применения ботов в бизнесе

На конференции в 2016 году Марк Цукерберг рассказал об эффективности применения ботов в бизнесе. По его словам, это не только снижает количество человеко-часов, но и оптимизирует производственные процессы.

На примерах некоторых крупных компаний я приведу статистику, насколько полезны боты.

1. Бот заказа такси компании «Максим» снизил количество звонков напрямую в колл-центр на 2/3, что сэкономило собственникам немалые деньги на штате сотрудников и оплате человеко-часов. 
2. Авиакомпании также прибегают к применению ботов из-за огромного количества звонков ежедневно. Операторы справочной службы разгрузились на 50%, что позволило оперативно отвечать клиентам только по важным или экстренным звонкам. 
3. Комики из Comedy Club внедрили бот на страницы социальных сетей для раскрутки старых и новых видео, что повысило количество подписчиков на 1 миллион, и эта цифра только растет. 
4. Также боты применяются в развлекательных целях, для увеличения продаж, проведения розыгрышей и лотерей. Например, во Вконтакте создан бот для генерации промокодов одной известной пиццерии. 
5. В этом примере опишу пользу применения ботов в кальянных и других местах отдыха. Разработчики постарались не только прописать ключевые слова и варианты ответов на вопросы потенциальных потребителей, но и создали целый квест для привлечения новых клиентов, что стало их «фишкой». Выручка собственников после внедрения бот-программы выросла в 3 раза.

Подытожим

Как видите, чат-боты отлично работают даже в высококонкурентных тематиках — особенно если конкуренты не используют такой инструмент. Вы можете значительно снизить затраты на продвижение — и получить клиентов дешевле и «теплее», чем из других каналов трафика.

Так что, пока остальные думают — внедряйте автоматизированные воронки продаж, запускайте полезные рассылки и будьте ближе к своим клиентам. Общайтесь с ними, узнавайте их потребности, сегментируйте базы и предлагайте потенциальным покупателям то, что им нужно в данный момент. Тогда высокие конверсии не заставят себя ждать, а клиенты будут вас рекомендовать. Удачи!

Как найти

Прежде чем добавить бота в чат Telegram, нужно его найти! Если вы знаете название – все просто, переходите к следующей части обзора.

Если точного имени нет, необходимо:

• Определиться, какого рода робот необходим;
• Обозначить категорию и желаемый функционал.

На помощь придут каталоги – сгруппированные по различным тематикам списки. Просто определите тему и посмотрите, какой огромный выбор откроется перед вами. Большой каталог вы найдете на нашем сайте – постоянно пополняем его популярными, проверенными и надежными ботами.

Узнали название? Можно двигаться дальше – внесем робота в книжку контактов мессенджера.

Что такое бот в “ВКонтакте”

Но для начала подробнее разберемся, что вообще такое бот или, как его еще называют, робот. Многие пользователи путают его с приложениями для раскрутки групп и накрутки лайков под постами во ВКонтакте, однако это не совсем так. Рассматриваемое приложение – это не средство для нелегальной накрутки. Однако в продвижении он все таки помогает. Например, вы занимаетесь бизнесом в сфере обслуживания клиентов, и со временем решили завести группу своего предприятия во ВКонтакте, чтобы потенциальным потребителям было проще с вами связаться. Конечно, это подразумевает затраты на оплату специально нанятых операторов. Можно их снизить, установив робота в сообщество.

Однако стоит сказать и о недостатках такого подхода. Бот создаётся программистом и именно он задает ему ключевые слова и ответы на них. Разумеется, предугадать все вопросы посетителей невозможно, поэтому есть большая вероятность, что робот не всем сможет ответить.

Создание чат бота для беседы в ВК

Самый быстрый и простой способ завести себе виртуального помощника – скачать уже готовую разработку. Многие команды программистов предлагают свои творения всем желающим, как бесплатно, так и за деньги. Например, такие:

BroBot: https://brobot.ru/.

Bot-VK: https://bot-vk.ru/.

VK-robot: https://vk-robot.ru/.

Ещё можно заказать разработку бота конкретно под ваши задачи. Специалисты проанализируют ваш бизнес и спроектируют программную систему именно под ваши задачи. Таких предложений тоже много, вот например:

Win-Win Studio: http://hello.win-win-studio.ru/.

BotCreator: https://botcreators.ru/.

MetaRex: https://pro.metarex.ru/.

Способ добавления бота в беседу ВК сильно зависит от его функционала, и универсальных рецептов здесь нет. Но всё же чаще всего для программы создаётся отдельный аккаунт, от имени которого она и будет взаимодействовать с собеседниками. Хорошо спроектированные системы могут создать себе страницу сами.

А если вы чувствуете в себе силы и обладаете хотя бы начальными навыками программирования, то можно написать такой сервис самостоятельно. Вряд ли он получится сложным и функциональным, но это неплохой способ сделать именно то, что вам требуется, а заодно поднять свои навыки программиста.

Как отличить страницу реального пользователя от бота

На самом деле нет единых правил, по которым можно было бы точно определить фейковую страницу ВКонтакте. Часто обычные пользователи ведут себя как типичные боты. Но все же по некоторым признакам и особенно их совокупности мы можем распознать “левую” страницу в ВК:

• Заблокированные в социальной сети аккаунты в большинстве случаев являются фейковыми или взломанными. Если вы видите “собачку” вместо аватарки и лично не знакомы с пользователем, то можете смело удалять такого товарища из подписчиков. Если вы знаете человека лично, то спросите, что случилось с его учетной записью в социальной сети, и потом решайте, что делать.
• Если вместо аватарки мы видим мультяшного героя или лицо знаменитости, то высока вероятность того, что это бот. Посмотрите на другие снимки и попробуйте “пробить” человека по фото в той же социальной сети и поисковике. Если увидите совпадения на других страницах, то с вероятностью 99,9 % перед вами фальшивая учетка. Найти человека по фото в ВК не составит труда, если знать небольшие хитрости.
• У пользователя много друзей, а среди них половина “собачек”, заблокированных пользователей.
• Имя или фамилия наталкивает на мысль, что вам будут что-то продавать. Например, ко мне часто стучатся в друзья девушки с фамилией типа Игрушкина. Понятно, что они хотят продать мне детские игрушки, а не подружиться.

• На стене нет своих записей, а только репосты, но так ведут свои страницы многие пользователи, поэтому по одному этому признаку судить нельзя.
• У человека много друзей, но под публикациями нет или почти нет просмотров и комментариев.
• Мало личной информации: не указан город, день рождения, место учебы, работы, нет ссылок на другие соцсети. Но опять же далеко не все реальные люди афишируют информацию о себе, поэтому 100-процентной уверенности тут нет.
• Много рекламных и завлекающих постов про казино, ставки на спорт, увеличение кое-чего кое-где и другого подобного шлака.
• Пользователь подписан на 200 и больше сообществ. Мало кто из обычных людей следит за новостями такого количества страниц. Причем среди них чаще всего можно увидеть магазины, предлагающие духи, одежду, обувь и другие товары.
• Откровенные фотографии. Чаще всего реальные люди таким личным контентом в соцсетях не делятся.
• Аккаунт создан недавно, 1 – 3 месяца назад.
• Все публикации на одну тему.

Если остаются сомнения, попробуйте написать сообщение пользователю. В переписке вы точно поймете, стоит ли оставлять этого товарища в друзьях или подписчиках. Но если подозрительных аккаунтов несколько, придется потратить довольно много времени. Раньше я так делала, сейчас решаю быстро и без диалога.

Как добавить бота в беседу в ВК?

Изучив целевую аудиторию и выбрав какой Бот нужен, можно приступать к внедрению в уже готовую беседу. Если программа была выбрана из уже созданных на базе ВК, то мы подготовили инструкцию как добавить бота в беседу ВК (простой пример — Робочат):

• переходим на сайт;
• водим в учетную запись своей страницы;
• выбираем пункт «Разрешить»;
• подтверждаем выполняемое действие;
• жмем кнопку «Подключить»;
• выбираем сообщество, в котором требуется установка;
• подтверждаем установку;
• выбираем из представленных уже готовые «Шаблоны» или создаем свой;
• можно предварительно проверить работу программы нажав на кнопку «Превью»;
• посмотрев предварительную работу, выбираем нужный шаблон и приступаем к настройке;
• после завершения настройки жмем «Подключить» на шаблоне;
• выбираем паблик и кликаем на кнопку «Подключить к шаблону».

Ассистент готов, для проверки переходим в чат паблика и отправляем любое сообщение.

Способы создания бота в Telegram

Всего существует два способа, как можно сделать помощника для чата или канала. Первый, как вы уже могли догадаться – для программистов. Добавлю только, что для работы придется воспользоваться Telegram API. Я в этом не силен, поэтому выбираю второй вариант. Он не требует никаких дополнительных навыков и вполне подходит новичкам.

Как создать

Для начала вам нужно найти @Manybot и подписаться на него, нажав кнопку «Запустить»:

Чтобы не париться с языком – выбираем «Русский»:

Нажимаем «Добавить нового бота»:

А теперь нужно следовать инструкции, которую пришлют в чат и подключить нового бота. Для этого нажимаем вот сюда:

Активируем его и щелкаем вот по этой команде:

Вводим имя (обязательно латиницей) и нажимаем отправить. Снова вводим название, но уже пользовательское (оно обязательно должно заканчиваться словом «bot»).

Остается скопировать следующий API:

И прислать его Manybot:

Описываем назначение нашего бота или скипаем данный шаг.

Поздравляю, вы справились и сделали своего первого бота для чата или канала в Telegram! Теперь его можно подключать (добавить, как подписчика) и обучать различным командам.

Если не знаете, как подключить помощника к каналу, то вот инструкция. Вам нужно:

• зайти в созданного бота и активировать его;
• нажать на троеточие справа сверху и открыть профиль;

скопировать «Имя пользователя»;

зайти в канал, нажать троеточие справа сверху и щелкнуть «Добавить участников». Вставить скопированное название и нажать «Добавить».

Для чата процедура идентичная. Ну, если разработчики ничего не изменили. А теперь давайте научимся подключать различные команды.

Прописываем команды

Я не буду особо заморачиваться и сделаю что-нибудь простенькое. Вам главное запомнить принцип, а дальше все пойдет, как по маслу.

Чтобы прописать команду нужно:

набрать /commands и нажать «Создать команду»;

ввести подходящее название (обязательно на латинице, иначе не примет), отправить его и подобрать подходящий ответ: сообщение, картинку, файлик, после чего нажимаем «Сохранить»;

Довольно просто, правда? Теперь, когда люди активируют вашего бота и пропишут команду, получат в ответ заранее созданное сообщение.

Чтобы отредактировать уже созданную команду необходимо вернуться в главное меню и зайти в раздел «Пользовательские команды», после чего выбрать нужную:

Как создать меню в боте

Если есть время и желание довести своё творение до ума, то создание красивого меню в вашем боте – отличный выбор. Для этого нужно:

зайти в «Пользовательские команды» и нажать «Настроить гл. меню»;

нажать «Добавить»;

выбрать команду из списка и ввести название, под которым она будет отображаться;

на этом все. Данный пункт появится в меню и любой пользователь бота сможет им воспользоваться.

Если вам вдруг приспичило настроить внешний вид, переименовать кнопку или вовсе её удалить, нужно снова зайти в «Команды» и «Настройки меню», после чего нажать на желаемую клавишу. Дальше дело техники, а все возможные варианты настройки вам сразу же покажут:

Лучшие боты для сообщений ВК

Ниже вашему вниманию будут представлены наиболее популярные боты для сообщений во ВКонтакте.

1. Рассмотрим каждый бот для сообщений ВК подробней:

1. Robochat.

Онлайн сервис по созданию роботизированных собеседников для ВК. Сервис стал очень популярным, как среди бизнес сообществ, так и среди групп и пабликов для развлечений.

РобоЧат умеет:

• автоматически отвечать на любые сообщения пользователей;
• собирать заявки;
• выдавать купоны и скидки;
• делать массовые рассылки;
• проводить тесты;
• вести потенциальных клиентов по воронке продаж.

Кроме того здесь есть множество полезных функций и инструментов для более качественной настройки автоответчика: ключевые слова, вложения фото/видео, макросы, плагины, таргетинговые сообщения и т.д. Все это позволяет сделать бота более «живым» и максимально полезным.

Чтобы воспользоваться РобоЧатом нужно проделать несколько шагов:

1. Зайти на сайт сервиса https://robochat.io и зарегистрироваться.
2. Авторизоваться и привязать сообщества.
3. Настроить бота или выбрать готовые шаблоны.
4. Запустить.

Сервис позволит создать робота, работающего сразу с несколькими группами, что очень удобно, когда у вас не одно, а несколько сообществ.

Стоимость сервиса начинается от 399 руб./мес. (если до 100 тыс. подписчиков) и заканчивается 999 руб./мес. (при любом числе подписчиков). Есть также бесплатная версия (если аудитория до 50 тыс.) и пробная 3-хдневная версия для любого тарифа.

1. BotVK.

Еще один довольно популярный конструктор ботов для сообщений во ВКонтакте. Сервис специализируется на создании ботов и текстовых рассылок от имени сообщества. С его помощью можно создать уникального помощника, который будет уметь:

• общаться, как живой человек (чат с ботом, анонимный чат);
• информировать клиентов и подписчиков (погода, калькулятор, поиск в Википедии, случайные факты);
• развлекать аудиторию (цитаты, эффекты, сигны, случайные шутки);
• управлять сообществом (антимат, команды администратора, реакция на медиавложения);
• рассылать сообщения всем, с кем открыт диалог;
• выгружать базы ID;
• добавлять особо надоедливых в ЧС.

Как настроить робота:

1. Войти на сайт https://bot-vk.ru и авторизоваться.
2. Выбрать сообщество.
3. Настроить функционал бота или выбрать готовые решения (шаблоны).
4. Запустить бота и наблюдать за его работой.

Стоимость сервиса – 100 руб./мес. за группу и 500 руб. единожды за использование модуля рассылки. Есть также и бесплатный пробный период на 3 дня.

1. BroBot.

Это многофункциональная программа для продвижения социальных сетей и медиа. Одной из функций БроБота является автоответчик (или бот для сообщений), который работает в 6-ти соц. сетях, в число которых входит и «ВКонтакте».

Возможности автоответчика в ВК:

• автоматический ответ на любые сообщения (при желании можно ответить вручную);
• ответы по ключевым словам;
• прикрепление медиа файлов (фотографий, видеозаписей);
• интеграция с сервисом iii.ru (обучите там бота и используйте его);
• поддержка синонимов;
• скрипты на JavaScripts;
• готовые шаблоны;
• возможность отвечать в беседах.

Как воспользоваться программой:

1. Скачать с сайта Brobot и установить на свой ПК.
2. Авторизоваться и привязать аккаунты ВК.
3. Назначить анкетам задачи (выбрать наиболее подходящий вариант переписки).
4. Настроить задачу.
5. Запустить программу.

Сервис сразу же начнет отвечать на входящие сообщения, в зависимости от выбранного вами способа переписки.

Стоимость сервиса – от 599 руб./мес. (за 10 анкет) до 1799 руб./мес. (за неограниченное число анкет). Если вы используете одну анкету, вы можете пользоваться БроБотом бесплатно (полный функционал).

Также смотрите о пользе Телеграм ботов для каналов, в специальном материале.

Шаг № 1. Собираем данные для бота

Мы будем делать чат-бота, который может проконсультировать людей. Поэтому нужно собрать статистику: узнать, какие вопросы задают чаще всего. Сделать это можно в CRM-системе. Если ее нет, зайдите в сообщения сообщества и посмотрите, чем интересуются пользователи. Обращений пока не так много — подумайте, какие вопросы могут задавать потенциальные покупатели: подсмотрите диалоги на форумах, почитайте FAQ на сайтах конкурентов или проследите за активностью в аналогичных сообществах.

На этом этапе у вас должен получиться список самых распространенных вопросов. Например:

• Какая упаковка?
• Можно оплатить на месте?
• Есть ли скидки?

Ответы на них вы и будете использовать при создании чат-бота во ВКонтакте. Пользователь спросит что-то и получит ответ уже через пару мгновений, а не тогда, когда вы увидите сообщение. Это удобно для подписчиков, поэтому автоматизация общения помогает значительно повысить уровень клиентского сервиса в соцсетях.

Что такое боты во Вконтакте

Боты – это пользовательские «фейковые» страницы, которые предназначены для общения, рассылки спама, сообщений, накрутки подписок и просто в рекламных целях.

Ботов можно купить или создать. Но покупка в специальных сервисах не рентабельна, потому что имеющиеся в продаже боты-аккаунты грамотно и качественно оформлены, что влияет на цену страницы.

Регистрировать бот своими силами также не представляется возможным, потому как все страницы во Вконтакте привязываются к мобильному номеру телефона. Вы же не будете специально покупать новую сим-карту только для рассылки спама или раскрутки? Выход один – приобретать ботов по дешевке через доски объявлений.

Что такое чат-бот?

Чат-бот — это микропрограмма, которая способна расшифровывать сообщения от живых людей и осмысленно отвечать им. Установкой бота вы передаёте программе функцию секретаря. Тем самым вы снимаете с себя необходимость постоянно быть на связи и отвечать на каждое сообщение.

Идея ботов основана на нейросетях и машинном обучении. Чат-бот выполняет определённый круг задач. Бота можно гибко настроить под разные целевые группы собеседников.

Первый примитивный чат-бот был написан более 50 лет назад в 1966 году. Автор проекта — Джозеф Вейценбаум. С тех пор боты претерпели большие изменения, многому научились. Теперь может быть непросто определить в чате кто перед тобой: настоящий человек или умная программа.