Ваш аккаунт отключен facebook: что делать? как восстановить страницу в facebook, если ее заблокировали?

Содержание

Как разблокировать учетную запись Apple ID?

В случае использования вами двухфакторной аутентификации сбросить пароль и разблокировать свою учетную запись можно будет с помощью доверенного номера телефона. Поможет и ключ восстановления, если вы создавали его при переходе на двухфакторную аутентификацию.

При блокировке учетной записи по соображениям безопасности появятся вполне определенные уведомления:

  • «Ваш Apple ID заблокирован по соображеням безопасности».
  • «Эта учетная запись Apple ID отключена из соображений безопасности».
  • «Не удалось войти в систему, так как Ваша учетная запись была заблокирована из соображений безопасности».
  • «Эта учетная запись Apple ID заблокирована из соображений безопасности».

1. Нажмите на ссылку-кнопку Разблокировать учетную запись.

2. В случае, если у вас есть другое устройство Apple, на котором используется этот Apple ID, то на него будет отправлено соответствующее уведомление.

Нажмите на полученное уведомление, а затем на кнопку-ссылку Разрешить и следуйте инструкциям на экране.

Если же у вас нет другого устройства, нажмите на кнопку «Нет доступа к устройствам Apple?».

В появившемся всплывающем окне нажмите кнопку Отправить код. Код проверки будет отправлен на проверенный номер, который был ранее добавлен к Apple ID. Введите этот код в соответствующее поле.

Введите пароль от учетной записи. На следующем экране вы можете выбрать Разблокировать учетную запись (учетная запись Apple ID будет немедленно разблокирована) или Разблокировать и сменить пароль (учетная запись Apple ID будет разблокирована после смены пароля).

Как разблокировать аккаунт в Фейсбук, если заблокировали

Еще в 2021 году шансы на восстановление доступа были очень высоки. Самое главное — признать свою вину и давить на жалость. Если это первый случай, то проблем быть не должно.

Для получения быстрого ответа следует отправить подобные заявки не только на русском, но и на английском языке. Достаточно скопировать текст первого обращения, вставить его в Google Translator и получить довольно качественный перевод.

Доступна мобильная версия сайта для владельцев смартфонов.

Время обработки запроса — около 30 рабочих дней. Но не стоит сидеть сложа руки, поскольку тогда может пройти и полгода. Лучше проявить настойчивость и писать письма в техподдержку чуть ли не каждые 2-3 дня. Вот адреса для электронных писем:

Как и с формой, сюда также нужно писать как на русском, так и на английском!

В ответном сообщении зачастую отправляют дальнейшие инструкции для подтверждения Вашей привязки к заблокированному аккаунту Фейсбук. К сожалению, без удостоверения личности вряд ли получиться восстановить профиль. Обычно просят сделать фото с документом в руке, отправить его на верификацию.

Техподдержка не отвечает? Продолжайте заваливать их сообщениями. Так Вы существенно повысите вероятность благоприятного исхода.

Еще парочка полезных ссылок, если не можете войти на свою страницу в Facebook:

  • Пройти процедуру идентификации;
  • Заявить о возможном взломе аккаунта.

Как защитить Telegram

1. Включите двухфакторную аутентификацию и код-пароль.

«Настройки» → «Конфиденциальность» → «Облачный пароль» → «Установить пароль». Затем вернитесь и выберите «Код-пароль и Touch ID».

2. Не переходите по подозрительным ссылкам и не сообщайте личные данные в чатах.

Даже если это кто-то знакомый. Если вам пишут якобы администраторы Telegram, у профиля должна стоять голубая галочка верификации.

3. Отправляйте личные данные и пароли только в приватных чатах.

Выберите нужный контакт, нажмите. Затем нажмите на профиль, выберите «Еще» → «Начать секретный чат».

4. Не забывайте разлогиниться на компьютере или ноутбуке.

Каждый раз, когда вы заканчиваете работать за личным или, тем более, рабочим компьютером, выходите из своего аккаунта в Telegram. Помните, что любой может получить к нему доступ.

5. Настройте автоудаление данных.

Если вы давно не заходите в Telegram, можно настроить автоматическое удаление всех данных через определенное время. «Настройки» → «Конфиденциальность» → «Если не захожу» → выберите нужный период.

Я забыл пароль от Apple ID, как его сбросить?

Если же вы забыли пароль от учетной записи Apple ID, то в любом браузере откройте эту ссылку. На странице авторизации введите свой Apple ID для подтверждения своей личности. Сервис может задать вам несколько проверочных вопросов, чтобы завершить процесс аутентификации. Вам надо будет правильно и точно ответить на них. Вопросы будут простыми: ваш номер телефона, адрес электронной почты и т.д.

Скорее всего, сервис предложит вам сбросить пароль Apple ID для восстановления доступа к отключенной учетной записи.

Внимательно прочитайте все инструкции на экране, чтобы сбросить пароль учетной записи Apple.

Когда вы попытаетесь осуществить сброс, убедитесь, что вы используете надежное и доверенное устройство для ввода данных.

После того, как вы успешно сбросили пароль своей учетной записи Apple, вам нужно будет сделать следующее:

1. Перейдите в Настройки → <Значок вашего профиля> → iTunes и App Store → Выйти.

2. Войдите снова, используя новый пароль Apple ID, который вы недавно создали для восстановления доступа к отключенной учетной записи.

Это, скорее всего, решит эту проблему. В случае, если вам не повезло, и такой способ вам не помог, остается лишь обратиться в службу поддержки iTunes.

Инструкция по восстановлению

В случае блокировки аккаунта понадобится принять меры по его возобновлению. По телефону сделать это нельзя. Если все организовать правильно, то это у вас получится.

Шаг 1. Определите причину бана

Это требуется для того, чтобы быстрее восстановить свой профиль, ведь чем дольше аккаунт будет заблокирован, тем значительнее потери в бизнесе. Существует 2 способа определения причины блокировки. Рассмотрим их подробно. Способ первый:

  • Фейсбук пришлет сообщение с указанием причины блокировки на e-mail. К примеру: Были обнаружены необычные действия по проведению платежей. По этой причине ваш аккаунт был блокирован с целью сохранения ваших конфиденциальных данных. Для разблокировки вам нужно ответить на наши вопросы. Но в большинстве случаев, сообщение от Facebook приходит без пояснения. Они просто уведомляют пользователя, что аккаунт заблокирован.
  • Второй способ подразумевает самостоятельный поиск причин блокировки.

Их вы можете найти в списке представленном выше в статье, или прочитав правила рекламной политики в Фейсбук.

Шаг 2. Выберите правильный способ связи с техподдержкой

Для того, чтобы связаться с техподдержкой, предусмотрено 4 варианта. Какой из них выбрать, зависит от причины блокировки. Но если вы так и не смогли понять их, то нужно использовать первый вариант.

№1. Аккаунт был отключен из-за подозрительной активности. В этом случае была применена автоматическая блокировка. Это могло произойти:

  • Из-за привязки варианта оплаты.
  • После первого запуска рекламы в профиле.
  • При входе в Фейсбук из иного государства.

В данном случае, вам потребуется заполнить специальную форму, пройдя по этой ссылке: https://www.facebook.com/help/contact/531795380173090.

№2. Бан аккаунта из-за нарушений. Это может случиться, если была нарушена рекламная политика социальной сети или на ваш профиль подана жалоба от пользователя. Тогда следует пройти и заполнить форму по этой ссылке: https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273.

№3. Обжалование рекламы, которая была отклонена. По этой причине можно связываться с техподдержкой в двух случаях:

  • Вы желаете опротестовать отклонение объявления.
  • В случае блокировки из-за объявления и вам указали его номер.

№4. По различным причинам – чат. Данный метод подходит не для каждого рекламодателя. Все зависит от финансовых затрат на рекламу. Чтобы написать в чат, требуется воспользоваться этой ссылкой: https://www.facebook.com/business/resources/.

Как быстрей разблокировать профиль

Чтобы ускорить процесс и с большей вероятностью разблокировать рекламный аккаунт, важно соблюдать несколько правил в общении с администрацией Фейсбук. Следуйте таким советам:

  1. Пишите только на английском языке. Можно использовать Гугл переводчик.
  2. При отсутствии ответа обратитесь еще раз.
  3. Не ругайте и не оскорбляйте работников, ведь там работают такие же люди.
  4. Не сдавайтесь даже если пишут, что восстановление невозможно. Если вы ничего не нарушали, снова пишите в техподдержку.
  5. Просите позвонить и укажите номер телефона. При этом будьте готовы ответить на звонок и заранее подготовьте список вопросов.

Следование указанным правилам обязательно, если вы ходите разблокировать профиль и дальше использовать рекламный аккаунт Фейсбук. Главное — сразу определиться с возможной причиной. Если вы не понимаете, что произошло, и почему могли заблокировать, пишите в чат и расскажите о ситуации. Специалисты подскажут причину и дадут рекомендации по дальнейшим действиям.

Как минимизировать вероятность блокировки рекламного аккаунта

На это у пользователя есть не только право, но и возможности. Нужно быть внимательным и следовать определенному алгоритму:

  • Требуется хорошо изучить правила рекламной политики Фейсбук. Нужно учитывать, что в них регулярно вносятся различные изменения.
  • Во время оплаты любых действий нельзя использовать чужую банковскую карту либо пластик, на котором истекает срок действия. Для расчета стоит применять именной реквизит. Также на карте всегда должна оставаться минимальная сумма для оплаты любой возможной задолженности.
  • Нельзя создавать множество рекламных сообщений после того, как был зарегистрирован новый рекламный аккаунт.
  • Стоит избегать частой авторизации с иностранных IP-адресов во время путешествий. Для этого стоит использовать мобильное приложение.
  • Не стоит добавлять рекламодателей либо администраторов страницы, людей с плохой репутацией на ФБ.
  • Нельзя давать пароль доступа в свой профиль чужим людям.
  • Необходимо точно настраивать таргетинг.
  • Следует организовывать посадочные страницы так, чтобы пользователи задерживались на них определенное время. Тогда у Facebook не будет сомнений в серьезности рекламной кампании.
  • Требуется избегать возможных нарушений, особенно сразу после создания нового аккаунта.
  • Стоит сразу же удалять отклоненные объявления.

Если придерживаться этих простых правил, то вероятность блокировки рекламного профиля станет минимальной, но полностью ее исключить нельзя.

Почему и за что Фейсбук (Facebook) блокирует рекламные аккаунты

На данный момент свои рекламные компании ведут более пяти миллионов пользователей. И нарушения встречаются довольно часто. Это может быть случайно, а бывают и случаи когда пользователи намеренно нарушают, чтобы сэкономить. За что могут заблокировать рекламный профиль?

1. Банковская карта. Если вы впервые регистрируете компанию в Facebook, то от вас потребуют указать карту, с которой будет происходить оплата

Важно, чтобы имя на карте соответствовало имени аккаунта в Фейсбуке. В противном случаи, вас заблокируют

2. Карта привязана к другой стране. Чтобы все прошло успешно нужно создавать аккаунт из той страны, к которой относиться ваша банковская карта. Рассмотрим такой случай: Вы живете в Таиланде, а привязываете карту из России, вас могут заблокировать. Facebook считает подозрительным, почему вы пользуетесь картой другой страны.

3. Интернет-карты. Существуют специальные карты, которые предназначены только для оплаты товаров из интернета. Фейсбук такие карты не принимает, поэтому может заблокировать аккаунт. Старайтесь избегать подобных карт.

4. Вход из другой страны. Если вы путешествуете по разным странам и решите проверить как идут дела в вашей рекламной компании, то не стоит заходить без специальных программ по смене IP. Потому что Фейсбук тщательно это проверяет и если он обнаружит подозрительный вход из другой страны, то заблокирует вас.

5. Смена карты. Попытка сменить карту оплаты считается подозрительной. Для вашей безопасности Фейсбук может приостановить действие аккаунта.

6. Скачек расходов на рекламу. Увеличивать затраты на рекламу нужно постепенно (на 20% в день). При резком скачке расходов ваш аккаунт могут деактивировать.

7. Зачисление огромной суммы на баланс. В FB существует несколько типов аккаунтов:

  • сначала кладете деньги на счет, затем тратите;
  • сначала реклама, потом деньги.

В начале своего рекламного пути не стоит вкладывать большие средства на счет, потому что FB очень странная и непонятная платформа и в любой момент может заблокировать вас и ваши деньги просто сгорят.

8. Взлом. Этот пункт даже будет вам полезен. Если Фейсбук заподозрит действия злоумышленников, то аккаунт будет заблокирован. А вы сможете восстановить его, при этом не потеряв деньги, которые находятся на вашем счету.

Инструкция по восстановлению

В случае блокировки аккаунта понадобится принять меры по его возобновлению. По телефону сделать это нельзя. Если все организовать правильно, то это у вас получится.

Шаг 1. Определите причину бана

Это требуется для того, чтобы быстрее восстановить свой профиль, ведь чем дольше аккаунт будет заблокирован, тем значительнее потери в бизнесе. Существует 2 способа определения причины блокировки. Рассмотрим их подробно. Способ первый:

  • Фейсбук пришлет сообщение с указанием причины блокировки на e-mail. К примеру: Были обнаружены необычные действия по проведению платежей. По этой причине ваш аккаунт был блокирован с целью сохранения ваших конфиденциальных данных. Для разблокировки вам нужно ответить на наши вопросы. Но в большинстве случаев, сообщение от Facebook приходит без пояснения. Они просто уведомляют пользователя, что аккаунт заблокирован.
  • Второй способ подразумевает самостоятельный поиск причин блокировки.

Их вы можете найти в списке представленном выше в статье, или прочитав правила рекламной политики в Фейсбук.

Шаг 2. Выберите правильный способ связи с техподдержкой

Для того, чтобы связаться с техподдержкой, предусмотрено 4 варианта. Какой из них выбрать, зависит от причины блокировки. Но если вы так и не смогли понять их, то нужно использовать первый вариант.

№1. Аккаунт был отключен из-за подозрительной активности. В этом случае была применена автоматическая блокировка. Это могло произойти:

  • Из-за привязки варианта оплаты.
  • После первого запуска рекламы в профиле.
  • При входе в Фейсбук из иного государства.

В данном случае, вам потребуется заполнить специальную форму, пройдя по этой ссылке: .

№2. Бан аккаунта из-за нарушений. Это может случиться, если была нарушена рекламная политика социальной сети или на ваш профиль подана жалоба от пользователя. Тогда следует пройти и заполнить форму по этой ссылке: .

№3. Обжалование рекламы, которая была отклонена. По этой причине можно связываться с техподдержкой в двух случаях:

  • Вы желаете опротестовать отклонение объявления.
  • В случае блокировки из-за объявления и вам указали его номер.

В подобной ситуации, требуется пройти по данной ссылке: .

№4. По различным причинам – чат. Данный метод подходит не для каждого рекламодателя. Все зависит от финансовых затрат на рекламу. Чтобы написать в чат, требуется воспользоваться этой ссылкой: .

Как отменить бан

На ПК:

Если один из друзей был помещен в ЧС, он автоматически перестает быть другом и разблокировка этот статус не возвращает. Для этого необходимо отправлять новый запрос на добавление в друзья.

Отключить блокировку друга с компьютера можно так:

  1. Войдя на фейсбук, нажать значок «стрелка вниз» вверху справа.
  2. Выбрать «Настройки», затем раздел «Заблокировать» в левом столбце.
  3. Под строкой «Заблокировать пользователей» можно просмотреть все имена, добавленные в ЧС.
  4. Нажать «Разблокировать» рядом с именем.

Совет: в этом же разделе доступны и другие виды ЧС: друзья, которые не смогут отправлять сообщения, приложения, страницы, различные приглашения. Не обязательно каждый раз прибегать к кардинальным мерам, иногда бывает достаточно запретить другу писать через мессенджер или приглашать в игры.

Внимание: если чей-то профиль помещен вами в черный список, его нельзя обнаружить через строку поиска. После того, как пользователь был разблокирован, блок будет недоступен в ближайшие несколько дней

После того, как пользователь был разблокирован, блок будет недоступен в ближайшие несколько дней.

В мобильном приложении

Отменить ограничения можно и с мобильных устройств. Рассмотрим, как разблокировать человека в фейсбук с телефона в мобильном приложении:

1. Нажать Ξ в внизу экрана.

2. В меню «Настройки» пролистать список до раздела «Блокировка».

3. Откроется список всех заблокированных профилей.

4. Рядом с нужным именем нажать «Разблокировать».

Примечание: если вас интересует, как разблокировать человека в фейсбук с айфона, значок Ξ находится внизу справа.

Messenger

Теперь рассмотрим, как разблокировать человека в мессенджере фейсбука, чтобы возобновить переписку.

Это можно сделать тремя способами:

  1. На компьютере, через «Настройки», в разделе «Заблокировать».
  2. В десктопной версии мессенджера: найти переписку с этим человеком, нажать кнопку «Разблокировать».
  3. В мобильном приложении Messenger:

для устройств на iOs:

  1. Открыть вкладку «Чаты», затем в поиск ввести имя Заблокированного человека
  2. Нажать на иконку профиля данного человека
  3. Выбрать нужное имя, коснуться функции «Заблокировать сообщения», выбрать отмену блока.

Android:

  1. Коснуться фото профиля на вкладке «Чаты».
  2. В нижней части списка выбрать пункт «Люди», затем «Заблокированные люди».
  3. Выбрать имя, тапнуть «Разблокировать», затем «…в Messenger».

Оградить себя от навязчивых либо слишком активных людей в виртуальном пространстве достаточно легко, еще легче, когда необходимо, вернуть общение в прежнее русло

При этом не важно, какое устройство в этот момент есть в распоряжении – фейсбук позволяет отменить блок в любой ситуации

Нарушения, которые связаны с сайтом или посадочной страницей

17. Несоответствие сайта объявлению

К примеру, вы запустили рекламу одежды, а пользователи при переходе оказываются на сайте казино. Или в объявлении указано, что пользователи могут бесплатно загрузить книгу, а на сайте оказывается, что нужно оплатить файл.

18. Сайт с редиректом

Пользователь нажимает на рекламу, переходит на сайт и его сразу перекидывает на другие сайты. Правилами Facebook запрещается это делать, да и в принципе это непорядочно.

20. Противоправный сбор персональных данных

Запрещается под предлогом защиты от ботов принуждать пользователей указывать номер своего телефона для скачивания какого-либо файла. Если вы осуществляете сбор данных, к примеру, адреса электронной почты для рассылок в будущем, то нужно, чтобы это было ясно из текста посадочной страницы. Возле формы подписки необходимо наличие галочки согласия на сбор данных. Все условия по поводу конфиденциальности можно прочесть в справке Facebook.

Пример блокировки рекламного аккаунта в Facebook за нарушение персональных данных

21. Ссылка на страницу в формате PDF или JPG, проблема с доменом

Необходимо, чтобы объявление отсылало на существующий сайт, а не на его скан или документ формата PDF. В приведенном ниже примере, вероятнее всего проблема заключается в том, что сайт пользователя разделял один и тот же IP-адрес с нечестным сайтом.

Пример проблемы с доменом в Facebook

Бывают редкие случаи, когда блокировка объявлений происходит ошибочно и по завершению общения с техподдержкой возможно их быстрое восстановление.

Что такое блокировка?

Перед тем как заблокировать друга или другого пользователя в Фейсбук, важно понимать последствия шага. После блокировки человек не сможет выполнять следующие действия:

  • просматривать информацию на вашей страницы;
  • делать отметки в публикациях, комментариях и фотографиях;
  • приглашать на разные события или в группы;
  • добавлять в друзья;
  • вести переписку и т. д.

Если вы решили заблокировать субъекта в Фейсбук, начать общение путем переписки уже не получится. Его придется разблокировать. При этом блокирование не подразумевает полного удаления пользователя из друзей, ведь вы можете с ним пересекаться в группе или приложении. Это правило касается только Фейсбук.

Что такое блокировка?

Перед тем как заблокировать друга или другого пользователя в Фейсбук, важно понимать последствия шага. После блокировки человек не сможет выполнять следующие действия:

  • просматривать информацию на вашей страницы;
  • делать отметки в публикациях, комментариях и фотографиях;
  • приглашать на разные события или в группы;
  • добавлять в друзья;
  • вести переписку и т. д.

Если вы решили заблокировать субъекта в Фейсбук, начать общение путем переписки уже не получится. Его придется разблокировать. При этом блокирование не подразумевает полного удаления пользователя из друзей, ведь вы можете с ним пересекаться в группе или приложении. Это правило касается только Фейсбук.

Пошаговая инструкция разблокировки

Вариантов действий при блокировке у пользователя не так много, но решить проблему все же можно. Рассмотрим детальнее 3 способа, как разблокировать личную страницу и рекламный аккаунт в Фейсбук:

1. Привязка мобильного телефона к странице. Этот способ является самым простым, но первоначально требует, чтобы номер уже был привязан к учетной записи. Если этого еще не сделано, тогда нужно открыть настройки в аккаунте (ниспадающий треугольник в верхнем правом углу страницы) и кликнуть по разделу «Мобильные устройства». Нажимаем большую зеленую кнопку «Добавить номер телефона». Выбираем код страны, вводим сам номер и жмем кнопку «Продолжить».

Дожидаемся кода из смс, который должен поступить в течение нескольких секунд и вводим его в специально отведенное поле, жмем «Подтвердить».

Затем сохраняем выполненные настройки. Здесь же можно подключить смс-информирование о действиях на странице, и тогда, обнаружив подозрительную активность при попытке авторизоваться в сети, Фейсбук предложит ввести проверочный смс-код, который будет отправлен на привязанный номер телефона. Без этого мошенники не смогут воспользоваться вашим профилем, и вам будет очень просто разблокировать учетную запись при необходимости.

2. Доверенные друзья. Минимум времени займет и разблокировка рекламного аккаунта с помощью опции «Доверенные друзья». Она подойдет в том случае, когда на странице замечена подозрительная активность или когда была предпринята попытка взлома профиля. Однако, как в предыдущем случае, опция должна быть активирована заранее, в противном случае воспользоваться ею не удастся.

Подключить ее можно так: 1. Переходим в настройки личной страницы и на панели инструментов слева выбираем пункт «Безопасность и вход».

2. В разделе «Рекомендуется» кликаем по кнопке «Редактировать» справа.

3. Появится возможность выбрать друзей, с которым можно будет связаться в случае потери доступа к странице. Для этого нажимаем кнопку «Выберите друзей».

4. На экране отобразится информация, полностью описывающая, кто такие «доверенные друзья». Читаем ее и жмем кнопку «Выбрать доверенные контакты».

5. В строке поиска ищем друзей (3-5 человек) и подтверждаем свои действия одноименной кнопкой.

6. В конце останется только ввести пароль от страницы и нажать кнопку «Отправить».

3. Подача апелляционной заявки.

Если при попытке получить доступ к аккаунту Facebook вы видите сообщение, что учетная запись была заблокирована из-за размещения на ней информации, нарушающей принятые правила, то единственным способом восстановить страницу является подача апелляции. Такой «бан» обычно происходит на короткое время, однако иногда он может достигать и месяца. Некоторые пользователи предпочитают просто подождать окончания срока. Но зачем ждать? Если вы не можете смириться с тем, что не сможете пользоваться соцсетью долгое время, то нужно обращаться в администрацию компании.

Сделать это можно следующим образом: 1. Открываем ссылку https://www.facebook.com/help/103873106370583?locale=ru_RU, которая посвящена как раз проблемам блокировки страниц.

2. Находим там опцию «Обжаловать это решение», как на картинке ниже, и нажимаем ее.

3. Далее нужно заполнить заявку личными данными, указав имя и фамилию (как в профиле), адрес электронной почты, загрузить копию 1-й страницы паспорта и указать дополнительную информацию, например, последние действия в аккаунте и аргументы в пользу разблокировки. В конце жмем кнопку «Отправить».

Отправив заявку на рассмотрение, остается только ждать решения администрации компании. Как правило, это занимает не больше нескольких рабочих дней.

Как не попасть под блок

Вместо того чтобы устраивать танцы с бубном вокруг рекламного аккаунта и писем в поддержку, лучше придерживаться правил и рекомендаций:

  • Не запускайте рекламу на свежесозданный аккаунт, подождите 2-3 недели. За это время оформите профиль, делайте посты, добавляйте друзей, ведите себя, как обычный пользователь.
  • Сразу определите для себя удобный способ пополнения рекламного баланса и не меняйте его.
  • Если вы решили оплачивать рекламу картой, то это должна быть ваша карта, Ф.И.О. на ней должны совпадать с Ф.И.О. в рекламном аккаунте и написаны латиницей.
  • Если вы запускаете рекламу из разных стран, пользуйтесь VPN, чтобы заходить с IP одной страны, например, России.
  • Не заходите в рекламный аккаунт в Крыму. Либо используйте VPN.
  • Не закидывайте на баланс аккаунта сразу крупные суммы, увеличивайте рекламный бюджет постепенно.
  • Не давайте доступ в аккаунт посторонним людям, особенно администраторам с заблокированными рекламными кабинетами.
  • Перед составлением объявления внимательно прочтите все правила и старайтесь их не нарушать.
  • Сразу удаляйте объявления, которые не прошли модерацию.
  • Не используйте редиректы, скрипты, сайты-прокладки, страницы, не соответствующие объявлению.

Заключение

При блокировке рекламного аккаунта в Фейсбук есть шанс его восстановить, если вы не совершали грубых нарушений. Но лучше соблюдать все правила соцсети и вообще не доводить до блокировки.

Полезные ссылки:

  • За что блокирует Инстаграм и как избежать бана
  • Как запустить рекламу в Инстаграм через Facebook
  • Как создать бизнес-страницу в Facebook

Как посмотреть заблокированных в фейсбуке

Если вы захотите увидеть список всех тех, кого вы ранее блокировали в социальной сети, то вам нужно будет попасть в специальный раздел сайта. Ниже будет рассказано о том, как можно будет попасть в соответствующий раздел Facebook с различных устройств.

На компьютере

Для тех пользователей, кто сидит в социальной сети фейсбук на персональном компьютере, подойдет следующий алгоритм действий:

  1. В браузере открываете главную страницу Facebook. Вы обязательно должны быть авторизованы в своем аккаунте. Необходимо будет клацнуть левой кнопкой мыши по иконке в виде стрелочки, которая располагается в верхней правой части страницы.
  2. После чего, появится небольшое меню в правой части экрана. Находите там пункт «Настройки и конфиденциальность» и жмете по нему левой кнопкой мышки. После этого, нужно будет вновь нажать ЛКМ по графе «Настройки».
  3. Вас перебросит на вкладку со всеми возможными настройками соц. сети Facebook. Вся левая часть страницы будет состоять из списка основных разделов настроек. Вам нужно будет найти там пункт «Заблокировать» и щелкнуть левой клавишей мыши прямо по нему.
  4. На этом все. После выполнения указанного выше действия, вас перебросит на специальную страницу для управления блокированием. Там вы сможете увидеть подраздел «Блокировка пользователей». В нем будут отображены все пользователи, кого вы ранее заблокировали.

На телефоне

Теперь разберемся с мобильной версией социальной сети

Важно заметить, что для просмотра заблокированных пользователей нужно будет выполнить примерно те же действия, что и на персональном компьютере. Но все же, разберем способы на более конкретных примерах

Android

Чтобы посмотреть список всех заблокированных пользователей в социальной сети Facebook через устройство с OC Android, пользователю необходимо будет выполнить следующие действия:

  1. Запустите на Android устройстве программу Facebook. Посмотрите на верхнюю правую часть экрана, там должна быть иконка в виде трех горизонтальных линий. Клацайте прямо по ней.
  2. После этого, пролистните открывшуюся страницу в самый низ. Там вы увидите раздел «Настройки и конфиденциальность». Щелкните прямо по этому разделу. Как вы это сделаете, появится новый список с несколькими пунктами. Вам необходимо будет кликнуть по строке «Настройки».
  3. Должна открыться вкладка со всеми разделами настроек социальной сети. Найдите там графу «Конфиденциальность». Под этой графой должен быть пункт «Блокировка». Нажмите один раз по данному пункту.
  4. Вот, собственно, и все. Если вы сделаете все правильно, то сможете попасть на страницу со список всех ранее заблокированных пользователей.

iPhone

На айфоне примерно тот же алгоритм действий, что и на Android устройстве. А именно, для просмотра списка заблокированных пользователей, придется сделать следующее:

  1. Откройте на своем телефоне мобильное приложение Facebook. Кликните один раз по той иконке, что отмечена на скриншоте ниже.
  2. Когда вас перекинет на новую страницу, спуститесь в самый низ. Там будет пункт «Настройки и конфиденциальность». Жмите по данному пункту. Затем, кликните по появившейся графе «Настройки».
  3. Перед вами откроется вкладка с настройками социальной сети. Вам необходимо будет найти там раздел «Конфиденциальность». В этом разделе будет пункт «Блокировка». Именно по нему вам и нужно будет щелкнуть.
  4. Готово! Если вы сделаете все так, как было сказано выше, то попадете на специальную страницу со всеми заблокированными вами пользователями соц. сети Facebook.

Но что делать, если я не нарушал правила и я не бот?

Как разблокировать профиль через кнопку “Подтвердите аккаунт…”?

Этот способ позволяет быстро отличить настоящего юзера от бота, поскольку он предполагает прохождение небольшой проверки на “человечность”. Что же нам нужно сделать, чтобы сообщение о подозрительной активности пропало?

После чего пользователь окажется на другой странице, где ему потребуется пройти ту самую анкету.

В ней будут заданы не очень сложные вопросы (не из высшей математики ) по типу:

  1. “Введите идентификатор аккаунта рекламодателя” и так далее.
  2. А завершающим шагом будет отправка вашей фотографии с паспортом (нужно для того, чтобы проверить ваш ли этот профиль).

Через сколько дней аккаунт будет разблокирован?

Обычно, такая заявка будет обработана в течение 2-3 рабочих дней. Но тут всё зависит от загруженности операторов. В реальности, срок разблокировки может варьироваться в обе стороны (от пары часов до недели).

Попробуйте написать в службу поддержки — Чат

Данный вариант также может вам помочь, если ваш аккаунт заблокировали за подозрительную активность. Кроме того, он довольно точный, ведь если блокировку фейсбук аккаунта выполняет алгоритм, то разблокировать его сможет лишь сотрудник компании — человек.

Стоит обратить внимание, что кнопка “Чат поддержки” появляется не у всех !!!

Возможно, это связано с тем, за что именно был забанен профиль. Но если вы видите соответствующую кнопку, то смело нажимайте!

Как найти чат поддержки ? Смотрите в видео инструкции ↓

Правила обращения:

—- После этого выберите тему своего вопроса из предложенного списка и напишите своё сообщение. Мы советуем вам обращаться к сотрудникам с максимальной вежливостью (не забыть написать “Здравствуйте”, а также использовать слова вроде “Пожалуйста” и “Спасибо”.

—- В сообщении укажите номер своего рекламного профиля и скажите о том, что, вы недавно зарегистрировались в социальной сети (если это действительно так) и могли случайно что-то сделать не так.

Вот конкретный пример:⇓

Альтернативные решения для рекламного аккаунта

Если ни один из выше представленных способов не помог вам решить проблему с блокировкой рекламного аккаунта за подозрительную активность, то мы приготовили ещё несколько вариантов:

  1. Вы недавно добавляли новый способ оплаты или запустили рекламу на фейсбуке впервые? Тогда имеет смысл обратиться напрямую через контактную форму (ссылка: )
  2. Обратиться в службу поддержки (об этом мы писали выше). Если вы не можете это сделать через свой аккаунт, попросите обратиться к операторам вашего друга. Главное укажите ссылку на свой профиль.
  3. Заведите новый профиль. Это самый радикальный способ решения проблемы, но если ничего не помогает, придётся обращаться к нему. Подробнее:

Вот и всё!

Если наша статья помогла вам разблокировать аккаунт, потому что он был забанен из-за подозрительной активности, то не забудьте поставить лайк!)