Содержание
- Как пожаловаться на пост в группе ВКонтакте
- Как пожаловаться на пост в группе ВКонтакте
- Как работает удаление фото / видео из VK.COM через накрутку жалоб?
- Как пожаловаться на страницу Вконтакте
- Как написать жалобу на страницу ВК
- Виды жалоб на сайте ВКонтакте
- Бесплатная юридическая консультация онлайн
- Зачем жаловаться на страницу ВКонтакте
- Меры воздействия
- Как узнать, кто пожаловался на мою страницу ВКонтакте
- Как правильно писать жалобу или просьбу администрации Вконтакте
- Что будет, если пожаловаться на человека?
- Жалоба в прокуратуру на группу Вконтакте
- Можно ли подать в суд, обратиться в полицию, прокуратуру? Какое наказание за оскорбление ВКонтакте?
- Почему блокируют группы
- Что значит “пожаловаться на страницу” в сети Вконтакте?
- Как пожаловаться на страницу ВКонтакте
- Сколько раз нужно пожаловаться?
- sandseller.ru
- Сколько нужно жалоб чтобы забанили вк?
- Компетентность агентов поддержки и время ожидания ответа
Как пожаловаться на пост в группе ВКонтакте
Если вы увидели оскорбительный пост в одной из групп в социальной сети ВКонтакте, у вас есть возможность отправить на него жалобу
В этом случае модераторы ВК обратят на него внимание. В случае если данный пост действительно является недопустимым по правилам сайта, он будет удален, а руководителям сообщества вынесено наказание, от предупреждения до закрытия группы
Чтобы пожаловаться на пост в группе ВКонтакте, нужно сделать следующее:
- В правом верхнем углу от поста наведите мышку на 3 горизонтально расположенные точки;
- Возникнет выпадающее меню, в котором имеется единственный пункт – «Пожаловаться». Нажмите на него;
- Появится информационное окно, в котором сказано, что сообщение уже помечено как спам. Если вы хотите указать конкретную причину, почему считаете данный пост неуместным, можете выбрать ее из предложенного списка.
Обратите внимание: Если просто пожаловаться на пост и пометить его в качестве спама, мало шансов, что подобное обращение приведет к каким бы то ни было санкциям для группы
Как пожаловаться на пост в группе ВКонтакте
Увидев оскорбительную или неприемлемую запись в одном из сообществ VK, вы можете уведомить о ней руководство сайта. Ниже представлена пошаговая инструкция, как это сделать:
- Наведите мышку на кнопку «…», расположенную в правом верхнем углу поста
- Отобразится всплывающее окошко с опцией «Пожаловаться», нажмите не нее
- Откроется контекстное меню, предлагающее выбрать причину.
Если вы проигнорируете это действие, ваше прошение будет автоматически помечено как спам, и должные меры по его решению не будут предприняты.
После того, как вы пожалуетесь на запись сообщества, модераторы социальной сети проведут ее проверку. В том случае если контент действительно нарушает правила сайта, является недопустимым, он будет удален. Администраторы страницы, опубликовавшей данный пост, получат письменное предупреждение от руководства VK. Повторение подобного инцидента приведет к блокировке. Она может временной либо окончательной.
Как работает удаление фото / видео из VK.COM через накрутку жалоб?
Алгоритмы социальной сети устроены так, что модерация ВКонтакте автоматически удаляет фото или иную публикацию с чужой страницы, если на него поступает много жалоб, даже вне зависимости от его реального содержимого! Вам больше не нужно задаваться вопросами: «Как заблокировать паблик в VK.COM?» или «Как заблокировать страницу ВКонтакте?» или подавать «вручную» жалобы на фото / ролик. Мы сделаем это за Вас! Живые пользователи будут отправлять большое количество жалоб на нужный пост в группе или на странице, а также на фото или видео. В результате таких нажатий «Пожаловаться», социальная сеть обычно полностью удаляет публикацию, так как это напрямую сигнализирует о том, что оно не соответствует правилам платформы. При наличии блокировки хотя бы одной записи, фото или видео, нарушающего Ваши права или правила ВКонтакте, такая страница больше никогда не сможет выйти в рекомендации и в любые другие разделы также не попадёт, где его смогут посмотреть. При удалении поста (а также фото или видео) из «ВКонтакте» — его больше никто и никогда не увидит! Это также может повлечь блокировку и полное удаление нужного профиля, группы или публичной страницы.
Уведомление о рисках. Гарантии на удаление любого вида активности (страниц, фото, видео и т.д.) со сторонних ресурсов отсутствуют, потому что этим занимается модерация социальных сетей. Пожалуйста, учитывайте, что услуга предоставляется «как есть» и не несет в себе каких-либо гарантий, в том числе на удаление каких-либо материалов или применение к ним разного рода санкций.
Как пожаловаться на страницу Вконтакте
Предлагаю вам весь процесс пройти на реальном примере. Мне часто пишут сообщения порнографического характера, с предложениями вступить в соответствующую группу. Давайте попробуем заблокировать таких товарищей. Вот вам пример такого сообщения.
Как видите — откровенный спам. Ну что, самое время заблокировать такого пользователя.
Идем на его страницу.
Как видите, она явно фейковая, и создана для приглашения в сомнительные группы. Перелистываем ее немного ниже. Нам нужно дополнительное меню — оно располагается после основных информационных блоков.
Здесь мы нажимаем на ссылку «Пожаловаться на страницу». Появится специальная форма, которую нам нужно заполнить.
Здесь заполняем следующие пункты:
- Причина отправки жалобы
- Комментарий
- При желании, вы сразу можете заблокировать доступ для пользователя к вашей странице. Для этого поставьте галочку напротив соответствующего пункта
После этого нажимаем кнопку «Отправить».
Вы получите сообщение о том, что ваша жалоба успешно принята на рассмотрение. Останется только дождаться решения модераторов.
Обратите внимание на то, что если вы отметили пункт о блокировке доступа пользователю на вашу страницу, он более не сможет надоедать вам. Даже в том случае, если модераторы не посчитают ваши доводы верными, и не заблокируют его
Как написать жалобу на страницу ВК
Социальная сеть ВКонтакте предлагает специальный интерфейс для отправки сообщения администрации. В нем нужно подробно описать ситуацию, объяснив, как именно навредил Вам пользователь. Дополнительно причину обращения нужно выделить в предложенном списке. Как только модераторы получат сообщение, они внимательно ознакомятся с его содержанием и при наличии оснований примут решение о блокировке страницы нарушителя.
Подробная инструкция по написанию жалобы в ВКонтакте выглядит так:
- Со своего аккаунта войти на страницу, чей владелец нарушает Правила ВК.
- Найти дополнительное меню, которое располагается под всеми информационными блоками в левой части экрана.
- Кликнуть по гиперссылке «Пожаловаться на страницу».
В окне откроется специальная форма, которую нужно внимательно заполнить:
- причина написания жалобы;
- подробный комментарий;
- отправка пользователя в Черный Список (при желании).
Как только Вы нажмете кнопку «Отправить», жалоба будет направлена модераторам для рассмотрения. Остается немного подождать, и соответствующее решение в отношении «провинившейся» страницы будет вынесено.
Виды жалоб на сайте ВКонтакте
Теперь давайте посмотрим, на что (или кого) можно жаловаться, и подробно разберем, как это осуществить. Итак, ябедничать можно…
- на страницу пользователя;
- на сообщество;
- на комментарий;
- на новость пользователя или группы;
Как пожаловаться на человека в ВК
Если вы вдруг заметили, что человек размещает у себя на странице материалы, нарушающие и законодательство РФ, либо же поняли, что пользователя взломали, и с его страницы действуют мошенники, то вы можете отправить жалобу на его страницу. Для это нужно:
1. Перейти на страницу пользователя, под аватаром выбрать иконку настроек () и далее из выпадающего списка выбрать последний пункт.
2. Далее в открывшемся окне вы можете указать причину жалобы и написать комментарий в текстовом поле. Также вы можете закрыть пользователю доступ к своей странице, поставив галочку напротив соответствующей операции.
Как пожаловаться на группу в ВК
Отправить жалобу на группу немного сложнее – прямой функции на сайте нет. Что нужно сделать?
1. Переходим , выбираем раздел “Помощь”.
3. Внизу страницы нажимаем кнопку “Пожаловаться на сообщество”.
4. В открывшемся окне заполняем предлагаемые строки – краткая причина жалобы и описание, ссылка на сообщество, содержащее “нехороший” материал и ссылка на сам материал. К письму можно прикрепить документ или фотографию – дополнительное описание, скриншот, подробное указание, какой пункт правил сайта ВКонтакте нарушает данная публикация. После – нажать кнопку “Отправить”.
Как пожаловаться на новость
Отправить жалобу на пост можно двумя способами:
1. Выбираем неугодную нам новость, кликаем по иконке настроек в правом верхнем углу поста () и выбираем третий пункт выпадающего меню.
После выбора причины автоматически появится сообщение, что ваша жалоба будет рассмотрена модераторами.
Есть еще один способ – можно кликнуть по иконке настроек () и выбрать первый пункт “Это не неинтересно”. Далее откроется окно, в котором также будет доступна функция “Пожаловаться”.
2. В сообществе выбираем новость, которая на ваш взгляд нарушает правила или законодательство РФ, нажимаем на иконку настроек () и выбираем “Пожаловаться”. Далее откроется окно, в котором можно выбрать причину и отправить жалобу.
Жалуемся на комментарии к постам
Если вдруг в обсуждении новости вы заметили, что какой-то комментарий нарушает правила сайта vk.com, то можно также наябедничать на него администрации. Чтобы отправить жалобу на
Социальные сети за последние десять лет обрели широкую популярность во всем мире. В нашей стране наибольший интерес представляет социальный проект Павла Дурова – «ВКонтакте». Социальная сеть, это виртуальный мир, где существует администрация, пользователи, сообщества, группы и т.п. В каждой сети, в т.ч. и «ВКонтакте» существует ряд правил и норм, нарушение которых, как и в реальной жизни, влечет за собой наказание.
О том, как пожаловаться на группу «ВКонтакте» или отдельного пользователя, можно узнать у квалифицированных юристов, которые ответят на все интересующие вопросы в режиме реального времени.
Каждое обращение пользователя просматривается представителями службы технической поддержки. В том случае, если вами было замечена группа, участник или сообщество, которое распространяет порочащую информацию о человеке, элементы порнографии или иные действия, нужно обращаться в данную службу.
Причинами обращения могут быть:
- разглашение персональных данных какого-то пользователя;
- фотографии из личного архива, на публикацию которых правообладатель не давал разрешения;
- клевета;
- распространение информации, угрожающая безопасности страны или отдельного человека (к примеру, террористическая деятельность, антисемитская, угроза жизни и здоровью человека и т.п.);
- материалы, которые представляют собой мошенничество или связаны с преступной деятельностью.
Безусловно, выше перечислены основные причины обращения. Жалоба может быть направлена и по другому поводу. Агент тех.поддержки исполняет роль судьи и следит за правопорядком в социальной сети. Рассмотрев поступившую жалобу, модератор по итогам вынесет вердикт. Естественно, за «иконкой» агента находится живой человек, соответственно решение по жалобе будет выноситься на основании правил «ВКонтакте» и моральных принципов агента.
Популярным вопросом от участников соц.сети является – сколько необходимо собрать подписей, для блокировки аккаунта? Данный вопрос прокомментировали агенты «Вконтакте»: Зачастую достаточно одного обращения, если причины убедительны, однако в среднем необходимо 10 обращений для блокировки или временной «заморозки».
Бесплатная юридическая консультация онлайн
Привлечение адвокатов к правовым спорам обусловлено необходимостью полноценной защиты личных интересов граждан. Как показывает практика, граждане избегают юридической помощи с целью финансовой экономии, но на практике это связано с большими затратами.
Рекомендуем прочесть: Можно ли вернуть сумку женскую
Даже граждане, имеющие образование юриста, не всегда успевают за актуальными изменениями законодательства, поэтому целесообразно будет воспользоваться консультацией квалифицированного специалиста. Удобство заключается в том, что проводиться консультация юриста бесплатно и онлайн.
Где и как получить бесплатную юридическую консультацию? предоставляется на всей территории Российской Федерации. Воспользоваться поддержкой могут граждане, резиденты государства, а также нерезиденты страны, которые временно проживают в РФ.
Более того, консультировать заинтересованных лиц юристы могут и за пределами России, но только в рамках отечественного законодательства. Предоставляется юридическая консультация бесплатно онлайн круглосуточно, независимо от выходных и праздничных дней.
Оперативность ответа специалистов на сайте составляет до 15 минут. Регистрироваться на интернет-портале не нужно и можно направить личное обращение анонимно
Внимание! Юрист онлайн дает ответы на вопросы и продолжает поддерживать клиента при наличии дальнейших трудностей. Консультации юристов можно получить следующими способами: воспользоваться службой онлайн-чата; составить форму обращения в службе обратной связи; выполнить звонок на горячую линию
Зачем жаловаться на страницу ВКонтакте
Главная цель отправки жалобы на страницу пользователя ВКонтакте – это обратить внимание модераторов социальной сети на страницу, нарушающую правила. По сути, отправляя жалобу, вы направляете претензию на действия пользователя, указывая, что он нарушает правила социальной сети
После этого модераторы рассматривают жалобу, и если действительно рассылаемые пользователем сообщения носят СПАМ-характер (или другим образом нарушают правила сообщества), он блокируется.
Обратите внимание: Если многократно направлять жалобы на пользователей, которые не нарушают правила сообщества, модераторы социальной сети могут заблокировать ваш аккаунт. Поэтому, если вам надоедает конкретный пользователь, но он не нарушает правила ВКонтакте, правильнее будет занести его в черный список, а не отправлять на него жалобы
Меры воздействия
Представители администрации «ВКонтакте» могут применить следующие действия в отношении человека или группы:
- удалить данные, противоречащие правилам сайта, частично или полностью заблокировать доступ;
- заблокировать доступ модераторам сообщества;
- делегировать права группы создателю, если мошенники взломали страницу;
- удаление группы, без права на восстановления;
- запрет на публикацию сторонних ссылок, нарушающих нормы сайта.
Насколько эффективны данные книги, сложно сказать, нет никаких гарантий, что вашу страницу не заблокируют участники таких неофициальных организаций.
Как узнать, кто пожаловался на мою страницу ВКонтакте
Если ваше поведение в социальной сети ВКонтакте пользователи сочтут оскорбительным или не отвечающим правилам сообщества, они также могут направить на вас жалобу. Рассмотрев данную жалобу, модераторы социальной сети примут решение о необходимости блокировки или удаления вашей страницы.
Узнать, кто конкретно отправил жалобу на вашу страницу, нет возможности. Можно только предположить, что это сделали пользователи, которым вы рассылали сообщения, похожие на СПАМ, или содержащие оскорбления.
Обратите внимание: Если ваша страница попала в руки злоумышленников, после чего ее заблокировали за СПАМ или другие нарушающие правила сообщества действия, то вы сможете с легкостью восстановить к ней доступ после блокировки. Если вы используете страницу в социальной сети ВКонтакте в рекламных целях, например, рассылая пользователям сообщения о своем продукте, услуге или сервисе, постарайтесь максимально разнообразить свои сообщения при отправке
Не стоит всем отправлять заготовленный текст, лучше изначально вступить в диалог с пользователем, после чего поинтересоваться у него, может ли его заинтересовать ваш продукт. Только при индивидуальном подходе к каждому человеку можно максимально избежать вероятности блокировки аккаунта за СПАМ-рассылку
Если вы используете страницу в социальной сети ВКонтакте в рекламных целях, например, рассылая пользователям сообщения о своем продукте, услуге или сервисе, постарайтесь максимально разнообразить свои сообщения при отправке. Не стоит всем отправлять заготовленный текст, лучше изначально вступить в диалог с пользователем, после чего поинтересоваться у него, может ли его заинтересовать ваш продукт. Только при индивидуальном подходе к каждому человеку можно максимально избежать вероятности блокировки аккаунта за СПАМ-рассылку.
Как правильно писать жалобу или просьбу администрации Вконтакте
Как я это сделал? Написал в тех. поддержку вконтакте, мол что случилось? Ну там, все как положено, здрасти…я админ…бла…бла… скажите пожалуста… Ответили, за смену тематики.
Пишу в следующем письме. Простите засранца не знал, мол больше такого не повториться, все не тематические посты удалю. Ответ, типа, больше так не делайте, паблик разблокировали, давайте быстрее меняйте название его и удаляйте посты хреновые
По сути, тому сообществу было 3 года, год последний оно вообще не велось, подписчиков в районе 100к. Мне оно было не нужно, потому я его через неделю впарил, благо желающих была толпа).
- Ребята, общаться с администрацией вконтакте нужно крайне вежливо. Ну и делайте вид, что вы не знали правил включайте дурака
- Пишите разборчиво, а не набор слов. Четкий вопрос — быстрее ответ.
- Не нужно задавать один и тот же вопрос не сколько раз! Написали, ждите ответа.
Конечно, если вы будете пользоваться парсером, рассылаться массово спам по группам или стенам пользователей, вежливое общение вам вряд ли поможет, все таки — это самые злостные нарушители для контакта). Для всего остального поможет, проверенно). Это была статья на тему: как написать администрации Вконтакте. Если у вас есть вопросы, с удовольствием отвечу. А у меня на сегодня все, Всем пока!
Социальные сети за последние десять лет обрели широкую популярность во всем мире. В нашей стране наибольший интерес представляет социальный проект Павла Дурова – «ВКонтакте». Социальная сеть, это виртуальный мир, где существует администрация, пользователи, сообщества, группы и т.п. В каждой сети, в т.ч. и «ВКонтакте» существует ряд правил и норм, нарушение которых, как и в реальной жизни, влечет за собой наказание.
О том, как пожаловаться на группу «ВКонтакте» или отдельного пользователя, можно узнать у квалифицированных юристов, которые ответят на все интересующие вопросы в режиме реального времени.
Каждое обращение пользователя просматривается представителями службы технической поддержки. В том случае, если вами было замечена группа, участник или сообщество, которое распространяет порочащую информацию о человеке, элементы порнографии или иные действия, нужно обращаться в данную службу.
Причинами обращения могут быть:
- разглашение персональных данных какого-то пользователя;
- фотографии из личного архива, на публикацию которых правообладатель не давал разрешения;
- клевета;
- распространение информации, угрожающая безопасности страны или отдельного человека (к примеру, террористическая деятельность, антисемитская, угроза жизни и здоровью человека и т.п.);
- материалы, которые представляют собой мошенничество или связаны с преступной деятельностью.
Безусловно, выше перечислены основные причины обращения. Жалоба может быть направлена и по другому поводу. Агент тех.поддержки исполняет роль судьи и следит за правопорядком в социальной сети. Рассмотрев поступившую жалобу, модератор по итогам вынесет вердикт. Естественно, за «иконкой» агента находится живой человек, соответственно решение по жалобе будет выноситься на основании правил «ВКонтакте» и моральных принципов агента.
Популярным вопросом от участников соц.сети является – сколько необходимо собрать подписей, для блокировки аккаунта? Данный вопрос прокомментировали агенты «Вконтакте»: Зачастую достаточно одного обращения, если причины убедительны, однако в среднем необходимо 10 обращений для блокировки или временной «заморозки».
Что будет, если пожаловаться на человека?
После того, как вы пожалуетесь на пользователя, администрация рассмотрит ее. Если претензия является обоснованной, то модераторы примут необходимые меры в течение 5-6 часов. В том случае, если более пяти человек отправили администрации письмо, то аккаунт человека могут заблокировать навсегда, и восстановить его не получится.
Администрация тщательно проверяет не только профиль пользователя, но и его действия ВКонтакте. Без этого аккаунт не может быть отправлен в бан. Также его не заблокируют и не примут никаких мер, если жалоба оказалась необоснованной.
Как видите, существует несколько способов, как пожаловаться на пользователя Вконтакте. Вы можете использовать встроенные инструменты интерфейса ресурса или напрямую обратиться к администрации сайта через форму обратной связи. Не забывайте, что обвинения должны быть подкреплены доказательствами, чтобы модераторы проверили нарушителя и приняли меры.
Жалоба в прокуратуру на группу Вконтакте
Если администрация сайта VK не реагирует на жалобы пользователя, а рассматриваемое заявление не входит в компетенцию Роскомнадзора, тогда гражданин имеет право обратиться в прокуратуру.
Для этого нужно:
- Зайти на сайт Генеральной прокуратуры ipriem.genproc.gov.ru. Выбрать нужный территориальный орган прокуратуры.
- Выбрать закладку «Уведомление об экстремизме». В открывшемся окне указать страницы сайта ВК с информацией об экстремизме (скопировать адрес группы ВК). Далее указать, откуда был получен источник информации, тип информации (например, в группе шел призыв к массовым беспорядкам, экстремизму). Указать тип информации – фото, видео, текст. Указать доступ к информации (свободный или закрытый). Если у заявителя есть какая-то дополнительная информация, которую он посчитает нужной, он может внести ее в соответствующее поле.
- Далее заявителю обязательно следует указать данные о себе: Ф. И. О., регион, адрес электронной почты, обратный адрес для отправки ответа на обращение.
- Заполнив все поля, нужно кликнуть по кнопке «Отправить». Когда жалоба будет рассмотрена, органы прокуратуры известят заявителя о результатах его обращения.
Можно ли подать в суд, обратиться в полицию, прокуратуру? Какое наказание за оскорбление ВКонтакте?
По сути, оскорбительное выражение ВКонтакте ничем не отличается от оскорбительного выражения, сообщенного тебе другими способами. Человека можно наказать. За такое деяние предусмотрена административная ответственность, и прецеденты уже были. Это статья 5.61 «Оскорбление» Кодекса об административных правонарушениях. Там есть такая формулировка: «оскорбление, содержащееся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации». Если это как раз твой случай, можно обратиться с заявлением в прокуратуру, чтобы они возбудили дело. Заявление пишется в свободной форме; нужно просто четко и полностью описать факты, а затем потребовать привлечь твоего обидчика к административной ответственности. Предварительно проконсультируйся с юристом. Нужно быть готовым к тому, что придется потратить время и деньги. Потребуется сделать «снимок» страницы ВКонтакте, где размещено оскорбление, и сходить к нотариусу, чтобы он проверил и подтвердил факт публикации.
Скорее всего, ты никуда обращаться не будешь, как и 99 людей из 100, которых оскорбили ВКонтакте. Поэтому не трать свое время и время юриста напрасно, а лучше расскажи обо всем трем своим подругам (или друзьям). Пожалуйся им, какой этот человек плохой, и тебе станет легче.
Все, что может сделать администрация ВКонтакте — это заблокировать страницу твоего обидчика или удалить оскорбительную информацию. Да и то — если посчитает нужным. Может быть, ты думаешь (особенно, если ты — школьник), что администрация поймает этого человека и накажет? Нет, дружок. Наказание может быть только по закону. Тебе нужно в полицию, суд, прокуратуру.
Почему блокируют группы
Однако не стоит забывать, что группа ВКонтакте также может быть заблокирована не только из-за размещения неприемлемой информации, но и по ряду иных причин. К этим причинам относятся:
- Нарушение правил сайта. К ним относятся «Правила пользования сайта ВКонтакте», «Дополнение к правилам пользования», а также «Правила размещения рекламных объявлений». Со всеми тремя перечнями можно ознакомиться на сайте ВКонтакте.
- Резкая смена тематики или названия сообщества администратором. Данный пункт не говорит о полном запрете на смену названия. Учитываются лишь случаи, когда новое название полностью перестает соответствовать старому. Группа, сменившая название с «Любители машин» на «Фанаты автомобилей», заблокирована не будет.
- Нарушение прав третьих лиц. То есть размещение информации без получения права на это от правообладателя.
- Блокировка по требованию Роскомнадзора. Сообщество может попасть в реестр запрещенных ресурсов при размещении следующих материалов: информация об анаболических стероидах или препаратах, способствующих росту мышц, действие которых аналогично стероидам; информация о гражданском и военном оружии, также учитывается оружие, используемое для самообороны, охоты или спорта; материалы на тему основанных на риске игр или пари, а также реклама букмекерских контор, спортивных прогнозов;
- Накрутка участников.
- Распространение или реклама сомнительного программного обеспечения. Например, программы для накрутки лайков, друзей, репостов и т. д.
- Проведение подозрительных конкурсов и акций.
- Привлечение подписчиков с помощью спама.
- Продажа поддельных документов.
- Предоставление услуг сексуального характера.
- Торговля аккаунтами (необязательно именно аккаунтами ВКонтакте), а также продажа внутриигровых предметов.
Не всегда блокировка является наказанием за нарушение правил пользования. Сообщество также может быть заблокировано в целях защиты от злоумышленников, получивших к нему доступ, и последующего возвращения владельцу.
Что значит “пожаловаться на страницу” в сети Вконтакте?
Это значит, что нужно обратиться к администрации социальной сети. Если пользователь докажет неправомерность действий группы или ее участников, тогда группу могут заблокировать.
Для того чтобы пожаловаться на сообщество, необходимо:
- Войти на сайт vk.com в раздел «Помощь» (находится на верхней панели меню).
- В поисковом окне прописать «жалоба на группу».
- В открывшемся окне система предложит обратившемуся самостоятельно пожаловаться на материалы с помощью кнопки «…» в правом верхнем углу каждой записи. Но это нам не подходит, ведь наша задача – пожаловаться на группу. Поэтому нужно перейти в конец страницы и кликнуть по кнопке «Это не решает мою проблему».
- В открывшемся окне следует кратко изложить суть проблемы в нескольких словах. К примеру, текст такой: «Жалоба на группу». Далее в широком поле описать проблему детальней, перечислить ссылки на группу, скриншоты, номера телефонов и т. п. Далее нужно указать ссылку на группу, о которой идет речь, а также ссылку на материал.
Как вариант, можно пожаловаться на группу ВК в правоохранительные органы, тогда шанс блокировки группы и наказания администраторов группы будет повышен.
Как пожаловаться на страницу ВКонтакте
Отправить жалобу на страницу пользователя в социальной сети ВКонтакте очень просто. Делается это следующим образом:
- Перейдите на страницу пользователя, который, по вашему мнению, нарушает правила социальной сети;
- Под его аватаром около кнопок «Добавить в друзья» и «Написать сообщение» есть три точки – нажмите на них;
- Раскроется меню, в котором нужно выбрать пункт «Пожаловаться на страницу»;
- Далее раскроется список причин, из-за которых вы хотите заблокировать пользователя. Это может быть порнография, оскорбления, реклама, дубликат вашей страницы и так далее. Выберите нужную причину и укажите комментарий, чтобы модераторам ВКонтакте было проще определить, что конкретно вас побудило отправить жалобу на пользователя.
Обратите внимание: Чтобы пользователь более не надоедал, можно сразу со страницы отправки жалобы внести его в «Черный список», ограничив доступ к странице. Стоит отметить, что если в качестве причины для оправки жалобы выбран вариант «Клон моей страницы (или моя старая страница)», есть вероятность, что для решения спора придется предоставлять документы, подтверждающие, что информация, размещенная на странице, принадлежит вам
Если появится в этом необходимость, модераторы ВКонтакте свяжутся с вами и опишут порядок действий для подтверждения страницы и блокировки клона
Стоит отметить, что если в качестве причины для оправки жалобы выбран вариант «Клон моей страницы (или моя старая страница)», есть вероятность, что для решения спора придется предоставлять документы, подтверждающие, что информация, размещенная на странице, принадлежит вам. Если появится в этом необходимость, модераторы ВКонтакте свяжутся с вами и опишут порядок действий для подтверждения страницы и блокировки клона.
Сколько раз нужно пожаловаться?
Некоторые пользователи VK ошибочно думают, что чем больше жалоб на группу ВК будет поступать, тем быстрее администрация сайта ее заблокирует.
На самом деле, чтобы ее заблокировали, достаточно даже одной жалобы. Количество обращений не имеет значения.
Главное, чтобы группа, на которую жалуется пользователь, действительно нарушала правила сайта.
Просто так администрация не блокирует группу, нужны доказательства неправомерности действий пользователей или администраторов группы, жалоба должна быть обоснованной, аргументированной, желательно с фото– или видео доказательствами.
sandseller.ru
В таком случае, необходимо отправлять официальную жалобу в администрацию вконтакте (см.
как позвонить в службу поддержки вконтакте). Необходимо указать адрес сообщества, которое вы считаете подозрительным, приложить скриншоты с описанием (см.
как сделать скриншот в вк), которые бы подтвердили ваши слова. Давайте посмотрим, как это правильно делать.
Я уже разбирал этот вопрос в статье — как пожаловаться на группу вконтакте. Давайте еще раз разберем этот момент.
Идем в контакт, и нажимаем «Помощь». Откроется список популярных вопросов.
Здесь вам нужно написать любой текст, в строке поиска. Появится сообщение о том, что по данному запросу не найдено ответов.
Рекомендуем прочесть: Сохранена ли льгота на пенсию морякам
И будет ссылка «Напишите нам». Инфо К тому же он не требует вложений (да, так можно сказать не о всех способах, что мы опишем).
К числу предусмотренных создателями ВК способов забанить группу относится также и вариант отметить посты последней, как спам-публикации. Суть такого способа очень схожа с предыдущим, вернее, это еще один способ пожаловаться на группу.
Итак, если вы видите, что сообщество действительно распространяет спам, вы можете сделать следующее:
- Перед вами появится перечень действий, которые можно выполнить. Выбираете то, что отмечено на примере ниже.
- Среди списка причин для жалобы выбираете первый вариант – «Это спам».
- В верхнем углу около публикации найти указанный на скриншоте ниже значок, и нажать на него.
- Найти публикацию, которая является спамом.
А то, что нецензурное или запрещенное, вставляйте в середину, чтобы было незаметно. Итог: администраторы публикуют пост, а вы на него жалуетесь.
Сколько нужно жалоб чтобы забанили вк?
Согласно правилам ВК нужно 10 жалоб от пользователей. Администрация вконтакте принимает решение о блокировке аккаунта, если сочтет, что жалобы аргументированны и действительно нарушают правила (порно, наркотики, экстримизм, терроризм, педофилия и прочая грязь).
Нужно чтобы жалобы на пользователя были обоснованные так как администрация будет все ваши жалобы проверять. И если жалобы необоснованные то администрация проигнорирует их. Другое дело если пользователь что то нарушил тогда его могут забанить ( хотя, я не знаю будет ли достаточно одной жалобы ) .
Чтобы в социальной сети quot;ВКонтактеquot; заблокировали пользователя на него нужно не менее 10 жалоб от разных пользователей ВК, либо наличие на его странице запрещнных материалов, например порно. А если Вы будете сами писать жалобы то навряд ли отреагируют.
Спам, который разносят недоброжелатели вконтакте порой очень раздражает. Для того, чтобы забанили такую страницу необходимо как минимум 10 голосов от разных пользователей. Обычно в спаме находится либо темы для взрослых, либо обычная реклама.
Что бас заблокировали необходимо набрать не менее десяти жалоб, блокировать так же могут из-за того что вы рассылаете спам, или же вашу страничку взломали, и кто-то вместо вас активно присылает письма.
От 5 жалоб должно быть хотя бы, но лучше конечно 10-15, причем от разных пользователей
Здесь еще важно учитывать обоснованность жалоб, сколько у него их всего было или были они вообще и за что. И только после такого анализа Администрация сделает свой вердикт.
Если жалоба обоснованная (например, реклама наркотиков, порно, жесткие оскорбления, спам), то для блокировки пользователя порой хватает даже 1 жалобы
Ее рассматривает администратор и отправляет в бан нарушителя. Но на сколько я знаю бан-блокировка временная, и через некоторое время пользователь в полной мере может пользоваться услугами Вконтакте.Но если просто вы жаждите, чтобы кого-то забанили, нужно чтобы кнопку quot;пожаловатьсяquot; нажали около 15 человек. Его забанят, а после разбирательства администрации снимут блокировку, либо продлят.
Еще я слышала, что в интернете есть специальные программы, с помощью которых можно сделать много жалоб на пользователя вконтакте. Но на сколько они эффективны, сказать не могу.
10 жалоб.Именно столько нужно жалоб от разных пользователей , чтобы за блокировали группу либо страницу.
И запомните : посылая жалобу, вы должны указать причину. Жалоба будет рассмотрена и если ей найдется подтверждено , то ее учитывают. Нельзя просто так писать жалобы, сами можете заработать минус.
Скорее всего что администраторы расмотрят причину вашей жалобы но если е нет то жалобы будут игнорировать сколько бы вы их не отправили.Но если этот человек дейвствительно чтото зделал и на него пришла жалоба то его по любому забанят
обычно десяти жалоб на аккаунт социальной сети quot;в контактеquot; хватает, чтобы страницу человека временно заблокировали. но чаще блокировка происходит по причине спама, размещенного вами контента, не соответствующего правилам quot;в контактеquot; или же прямого нарушения вами закона, например о разжигании межнациональной розни или распространение детского порно.
Для того чтобы забанили группу или страницу в популярной социальной сети quot;Вконтактеquot; нужно не менее 10 жалоб от разных пользователей. Причем причины жалобы должна быть обоснованными и аргументированными.
info-4all.ru
Компетентность агентов поддержки и время ожидания ответа
Техподдержка создана специально для оперативного предоставления информации и решения проблем связанных с использованием соцсети, поэтому сеть заботиться о том, чтобы время ответа на запрос был максимально быстрым.
Социальная сеть ВКонтакте развивает свою службу агентской поддержки. Все сотрудники технической поддержки в течении длительного времени проходят специальное обучение и подготовку, чтобы максимально быстро и эффективно ответить на каждое обращение пользователей соцсети.
Разработчики Вконтакте подготовили ряд материалов, которые направлены на помощь своим пользователям. Они опубликованы в справочном центре. Сейчас мы научимся работать с ним – с компьютера и через мобильное приложение.