Содержание
- Поиск людей по городу или месту
- Как посмотреть чужие истории?
- Как посмотреть статистику в Instagram
- Анализируем эффективность контента в формате рилс
- Как посмотреть исходящие заявки в ВК с компьютера
- Как посмотреть взаимных и невзаимных подписчиков в Инстаграме
- Где находятся запросы на подписку в Инстаграме?
- Как увидеть свои запросы?
- Несколько способов восстановить удаленные сообщения в Вконтакте
- Вкладка «Аудитория»
- № 5. Рicaton
- № 2. InstaHero
- Возможность автоматической отмены заявки
- Как посмотреть самому
- Функции Директа
- Как посмотреть запросы на подписку в Инстаграме
- Вкладка «Действия»
- Как посмотреть и отменить отправленные заявки
- Как посмотреть свои запросы на подписку на закрытые аккаунты?
- Как посмотреть запросы на подписку в Инстаграме
- Удаление сообщений в Инстаграм
- Зачем уделять этому внимание
Поиск людей по городу или месту
Значительно сложнее найти человека в Инстаграме если не знаешь ник. В таком случае на помощь может прийти поиск по городу или месту.
Большинство пользователей Инстаграм не скрывает свой город проживания, а также активно отмечают свое месторасположение. Если вы знаете в каком городе живет человек или в каких местах он часто бывает, то можете воспользоваться поиском по геометкам.
Чтобы найти человека по геометкам, следует:
- Открыть страницу поиска, кликнув по иконке с лупой.
- Перейти в раздел «Места», расположенный последним в верхней панели управления под поисковой строкой.
- Введите в поисковую строку свой запрос — название страны, города, улицы и прочего.
Далее вам нужно внимательно отследить весь предлагаемый контент и найти нужного человека по фотографии, аватару или описанию профиля.
Как посмотреть чужие истории?
Недавние и сохраненные публикации пользователей закрепляются в персональном профиле. Просмотреть истории можно как в скачиваемой, также в браузерной версии социальной сети. Существует только одно ограничение – профиль должен быть открытым. Если владелец страницы закрыл страницу для сторонних пользователей, ограничил доступ или вовсе заблокировал ваш аккаунт, увидеть сторис не удастся.
Новые публикации
Опубликованные в Instagram сторис отображаются в ленте 24 часа, после чего автоматически удаляются. Посмотреть недавно размещенные истории можно за пару кликов:
- Перейти к персональной ленте с помощью кнопки в левом нижнем углу.
- Нажмите по кружочку с ником нужного человека в верхней панели.
- Кликните по экрану для перехода к следующему посту.
Для просмотра сторис сторонних участников, перейдите на страницу данного человека. Найти аккаунт доступно через других подписчиков или с помощью формы поиска – иконка лупы в нижней панели. Чтобы запустить историю, достаточно кликнуть на аватар пользователя. Соответствующее окно откроется только в том случае, если вокруг главной фотографии есть обводка.
Сохраненные сторис
Избранные публикации пользователи Instagram могут переместить в раздел «Актуальное». Созданная история сохраниться и будет отображаться спустя сутки. Чтобы зайти в сохраненные сторис в Инстаграме:
- Перейдите на страницу интересующего человека.
- Найдите под описанием аккаунта блок с кружочками.
- Нажмите по нужной вкладке.
- Пролистните представленные публикации.
Как посмотреть статистику в Instagram
Есть два удобных способа увидеть статистику аккаунта:
Увидеть статистику аккаунта Instagram можно внутри самой социальной сети. Функция доступна для пользователей, которые подключили бизнес-аккаунт. Сделать это может каждый.
Чтобы подключить бизнес-аккаунт (и возможность смотреть статистику страницы в Instagram), зайдите в меню Параметры. В меню найдите раздел «Аккаунт», пункт «Переключить на профиль компании». Следуйте инструкциям Facebook: создайте бизнес-страницу в социальной сети (ее можно оставить пустой) и заполните контактные данные.
Статистика аккаунта будет доступна для публикаций, сделанных после подключения бизнес-аккаунта. Если вы выключите бизнес-аккаунт, а потом снова включите, все данные пропадут.
Анализируем эффективность контента в формате рилс
В том, какие видео в формате Reels лучше ранжируются и как работают алгоритмы Инстаграма, разобрался Леша Едакин в статье «Как работает алгоритм Reels в Инстаграме: отвечает соцсеть» – почитайте.
Далее – основные выводы для тех, кто хочет работать с контентом в Reels эффективно и радоваться тому, как метрики растут.
Если говорить о первых впечатлениях от работы с функцией – однозначно лучше всего заходит развлекательный контент (об этом пишет и сам Инстаграм).
Хорошо добавлять хештеги к публикациям Reels, они помогают алгоритмам показывать ваши видео нужной аудитории. В статистике переход к видео через хештеги отсутствует, но лента раздела в поиске стоит на первом месте, что гуд. Интересно только, что одно видео из формата Reels всегда есть в топе публикаций, но раздела нет в недавних. Возможно, функционал только внедряется сервисом.
Для примера – в формате Reels я выложила видео с хештегом #ессентукилайв, и оно уже месяц находится в топе, благодаря формату в том числе:
Улучшить охват Reels благодаря хештегам и «посидеть» в топе – сделано
А о том, как вообще бизнесу эффективно работать с хештегами в 2021 году, написали в блоге, рекомендую к прочтению.
Любителям креатива с новым форматом легче легкого заводить интересные тренды – благодарные пользователи будут снимать ремиксы на ваши ролики. Для продвижения можно использовать и те тренды, что уже есть – так охват ваших Reels станет еще выше.
Раздел Reels постоянно дорабатывается, если вы внимательно читаете справки. Например, некоторым пользователям Инстаграма доступна новая функция – можно выбрать, чтобы ваше видео Reels показывалось в рекомендациях Фейсбука. Есть много нюансов: комментировать с Фейсбука видео нельзя, профиль Фейсбука не будет виден, только ваш профиль в Инстаграме. Видео с метками брендированного контента, не появятся в рекомендациях на Фейсбуке, метки товаров из Инстаграма также не будут видны на Фейсбуке. Так что в будущем для роста статистики запланируйте включить функцию рекомендаций Фейсбука.
Чтобы планировать выход видео Reels, используйте сервис отложенного постинга – SMMplanner. Встроенный редактор, репостер, возможность командной работы и много других крутых фишек, особенно на тарифе Pro – разработчики постоянно обновляют функции планировщика, вам точно пригодится!
Как посмотреть исходящие заявки в ВК с компьютера
-
Заходим в меню слева в пункт Друзья
-
Откроется окно Все друзья. В подменю справа заходим в пункт Заявки в друзья.
Если этого пункта у вас нет, то значит все, кому вы отправляли исходящие заявки в друзья в контакте подписаны на вас. Либо вы сами отписались от невзаимных друзей.
-
Откроется список ваших исходящих заявок в друзья в вк — Исходящие.
Люди из этого списка видят вас в своих подписчиках. Если вы человек гордый и не хотите дружить невзаимно, то можете удалить (отменить) свою заявку в друзья. Для этого у каждой заявки есть кнопка Отменить заявку. После этого вы исчезните из подписчиков данного человека.
Мы узнали, как посмотреть исходящие заявки в вк с компьютера, переходим к мобильной версии.
Как посмотреть взаимных и невзаимных подписчиков в Инстаграме
Невзаимные подписчики – это те пользователи, которые подписываются на аккаунты без одобрения собственников этого аккаунта. Узнать такую информацию можно, как с телефона, так и с компьютера, планшета или другого гаджета.
Как посмотреть невзаимных подписчиков в Инстаграме через телефон:
- Установить приложение Follower Assistant;
- Активировать это приложение на мобильном устройстве;
- Кликнуть окошко с надписью «проверить списки»;
- Через одну минуту в приложении появится перечень людей, от которых можно отписаться. Это список невзаимных подписчиков.
- Установить программу на устройство;
- Активировать его с помощью введения логина и пароля в соответствующих строчках окошка и кликнуть клавишу continue внизу;
- После активации сервис начнет анализировать страничку. Когда анализ завершится, нужно нажать клавишу Friends. Это и будут сведения о взаимных подписчиках.
Где находятся запросы на подписку в Инстаграме?
Читатель отправил вам просьбу, а вы ее не заметили? Бывает. Исправляется это в пару-тройку кликов. В приложении Instagram воспользуйтесь элементарной схемой, как сделать это оперативно:
- Через «сердечко» зайдите в уведомления;
- Выберите вкладку «Вы»;
- Сверху найдите «Запросы на подписку», они в приоритете;
- Вам откроется список.
Идите по списку и проставляйте «Одобрить» либо «Игнорировать». Помните: после выставления игнора будет труднее найти подписчика. Зачем в принципе отсеивать фолловеров? Чтобы их неинтересные материалы не мелькали в вашей ленте – это раз. Чтобы на профиль не подписывались боты – это два.
Последнее не так страшно: разработчики старательно подчищают подозрительные инста-аккаунты, и боты регулярно ликвидируются из сети. Иная ситуация – если вы накрутили число аудитории. Тут придется пожинать горькие плоды, то есть остаться с минимум фолловеров.
Почему отменился запрос на подписку в Инстаграме?
Само действие не происходит, его непременно выполняет конкретное лицо. Отмена заявки – это исключительно реакция автора канала, больше никто не вправе поставить такой блок. Инста-система не занимается подобными «диверсиями», все целиком возложено на живых людей – блогеров.
Можно попытаться «постучаться» заново? В принципе, да, действие не запрещено. Но если вас не приняли в ряды читателей определенного материала, вряд ли повторная просьба принесет положительный результат. Выход: ищите аналогичных блогеров и присоединяйтесь к их каналам.
Как увидеть свои запросы?
Вы подали запрос на подписку на закрытый профиль, и теперь хотите проверить, одобрили его или нет. Даже статус владельца интересующей вас странички «в сети» не гарантирует, что вас не проигнорируют. Проверить «висяки» можно только через браузерную версию приложения. В разделе Настройки (пиктограмма шестеренки) выберите позицию Конфиденциальность и безопасность. В появившемся меню кликните на Данные аккаунта, а затем – на Посмотреть данные аккаунта.
В открывшемся окне зайдите в раздел Контакты и выберите пункт Текущие запросы на подписку. Выбрав Показать все, вы увидите перечень исходящих запросов: проигнорированных или отклоненных.
Узнать, на кого подписан:
Несколько способов восстановить удаленные сообщения в Вконтакте
Довольно часто бывают ситуации, когда вы бездумно удалите переписку с тем или иным человеком, а через время она вам позарез нужна. Как же их восстановить, и возможно ли это?
Да, Возможно! Существует множество способов восстановления удаленных сообщений Вконтаке, следует рассмотреть их подробнее.
Обратитесь к друзьям
Сообщения ВК, довольно часто дублируются в электронной почте. Зайдите в свой почтовый ящик, и найдите соответствующее письмо с тем содержанием которое вы ищите. Если вы удаляли почтовые рассылки, то этот вариант не для вас.
Восстановление через ЛС
Если вы не выходили со своей странички Вконтаке, то восстановить удаленное сообщение очень просто. Нажмите пункт «Восстановить», и удаленная информация появится вновь в диалоговом окне личных сообщений. Вариант как сами видите, подходит далеко не всем.
Обратитесь за помощью к специалистам!
Вкладка «Аудитория»
Название говорит само за себя: здесь собраны метрики, которые помогут вам проанализировать аудиторию аккаунта и подстроиться под ее интересы:
Параметры оценки: прирост аудитории, пол, активность и места обитания подписчиков
Показатель «Прирост» показывает данные по новым подписчикам и отписавшимся от вашего профиля.
Цифра «Всего» показывает разницу между подписавшимся и отписавшимися аккаунтами. Она может быть как положительной, так и отрицательной.
Диаграмма позволяет наглядно отследить показатели прироста по дням (особенно актуально для аккаунтов-тысячников и миллионников, на которые пачками подписываются и отписываются).
Показатель «Лучшие места» показывает города, в которых сосредоточены ваши подписчики. По нему можно частично оценить эффективность настройки таргетинга. Если компания находится, к примеру, в Магнитогорске, а большинство ее подписчиков из Дубая, таргетологу нужно выдать люлей.
Показатель «Пол» показывает соотношение М/Ж в вашей подписной базе. Если ваша основная ЦА мужчины, а большая часть подписчиков – женщины, это не очень хорошо.
Но и не совсем ужасно – ведь они могут присматривать товары и услуги для своих мужчин. Это следует учесть при создании контента. Для объективного представления о ЦА стоит рассматривать этот показатель в комплексе с предыдущим пунктом. Тюнингованным красоткам из Дубая вряд ли понадобятся услуги барбершопа в Магнитогорске…
Показатель «Подписчики» показывает активность ваших подписчиков в Инстаграме по дням и по часам. Эти данные нужны для планирования публикаций. Выкладывайте новый контент в периоды максимальной активности.
№ 5. Рicaton
Качественный сервис по сбору аналитики и статистики от российских разработчиков. Интересная фишка: позволяет следить и отвечать на комментарии через Telegram.
Данных для анализа профиля тоже предостаточно. Как работает:
- анализирует последователей по полу, странам и городам;
- определяет досягаемость аудитории и тематики подписчиков;
- отражает оптимальное время для публикаций;
- анализирует теги и выделяет самые эффективные;
- показывает открытые и закрытые профили;
- отражает, как фильтры и форматы фото влияют на вовлечённость.
Сам сервис разделяет данные на две категории: статические и аналитические. Оплачиваются они тоже отдельно. Если у вас меньше тысячи подписчиков, все функции бесплатны, если больше — от 6 $ (со статистикой и аналитикой вместе). Первые три дня — бесплатный тест-драйв.
№ 2. InstaHero
Сервис заточен под анализ подписчиков Instagram, удаление из них ненужных категорий и мониторинг различной активности аккаунта. Анализ показывает количество мужчин и женщин, из каких они городов и стран, какие языки у них в профиле, их возраст. Отдельно выводятся массфоловеры, неактивные аккаунты и иностранцы, которых можно удалить.
Возможности:
- анализ подписчиков;
- чистка аккаунта от ботов и мусорных аккаунтов;
- мониторинг активности (вовлечённость, динамика подписок и отписок и тому подобное, топ постов);
- защита от спама;
- курсы по улучшению охватов, вовлечённости и увеличению продаж через аккаунт.
Кроме того, есть круглосуточная защита от спама, которая позволяет блокировать отметки под вашими постами, спам-сообщения в директ и комментарии с матом.
Пробный период — бесплатный анализ до 30% подписчиков. Цена — от 2 $.
Возможность автоматической отмены заявки
Бывают ситуации, что человек отправил много предложений, но взаимности не получил и решил отписаться. Чтобы упростить процесс, есть возможность сделать это автоматически с помощью специальных приложений и сервисов. Я расскажу про самые популярные из них.
Combin
Для начала работы с этой программой нужно скачать ее на компьютер. Затем ввести свои данные от профиля «Инстаграма». Чтобы отписаться от невзаимных фолловеров, достаточно перейти в раздел «Подписчики», выбрать параметр «Не подписаны на меня» и нажать на кнопку «Выбрать всех», затем «Отписаться».
Combin — программа для Инстаграма.
Podpisota
Сначала необходимо зарегистрироваться. После регистрации пользователь находит тип задания и добавляет нужное. Программа начинает работать по заданному курсу, избавляясь от невзаимных фолловеров. При желании можно отписаться от всех контактов.
InstaRobot
Приложение проверяет взаимную дружбу и предлагает варианты аккаунтов для отписки. Оно работает в автоматическом режиме, учитывая ограничения социальной сети.
InstaRobot проверяет взаимную дружбу.
InstaFlow
Программу можно скачать на компьютер или телефон. Функциональность простая: нужно выбрать опцию «Запретить отписываться, если подписка взаимная», а затем «Старт». Список не подписавшихся в ответ или отписавшихся людей составляется автоматически.
Instant Cleaner for Instagram
Можно воспользоваться платной или бесплатной версией. Доступ такой же, как и у вас в «Инстаграме». После авторизации необходимо создать задание. Далее программа просто выполняет свою работу.
Все эти программы многофункциональны и направлены на улучшение и упрощение работы в «Инстаграме»
Я рекомендую использовать их с осторожностью и не слишком активно, чтобы минимизировать риск блокировки аккаунта
Как посмотреть самому
Подтверждение или отклонение действий других людей можно настроить на своей странице самостоятельно. Для этого нужно перевести профиль в закрытый режим. Пор умолчанию ленты открыты для всех желающих, но всегда можно настроить приватность на своем канале.
Ограниченный режим просмотра предполагает следующие опции:
- для людей не из списка друзей публикации и сторис недоступны;
- при обращении к вашей странице с чужого аккаунта выдается соответствующее сообщение об ограничении просмотров;
- любой желающий может кинуть запросы в инстаграм на добавление в друзья;
- эта информация придет в виде уведомления, которое, как минимум, нужно будет просмотреть;
- после этого есть возможность акцептовать или принять предложение о дружбе либо удалить его.
При случайном ошибочном отклонении, нужно будет сформировать повторная просьба на разрешение следования, инициатором которой должна выступить другая сторона.
Как сделать закрытый профиль
Эту операцию можно выполнить через приложение на смартфоне либо через браузер на компьютере.
В первом случае порядок шагов следующий:
- Запускаем приложение на телефоне.
- Переходим в профиль. Для этого нажимаем на миниатюру аватарки, которая располагается в левом нижнем углу страницы.
- Запускаем основное меню через иконку в виде трех параллельных горизонтальных линии в левом верхнем углу экрана.
- В нижней части появится строка «Настройки».
- Находим там раздел «Конфиденциальность», который дает доступ к «Конфиденциальности аккаунта».
- Касаемся переключателя в положение «Закрытый аккаунт».
С использованием компьютера или ноутбука алгоритм немного меняется:
- Запускаем Инсту через браузер.
- Находим раздел с настройками. Он расположен в информации о профиле, которая обозначена пиктограммой в виде человечка.
- Указываем на «Конфиденциальность и безопасность».
- Искомая возможность реализована в опциях этого блока.
Поступающие новые запросы на подписку в инстаграме относительно вашей странички будут располагаться в подразделе «Действия».
Также имеется возможность управления уже существующими подписанными читателями. Любого из них можно заблокировать, чтобы нежелательное лицо не видело ваши посты и новости. При этом каждый из зарегистрированных в Instagram может в личных сообщениях отправить текстовое сообщение, фото или видео даже обладателю закрытой страницы.
Благодаря этому получается расширить возможности продвижения и охраны своего контента. А также фильтровать поступающий поток данных, чтобы повысить эффективность работы.
Функции Директа
Функции личных сообщений в Инстаграм не сводятся к банальному «написали цену в директ» .
Instagram активно развивает функцию директа, в 2020 году Facebook объединил личные сообщения в Instagram и Messenger. Это было сделано для удобства пользователей, чтобы те могли общаться друг с другом в одном приложении.
К старому функционалу добавились возможности прикреплять анимированные наклейки и ГИФ, отправлять реакции. Можно выбирать цветовую схему чатов, доступно более 20 цветовых решений. Помимо прочего, пользователи теперь могут отвечать на сообщения в директ, проведя пальцем по экрану.
Даже сам значок директа изменился. Раньше это был самолетик, а теперь иконка больше напоминает значок мессенджера из Facebook.
Если вы еще не обновили настройки Instagram, советуем сделать это уже сейчас и идти в ногу со временем.
Чтобы обновить директ в вашем профиле, сделайте следующее:
- Войдите в вашу ученую запись Instagram. Нажмите на три точки или три полоски (в зависимости от типа вашего устройства) в правом верхнем углу экрана;
- Перейдите в раздел «Настройки» во всплывающем окне;
- На новой открывшейся вкладке первой строчкой будет опция «Обновить обмен сообщениями», выберите ее;
- Система откроет перед вами новую страницу с информацией об обновлении, подтвердите свое согласие, нажав на кнопку «Перейти» внизу экрана;
- Интегрируйте ваши аккаунты Instagram и Facebook.
Групповые чаты
Еще одна прекрасная возможность, которую дает директ – создание групповых чатов. Вы можете пригласить в общую беседу нескольких друзей, либо коллег.
Чтобы создать групповой чат сделайте следующее:
- Войдите в свою учетную запись Инстаграм и нажмите на значок директ в правом верхнем углу.
- Нажмите на кнопку «Новое сообщение». Кнопка находится в правом верхнем углу экрана;
- Найдите первого участника группового чата по поиску, нажмите на кружок напротив имени пользователя, чтобы добавить его в беседу;
- Выберите опцию «Создать чат» в правом верхнем углу экрана;
- Добавьте остальных участников диалога.
Групповые чаты в директе
Все пользователи, включенные в групповой чат, смогут читать и отправлять сообщения. Если хотите создать несколько групповых чатов, для каждого можно выбрать отдельное название, чтобы не путаться.
Быстрые ответы
Эта функция значительно упростит работу магазинов в Инстаграм.
Как правило, пользователи задают одни и те же вопросы – о товарах в наличии, способах и сроках доставки.
Необходимо создать пул самых популярных вопросов и составить шаблонные ответы на каждый из них. Затем сделайте следующее:
- Войдите в вашу ученую запись Instagram. Нажмите на три точки или три полоски (в зависимости от типа вашего устройства) в правом верхнем углу экрана;
- Перейдите в раздел «Настройки» во всплывающем окне;
- На новой странице выберите пункт «Компания»;
- Выберите строку «Быстрые ответы» на IPhone или «Сохраненные ответы» на Android;
- На новой странице вы увидите список сохраненных ответов. Добавить новый ответ можно кнопкой «+» в правом верхнем углу.
Настройка быстрых ответов
Каждому быстрому ответу присваивается цифра. При общении в директ с клиентами, просто напишите определенное цифру, под которой сохранен ваш ответ и система предложит отправить текст.
Например, можно сохранить адрес и подробное описание, как добраться до офиса вашей компании под цифрой 1. Таким образом, на вопрос клиента «Где мне вас искать?» вы сможете нажать цифру 1 и выбрать готовый ответ.
Эта функция позволяет отвечать клиентам еще быстрее и сокращает время на ведение деловой переписки.
Исчезающие сообщения
Особый вид сообщений в директ – исчезающие. Это может быть фото или видео, их можно отправлять как в личные, так и в групповые чаты. Информация пропадает сразу после просмотра, и увидеть ее повторно невозможно.
Чтобы отправить исчезающие сообщения с фотографией:
- Откройте директ и выберите диалог с пользователем, либо групповой чат;
- Нажмите на иконку в виде фотоаппарата. Перед вами откроется режим камеры. Сделайте фото, при необходимости наложите эффект;
- Двигайте строку под фото, чтобы выбрать режим просмотра «Разовый просмотр», «Разрешить повторный просмотр» или «Оставить в чате».
Чтобы отправить исчезающие сообщения с текстом:
- Перейдите в диалог с пользователем;
- Проведите по экрану снизу вверх;
- Напишите и отправьте сообщение.
При отправке фото с разовым просмотром, пользователь сможет посмотреть изображение один раз, повторно оно уже не откроется, хотя надпись останется. В случае с текстом исчезающее сообщение доступно только один раз при повторном открытии диалога его не будет.
Исчезающие сообщения
Как посмотреть запросы на подписку в Инстаграме
Можно просматривать запросы на подписку и в своем аккаунте, и в чужом. Сделать это можно и с помощью стационарного компьютера, и с помощью мобильного устройства.
Как просмотреть запросы на подписку в своем аккаунте
- Кликнуть на значок сердечка в меню профиля;
- Найти опцию «запросы на подписку»;
- После активации этой функции откроется перечень запросов на подписку, которые можно сразу же принять или отклонить.
Как просматривать запросы на подписку закрытых аккаунтов:
- Открываем настройки странички;
- В открывшемся окошке активировать опцию «конфиденциальность и безопасность»;
- В следующем окошке нужно активировать функцию «данные странички»;
- Кликнуть опцию «посмотреть данные аккаунта»;
- В опции «контакты» кликнуть «просмотреть активные запросы на подписку».
После этого откроется перечень активных заявок на подписку.
Вкладка «Действия»
Тут представлены всего 2 метрики. Первая называется интересно – «Интересное». Она показывает, сколько людей в «Инстаграме» видит ваш контент (параметр «Показы»), и сколько из них является уникальными посетителями аккаунта (параметр «Охват»).
Вкладка отражает взаимодействие пользователей с вашим контентомПоказатель охвата представлен как в виде общей цифры, так и диаграммы с разбивкой по дням. Нажав на диаграмму, вы увидите число охватов по каждому дню недели. Используйте эти данные при составлении графика публикаций. В дни с наибольшими охватами есть смысл запускать промоакции и нативные посты
Что вам это даст: данные по охвату и показам здорово помогают оценить эффективность продвижения в целом. Если при большом количестве подписчиков у вас очень низкие охваты – пора чистить аккаунт от ботов и отписавшихся пользователей. Еще один вариант – поймали «теневой бан». Ну а если показов значительно больше, чем охватов, вы молодец: это значит, что люди просматривают ваши посты по нескольку раз и контент им интересен.
Вторая метрика, «Взаимодействия», расскажет о конверсии аккаунта. Здесь есть 2 показателя:
Что вам это даст: вы поймете, работает ли ваш аккаунт на лидогенерацию или нет. Если при большом охвате у вас мало посещений профиля, это говорит о том, что контент людям неинтересен и нужно срочно менять стратегию. Если охваты высокие, посещений много, а на сайт никто не идет, стоит задуматься о целесообразности продвижения в Инстаграме. Возможно, лучше сделать упор на другие каналы рекламы.
Как посмотреть и отменить отправленные заявки
Существует несколько способов, как узнать, кому отправил заявку в Инстаграме. Сделать это можно вручную, но отнять этот процесс может много времени. Чтобы облегчить процедуру, можно воспользоваться одним из целого списка приложений и онлайн-сервисов.
В приложении
В родном приложении, к сожалению, данная опция недоступна. Для просмотра заявок пользователю потребуется воспользоваться веб-версией сайта.
В веб-версии
Приложение Instagram хорошо оптимизировано под любые девайсы и корректно отображается в любых браузерах.
Инструкция, как посмотреть, кому пользователь отправил заявку на дружбу в Инстаграм, выглядит следующим образом:
-
Искомый раздел Instagram можно найти через «Настройки», затем перейти в раздел «Конфиденциальность и безопасность».
-
Из перечня доступных опций потребуется выбрать строку «Данные аккаунта», затем – «Контакты». Прокрутить страницу до самого низа, где расположена опция «Текущие требования и разрешения».
- Автоматически системой будет сгенерирован перечень лиц, которые не одобрили заявку на дружбу (оставили пользователя в «лист ожидания»).
В родном приложении, к сожалению, можно лишь увидеть список пользователей, автоматически от них отписаться будет нельзя.
Отменить отправленные заявки можно двумя способами:
- делать это можно вручную, т.е. заходить на страницу каждого пользователя и отменять ранее отправленную заявку в друзья;
- воспользоваться дополнительной утилитой.
Как посмотреть свои запросы на подписку на закрытые аккаунты?
Когда подаешь запрос на закрытый аккаунт, не всегда получаешь моментальное одобрение запроса. Для этого нужно дождаться, пока владелец аккаунта появится в сети. И даже в этом случае, он может проигнорировать запрос, который так и останется “висеть”. По таким, “висячим” запросам, вы можете понять, кто отклонил ваш запрос.
Чтобы посмотреть список своих запросов, нужно воспользоваться веб-версией Инстаграм. К сожалению, в приложении пока нет такой возможности.
Перейдите в раздел настроек аккаунта, нажав на значок шестеренки. В появившемся окне, выберите пункт “Конфиденциальность и безопасность”.
На открывшейся странице, найдите раздел “Данные аккаунта”, и нажмите ссылку “Посмотреть данные аккаунта”.
В разделе “Контакты”, в пункте “Текущие запросы на подписку”, нажмите показать все.
Перед вами откроется список всех ваших непринятых или висящих запросов.
Если у вас много запросов, и вам не хочется их разбирать, отсортировывая спам, то можно просто удалить все разом – кнопка Отклонить все в центре окна внизу.
Как посмотреть запросы на подписку в Инстаграме
Можно просматривать запросы на подписку и в своем аккаунте, и в чужом. Сделать это можно и с помощью стационарного компьютера, и с помощью мобильного устройства.
Как просмотреть запросы на подписку в своем аккаунте
- Кликнуть на значок сердечка в меню профиля;
- Найти опцию «запросы на подписку»;
- После активации этой функции откроется перечень запросов на подписку, которые можно сразу же принять или отклонить.
Как просматривать запросы на подписку закрытых аккаунтов:
- Открываем настройки странички;
- В открывшемся окошке активировать опцию «конфиденциальность и безопасность»;
- В следующем окошке нужно активировать функцию «данные странички»;
- Кликнуть опцию «посмотреть данные аккаунта»;
- В опции «контакты» кликнуть «просмотреть активные запросы на подписку».
После этого откроется перечень активных заявок на подписку.
Удаление сообщений в Инстаграм
Во время переписки некоторые сообщения могут быть отправлены случайно. В Инстаграм предложено два способа, как удалять письма: полностью очистить диалог или отменить отправку. Очистить переписку можно только с мобильной версии, с компьютера – через эмулятор.
Удалить сообщения в Инстаграме через телефон:
- Зайти в Директ – выбрать переписку.
- Задержать на строке диалога – появится выпадающий список.
- Выбрать «Удалить» – подтвердить действие.
В Директе можно отключить и включить уведомления для одного или всех чатов. В том же выпадающем списке, где и «Удалить», можно отметить переписку «Без уведомлений». На телефоне не появится оповещение, что сообщение получено или отправлено.
Чтобы полностью запретить писать сообщения в Инстаграме:
- Открыть переписку – сверху иконка с восклицательным знаком.
- Появятся параметры беседы – выбрать «Заблокировать пользователя».
Но в таком случае, писать сообщения и просматривать профиль в Инстаграме будет невозможно. Функция предполагает полную блокировку другого пользователя, включая публикации и Истории. Чтобы разблокировать – вернуться в тот же диалог и выбрать «Разблокировать».
Инструкция для ПК
С браузерной версии нельзя отправлять или получать сообщения. Поэтому, пользователи могут перейти в эмулятор Bluestacks или MemuPlay. Оба эмулятора включают функции мобильной версии, где также доступен и Директ.
Как писать сообщения в Инстаграме через компьютер, удалять и добавлять фотографии:
Далее – действия такие же, как и при установке социальной сети на мобильное устройство. Нужна авторизация в личном профиле: перейти в раздел «Direct» – зажать правую кнопку мыши на сообщение – Удалить.
Инструкция для телефона
Удалить сообщения в Инстаграме у собеседника можно только в настройках диалога. То есть, владельцу учетной записи должен перейти в переписку и выбрать уведомление, которое он хочет удалить.
Инструкция, как отменить отправку сообщений в Инстаграме и очистить переписку для всех:
- Открыть Директ – Выбрать переписку.
- Указать сообщение, которое нужно удалить.
- Задержать палец на сообщении – Отменить отправку.
Удаляется текст не только для отправителя, но и для получателя. Таким образом можно удалить, как одно, так и несколько сообщений. Если получатель еще не открыл уведомление, то в списке диалогов не появится случайно отправленное.
Удалить чужое сообщение нельзя: можно копировать текст или пожаловаться на содержание уведомления. В причинах доступны: спам, непристойные цитаты или полная блокировка другого пользователя.
Зачем уделять этому внимание
Ситуаций, которые являются причиной для корректировки списка лент, где подписана страница может быть много. Среди наиболее распространенных причин обращения к этому функционалу:
- много спама;
- неуместные материалы;
- смена предпочтений;
- оптимизация статистики.
Перечень стандартных возможностей приложения Instagram в области управления подписчиками включает в себя несколько основных разделов:
- как отменить запрос на подписку в инстаграме;
- как подтвердить операцию;
- удалить уже оформленную рассылку новостей о конкретном человеке;
- сделать ленту закрытой от незнакомцев;
- внести в черный список неадекватного на ваш взгляд юзера, информацию о котором вы не желаете больше просматривать.
Помимо этого, существуют системные ограничения в самой социальной сети. Дело в том, что в зависимости от времени действия и активности аккаунта есть ограничения на количество подписок (примерно 7500 человек). При превышении появится системная ошибка. Это накладывает требование периодического пересмотра данных и их корректировки.