Как написать сообщение в инстаграме: отправляем в личку посты, сториз и igtv

1. Подпишитесь на них в ответ

Иногда вам не нужно прилагать лишние усилия, чтобы поблагодарить вас. Простой щелчок по кнопке «Follow back» может иметь большое значение для построения и поддержания прочных отношений с вашими подписчиками.

Hootsuite — яркий пример такого подхода. Платформа управления социальными сетями, имеющая базу подписчиков в 7,5 миллионов, в настоящее время отслеживает колоссальную совокупность 1,5 миллиона пользователей .

Но вы не можете следить за каждым, кто следует за вами. (Hootsuite этого не делает.) Практическое правило — следовать тем, кто «делится вашим контентом или комментирует то, чем вы поделились».

Как писать СМС

Мало просто найти, где находятся сообщения в социальной сети. Нужно разобраться, как писать сообщения в Инстаграме:

1. После того, как пользователь открыл новый диалог с собеседником, он видит перед собой абсолютно пустое поле.
2. Вверху будет ник собеседника, внизу рабочая панель.
3. Нужно коснуться строки, где подсвечивается надпись «Отправьте сообщение».
4. После этого появится виртуальная клавиатура. На ней пользователь может набирать любой текст аналогично, как на реальной клавиатуре.
5. Когда человек начнет набирать текст, появится слева внизу активная синяя кнопка «Отправить».
6. Её необходимо будет нажать, чтобы начать диалог.

Важно не забывать о том, что в Инстаграм сообщения можно отправлять не только текстовые. Здесь доступны и дополнительные возможности:

1. Отправка голосовых сообщений. Нужно зажать пальцем значок микрофона. Затем продиктовать в микрофон телефона всю необходимую информацию, не отпуская палец от значка. Можно будет заметить голубую панель, которой отображается голосовая запись. Если человек сказал что-то лишнее или передумал отправлять сообщение, он может его удалить, не отправляя. Не отпуская палец во время записи, нужно сдвинуть его влево до значка с урной, чтобы удалить. При правильном удалении запись загорится красным цветом и исчезнет.
2. Отправка изображений и видео из галереи – это второй значок в виде картинки. Он идет следом за микрофоном. При нажатии откроется галерея, где можно выбирать сразу несколько изображений. Или вставить видеоролик длительностью до 1 минуты.
3. Отправка Giphy. Иногда анимированные изображения могут передать эмоции, чувства, поздравления лучше любых слов. В последнем разделе под значком в виде квадратика со смайликом и загнутым уголком большой выбор гифок. Воспользовавшись поиском, можно вписать туда любую эмоцию. Например, грусть, смех, любовь. И выбрать подходящий вариант из подборки.
4. Отправка реального фото. Через значок камеры в левом нижнем углу можно попасть в передний объектив смартфона. Можно моментально сделать снимок и отослать пользователю в переписке. Плюс такой камеры в том, что в ней доступны различные маски, эффекты, режимы.

Как удалить сообщения в директ Инстаграм с телефона

Чтобы стереть ненужную информацию из директа, необходимо авторизоваться в мобильном приложении под своим логином и паролем. Процедура удаления доступна только для владельцев смартфонов, в декстопной версии социальной сети функция до сих пор не доступна.

Выполняем ряд последовательных действий:

1. Переходим в Директ и из списка переписки выбираем нужный диалог.
2. Пролистываем до нужного чата, зажимаем текст и удерживаем его несколько минут до появления контекстного меню;
3. Выбираем пункт «Отменить отправку сообщения».

Если требуется удалить СМС собеседника – просто попросите его об этом, самостоятельно удалить чужое сообщение не получится.

С Айфона

Процесс удаления переписки в приложении с Айфона аналогичен, так как иконки, меню списка диалогов и вызов функции удаления ничем не отличаются, у пользователей не должно возникнуть проблем при использовании описанной выше инструкции.

Если требуется удалить диалог полностью не только на вашем устройстве, но и на гаджете собеседника, можно попробовать обратиться к пользователю и попросить его очистить переписку. Другого легального способа на данный момент предусмотрено.

Пользователю будет предложено два варианта решения проблемы:

• Жалоба на пользователя. Вариант подходит в случае, если отправляемые собеседником сообщения несли оскорбительный характер.
• Блокировка пользователя. Выбираем этот пункт, если требуется просто заблокировать возможность другого человеку отправлять вам контент.

После выбора подходящего пункта подтверждаем действие, нажав на кнопку «ОК». Указанные манипуляции добавят пользователя в черный список, после этого он не сможет больше отправлять вам сообщения ни при каких обстоятельствах.

Приложения для телефона

В отличие от сайтов, в приложениях для айфона или андроида может быть более широкий функционал. Вот несколько полезных приложений, которые могут вам пригодиться.

Ig Fonts и Cool FontsЦена: бесплатно (с рекламой).Скачать: Google Play | App Store.

Простой сервис по подбору шрифтов. Принцип работы точно такой же, как и на бесплатных сайтах: вводим текст, получаем варианты, выбираем нужный и копируем к себе. Можно использовать потом для шапки профиля или как шрифт для постов в Инстаграме.

Простое приложение, где нет ничего лишнего

Fonts ArtЦена: бесплатно (ограниченный функционал), 699 рублей – полный пожизненный доступ.Скачать: Google Play | App Store.

Через приложение Fonts Art можно установить виртуальную клавиатуру на телефон и сразу писать красивым шрифтом без шагов «копировать-вставить» с сайтов и приложений. При запуске перед вами появится готовая инструкция по установке

Но я бы посоветовал пользоваться дополнением осторожно: лучше не вводить через такую клавиатуру пароли и номера банковских карт

В бесплатной версии Fonts Art функционал небольшой, а часть шрифтов для букв можно получить только после просмотра рекламы. Зато набор иконок и вариантов огромен, но есть недостаток: программа не поддерживает кириллицу. Также здесь можно сделать обложки для хайлайтс, поменять иконки для приложений на телефоне, создать в специальном редакторе сторис и посты.

Пользоваться такой клавиатурой удобно, жаль, что русского языка нет

FontgramЦена: бесплатно (есть реклама).Скачать: Google Play.

Fontgram – приложение, которое заточено только под работу с текстом. Здесь можно не только выбрать другой шрифт для Инстаграма, но и оформить его в стиле глитч- или текст-арта. Бонусом: инструменты для копирования слов, создание фраз из разных шрифтов и так далее.

Большинство шрифтов, к сожалению, не поддерживают кириллицу

TextЦена: бесплатно (ограниченный функционал).Скачать: Google Play | App Store.

Графический редактор, в котором можно добавлять надписи на фотографии или делать красивый шрифт для сторис в Инстаграме. Функционал широкий: есть стикеры, готовые фразы, шрифты, фоны, коллажи. Удобная фишка: редактор позволяет работать со слоями, как в Фотошопе. Поддерживает русскую раскладку.

Приложение позволяет делать стильные обложки для постов

PostmeЦена: от 249 рублей в месяц.Скачать: Google Play | App Store.

Postme – сервис по созданию черновиков постов и их визуальной выкладке в ленте Инстаграма. В редакторе постов можно добавлять красивые шрифты для букв сразу в текст, а потом постить в свой аккаунт. Правда, приложение платное, зато поддерживает не только английские, но и красивые русские буквы.

Большинство функций в приложении – платные

InStoryЦена: бесплатно (базовый функционал), полный доступ – от 349 рублей в год.Скачать: Google Play | App Store.

Редактор сторис с широким набором функций и готовыми шаблонами на любой случай. Здесь можно рисовать целые текстовые блоки разными шрифтами, менять их цвет и размер. Есть возможность работать с самим оформлением Историй: менять фоны, изображения, добавлять эффекты.

В приложении много шаблонов, которые пригодятся всем, кто постит в сторис текст

SnapseedЦена: бесплатно, без рекламы.Скачать: Google Play | App Store.

Бесплатный профессиональный редактор от Google c огромным количеством возможностей по настройки фото: яркость, экспозиция, эффекты, фоны. Плюс можно настроить шрифт под себя и наложить его на картинку.

В Snapseed самый большой набор инструментов по обработке фоток и созданию шрифтов. И все это – бесплатно

Подписи к фото на разные темы

Жизненные фразы и Фразы о людях. Пространственные, философские и мудрые фразы и высказывания о жизни и людях, подойдут в большинстве ситуаций.

Фразы про время. Тоже универсальные фразы, которые можно использовать, добавив загадочности и глубокомысленности к фото поста в Instagram.

Фразы про счастье или радость. Если на фото вы просто светитесь от счастья и радостных чувств, переполняющих вас или ваших близких.

Фразы про мысли. Удачная фотография, где вы смотрите вдаль с задумчивым видом? Или просто хотите добавить немного загадочности? Тогда используйте любую фразу из этого списка.

Цитаты и фразы про природу. Если вы сделали селфи на фоне красивого пейзажа, во время дождя, где-нибудь в лесу или на красивой лужайке, хотите показать, как вы цените эту красоту, созданную природой, то эти философские, глубокомысленные цитаты будут очень кстати.  Если же вечером, на фоне красивого заката — тут список фраз про закат.

Фразы про утро. Подойдут, если на фото вы заспанная, в пижаме или с чашкой горячего утреннего чая.
О красоте женщин, про внешность или про ангелов

Если хотите, чтобы обратили особое внимание на вашу красоту на этом фото, то используйте эти фразы. Если же у вас выразительные глаза, то подойдут эти фразы.

Фразы о спорте

Если вы выложили в инстаграм фото с тренировки в фитнес-зале, с пробежки или велопрогулки – используйте эти афоризмы.

Фразы про кофе. Если вы на фото изображены с кружкой горячего кофе, или просто решили сфотографировать красивую подачу капучино в кафе.

Цитаты про путешествия. Если вы сделали удачное селфи на фоне Эйфелевой башни во Франции или мемориала Линкольна в Америке, то не лишним будет поделиться с подписчиками этим фото, подписав его красивой, философской цитатой о путешествии или воспоминании о нем.

Фразы о музыке. Если вы выложили видео, в котором вы танцуете, поете, играете на каком-либо музыкальном инструменте, или слушаете музыку в наушниках.

Фразы о работе и выходных.   Можно использовать одну из этих веселых фраз про работу, если фото касается вашей рутинной ежедневной деятельности или веселых выходных после тяжких трудовых будней. Если же вы относитесь к работе очень серьезно и неплохо зарабатываете, то можно использовать фразы про деньги, если же зарабатываете мало, несмотря на усилия, то подойдут фразы про бедность и нищету
Фразы про море и про горы. Если фото к этому посту вы делали возле моря, океана или в горах.

Фразы про маму или про семью. Если на фото вы с мамой, или со своей семей, близкими и родными.
Фразы про дружбу или про друга. Если вы собрались с друзьями на вечеринке, в кафе, или на фото вы с лучшим другой/подругой.

Фразы про театр. Если вы выкроили время, чтобы пойти в театр, непременно нужно выложить об этом фото в инстаграм с этими красивыми цитатами и высказываниями.

Фразы о детях. Если на фото ваш сын или дочь, вы гуляете с ними или просто сфотографировались в окружении детей, не обязательно собственных.

Фразы про улыбку. Если на фото вы красиво и загадочно улыбаетесь.
Фразы про отношения, о любви или о мужчине и женщине. Если вы решили выложить в виде поста фото со своим парнем/подругой, тогда можно использовать эти высказывания. Но если же отношения с этим некогда любимым человеком уже испорчены, то возможно подойдут фразы про верность, про врагов, о прощении или про разлуку.
Фразы, когда вам грустно или одиноко. Можно просто опубликовать одну из цитат про грусть или душевную боль. Если на фото вы в печальном виде смотрите удрученно куда-то вдаль, то эти высказываний отлично подчеркнуть ваше меланхоличное настроение. Также могут подойти эти фразы для поднятия настроения.

Фразы про маникюр. Если вы сделали красивые ногти и хотите ими похвастаться, или сами занимаетесь этой творческой работой по окрашиванию женских ногтей.
Фразы про рыбалку или охоту. Если вы с друзьями выбрались на охоту или рыбалку и хотите похвастаться хорошей добычей или уловом.
Можно использовать эти фразы, относящиеся к временам года: про осень, про лето, про зиму и про весну.
Если вы пошли в церковь или изображены рядом с иконой или священным местом, уместна будет фраза про Библию.

Если вы деловой человек и открыли свой бизнес, на фото вы в своем магазине/салоне красоты и т.п., занимаетесь предпринимательством, то используйте эти фразы.

Способ 2: видео

В сторис для размещения доступно не только фото, но и видео. Это может быть записанный ролик с поздравлением – например, поздравления от всей компании.

Интересная функция для видео – «Бумеранг». Это режим видео с повторением нескольких кадров. Например, можно на ролике чуть отогнуть уголок упаковки подарка, который будет подарен во время празднования.

Инструкция:

1. Открыть Инстаграм. Появится лента с фото, на которых подписаны.
2. На панели истории в левом верхнем углу выбрать «Ваша история».
3. Нажать на надпись «Прямой эфир» – это переключение на требуемый режим.
4. Выбрать «Начать прямой эфир».
5. После того, как к эфиру присоединится именинник, можно его поздравлять. Есть возможность присоединить несколько спикеров.

Сообщение о прямом эфире придет всем подписчикам.

Трансляцию можно сохранить и разместить ее в историях на 24 часа – например, если именинник не может посмотреть сторис прямо сейчас. После завершения эфира нажать на надпись «Сохранить» – в правом верхнем углу.

Как сделать рассылку: инструкция

После регистрации вы попадете в личный кабинет. Появится всплывающее окно, где нужно добавить instagram-аккаунт: введите логин и пароль. Это безопасно — все данные зашифрованы.

У вас должен быть открыт раздел «Зевс рассылки». Если в личном кабинете открыт другой раздел, то нажмите на иконку с четырьмя квадратами в правом верхнем углу — выберите нужный инструмент.

Выбираем инструмент для рассылки

Потом нажмите «Добавить рассылку» — укажите название и тип рассылки:

• Онлайн-аудитория. Выбор аудитории в режиме онлайн: по хештегам, конкурентам, геопозиции.
• По своему списку. Загружаем свой список Instagram-пользователей. Актуально, если вы заранее спарсили целевую аудиторию. 

Создаем новую рассылку

Теперь переходим к настройкам: например, чтобы запустить рассылку по конкурентам, укажите нужный список аккаунтов. По умолчанию инструмент будет отправлять сообщения активной аудитории конкурентов: новым подписчикам, пользователям, которые ставят лайки, комментируют.  

Также можно запустить массовую отправку сообщений по хештегам (для этого нужно вставить список тегов) и по геолокации (указать список ID геоточек).

Выбираем способ поиска ЦА

Далее откройте раздел «Настройка». Здесь введите текст сообщения. Можно прикрепить пост, вставить Emoji. Максимальная длина сообщения — 2 000 символов с пробелами.

Есть раздел «Фильтрация». Здесь можно отфильтровать ботов: для этого укажите параметры подписчиков, которым будут отправлены сообщения. Если запускаете рассылку по активной аудитории конкурентов, то этот этап можно пропустить.

Создаем сообщение для рассылки

Чтобы начать рассылку нажмите кнопку «Запустить». Шаблон сообщения можно сохранить, чтобы воспользоваться им в дальнейшем. 

Можно ли восстановить сообщения

Восстановить удаленные сообщения в Инстаграме стандартными функциями не получится. Официальное сообщество предупреждает пользователей: «Данные могут быть запрошены и восстановлены только по решению суда».

Есть два способа, как восстановить сообщения в Инстаграм:

• попросить копию у получателя;
• использовать приложения для создания резервных копий.

Чтобы не допустить мошенничества или внезапного исчезновения переписки, пользователь может предварительно создать скриншот и сохранить на телефон.

Приложения для резервных копий работают в том случае, если они были установлены до удаления переписки. То есть, копия данных Инстаграма была заранее создана.

Популярные инструменты для восстановления сведений из Инстаграма:

• Titanium Backup. Стандартное приложение для работы с данными пользователя: копирование и перенос, создание резервных копий по графику;
• My Backup Pro. Схожий продукт, с возможность сохранения отдельных файлов и информации;
• Резервное копирование. Сведения о приложении можно сохранить в облако, посмотреть копию и полностью удалить.

Другие способы, как вернуть потерянные сведения еще не были внедрены в Инстаграм

Поэтому официального способа рассылки сообщений нет и пользователям лучше обратить внимание на мобильные приложения

Как узнать, прочитано ли сообщение в Инстаграме

Возможность узнать о том, прочитал ли человек сообщение, есть у обладателей всех устройств: это можно сделать как с телефона Android и IOS, так и с компьютера.

Написанное сообщение будет доставлено получателю сразу после отправления. Вскоре он получит уведомление о желании другого пользователя начать переписку. Как только он примет запрос, перед ним высветится отправленный текст, а на вашем экране – уведомление о том, что сообщение было просмотрено.

В зависимости от того, сколько времени прошло с момента открытия диалога, рядом будет написано, когда адресат прочитал директ (например, «только что» или «минуту назад»).

Как узнать, прочитано ли сообщение в директе, на телефоне (Android, IPhone)

Итак, как понять, просмотрено ли сообщение, сидя с телефона? Как только вы вышлете SMS, в диалоге высветится дата отправки и сам текст. Мобильные приложения обеих операционных систем, Android (первое изображение) и IPhone (второе), имеют практически одинаковые интерфейсы.

Когда собеседник откроет диалог и прочитает сообщение, внизу высветится слово «Прочитано» и время, когда SMS было просмотрено.

Как узнать, прочитал ли человек сообщение в Инстаграм, на компьютере

Наверное, некоторым пользователям интересно узнать, как выглядят прочитанные сообщения на компьютере. На самом деле, сильных различий с мобильной версией нет, и отличны лишь некоторые элементы оформления – иконки, шрифты и так далее. Отправленный текст, как и в версии для телефонов, заключён в небольшое поле. Внизу же, когда диалог ещё не был открыт получателем, ничего не написано.

Но как только отправленный текст будет замечен, высветится извещение под SMS – «Просмотрено» и время, когда это случилось.

Как посмотреть сообщение в Инстаграме, не прочитав (без отметки)

В Инстаграме есть много интересных фишек, которые делают пользование социальной сетью в разы удобнее. Одна из таких – возможность незаметно прочитать сообщение. Очень удобная функция, не правда ли? Ведь какой человек не хотел хотя бы раз в жизни не сталкивался с проблемой, когда очень не хочется отвечать в неугодной ситуации, а собеседник уже уведомлён о прочтении!

Во-первых, пока запрос на переписку не будет принят, пользователь не узнает статус прочтения его сообщений. Но даже если заявка была одобрена, оставлять SMS непрочитанными возможно. Для этого необходимо добавить нежелательных личностей в «Аккаунты с ограниченным доступом». Вот, как это сделать на телефоне:

1. Зайдите на свой профиль, нажав на аватарку в правом нижнем углу;
2. Нажмите на три полоски вверху экрана;
3. Выберите «Настройки»;
4. Кликните на раздел «Конфидециальность» ;
5. Пролистайте вниз и коснитесь пункта «Аккаунты с ограниченным доступом»;
6. Нажмите на кнопку «Продолжить» и введите никнеймы тех пользователей, которые не должны видеть, прочитали ли вы их сообщения.

1. Зайдите в диалог и нажмите на шапку (там, где написано имя пользователя и никнейм).
2. Выберите пункт «Ограничить доступ» и подтвердите действие.

Ещё один способ – через профиль:

1. Зайдите на аккаунт необходимого человека.
2. Нажмите на три точки сверху.
3. Выберите пункт «Ограничить доступ» и подтвердите действие.

Такого же результата можно добиться с компьютера, но лишь одним способом – через профиль.

1. Зайдите на аккаунт необходимого человека.
2. Нажмите на три точки справа от кнопки «Подписаться» (или «Отправить сообщение», если вы уже подписаны на этого пользователя).
3. Выберите пункт «Ограничить доступ» и подтвердите действие.

О безопасности

К сожалению – а может, к счастью – Инстаграм использует специальные алгоритмы, которые банят подозрительно активные странички. В Zengram о продвижении аккаунтов знают все – и об алгоритмах тоже.

Три несложных рекомендации, которые позволят снизить риск столкновения с бан-машиной Инстаграм:

1. Разумнее подготовить несколько разных шаблонов. Многочисленные однотипные сообщения могут быть квалифицированы как спам. Zengram поддерживает до 20 типовых текстов максимальным объемом в 500 символом с пробелами. Каждый читатель имеет дело только с одним из текстов.
2. Возможно, на страничку автора подписывается больше 50 человек в сутки. Резкое повышение активности по рассылке сообщений в директ может быть расценено как подозрительное поведение. Хорошая тактика на первые несколько дней – подготовить фильтр так, чтобы в день отправлялось не больше 50 сообщений.
3. В любом случае не стоит отправлять больше 200 сообщений в сутки, независимо от возраста аккаунта или числа читателей.

Баны выписываются не вручную, а программно. Существует определенные формулы, которые подсчитывают и сравнивают действия пользователя, предпринятые в интерфейсе Инстаграм. Учитывается все: от внезапной популярности и спама до происхождения IP.

Что значит пп в сообщениях Инстаграм

Получив сообщение из рассылки, в нем может быть указан текст «ПП в 6:00» или «поставь лайк на ПП». В зависимости от контента, расшифровать фразу можно двумя вариантами: «после полуночи» и «последняя публикация».

Что значит в Инстаграме пп в сообщениях:

отправитель просит обратить внимание на последнюю публикацию. Касается рекламы и продвижения услуг; дата и время

Задача поставлена на определенное время. К примеру, когда будет создан пост или, когда был размещен.

Аббревиатура часто расшифровывается, как популярный тренд: правильное питание. Количество аккаунтов с такой тематикой достигает более 300 тыс. Применяется в хештегах, описании профиля и даже в названиях.

Владельцы страниц со спортивной тематикой могут воспользоваться идеей и продвигать услуги быстрее, чем блоги без такого тега.

В англоязычной среде чаще используется в качестве: preview publication. То есть – предварительный просмотр публикации. Такой формат применим для размещения постов с определенной темой, для рекламы и услуг.

Сокращение можно встретить в англоязычных мобильных приложениях, предназначенных для планирование Ленты. Может быть употреблено в контенте: План публикаций или в оригинале Publication Plan.

Какие опасности в использовании сторонних сервисов

Конечно, сервисы и приложения, которые обещают обойти ограничения социальных сетей, постоянно блокируются из-за мошенничества. Но на их место приходят новые. Перед тем, как отдавать деньги или личные данные таким инструментам, подумайте, как они могут сломать механизмы работы соцсети? У разработчиков нет прав администратора, они всегда такие же пользователи, как и мы. Поэтому магии не случится. Но в чём опасность излишней наивности? Допустим, какой-то сервис предлагает такие услуги. Для реализации задачи ему нужен доступ к странице. Вот в его распоряжении уже логин и пароль. После инструмент наверняка попросит вас оплатить услуги. Вот в его распоряжении уже данные вашей карты или счёта в платёжной системе.

Имея такой ассортимент личных данных, мошенники могут угнать аккаунт и деньги. И это лишь в лучшем случае. В худшем личную информацию можно использовать с большей выгодой для злоумышленников.

Instagram эксперт средней руки. На заказ продвигаю клиентам бизнес-аккаунты и настраиваю рекламу. Люблю рисовать и гулять под дождем.

Функции Директа

Функции личных сообщений в Инстаграм не сводятся к банальному «написали цену в директ» .

Instagram активно развивает функцию директа, в 2020 году Facebook объединил личные сообщения в Instagram и Messenger. Это было сделано для удобства пользователей, чтобы те могли общаться друг с другом в одном приложении.

К старому функционалу добавились возможности прикреплять анимированные наклейки и ГИФ, отправлять реакции. Можно выбирать цветовую схему чатов, доступно более 20 цветовых решений. Помимо прочего, пользователи теперь могут отвечать на сообщения в директ, проведя пальцем по экрану.

Даже сам значок директа изменился. Раньше это был самолетик, а теперь иконка больше напоминает значок мессенджера из Facebook.

Если вы еще не обновили настройки Instagram, советуем сделать это уже сейчас и идти в ногу со временем.

Чтобы обновить директ в вашем профиле, сделайте следующее:

1. Войдите в вашу ученую запись Instagram. Нажмите на три точки или три полоски (в зависимости от типа вашего устройства) в правом верхнем углу экрана;
2. Перейдите в раздел «Настройки» во всплывающем окне;
3. На новой открывшейся вкладке первой строчкой будет опция «Обновить обмен сообщениями», выберите ее;
4. Система откроет перед вами новую страницу с информацией об обновлении, подтвердите свое согласие, нажав на кнопку «Перейти» внизу экрана;
5. Интегрируйте ваши аккаунты Instagram и Facebook.

Групповые чаты

Еще одна прекрасная возможность, которую дает директ – создание групповых чатов. Вы можете пригласить в общую беседу нескольких друзей, либо коллег.

Чтобы создать групповой чат сделайте следующее:

1. Войдите в свою учетную запись Инстаграм и нажмите на значок директ в правом верхнем углу.
2. Нажмите на кнопку «Новое сообщение». Кнопка находится в правом верхнем углу экрана;
3. Найдите первого участника группового чата по поиску, нажмите на кружок напротив имени пользователя, чтобы добавить его в беседу;
4. Выберите опцию «Создать чат» в правом верхнем углу экрана;
5. Добавьте остальных участников диалога.

Групповые чаты в директе

Все пользователи, включенные в групповой чат, смогут читать и отправлять сообщения. Если хотите создать несколько групповых чатов, для каждого можно выбрать отдельное название, чтобы не путаться.

Быстрые ответы

Эта функция значительно упростит работу магазинов в Инстаграм.

Как правило, пользователи задают одни и те же вопросы – о товарах в наличии, способах и сроках доставки.

Необходимо создать пул самых популярных вопросов и составить шаблонные ответы на каждый из них. Затем сделайте следующее:

1. Войдите в вашу ученую запись Instagram. Нажмите на три точки или три полоски (в зависимости от типа вашего устройства) в правом верхнем углу экрана;
2. Перейдите в раздел «Настройки» во всплывающем окне;
3. На новой странице выберите пункт «Компания»;
4. Выберите строку «Быстрые ответы» на IPhone или «Сохраненные ответы» на Android;
5. На новой странице вы увидите список сохраненных ответов. Добавить новый ответ можно кнопкой «+» в правом верхнем углу.

Настройка быстрых ответов

Каждому быстрому ответу присваивается цифра. При общении в директ с клиентами, просто напишите определенное цифру, под которой сохранен ваш ответ и система предложит отправить текст.

Например, можно сохранить адрес и подробное описание, как добраться до офиса вашей компании под цифрой 1. Таким образом, на вопрос клиента «Где мне вас искать?» вы сможете нажать цифру 1 и выбрать готовый ответ.

Эта функция позволяет отвечать клиентам еще быстрее и сокращает время на ведение деловой переписки.

Исчезающие сообщения

Особый вид сообщений в директ – исчезающие. Это может быть фото или видео, их можно отправлять как в личные, так и в групповые чаты. Информация пропадает сразу после просмотра, и увидеть ее повторно невозможно.

Чтобы отправить исчезающие сообщения с фотографией:

1. Откройте директ и выберите диалог с пользователем, либо групповой чат;
2. Нажмите на иконку в виде фотоаппарата. Перед вами откроется режим камеры. Сделайте фото, при необходимости наложите эффект;
3. Двигайте строку под фото, чтобы выбрать режим просмотра «Разовый просмотр», «Разрешить повторный просмотр» или «Оставить в чате».

Чтобы отправить исчезающие сообщения с текстом:

• Перейдите в диалог с пользователем;
• Проведите по экрану снизу вверх;
• Напишите и отправьте сообщение.

При отправке фото с разовым просмотром, пользователь сможет посмотреть изображение один раз, повторно оно уже не откроется, хотя надпись останется. В случае с текстом исчезающее сообщение доступно только один раз при повторном открытии диалога его не будет.

Исчезающие сообщения