Прочитано ли сообщение в фейсбуке

Профиль на Фейсбуке, лента новостей, сообщения, поиск

В левом верхнем углу располагается миниатюра вашего фото профиля для Фейсбука, если Вы его загружали (1 на рис. 3):

Рис. 3. Профиль на Фейсбуке, лента новостей, сообщения, поиск

1 на рис. 3 – Если нажать на фото или на свою фамилию, то попадете на свою личную страничку на Фейсбуке.

2 на рис. 3 – Лента новостей (Events), в которой отображаются события, связанные с вами: друзей, которые подтвердили запросы на дружбу, комментарии под вашими сообщениями, оценки ваших комментариев и пр.

3 на рис. 3 – Messages (Сообщения), где можно посмотреть все сообщения, полученные от других пользователей и отправленные Вами,

4 на рис. 3 – Search (строка поиска в самом верху страницы), предназначенная для поиска людей, сообщества или группы. Чтобы найти желаемое, начинайте вводить буквы, а Facebook будет предоставлять вам подсказки,

5 на рис. 3 – «О чем Вы думаете?» (Write Something). В это поле можно написать сообщение, поделиться ссылкой, добавить фото или видео.

Друзья на Фейсбук

Справа есть меню «Найти друзей» и «Запросы на добавление в друзья» (People You May Know)- здесь можно посмотреть на людей, которые, возможно, являются вашими знакомыми. Обязательно туда загляните, если хотите сразу наполнить список контактов.

Рис. 4. Фейсбук: найти друзей и запросы на добавление в друзья

Как заблокировать пользователей на Фейсбуке

В правом верхнем углу есть замочек (1 на рис. 5). Нажимаем на него, откроется меню, в котором кликаем «Настройки» (2 на рис. 5).

Рис. 5. Настройки Фейсбука

В «Настройках» можно выбрать опцию «Заблокировать», которая позволяет можно заблокировать определенных пользователей, скрыть свои действия, запретить определенным лицам связываться с собой, а также блокировать сообщения:

Рис. 6. Заблокировать пользователей и сообщения на Фейсбуке

Чат Фейсбука

Справа внизу расположен чат с вашими друзьями:

Рис. 7. Чат в Фейсбуке

Рядом с каждым другом, находящимся в данный момент онлайн, в правой колонке Фейсбука будет зеленый кружочек. Чтобы начать обмен персональными сообщениями в чате с другом, который находится онлайн, нажмите на нужное имя и фамилию.

Если друзей много, то чаще всего появляются сообщения тех друзей, которых Вы активно комментируете или оцениваете.

Для настроек своего чата можно кликнуть на значок шестеренки (рис. 7).

Как изменить свою личную информацию

Чтобы это сделать, нажмите на миниатюру своего профильного фото (1 на рис. 8). Появится кнопка «Редактировать профиль» (2 на рис. 8). Кликнув по ней, Вы попадете в меню с основными данными своего аккаунта, получив возможность отредактировать все его поля. Достаточно у каждого поля нажать  на значок карандаша и ввести необходимые данные.

Рис. 8. Фото и информацию своего профиля тоже можно изменить в любой момент

О безопасности – это важно

Зарегистрировав аккаунт и выкладывая туда личную информацию, Вы должны понимать, что ей могут заинтересоваться мошенники и хакеры. Обязательно выбирайте сложный пароль, содержащий буквы, знаки и цифры.

Нежелательно пользоваться Facebook на чужих, рабочих компьютерах. Поскольку эти машины могут быть заражены вирусами, ворующими персональные данные.

Не забывайте выйти из аккаунта по завершении работы через опцию «Выйти» (рис. 2).

Будьте внимательны со своими записями. Были прецеденты, когда делали скриншоты сообщений и подавали в суд за клевету.

Нежелательно выкладывать свои слишком личные фото, в крайнем случае, ограничьте к ним доступ (только для друзей), а также писать о всех своих передвижениях в аккаунте. Воры-домушники уже давно освоили новые технологии. Если они увидят, что хозяин квартиры отдыхает на каком-нибудь южном курорте, то не упустят возможности навестить его жилище и вынести оттуда все ценности.

Еще важный момент – банковские работники тоже активно используют социальные сети, чтобы собрать больше информации о потенциальных заемщиках. Если они увидят, что человек, желающий взять кредит, состоит, например, во многочисленных сообществах букмекерских контор и казино, то явно не посчитают его благонадежным. Старайтесь поддерживать положительный имидж.

Также по теме:

2. Основные понятия Facebook для новичков

3. Видеозвонок и трансляции  Facebook Live

4. Как защитить свой аккаунт в социальной сети от взлома: топ-10 советов

5. Не могу загрузить фотографии в ВК, Фейсбук или Твиттер, что делать?

Используем классический вариант

Он заключается в использовании стандартного меню для отправки сообщений. Для многих этот способ покажется простым и логичным. А некоторые даже считают его единственно возможным. Но это далеко не так.

Несмотря на то, что процесс отправки сообщения очень простой, новички могут запутаться в нагромождении элементов меню на сайте. Поэтому мы предоставим подробную инструкцию, рассказывающую о том, как и что нужно делать:

1. На главной странице, в верхней панели необходимо щелкнуть по имени пользователя.
2. Затем в верхней части страницы находим блок «Друзья» и кликаем по нему.
3. В списке нажимаем на имя нужного друга и переходим на его страницу.
4. Здесь ищем кнопку «Сообщение» и жмем на нее.
5. Вписываем необходимый текст и щелкаем «Отправить».

Вот так отправляется сообщение другу в данной социальной сети. Способ простой и понятный. Так переписывались еще до появления всяких мессенджеров. Но теперь есть варианты еще проще. И о них мы обязательно поговорим.

В принципе, точно так же можно отправить сообщение совершенно незнакомому человеку. Но нет никакой гарантии в том, что оно будет хоть когда-нибудь прочитано. Тексты от незнакомых людей относятся к категории «Другое» и потому о них не приходит уведомлений. Так что написать, конечно, можно. Но не факт, что сработает.

Групповые беседы на Facebook

Скольким людям можно отправить одно сообщение на Facebook

Сообщение можно отправить одновременно до 150 человек.
Если вы хотите передать сообщение определенной группе, к которой вы принадлежите, вы можете опубликовать пост в группе. Все члены группы смогут увидеть ваш пост, а участники, которые согласились на уведомления из группы, также получат уведомления о вашей публикации.

Как общаться в чате Facebook с несколькими друзьями

Чтобы добавить кого-то в групповой разговор:

1. Нажмите на значок  в правом верхнем углу экрана.
2. Откройте беседу, к которой вы хотите добавить собеседников.
3. Нажмите кнопку + и введите имена людей, которых вы хотите добавить.
4. Нажмите кнопку Готово.

Примечание: каждый добавленный человек увидит предыдущие сообщения в рамках беседы.

Как покинуть беседу в группе на Facebook

Для того, чтобы покинуть групповую беседу:

1. Перейдите к беседе.
2. Нажмите меню Параметры.
3. Выберите пункт Выйти из группы…

Остальные лица, участвующие в беседе, будут оповещены о вашем выходе, и вы больше не будете получать сообщения из этой беседы.
Помните, что вы можете выйти только из групповой беседы: вы не можете выйти из разговора с одним человеком. Если вы хотите запретить конкретному человеку начинать потока сообщений с вашим участием, вы можете удалить его из друзей или заблокировать.

Как зарегистрироваться в Facebook

Прежде чем регистрироваться в социальной сети (в любой, а не только Facebook), Вы должны четко осознать простую истину – абсолютно все, что вы загрузите в свой профиль, все написанное, все ваши действия навечно останутся в сети. Даже когда Вы полностью удалите аккаунт, спецслужбы в случае необходимости смогут получить его распечатку. Можете не верить, но прецеденты уже были в США.

Вы попадете на страницу регистрации:

Рис. 1. Для регистрации на Фейсбуке заполняем поля 1-6

• Фамилию (цифра 2 на рис. 1),
• Имя (1 на рис. 1),
• Номер мобильного телефона или электронный адрес: e-mail (3),
• Пароль (4),
• дату рождения (5),
• Пол (6 на рис. 1).

Если собираетесь “дружить” с иностранцами, то имя и фамилию можно написать английскими буквами. Если не понравится, это всегда можно изменить.

Заполнив поля 1-6, жмем зеленую кнопку «Создать аккаунт» (7 на рис. 1).

После этого система предложит сделать ряд шагов: привести друзей, добавить место жительства, образовательные заведения, в которых Вы учились, загрузить фото и т.д. Это все можно пропустить, заполните потом.

Рекомендую обязательно записать (или как-то иначе сохранить) логин и пароль от своей странички на Фейсбуке.

Регистрироваться в Фейсбуке достаточно один раз, а потом можно входить, вводя свой логин и пароль в правом верхнем углу на сайте (8 на рис. 1).

Как добавить диалог в архив

При необходимости вы также можете добавить диалог в архив – удален он не будет, но скроется из основных бесед.

На телефоне

Для того, чтобы добавить диалог в архив, достаточно его зажать и в отобразившемся меню выбрать опцию «Архивировать».

Вернуться к скрытом диалогу можно только через десктопную версию фейсбука.

На компьютере

Скрываем диалог:

1. Выбираем необходимый диалог с пользователем и справа от него кликаем по кнопке в виде троеточия. В отобразившемся окне выбираем «Скрыть».

1. Посмотреть все архивированные диалоги мы можем через раздел «Скрытые чаты».

Для того, чтобы вернуть диалог в привычное состояние, достаточно написать пользователю, и беседа тут-же вернется в главный раздел.

Отправка видео сообщения

Так же, как отправка голосовых сообщений, вы можете использовать Facebook Messenger для отправки видеосообщений вашим контактам. Для этого в Facebook Messenger в вашем браузере:

Откройте разговор и нажмите на значок камеры в левом нижнем углу.

Выберите «Снять видео», запишите свое видео-сообщение и отправьте его.

Аналогично, чтобы отправить видео-сообщение в мобильном приложении Facebook Messenger:

Откройте любой разговор и коснитесь значка камеры На экране камеры нажмите и удерживайте кнопку в центре, чтобы создать видео. Как только вы отпустите эту кнопку, ваше видео начнет показ.

Теперь нажмите Отправить, чтобы поделиться им с вашим контактом.

Сообщения в рамках групп, страниц и мероприятий

Как отправить сообщение всем гостям мероприятия

Если вы являетесь организатором частного мероприятия, вы можете отправить сообщение всем людям из списка гостей мероприятия. Чтобы отправить сообщение для людей из списка гостей мероприятия:

1. Перейдите к событию.
2. Нажмите кнопку Больше.
3. Нажмите кнопку Отправить сообщение для гостей.
4. Выберите гостей, которым вы хотите отправить сообщение.
5. Напишите сообщение и нажмите кнопку Отправить.

Примечание: сообщение будет отправлено индивидуально для каждого гостя. Для того, чтобы отправить его как сообщение группы, установите флажок рядом с Отправить как групповое сообщение.

Если вы являетесь организатором публичного мероприятия, отправка сообщения для лиц, находящихся в списке гостей события, может быть невозможной, если событие слишком большие.
Вы можете размещать посты в обсуждении события, чтобы связаться с людьми, которые были на него приглашены.

Как отправить личное сообщение на страницу

Личные сообщения можно отправлять только для страниц, которые включили функцию «сообщения». Чтобы отправить личное сообщение на страницу:

1. Нажмите кнопку Отправить сообщение под фотографией в фоне страницы.
2. Введите сообщение, а затем нажмите клавишу Enter, чтобы отправить его.

Чтобы связаться со страницей, на которой параметр отправки сообщений отключен, вы можете разместить на ней пост.

Как удалить всю переписку

Удалить всю переписку мы можем только в своем личном аккаунте (диалог у собеседника будет по-прежнему доступен).

На телефоне

Очищаем диалог с пользователем:

1. Открываем список всех диалогов и зажимаем тот, который нужно удалить. В отобразившемся окне нажимаем на кнопку «Удалить».

1. Подтверждаем выбранное действие.

После того, как диалог будет удален, все в нем сообщения исчезнут из вашего аккаунта – отменить действие уже будет нельзя.

На компьютере

Удаляем беседу с пользователем:

1. Открываем список сообщений и выбираем беседу, которую нужно удалить. Справа от нее кликаем по кнопке в виде троеточия и выбираем «Удалить».

1. Затем кликаем еще раз на «Удалить». Таким образом диалог будет удален со всех ваших устройств, но у собеседника он останется.

Часть 1: Как Просмотреть Чужие Сообщения на Фейсбуке и Остаться Незамеченным через Cocospy

Cocospy — это программа для отслеживания работы мобильных телефонов. Она работает на большинстве Android и iOS устройствах. Вы можете использовать Cocospy для тайного просмотра чужих сообщений на Фейсбуке.

Вы сможете просматривать приватные сообщения и групповые чаты. Вы также сможете находить профили, с которыми общается ваш пользователь. Медиа файлы, которыми пользователь обмениваются, тоже будут в свободном доступе.

Благодаря кейлоггеру Cocospy у вас будет возможность отслеживать, что вводит пользователь на своём устройстве.

Процесс просмотра чужих сообщений на Фейсбуке включает три простых шага:

Шаг 1: Создайте бесплатную учётную запись с вашей электронной почтой и паролем.

Шаг 2: Загрузите приложение на целевое устройство.

Шаг 3: После установки приложения, используйте панель управления Cocospy на вашем компьютере, чтобы просматривать чужие сообщения на Фейсбуке.

Вы можете узнать больше о том, как работает Cocospy, просмотрев онлайн демо-версию на веб-сайте. Демо-версия детально продемонстрирует принцип работы Cocospy и покажет, как отображаются сообщения и нажатие кнопок.

Приложением Cocospy уже активно используют в 190 странах по всему миру. Одной из главной особенности программы это то, что вам не нужно получать root-право или джейлбрейк.

С телефона — Айфон и Андроид и прочее

Перед тем, как отправлять голосовые сообщения в фейсбуке с телефона, не требуются никакие особые приготовления. Если вы еще ни разу не отсылали запись своего голоса, приложение задаст вопрос: разрешить ли в месссенджере записывать аудио. Выберите «Разрешить», а затем приступайте к отправке:

1. Перейдите во вкладку «Чаты».
2. Выберите имя адресата.
3. В самом низу экрана Рядом со строкой ввода текста —  коснитесь значка микрофона.
4. Вы можете воспользоваться одним из двух способов отправки.
5. Быстрый способ: удерживайте значок микрофона, пока произносите текст сообщения. Как только вы отпустите палец, оно будет отправлено. Если в процессе записи вам кто-то помешал, или вы ошиблись: не отпуская палец, смахните запись влево, чтобы удалить.
6. Немного дольше: сделайте короткое касание по значку микрофона. Начнется запись. Если все прошло успешно, коснитесь синей стрелочки справа, чтобы отослать        ⇓

Как Удалить ?

1. Хотите попытаться снова – выберите корзинку слева, чтобы удалить, а затем сделайте новую запись.
2. Отправленное голосовое можно удалить: коснитесь его и удерживайте, чтобы появились сервисные значки. Выберите «Удалить». Если вы сделаете это в течение первых минут после отправки, будут доступны варианты «у себя» и «у всех». Позже вы сможете удалить только у себя, а у получателя сообщение сохранится.

Еще раз стоит отметить: так как что мобильное приложение имеет практически одинаковый интерфейс на айфонеи на андроид, отправить голосовое сообщение в фейсбук можно на любом смартфоне по инструкции, приведенной выше.

Удаление и архивирование сообщений

Как удалить беседу на Facebook

Чтобы удалить беседу из Facebook:

1. Нажмите на значок  в верхней части страницы.
2. Откройте чат, который вы хотите удалить.
3. Нажмите кнопку Параметры в верхней части окна чата, а затем Удалить беседу…

1. Перейдите в папку «Входящие», нажав кнопку Messenger в левом верхнем углу Facebook.
2. Откройте чат, который вы хотите удалить.
3. Нажмите кнопку шестерёнки в правом верхнем углу и выберите пункт Удалить.

Примечание: после удаления диалога, вы можете восстановить его.
Удаление бесед из папки «Входящие» не приведёт к удалению контента из папки «Входящие» вашего друга.

Можно ли восстановить удаленные сообщения на Facebook

Нет. Удаление сообщения приведет к их полному удалению из папки «Входящие». Если вы хотите скрыть сообщение в папке «Входящие», но вы не хотите их удалять, можно их архивировать.

Как архивировать беседу на Facebook

Архивирование беседы скрывает её из папки «Входящие» до следующего чата с этим человеком.

Чтобы архивировать беседу:

1. Перейдите на веб-сайт messenger.com.
2. Откройте чат, который вы хотите архивировать.
3. Нажмите шестерёнку в правом верхнем углу диалога.
4. Нажмите кнопку Архивировать.

История разговора сохраняется, и вы будете иметь возможность найти её позже. Если этот же человек присылает Вам новое сообщение, архивный разговор будет снова отображаться в папке «Входящие», а новое сообщение будет добавлено в него.
Вы также можете удалить сообщение, но эту операцию нельзя отменить.

Как просмотреть архивированные чаты на Facebook

Для просмотра архивированной беседы, найдите её. Можно выполнять поиск сообщений от конкретных людей или по ключевым словам в содержании. Для поиска беседы, введите имя или ключевое слово в строке поиска в нижней части боковой панели чата рядом со значком поиска.

Как искать беседы или сообщения в чате Facebook

Можно выполнять поиск сообщений от конкретных людей или по ключевым словам в содержании.
Чтобы найти сообщение в чате Facebook, введите имя или ключевое слово в нижней части боковой панели чата рядом со значком поиска.

Чтобы найти сообщение в папке «Входящие» на Facebook, введите имя или ключевое слово в левом верхнем углу рядом со значком поиска.

С компьютера

Сидя за персональным компьютером, мы можем зайти в Facebook, открыв браузер. Процесс удаления будет проходить прямо в чате или при открытии окна Messenger. О том, как именно это делать мы поговорим далее.

Удаление определенных сообщений

Открываем фейсбук. Заходим на главную страницу. В верхнем левом углу выбираем значок мессенджера, нажимаем на него.

Всплывает окно с диалогами. Выбираем нужный.

Внизу экрана открывается переписка с выбранным человеком. В верху этого окошка находится значок шестеренки, указываемый на настройки. Нажимаем на него.

Открывается список действий. Выбираем «Открыть в Messenger».

Наводим мышкой на послание, от которого нужно избавиться. Перед ним появляется смайлик, значок «поделиться» и троеточие, на которое и необходимо нажать.

Всплывает строка со словом «Удалить». Нажимаем на нее.

Появляется окно с уведомлением о том, что послание будет удалено только у нас

На это стоит обратить внимание. Не исключено, что вся затея основана на желании не допустить прочтения мессенджа собеседником

Если же вы об этом проинформированы и просто хотите очистить свое диалоговое окно, подтвердите свой выбор. Нажимаем на кнопку «Удалить». Послание удалено.

Также можно избавиться от мессенджа, не открывая мессенджер. Для этого необходимо выбрать значок диалогов на верхней панели главной странички.

Из списка всплывших диалогов выбираем нужный. Нажимаем на него.

Внизу странички открывается чат – беседа с конкретным пользователем. Наводим на нужное сообщение, рядом с ним появляется смайлик и троеточие с надписью «Еще», нажимаем на него.

Появляется два варианта действий: удаления и ответа. Нажимаем на первый вариант.

Открывается окно, в котором нужно подтвердить свой выбор. Нажимаем «Удалить»

Обращайте внимание на то, что отправленное послание будет удалено только у вас

Если вас интересует, как удалить фото из переписки, то делается это таким же образом, как и удаление обычного сообщения.

Стираем всю переписку

По той или иной причине у вас может появиться желание избавиться от всей переписки с конкретным пользователем. Для этого открываем в браузере Facebook. Выходим на главную страницу. В верхнем левом углу нажимаем на значок сообщений.

Выбираем диалог.

Чат открывается в нижней части страницы. Наводим на значок шестеренки, как показано на скриншоте. В появившемся меню выбираем строку «Открыть в Messenger».

В верхнем левом углу выбираем значок «і».

Открывается меню. Нажимаем на шестеренку, которая находится верхнем левом углу.

Появляется список возможных действий. Выбираем строку «Удалить».

Открывается окно, в котором нам предлагают заняться удалением переписки, добавлением ее в архив или отменой действия. Выбираем «Удалить».

Переписка удалена.

Как отправить личное сообщение на Фейсбук

Одной из полезных функций соцсети Facebook является обмен личными сообщениями. Пользователи могут общаться как с помощью официального сайта, так и мобильных приложений, разработанных под определенную операционную систему. Используя такое приложение можно вести диалоги, не заходя на сайт. Это очень удобно когда находишься вдали от дома. К таким утилитам относятся: Facebook Messenger, Facebook Poker и Facebook jabber.

Есть четыре простых способа, позволяющих отправить письмо в Фейсбук:

Отправка смс в рамках стандартного диалога:

Через „Чат“ Фейсбук:

• В правом нижнем углу экрана, коснитесь кнопки „Чат“.
• В строке поиска введите имя пользователю, которому хотите отправить личное письмо в личку.
• В окошке чата впишите необходимый текст, прикрепите фото или видео.

Через Мессенджер:

• Откройте сайт или приложение Фейсбук, зайдите в раздел „Messenger“, он находится на главной странице под лентой новостей.
• В поисковой системе напишите никнейм пользователя, которому нужно написать.
• Справа внизу экрана находиться строка для ввода текста. Возле есть кнопки для прикрепления фото, видео и смайликов.

Со страницы получателя. Зайдите в аккаунт человека, затем найдите кнопку „Отправить сообщение“.

Как связать вашу страницу Facebook с аккаунтом на Instagram

admin 28.04.2017

Для чего это нужно делать?

Во-первых, чтобы ваша реклама, которую вы настроите в рекламном кабинете Facebook, могла показываться и в Instagram тоже. А оттуда идет качественный трафик.

Во-вторых, аккаунт Instagram становится безопаснее в плане бана. К нему повышается доверие со стороны администрации социальной сети, у вас будет больше лимит подписок в день (нужно для тех, кто использует массфолловинг для продвижения), и меньше время, через которое можно чередовать отписки-подписки.

Итак. Чтобы связать аккаунт Instagram со своей бизнес-страницей Facebook, вы должны быть администратором такой страницы на Facebook.

В Facebook нужно сделать следующее:

1. Зайти в настройки страницы, перейти в раздел «Реклама в Instagram», нажать кнопку «Добавить аккаунт»

Затем внести данные о логине и пароле аккаунта Instagram, и нажать кнопку «Подтвердите действие»

С Facebook все. Теперь переходим на ваше мобильное устройство и настраиваем Instagram.

Если у вас Android:

1. Перейдите в свой профиль и коснитесь в верхнем правом углу.
2. Прокрутите экран вниз и коснитесь Связанные аккаунты, а затем выберите Facebook.
3. Ваш аккаунт Instagram по умолчанию будет связан с вашей личной Хроникой на Facebook. Чтобы вместо этого связать его со Страницей, коснитесь Facebook и выберите Страницу, которой вы управляете.

Если у вас iPhone или Windows Phone:

1. Перейдите в свой профиль и коснитесь в верхнем правом углу.
2. Прокрутите экран вниз и коснитесь Связанные аккаунты, а затем выберите Facebook.

Ваш аккаунт Instagram по умолчанию будет связан с вашей личной Хроникой на Facebook. Чтобы вместо этого связать его с Бизнес-страницей, коснитесь Facebook > Опубликовать и выберите Бизнес-страницу, которой вы управляете.

Как почитать все сообщения в Фейсбуке

Для удобства пользования соцсетью необходимо знать, как прочитать все сообщения в Фейсбуке. Для этого необходимо перейти в раздел, где сохраняются присланные письма. В случае с Мессенджером требуется войти в приложение и нажать на кнопку со значком Сообщения слева внизу. После этого указываются все присланные письма. Жирным шрифтом отмечены те, которые не прочитаны. В случае с браузером жмите на иконку со значком молнии и перейдите в раздел Недавние. Там по выделению можно понять, прочитано ли сообщение. Далее останется только зайти в него и получить нужную информацию.

На ПК есть просто кнопка внизу чатов:

С телефона

На мобильном устройстве также доступна функция удаления мессенджов. Однако, чтоб почистить свой диалог вам недостаточно иметь только приложение фейсбука

Важно установить Messenger. Иначе диалоги вам будут недоступны

Все манипуляции с сообщениями мы проделываем именно в мессенджере.

Удаляем одно сообщение из чата

Открываем приложение мессенджера на мобильном устройстве.

Из списка предложенных чатов выбираем нужный. Нажимаем на него пальцем.

Выбираем сообщение, которое больше не нужно. Нажимаем на него.

Появляется три возможных варианта действий. Выбираем удаление.

В нижнем левом углу появляется корзина. Нажимаем на нее.

Открывается окно с уведомлением о том, что сообщение будет удалено только у нас. Тут можно подтвердить свой выбор или отменить его. Нажимаем «Удалить».

Избавляемся от переписки

Чтоб удалить переписку в мессенджере Фейсбук нужно сделать следующее.

Открываем соответствующее приложение на телефоне.

Выбираем нужный чат. Наводим на него пальцем и удерживаем до появления всплывающего меню.

Выбираем значок корзины.

Появляется окно, в котором нас уведомляют о том, что удаленную переписку нельзя восстановить и варианты выбора «Отмена» и «Удаление переписки». Нажимаем на второй вариант.
Переписка удалена.

Техническая поддержка в Фейсбуке: как обратиться

Создать обращение возможно через компьютерную и мобильную версии. Отправляя заявку, пользователь указывает тип обращения, добавляет материалы, нужные для решения задачи. Передать жалобу могут не только зарегистрированные, а и те, кто давно удалился, аккаунт был взломан или персональные данные попали третьим лицам.

Обратная связь Фейсбука предложена разным категориям профилей:

• помощь в создании и безопасности личной учетной записи;
• для бизнес-аккаунтов: от первой настройки до финансовых функций;
• Instagram-поддержка. Также относится к подразделению Facebook.

Перейдя в раздел: «Справка», пользователь увидит разделение по вкладкам: для бизнес-аккаунтов и личных.

Есть два варианта, как получить помощь по Фейсбуку:

• через «Справку». Распространенные вопросы, которые задают пользователи и уже готовые ответы на них;
• отправить индивидуальный вопрос.

Создаем обращение в поддержку Facebook

Через компьютерную версию и свой аккаунт можно создать обращение в помощь Фейсбука. Первое – нужно авторизоваться и перейти в свою учетную запись, номер телефона и адрес электронной почты для связи должны быть подтверждены.

Как создать заявку:

1. Зайти в Facebook – нажать по значку «вниз».
2. Справка и поддержка – Сообщить о проблеме.
3. Произошла ошибка – указать тему обращения, добавить описание и скриншот (при возможности).

Там же, владелец страницы сможет начать переписку и подробнее рассказать о произошедшей проблеме. Например, если сведений было недостаточно или модерация не разобралась в сути проблемы. Вопрос можно задать только по темам, с которыми работает служба поддержки и его нет в разделе: «Справка».

Как заполнить заявку к модерации

На скорость ответа влияет полнота предоставленной информации и правильное заполнение. Если автор попытался не указал действия, выполненные ранее, не предоставил информацию, подтверждающую его личность – заявку может быть отклонена или не рассмотрена.

Правила оформления обращения в службу безопасности Фейсбука:

• добавлять только те сведения, которые напрямую касаются проблемы;
• если профиль был взломан – указать, когда была выполнена последняя авторизация и с какой геолокации;
• использовать скриншоты, если войти на страницу не получилось;
• добавить контактный адрес электронной почты;
• описать ранее выполненные действия для решения проблемы.

Например, если владелец заметил на своем профиле посторонние действия, в заявке нужно указать: «проверить последний статус активности, была удалена публикация или фото».

Входящие сообщения: где посмотреть

В Фейсбуке есть отдельный раздел, предназначенный для ответов со стороны администрации. Обратную связь можно получить, если пользователь авторизован или страница не создана, через вкладку «Справка».

Посмотреть уведомления от модераторов:

1. Зайти в Facebook – нажать сверху по значку: «вниз».
2. Выбрать «Справка и поддержка» – Входящие сообщения.
3. Перейти в раздел – посмотреть последние оповещения.

В этой же категории указаны заявки, которые подал пользователь, и их статус. Например: «Запрос с номером был обработан» или «Дан ответ по вашей проблеме». Владелец страницы может просматривать все ранее отправленные сообщения, подтверждать или отклонять предложения.