Контент-план инстаграм для графического дизайнера на месяц

Зачем нужен контент-план постов

Вы можете составить контент-план на неделю или месяц, в любом случае он хорошо облегчает жизнь SMM-щику.

Контент-план для социальных сетей помогает спланировать публикации. Да, банально, но работает. Вы знаете, когда и какой контент выйдет. Вам не нужно срочно генерировать идеи и искать музу.

Анализировать эффективность публикаций и редактировать контент-стратегию. Лайки, репосты, количество комментариев помогут оценить эффективность публикаций. Вы сможете определить, какие темы пользователям нравятся больше, какие меньше. Охват покажет в какое время посты более популярны. Также эти знания помогут поставить рекламу в нужное время.

Повысить качество контента. Когда у вас есть план, то есть время подготовить текст материала, изучить тему детальнее, подобрать картинки не из фотостоков. Если вы продвигаете реальные товары (хенд-мейд, одежда, магазин), то можно нанять фотографа и сделать качественную фотосессию продуктов для размещения в сообществе.

Оптимизировать активность на площадках. В контент-плане для соцсетей нужно указывать не только дату, время и тему, конкретную площадку, на которой опубликуете запись. Это минимизирует риск, когда в группе ВКонтакте 150 постов, а в Инстаграме – 10.

Анализируем контент-план

Через две-три недели после того, как вы опубликуете посты из своего контент-плана, переходите к этапу анализа. В этом поможет статистика. Чтобы получить доступ к статистике в Инстаграм, нужно подключить бизнес-аккаунт или аккаунт автора.

Как проводить анализ:

• Найдите самые популярные посты. Это публикации с большим охватом: их чаще остальных лайкают, комментируют и сохраняют. 
• Определите, какой контент более востребован. Например, если больше всего реакций набирают обучающие материалы, то в дальнейшем, при составлении контент-плана, делайте упор на этот тип публикаций.
• Выпишите самые непопулярные публикации. Исключите аналогичные материалы из своего контент-плана. Не тратьте время на создание постов, которые не «заходят» целевой аудитории.
• Постоянно сравнивайте посты. В таблице своего контент-плана можно добавить отдельный столбец. Назовите его «Реакции». Записывайте в него показатели лайков, комментариев и сохранений для каждой публикации. Потом сравнивайте показатели — например, 3 раза в месяц.

Разновидности контента

Четкая классификация контента помогает планировать продвижение и составлять контент-план в зависимости от целей и задач бизнеса.

Вовлекающий

Вовлекающий контент стимулирует активность подписчиков, удерживает внимание аудитории и увеличивает количество просмотров постов. Можно проводить конкурсы, голосования, дарить подарки самым активным участникам

Еще лучше работает развлекательное вовлечение: загадки, квесты, головоломки, флешмобы, мемы. Такой контент нередко становится вирусным.

Познавательный

Полезные посты — обучающие статьи, лайфхаки и секреты, ответы на часто задаваемые вопросы, туториалы, разрушение мифов — помогают решить проблемы аудитории, повышают доверие подписчиков и показывают экспертность.

Примеры для магазина автозапчастей:

• что обозначает узор на зимней резине;
• как отличить качественную незамерзайку от опасной;
• какие запчасти нужно заменить после покупки б/у авто.

Пример обучающего контента онлайн-школы дизайна.

Пользовательский

Под пользовательским контентом подразумеваются комментарии, которые клиенты размещают в соцсетях, отзывы, обзоры с фото и видео (например, фото с праздника, организованного event-агентством, видео первого танца невесты в платье, приобретенном в онлайн-магазине).

Как стимулировать аудиторию генерировать контент:

• прямо просить покупателей оставлять отзывы;
• мотивировать (проводить конкурсы на лучшую идею);
• дарить клиентам новинки, бонусы и скидки за качественные обзоры и отзывы.

Развлекательный

Развлекательные посты повышают вовлеченность. Это могут быть цитаты, мемы, смешные истории, подборки видео, фото, музыки, ситуативный юмор. Но прежде чем запостить шутку, стоит подумать, пойдет ли она аудитории.

https://youtube.com/watch?v=p3G42Yg3VKA

Имиджевый

Имиджевый контент помогает формировать репутацию продукта и бренда, бороться с негативом. В эту категорию входят положительные отзывы, кейсы, новости компании и рынка, социальные доказательства причастности к лидерам мнений.

Например, ведущий бизнес-мероприятий может рассказать о недавней крупной конференции или опубликовать кейс, как проходила подготовка спикеров к онлайн-трансляции.

Образец контент-плана.

Популярные статьи

• 39.7K
• 5 мин.

Сайт или группа в соцсетях: что работает лучше?

Для молодого офлайного бизнеса достаточно иметь группу в соцсетях. Так ли это? Стоит ли тратиться на собственный сайт или действительно можно обойтись группой? В чем принципиальная разница между сайтом и страницей в соцсети? Об этом в нашей статье.

• 11 февраля 2019
• SMM и SMO

• 12.7K
• 9 мин.

Ошибки при ведении Инстаграма

Выпускаем злого SMMщика и разносим в пух и прах аккаунты в Инстаграме. Бесячее, устаревшее и глупое – мы смешали в один коктейль все ошибки, которые можно допустить. Слабонервным не читать!

• 8 февраля 2019
• SMM и SMO

• 11.3K
• 10 мин.

Всем выйти из сумрака: как настроить таргетированную рекламу ВКонтакте

Услышав фразу про сумрак, нечисть из «Ночного дозора» представала перед глазами зрителя. А если вы изучите нашу инструкцию по рекламе ВКонтакте и грамотно запустите объявления, из сумрака выйдет ваша аудитория. А потом подпишется на сообщество, перейдет на сайт, сделает заказ… и получите море новых клиентов. Но сначала – инструкция. Читайте скорее!

• 27 февраля 2019
• SMM и SMO

Специфика контента в соцсетях кондитера

Как и салоны красоты, кондитерская ниша отлично подходит для продвижения в соцсетях — динамичный рабочий процесс и красивый видимый результат, которым клиенты с удовольствием делятся на своих страничках.

Мы не говорим, что для юридических или бухгалтерских услуг SMM бесполезен, это не так. Но то, что кондитерам проще с визуалом — факт. Однако без нюансов, которые стоит учитывать для успешного продвижения, и тут не обошлось.

Горячий спрос. Новые посетители и подписчики часто заходят на страницу кондитера, потому что ищут торт прямо сейчас. Им пока не интересен информационный контент. Но это не значит, что в ленте нужно постить только отзывы и примеры работ. Просто стоит позаботиться, чтобы у новых посетителей в поле зрения была важная для потенциальных клиентов информация — цены, сроки и другие условия, примеры, отзывы, ответы на частые вопросы. Соберите все это в актуальные Истории в Инстаграме. В других соцсетях для этого есть свои инструменты.

Актуальные Истории в Инстаграм-профиле кондитера могут выглядеть так

Конкуренция. Кондитеров в соцсетях, наверное, еще больше, чем специалистов по маникюру. И если последних часто выбирают по принципу «ближе к дому», то торт с доставкой можно заказать и из другого города. Поэтому, если вы делаете такую доставку, то конкурируете не только с кондитерами из соседнего дома, но и из другого региона.

Это осложняет борьбу за клиента, но позволяет использовать чужой опыт и успешные идеи для своего продвижения. Не пренебрегайте этой возможностью.

Широкая аудитория. Ситуации, в которой может понадобиться торт на заказ, периодически происходят у всех — юбилей мамы или генерального директора, свадьба, рождение малыша в семье брата или подруги. Очередным клиентом может оказаться домохозяйка, врач или генеральный директор крупной фирмы. Это нужно учитывать, составляя контент-план.

Экологичность и безопасность. Многие предпочитают торты ручной работы магазинным не только из-за их красоты и уникальности, но и из-за экологичного и безопасного состава. Если вы используете только натуральные ингредиенты, это ваше конкурентное преимущество. Об этом стоит говорить в постах и Историях.

Есть что показать. Как мы уже сказали выше, результат работы кондитера не только вкусный, но и эстетичный. А на видео рабочего процесса можно залипнуть не хуже, чем на ролике художника. Используйте это, чтобы создавать привлекательные и вовлекающие посты.

Динамичные ролики на высокой скорости позволяют понаблюдать за процессом и увидеть результат до того, как надоест смотреть

Процесс занятий

Тип контента: продающий.

Когда вы показываете процесс занятий, потенциальные ученики (или родители учеников) видят, как происходит обучение. Это тоже может стать одним из плюсов в пользу выбора вашей школы.

Школам английского языка, работающим офлайн, проще: сотрудники могут сфотографировать группы в классе или аудитории. Но и тем, кто работает онлайн, тоже можно найти выход из положения – записать часть видеозвонка или сделать скриншоты из личного кабинета учеников.

Можно просто сфотографировать место для занятий и описать, как они проходятИли рассказать о конкретном аспекте обучения, например, о питании в лагере для изучения английского языка

Открытие наборов

Тип контента: продающий.

Когда не хватает учеников, призовите подписчиков записаться на обучение. Объявите о наборе очередной группы, если обучаете именно в таком формате – потоками. Расскажите, как будет проходить обучение, сколько времени оно займет, когда будут уроки: утром, днем или вечером.

Если организуете поездку, расскажите о маршруте, возможных ограничениях и условиях проживания, как в этом посте

Также можно продвигать новые (или старые) курсы, если они проходят в индивидуальном формате или ученик смотрит заранее записанные лекции.

Специальные предложения

Тип контента: продающий.

Спецпредложения – отличная мотивация для тех, кто еще сомневается. Если вы предложите выгодные условия обучения, часть аудитории может купить курс или записаться на занятия в этот же день. Поэтому рассказывайте в профиле обо всех акциях: бесплатном первом уроке, скидке в 25 % или бонусном модуле курса.

Например, предложите пройти бесплатное пробное обучение: так вы покажете качество услуг и соберете контакты целевой аудиторииЕсли действует сразу несколько спецпредложений, расскажите о них одним постом – так эффект будет еще лучше

Преподаватели

Тип контента: информационный.

Еще один важный формат для контент-плана школы английского языка – информация о преподавателях. Люди больше доверяют бренду, если понимают, что учителя – настоящие мастера своего дела. Расскажите о них подробно: сколько лет они жили в США, какой уровень подготовки имеют, где учились и чего добились за счет знаний английского.

Например, расскажите о специальном образовании, если оно есть, как в этом постеМожно опубликовать информацию о преподавателе не от третьего лица, а в формате интервью

Подборки

Тип контента: информационный.

Например, здесь рассказали об интересных музеях и выложили их названия на английском

Программы

Тип контента: продающий.

Если у вас есть несколько программ обучения, нужно объяснить аудитории разницу между ними. Так люди смогут понять, что им подойдет, и выбрать правильный курс. Сделать это можно в сохраненных сторис или обычным постом в ленте. Расскажите, на кого ориентированы программы, сколько они длятся и сколько стоят.

Посмотрите на пример – школа объяснила, для каких учеников разработана каждая программа

Можно сделать серию постов – посвящать каждой программе отдельную публикацию. Это тоже может заинтересовать аудиторию.

Проверка знаний

Тип контента: вовлекающий.

Предложите потенциальным ученикам проверить свои знания английского языка – это заинтересует их и привлечет внимание к профилю, а самые активные будут оставлять комментарии с ответами на задания. Можно опубликовать мини-тест: сначала задать вопросы, а через время выложить ответы

Или устроить полноценный марафон с призами, чтобы еще сильнее повысить вовлеченность в профиле.

Интерактив

Тип контента: вовлекающий.

Еще один формат для контент-плана школы английского, позволяющий получить больше охватов, чем обычно. Публикуйте в профиле ребусы, загадки или смешные игры на английском языке – пускай подписчики оставляют комментарии со своими ответами.

О жизни в другой стране

Тип контента: информационный.

Другой язык – не только другие правила, но и свой менталитет, и особый образ жизни. В качестве дополнительного полезного материала вы можете рассказывать о том, как живется в англоговорящих странах. А для тех, кто хочет впоследствии переехать туда и именно для этого учит английский, – предоставить подробную инструкцию о том, как этого добиться.

Посмотрите, как можно публиковать информацию о жизни в англоговорящей стране

Это далеко не все форматы, которые можно использовать в контент-плане для школы английского языка. В профиле можно выкладывать поздравления, пользовательский контент, языковые ляпы. Больше интересных тем вы найдете в генераторе идей постов от SMMplanner.

5-я минута. Работать с данными аудитории

В нашем случае мы работаем на локальный рынок, поэтому лучше присматриваться к крупному конкуренту с нашего же поля. Поэтому находим сообщество городской сетевой пекарни. Нам надо убедиться, что аудитория совпадает с нашей. При совпадении мы сможем заимствовать идеи по контенту. Для этого используем функцию «Кто мой клиент?» в Pepper.Ninja.

Интерфейс сервиса

Запускаем задачу на выполнение и смотрим на результаты:

Пол подписчиков

Уже попадание. Хорошо.

Возраст

Тоже совпадение. Уже хорошо. Осталось посмотреть профессии.

Профессии

Да, есть допущения. Во-первых, исследование аудитории хозяином больше походит на субъективный взгляд. Во-вторых, качество подписчиков сообщества городской пекарни тоже может вызывать вопросы. Повторимся — работаем с тем что есть.

Пример матрицы контента для соцсетей гостиницы

Составили для вас план публикаций на неделю, который вы можете скопировать на диск и адаптировать под себя – ссылка на Гугл Документ. Там есть большинство описанных типов контента, а сетка публикаций поможет поддерживать аккаунт активным, чтобы подписчики вас не теряли.

Матрица контента – скачайте и используйте для продвижения аккаунта отеля

А если возникнут сложности с поиском тем для публикаций – воспользуйтесь нашим генератором идей постов.

Статьи в помощь SMM-щику:

• «Зачем нужны хештеги в Инстаграме и как их использовать в 2021 году»
• «Как увеличить количество подписчиков в Инстаграме – стратегия набора аудитории»
• «Идея для поста. Бизнес с человеческим лицом»
• «Как собрать базу подписчиков конкурентов и поработать с ней на пользу своему бизнесу»
• «3 фатальные ошибки SMM-щика в работе с воронкой продаж в соцсетях – интервью с экспертом Андреем Беловоловым»
• «Reels в Инстаграме: что это и еще 11 вопросов о новой функции инсты»

Как должен выглядеть контент-план?

Так, как вам удобно. Обычно это таблица в Google или Excel, с колонками «Дата», «Время», «Тип публикации», «Тема», «Фото/Видео» и т. д.

Примеры контент-планов:

Фото: Григорий Шарапа, личный архивФото: Григорий Шарапа, личный архивФото: Григорий Шарапа, личный архив

Смотрите дальше! Контент-план может стать инструментом аналитики. Добавьте в него столбцы, где вы будете указывать уровень охвата постом аудитории (количество лайков, репостов, отзывов). Благодаря такому документу, легко понять, какие темы интересуют ваших подписчиков, на какие ссылки кликают, какие материалы скачивают, как реагируют на опросы. На основе этих данных можно быстро и эффективно планировать контент-стратегию вашего паблика.

Вывод. Кто-то недооценивает работу специалиста по SMM-маркетингу и считает, что с задачей создания контента справится любой человек «в теме»

Кто-то, напротив, склонен завышать важность этой деятельности. Истина, как обычно, посередине — в грамотно составленном контент-плане.

Даже если вы глубоко разбираетесь в теме поста и способны бесперебойно генерировать креатив, план не помешает. А тем, кто только погружается в тему, он поможет не растеряться и выбрать верное направление.

Какие задачи выполняет контент-план?

1. Структурирование информации

План — это, в первую очередь, возможность структурировать большой объем информации. Вне зависимости от того, чему будет посвящен паблик, для генерации контента вам придется серьезно изучить тему. План сэкономит время на поиск идей, покажет, какую тему можно разделить на составные части или как взглянуть на задачу под другим углом.

На начальном этапе проблемы с контентом, как правило, не возникают. Рабочая группа может просто фонтанировать идеями, и это прекрасно. Однако через несколько месяцев контент-план будет большим подспорьем. Хотя бы в том, чтобы убедиться: а не писали ли вы уже пост на эту тему?

2. Планирование совместной работы сотрудников или подрядчиков

Неоценима помощь контент-плана в работе, если у вас есть несколько подрядчиков. Организовать работу стороннего копирайтера, фотографа или дизайнера будет проще, если вы знаете, какие темы вам надо прорабатывать и какая нагрузка планируется в этом месяце на ваших помощников.

3

Напоминание о важном событии или дате. План снимает опасения забыть о чем-то важном

Например, анонсировать запуск нового продукта, сообщить о действующих акциях, поздравить подписчиков с праздником

План снимает опасения забыть о чем-то важном. Например, анонсировать запуск нового продукта, сообщить о действующих акциях, поздравить подписчиков с праздником

4. Организация продаж

Если паблик что-то продает, то смм-щику обязательно придется согласовывать контент-план с отделом продаж

Тут важно не переборщить с коммерческой составляющей, потому что сплошную рекламу в соцсетях не любят.

Специфика контента в соцсетях художника

Как и с соцсетями фотографа, проблем с контентом у художников нет – они могут постить готовые работы, скетчи и снимать видео по созданию картин. Ведут соцсети художники с разными целями:

• сделать онлайн-портфолио;
• найти заказчиков;
• продать картины или услуги;
• стать более узнаваемым.

По стилю ведения и контенту можно выделить несколько типов:

• профессиональный блог;
• портфолио;
• лайфстайл.

Например, moshamakeeva ведете лайфстайл-блог, снимает тиктоки. Картины – лишь часть ее жизни.

Инфлюенсер может неплохо выделиться на фоне остальных блогеров, если у него есть талант к рисованию

У lena__arti тоже есть посты про личное, но большая часть контента – про арт и концепт персонажей. Профиль наполнен полезными материалами для новичков и объяснением принципов создания арта.

В профессиональном блоге можно делиться не только полезным контентом, но и рассказывать о себе

Коммерческие художники могут вообще не говорить о себе и показывать только готовые работы. Так делает ivanova_kate_art, которая занимается интерьерным искусством. Профиль похож на те, что ведут дизайнеры интерьеров.

Коммерческий профиль, где весь контент строится вокруг продаж и личного бренда

Третий вид – портфолио. Это не только арт. В нем могут быть скетчи, концепты, видео, готовые работы, но ничего личного. Например, такой аккаунт у художника David Orellana: только творчество.

Аккаунт-портфолио, где автор делится своими работами

Художник сам решает, как ему вести соцсети: показывать работу, свою жизнь или делать все сразу. Контент для постов и сторис можно разбить на группы:

• продающий – рекламные посты и сторис, которые показывают уровень мастерства или напрямую продают холст;
• информационный – контент в духе «закончил работу, показываю» или «два месяца работал над картиной, но все еще не закончил»;
• полезный – контент, где художник делится инструментами, техниками или рассказывает о карьере;
• пользовательский – когда контент с подачи художника делают подписчики;
• эмоциональный – мысли, мнения и кадры из жизни, на которые аудитории хочется как-то среагировать.

Разберем контент на примерах.

Эффективные форматы контент-плана

С визуальной точки зрения КП может быть любым, важно только обеспечить его наглядность и удобство работы. Основные сервисы, где его можно сделать, всем известны:

• Microsoft Excel или Microsoft Word.
• Google Sheets или Google Calendar.

Хотя программы из офисного пакета Microsoft знакомы всем без исключения, сервисы от Google в данном случае будут лучше, потому что они облачные, а значат не зависят от типа устройства и программного обеспечения. Для их работы требуется только подключение к интернету.

Плюс они дают возможность совместной работы. Несколько человек могут при наличии соответствующего уровня доступа легко вносить данные по своим публикациям и писать замечания для коллег.

Между тем – электронные таблицы – не единственный вариант для размещения в них контент. Например, сервис Trello с его карточками тоже при умелом использовании превращается в эффективный инструмент планирования публикаций.

Как уже было сказано, для контент-плана важно быть наглядным, поэтому при его оформлении будет хорошо использовать цветовое выделение и текстовое форматирование:

Каждая публикация должна иметь свою цель (ее проще всего определить, ориентируясь на формат контента). Также нужно соблюдать два принципа:

• «золотая середина» между качеством и количеством публикаций;
• регулярность размещения.

В качестве завершающей мысли для этого раздела необходимо сказать, что КП масштабируется как на отдельных авторов, продвигающих личный бренд, а также крупных маркетинговых агентств.

Как составить контент-план для аккаунта в сегменте услуг

Многие задаются вопросом: как вести страницу в Instagram бизнесу, который продает услуги? Инстаграм — эффективная площадка для товарных компаний, а вот что постить металлургическому заводу, банку или специалисту, который продает курс по копирайтингу? Явно не фото станков, красиво разложенных на столе банкнот или набросанного на листочке текста.

Отличный пример — Instagram компании «Метинвест» (но они не наши клиенты). Здесь много кадров с завода: фото сотрудников в касках, плавящаяся сталь, олово, подъемные краны, глубокие карьеры, кадры с корпоратива на горнолыжном курорте — все это позволяет обычному человеку приобщиться к компании, стать ее частью, увидеть такие сложные процессы с изнанки. В общем, суровый аккаунт для суровых подписчиков:

Итак, что можно и нужно постить в Instagram, если ваша компания не продает милые платьишки, а плавит олово на заводе или предоставляет услуги для населения:

• внутренняя кухня компании: фото с мероприятий, корпоративов, участия в конференциях, рабочие будни;
• информация о выходе новых тарифов, скидках, акциях;
• поздравления с праздниками;
• ответы на часто задаваемые вопросы.

Понятие, виды и типы контента

Контент – это любая информация, которая содержится на онлайн-площадке (в блоге, социальной сети, на сайте и т.д.) Существует множество разных вариаций контента. Традиционно классификация производится по двум основаниям: по целям и формату.

Виды контента (в зависимости от цели):

• Полезный. Направлен на демонстрацию экспертности в нише. Это та информация, которая может принести пользователю пользу, т.е. решить его проблемы или закрыть боли. Сюда относятся инструкции, лайфхаки, советы, подборки, ответы на распространенные вопросы и т.д.
• Продающий (рекламный). Напрямую продает продукт, презентуя специальные предложения, акции, скидки компании.
• Репутационный. Способствует формированию положительного бренда и повышает лояльность аудитории. К такому виду контента относится отработка возражений и негатива, информация о преимуществах, о компании и ее продуктах, отзывы, новости, истории успеха и т.д.
• Вовлекающий. Такой контент стимулирует активные действия пользователей: обсуждения, комментарии. К вовлекающему контенту относятся различные игры, конкурсы, розыгрыши, опросы, открытие прямых обсуждений, сбор отзывов и т.д.
• Развлекательный. Позволяет расслабить пользователя и подарить ему позитивные эмоции. Это та информация, которую просто легко и приятно воспринимать: увлекательные истории, комиксы, мемы, смешные картинки, веселые и «залипательные» видео, загадки и головоломки, различные подборки приятной музыки и фильмов и т.д.

Типы контента (в зависимости от формата):

• Текстовый – статьи, интервью, рецензии, кейсы и т.д.
• Графический – фотографии, рисунки, картинки, схемы, диаграммы, графики, интеллект-карты, инфографика, гифки, презентации, постеры, мемы, демотиваторы и т.д.
• Аудиоконтент – подкасты, аудиокниги, аудиокниги, песни, музыка и т.д.
• Видеоконтент – различные развлекательные и полезные видео, вебинары, видеокурсы, видеообзоры, видеоинтервью и т.д.
• Игровой контент – квизы (игровые тесты), кроссворды, игры, задачи, головоломки и т.д.
• Пользовательский контент – любой контент, который создается самими пользователями.

Важно отметить, что любая публикация должна способствовать конверсии, т.е. в конечном итоге любой контент должен побуждать пользователя к совершению какого-либо целевого действия (посещению сайта компании, подписке на рассылку, записи на консультацию, покупке продукта и т.д.), иначе ведение блога и т.д

будет бесполезным.

Теперь расскажем, что же такое контент-план и зачем вообще он нужен.

5 задач, которые нужно решить при создании контент-плана

Когда вы разобрались с поиском идей, надо создавать публикации. Нет универсального рецепта приготовления записей для соцсетей, потому что контент должен создавать эмоциональную связь с вашей аудиторией. Отсюда вытекает пять основных задач, которые нужно решить при подготовке контента.

1. Всегда думайте о читателях. Изучайте тематические форумы, анализируйте интересы и проблемы аудитории. Если публикации не будут соответствовать предпочтениям подписчиков, то даже подробный контент-план может оказаться провальным.
2. Найдите свою тональность. Контент быстрее повысит лояльность, если будет ассоциироваться с брендом. Подумайте, какая личность будет стоять за сообществом. Например, для Фейсбука актуален серьезный, профессиональный тон, для Инстаграма — более игривый и вдохновляющий, для ВКонтакте — легкий и развлекающий. Опытные SMM-щики часто пользуются «золотой формулой» контента: 40 % развлекательных постов, 30 % брендовых, 25 % обучающих/экспертных и только 5 % рекламных.
3. Рассказывайте истории. Соцсети — место общения с аудиторией. Поэтому убедитесь, что контент соответствует ценностям компании. Делитесь тем, что имеет значение для компании и аудитории. Например, экологически чистый производитель электроники может рассказать, как обновить компьютер без вреда окружающей среде.
4. Пробуйте новые форматы. При составлении контент-плана постов дополняйте тексты аудио- и видеозаписями, презентациями и иллюстрациями. Одни тексты читателям быстро наскучат. Помимо стандартных постов публикуйте подробные разборы конкретных тем, пошаговые руководства, сравнения и обзоры, кейсы, интервью, новости.
5. Знайте конкурентов. Эффективность продвижения в соцсетях заключается в том, чтобы выделиться на фоне конкурентов. Поэтому найдите ключевых игроков и подумайте, что у вас получается лучше. Изучайте соцсети конкурентов и анализируйте поведение аудитории, чтобы понимать, какие темы волнуют рынок. Но ни в коем случае не копируйте конкурентов — будьте уникальны.

Разработка контент-плана для соцсетей поможет быстрее достичь ваших целей. Не делайте контент ради контента, обязательно все продумывайте и планируйте, иначе есть риск скатиться в прокрастинацию и столкнуться с полным отсутствием идей. Смело пробуйте разные типы публикаций, не бойтесь задавать вопросы аудитории, будьте открыты и совсем скоро вы добьетесь лояльности читателей.

Статья обновлена. Первая публикация 27 июня 2018 года

Периодичность составления контент-плана

Классический период, на который составляется документ – месяц, но при длительной работе с конкретным проектом период может растягиваться на полугодья и даже годы.

Если маркетологу только представить контент-планирование, лучше всего начать с недельного КП. Так можно довольно просто сделать анализ наиболее успешных или провальных публикаций. Если отслеживать изменения в реальном времени, то эффективность дальнейших материалов будет намного выше.

Есть очень важное замечание – не стоит считать КП статичным документом, написанным раз и навсегда. Вы можете и должны менять в нем данные, дополнять их и перестраивать исходя как от результатов продвижения, так и от требования клиентов и даже форс-мажорных обстоятельств

Очевидно, что контент-план отличается от редакционного тем, что в нем есть информация, выходящая за рамки простого текстового описания. В то же время, он более лаконичен, в отличие от маркетингового плана, где есть информация о расходах, задействованных отделах и задействованных в его реализации лицах.

Из чего должен состоять контент план

Независимо от способа ведения, контент-план должен включать лаконично и информативно сформулированные темы, даты и время выхода постов.

Для удобства работы можно добавить такую информацию:

• соцсеть, если их несколько;
• тип контента;
• идеи (ссылки на фото, видео, заметки для текста);
• автора, редактора;
• дату сдачи материала автором;
• статус (в работе, на проверке, ожидает публикации, опубликован);
• примечания (любые комментарии);
• статистику (сколько лайков, репостов, комментариев набрал пост).

Удобно планировать публикации на месяц вперед.

Такой подход позволяет заранее подготовить интервью с экспертами и руководителями отделений, большие материалы или интерактивы к праздникам и важным датам, не забыть ни одного инфоповода.

Контент-план для Инстаграм.

Исходные данные

Из разряда «Работаем с тем, что есть»:

• Бизнес: районная пекарня.
• УТП: Булочки по американской рецептуре.
• Преимущества:
  a. Программа лояльности для постоянных клиентов.
  b. Удобное пространство для трапезы.
  c. Играет приятная музыка.
  d. Скидка на выпечку после 21:00.
  e. Рожковая кофе-машина.
  f. Есть доставка.
• Сообщество в ВК: заполнено описание,поставлена обложка, залиты товары, обозначены контакты, созданы обсуждения. 200 подписчиков: друзья хозяина пекарни и постоянные гости.
• Аудитория пекарни: в основном деловые или творческие девушки и женщины, приходят посидеть с ноутбуком, что-то берут с собой домой. Все по наблюдениям хозяина.
• Главный конкурент: городская сетевая пекарня в соседнем доме, которая принимает на себя весь трафик.

Нам поставили задачу: составить контент-план на месяц, который увеличит количество живых подписчиков и продаж. Акции и конкурсы можно планировать в рамках разумного.

Какими инструментами будем пользоваться: SMMplanner, Pepper.Ninja. А вот изобретать велосипед не будем. У нас всего полчаса.

Алгоритм составления контент-плана SMM

Чтобы составить контент план можно использовать такой алгоритм:

• Провести анализ целевой аудитории и конкурентов. Инсайты занести в ментальную карту.
• Определить цель и главную идею контента.
• Определить стандарты создания контента. Выбрать источники для поиска контента.
• Прописать формат работы с другими сотрудниками. Например, как часто фотограф должен предоставлять оригинальные фото.
• Придумать структуру и оформление контент-плана, определить инструмент, который больше всего подходит для его создания.
• Продумать рубрики под целевые аудитории.
• Записать идеи для постов. Распределить по рубрикам.
• Составить план и систематически заполнять его.

Мы написали некоторые этапы, которые относятся к контент-стратегии. Дело в том, что составить контент-план без нее очень трудно. Вся система постов должна отражать ваше позиционирование, создавать образ продукта и компании.
По истечению месяца необходимо проанализировать статистику и на ее основе составить новый контент план, уже улучшенный.