Как увеличить охват в инстаграм в 2021 году: топ-18 фишек (+ что это такое)

Что такое охват аудитории в Инстаграм и почему важен

Если кратко, охват – это количество людей, которые видели  контент в вашем Инстаграм профиле за определенный промежуток времени. Например, пост, сторис, контакты или рекламную запись. Это более точный показатель, чем просмотры или лайки. Если 1 человек просмотрел один и тот же пост 10 раз, то охват все равно будет равен единице, то есть мы имеем дело с 1 уникальным пользователем. Если в статистике поста указан охват 150, а просмотры 197, значит публикацию посмотрели 150 человек.

Источники охвата: хэштеги, рекомендации, лента, геолокация, профиль.

Почему охват так важен?

По нему можно понять, сколько реальных пользователей видят контент. Охват напрямую связан с показателями вовлеченности. Сам по себе он не дает полную картину, оценивать его надо в связке с другими показателями – подписками, лайками, комментариями. Например, пользователь может просмотреть публикацию, но не совершить никаких действий. Показы и посещения также малоинформативны без учета охвата. Но в сумме они дают уже более четкую картину – насколько эффективна раскрутка, и что можно добавить/изменить в стратегии продвижения.

Обращать внимание на охват стоит и при выборе блогеров, у которых вы будете заказывать рекламу. Оценивайте размещение исходя из предполагаемого охвата, а не количества подписчиков. Пример: у блогера 160 000 подписчиков

А охват аккаунта всего 8 000 человек. Это значит, что либо у блогера контент низкого качества, либо у него есть накрученные подписчики, лайки, комментарии (а может и все вместе), либо еще что-то не так

Пример: у блогера 160 000 подписчиков. А охват аккаунта всего 8 000 человек. Это значит, что либо у блогера контент низкого качества, либо у него есть накрученные подписчики, лайки, комментарии (а может и все вместе), либо еще что-то не так.

Еще охват позволяет отслеживать, не пропали ли вы из ленты и рекомендаций Инстаграм. Например, под охватом можно увидеть, сколько аккаунтов, посмотревших публикацию, не подписаны на вас. Цифра указывается в процентах. Это значит, что скорее всего они увидели ваш пост в ленте, перешли по рекламе или нашли публикацию по хэштегу.

Как посмотреть охват

Охват отображается в статистике бизнес-профиля и в аккаунте автора, простому аккаунту эта информация недоступна. Чтобы посмотреть охват, нажимаем на кнопку с тремя полосками в правом верхнем углу, открываем пункт «Статистика» и видим там 3 вкладки – действия, аудитория, контент. Охват находится во вкладках «Действия» и «Контент».

• Действия. Здесь отображается количество людей, просмотревших хотя бы 1 ваш пост. Видно общее количество охваченных аккаунтов за неделю и динамика изменений по дням. Показывает, насколько ваш аккаунт заметен в ленте.
• Контент. Здесь отображается охват ваших публикаций. Можно увидеть общий охват или по каждому конкретному посту/сторис. Публикации можно отфильтровать по охвату. Для этого во вкладке «Контент» нажимаем на «Все» и в фильтрах выбираем «Охват».

Также вы можете отдельно посмотреть статистику конкретного поста, не переходя в общее меню. Просто нажмите под постом на «Посмотреть статистику». Для сторис охваты отображаются в отдельной вкладке.

Подробнее читайте в статьях: 

• Как посмотреть статистику в Инстаграм и сделать правильные выводы
• Статистика сторис в Инстаграм: как посмотреть и сделать анализ

Какой должен быть охват

Однозначного ответа на вопрос «Какой охват считается хорошим» не существует. SMM-специалисты считают нормой показатели в 30 % –60 % от общего количества подписчиков. Вовлеченность лучше считать отдельно для каждого поста по формуле:

ER = (лайки + комментарии) / подписчики * 100%

Если вы хотите рассчитать ER для всего аккаунта, тогда складываем  ER по всем постам и делим на их общее количество.

Пример: у вас 50 000 подписчиков. Хороший показатель охвата аккаунта в этом случае – от 15 000 до 30 000 человек. Допустим, последний пост набрал 1 500 лайков и 500 комментариев. Вовлеченность такого поста – (1 500 + 500) / 50 000 * 100% = 4%.

Статья в тему: Как посчитать ER в Инстаграм

От чего зависит охват поста

В основном охват зависит от:

• времени публикации поста,
• качества публикации,
• скорости набора лайков и комментариев,
• переписки в директ – чем больше сообщений вам пишут, и чем больше вы отвечаете, тем выше охват,
• количества сохранений поста в «Избранное».

Анализ статистики: что такое охват и показы в Инстаграм, и другие показатели

Мы уже размещали статью про анализ статистики сторис. Сейчас сосредоточимся на анализе показателей конкретных постов и аккаунтов в целом.

Подробно рассмотрим каждый раздел статистики:

• какие показатели включает;
• значение данных;
• методы улучшения.

Статистика публикации

Данные о количестве лайков/комментариев/репостов/сохранений. Позволяет оценить вовлечённость подписчиков. Улучшить можно, размещая вовлекающий контент (красивый визуал, призыв к действию, полезности).

Взаимодействия. Здесь мы видим действия, которые предпринимают пользователи при взаимодействии с вашим аккаунтом: сколько человек посетили профиль или кликнули по сайту, увидев публикацию. Увеличить количество взаимодействий можно повысив качество контента.

Подписки — количество людей, подписавшихся на вас, увидев этот пост. Показывает насколько успешно ваш контент привлекает новых подписчиков. Увеличить число подписок можно, размещая в тексте призыв к этому действию.

Охват — количество пользователей, просмотревших публикацию. Демонстрирует «не пропали ли вы из ленты», а это напрямую связано с показателем вовлечённости. Следовательно, спасительная мера здесь та же: надо улучшать контент.

Показы — общее число просмотров поста, в том числе и многократных показов одному пользователю. В подпунктах указано, как просмотревшие нашли этот пост: из «Главной», по хэштегам, из профиля или из «Другого»

Важно для оценки каналов трафика, принятия решений по рекламе. Улучшить можно, проработав хэштеги.

Для анализа статистики публикаций предусмотрена возможность фильтровать посты по показателям. На странице показателей аккаунта во вкладке «Контент» нажмите ссылку «Все». Далее, из выпадающих списков выберите варианты фильтрации.

Фильтровать можно по типу публикации, периоду и показателю.

Охват и показы аккаунта

Данные располагаются на странице статистики аккаунта во вкладке «Действия».

• Охват — количество профилей, видевших хотя бы один ваш пост. Представлено суммарное значение за последние 7 дней, а также динамика за эту неделю в виде графика. Для аккаунта, как и для конкретных постов, демонстрирует насколько вы «заметны» в ленте и тоже зависит от вовлечённости. Повышать показатель следует: привлечением новой аудитории, вовлекающим контентом, конкурсами.
• Показы — общее число просмотров всех публикаций.

Взаимодействие с аккаунтом

Данные располагаются на странице статистики аккаунта во вкладке «Действия».

• Посещения профиля — количество пользователей, посетивших страницу за последние 7 дней. Представлена динамика за эту неделю в виде графика.
• Клики на сайт — число переходов на сайт, указанный в шапке профиля. Наглядно демонстрирует дни, когда контент лучше всего побуждал к этому действию.

Аудитория

Расположен во вкладке «Аудитория» страницы статистики аккаунта.

• Прирост (отображается только у бизнес-аккаунтов типа «Автор»). Позволяет отследить рост аудитории за последнюю неделю или день. Число людей, подписавшихся или отписавшихся от вас в выбранный промежуток времени (без учёта отписавшихся). Динамика подписок и отписок представлена в виде графика.
• Местоположения — города и страны, где сосредоточена ваша аудитория, а именно ТОП-5 по количеству подписчиков.
• Возраст аудитории — распределение подписчиков по возрасту в процентном отношении. Статистика представлена отдельно для мужчин и для женщин. Демонстрирует возраст основной ЦА.
• Пол — распределение подписчиков по полу. Соотношение мужчин и женщин в процентах.
• Подписчики — часы и дни недели, с наибольшей активностью ваших подписчиков. Представлено в виде наглядных графиков. Позволяет выявить лучшее время для публикации постов в Инстаграм.

Заключение

Анализ статистики аккаунта и конкретных постов профиля очень полезный инструмент планирования стратегии продвижения личного или бизнес-блога. Правильные выводы из отслеживания динамики показателей страницы позволяют делать её лучше: наращивать аудиторию, повысить репутацию личного бренда и продажи.

Как подключить аналитику в Инстаграме

Напомним, что она есть только в бизнес-аккаунтах. Но здесь нет жестких требований: бизнес-аккаунтом может быть как официальная страница компании в Инстаграме, так и личный блог, который вы планируете раскручивать в соцсети.

Переключиться с личного на профессиональный профиль можно только в мобильной версии Инстаграма. Это дело пары минут:

Настройки → Аккаунт → Переключение на профессиональный аккаунт

В процессе перенастройки на бизнес-профиль Инстаграм предложит вам привязать к аккаунту страницу Фейсбука. Это не обязательно, но желательно. Во-первых, в случае утраты доступа к аккаунту вам будет проще его восстановить, во-вторых, Инстаграм будет гораздо реже запрашивать подтверждение входа. Ну и самое главное – вы сможете управлять информацией своего инста-профиля и отвечать на комментарии под постами и вопросы в директ непосредственно со страницы компании в Фейсбуке.

Сервис статистики Инстаграма включает три раздела с самыми важными показателями аналитики. Для толкового SMM-щика это не просто цифры, а подсказки к дальнейшим действиям по продвижению аккаунта.

От чего зависит охват в Инстаграм?

К примеру, мы можем накрутить охват с помощью масслайкинга и массфолловинга

Но с этим способом увеличения присутствия в Инстаграме следует обращаться крайне осторожно и исключительно на ранних этапах продвижения

Поскольку обычных пользователей мало заботит вопрос от чего зависит охват в Инстаграме, то, скорее всего, вы ведете бизнес страницу для дальнейших продаж товаров или услуг.

Вот некоторые советы, которые вам пригодятся.

Скорость набора активностей

Для максимального охвата аудитории в первые часы, а то и минуты, после публикации, пост должен получить как можно больше действий со стороны подписчиков и случайных посетителей. Инстаграм учитывает этот фактор при определении ранжирования в поисковой выдаче.

Пост с наибольшим количеством действий в ранний период жизни, отправляется в раздел Популярных постов. В этом разделе контент видят не только подписчики страницы где он опубликован, но и случайные люди, которые ищут информацию с подобной тематикой.

Для таких целей создан Инкубатор, живая группа пользователей Инстаграм, которая обязана делать активности под постами каждого участника сообщества. Практика показала, что такой метод действительно помогает вывести посты на верхние позиции по самым популярным запросам.

Сохранение поста

В Инстаграме каждый пользователь может сохранить себе понравившийся пост. Эта функция чем-то напоминает добавление в закладки в браузере.

Закладка — одна из самых значимых активностей для поисковых алгоритмов. Такие действия со стороны подписчиков хорошо влияют на увеличение охвата поста.

Сообщения в директ

Здесь очень интересный пункт. Во-первых, не знаю почему, но личные сообщения в Инстаграме называются Директом). Во-вторых, эта функция реализована немного непривычно, если сравнивать с другими социальными сетями. Это неспроста.

Инстаграм считает, что если между подписчиком и владельцем страницы происходит переписка, то аккаунт живой и предназначен для общения, а не для коммерции. И после такого взаимодействия, алгоритм данной социальной сети будет показывать ваши посты выше остальной информации в ленте новостей собеседника.

Время публикации

Начинающие свое продвижение в Инстаграме считают, что есть идеальное время для постинга контента и пытаются его найти. Выяснено, что самый хороший период для высоких охватов — утром после 8-00 и вечером после 19-00. Это самые активные периоды использования социальных сетей по статистике.

Но у каждой ниши может быть свое “идеальное” время для публикации. Отслеживайте статистику охватов своих самых лучших постов и тогда можно точно определить “идеальный“ период для выхода новой информации.

Одно можно сказать точно: время и дни для публикации должны быть заранее регламентированы контент-планом и строго соблюдаться. Чтобы целевая аудитория привыкла к определенному графику и сама ждала свежую информацию.

Увеличение охвата за счёт комментариев и Stories

Комментарии в Instagram гораздо выше ценятся, чем лайки. Чтобы его оставить, пользователю нужно потратить гораздо больше времени. Если под постом много комментариев, значит он полезный и стоящий. Чтобы побудить подписчиков оставлять комментарии, нужно вызывать у них какие-то эмоции. Этим и пользуются опытные блогеры. Необязательно эмоция должна быть положительной. Это могут быть и негативные эмоции – злость, зависть, гнев, возмущение. Любая эмоция здесь ценится кроме равнодушия.

Нельзя придумать худшего паста с вопросом, чем тот, под которым нет ответов. Иногда людям бывает сложно первыми решиться оставить комментарий. Можно прибегнуть к помощи ботов, которые размещают комментарии платно

Но такое метод стоит использовать осторожно и дозированно. В остальном нужно стараться побуждать людей к действию

В тексте добавляют для этого волнующие фразы, интригующее выражения, подводят к столкновению интересов, чтобы подписчики не могли промолчать.

Не так давно функции Stories не существовало в Инстаграме. Сегодня благодаря Сторис можно устраивать опросы, голосования, конкурсы. Можно создавать любую активность, благодаря которой обеспечивается обратная связь. Здесь поле деятельности бескрайнее, ограничивается только фантазией автора.

Профилям, чтобы выходить в ТОП, нужно ежедневно выкладывать минимум 5 Сторис

Важно заранее подумать о контенте. Однотипные Stories быстро надоедают или никого не заинтересовывают

Не нужно постоянно для них создавать полезный и информативный контент. Можно иногда вызывать эмоции человека.

Для коммерческих страниц спасение – это прямые эфиры. Если в Сторис создаётся нужный уровень вовлеченности, то и посты в ленте у пользователей будут подниматься гораздо выше. А сам профиль будет выходить в рекомендации.

Что такое охват аудитории в Инстаграм и почему важен

Источники охвата: хэштеги, рекомендации, лента, геолокация, профиль.

Почему охват так важен?

Обращать внимание на охват стоит и при выборе блогеров, у которых вы будете заказывать рекламу. Оценивайте размещение исходя из предполагаемого охвата, а не количества подписчиков

Пример: у блогера 160 000 подписчиков. А охват аккаунта всего 8 000 человек. Это значит, что либо у блогера контент низкого качества, либо у него есть накрученные подписчики, лайки, комментарии (а может и все вместе), либо еще что-то не так.

Как посмотреть охват

Также вы можете отдельно посмотреть статистику конкретного поста, не переходя в общее меню. Просто нажмите под постом на «Посмотреть статистику». Для сторис охваты отображаются в отдельной вкладке.

Подробнее читайте в статьях:

Какой должен быть охват

Однозначного ответа на вопрос «Какой охват считается хорошим» не существует. SMM-специалисты считают нормой показатели в 30 % –60 % от общего количества подписчиков. Вовлеченность лучше считать отдельно для каждого поста по формуле:

ER = (лайки + комментарии) / подписчики * 100%

Если вы хотите рассчитать ER для всего аккаунта, тогда складываем ER по всем постам и делим на их общее количество.

Пример: у вас 50 000 подписчиков. Хороший показатель охвата аккаунта в этом случае – от 15 000 до 30 000 человек. Допустим, последний пост набрал 1 500 лайков и 500 комментариев. Вовлеченность такого поста – (1 500 + 500) / 50 000 * 100% = 4%.

Как проверить чистоту своей аудитории?

Чтобы узнать, насколько чистая у вас аудитория, воспользуйтесь сервисом InstaHero, который умеет не только анализировать, но и мониторить динамику изменений, находить лучшие по количеству реакций публикаций, также блокировать ненужных подписчиков.

Кроме того, с помощью сервиса можно увеличить ER, почистив подписчиков от ботов и фейков. Попробовать

Где и как посмотреть охват фото в Инстаграм

Для того чтобы иметь возможность анализировать показатели успешности аккаунта, он должен быть оформлен, как бизнес-страница. Если вы этого еще не сделали, сделайте это сейчас. Это можно легко сделать в настройках страницы.

Для этого нужно зайти в настройки страницы, найти раздел «Аккаунт», и в нем нажать на «Перейти на бизнес-аккаунт». Дальше нужно заполнить все запрашиваемые данные. И только после того, как вы пройдете всю процедуру и получите статус Бизнес-страницы, вы сможете анализировать показатели успешности своих публикаций. Однако только тех, которые будут опубликованы после переоформления страницы. Поэтому поскорее делайте новые посты и смотрите их статистку.

Как это сделать? Для этого нужно открыть публикацию и сразу же под ним нажать на «Посмотреть статистику».

Дальше, в открывшемся окне, вы увидите интересующую вас аналитику. Из примера ниже, мы можем видеть следующее:

• 196 лайков;
• 1 комментарий;
• 1 сохранение;
• 4 взаимодействия, т.е. через этот пост в профиль зашли 4 раза;
• 220 охватов из которых 70% не подписаны на аккаунт, но благодаря переходу по этой публикации осуществилась одна подписка;
• 385 показов – в эту цифру входит 271 переход по хештегам, 78 просмотров в главной ленте подписчиков, из профиля в эту публикацию вошли 33 раза и 3 входа осуществилось по внешней ссылке (в т.ч. через Direct)

Исходя из этих данных можно делать анализ, что сработало, а что нет и что можно сделать еще лучше. А публикации, которые набрали лучшие показатели, брать как пример для следующих.

Что такое охват в статистике «Инстаграма»

Чтобы предпринимателям было удобнее вести странички и следить за их успешностью, существует функция просмотра статистики. Это позволяет узнать уровень активности целевой аудитории, её вкусы и предпочтения для более продуктивного продвижения аккаунта. Данная функция становится активна тогда, когда страница приобретает статус бизнес-аккаунта.

Важный показатель статистики «Инстаграма» — это охват. Охват означает фактическое количество людей, которые просмотрели определённый пост, сторис или саму бизнес-страничку. Он учитывает только новых посетителей, которые раньше не видели вашу информацию, то есть, если один человек просмотрел ваш пост 2 раза, то охват засчитает только 1 просмотр.

Охват в «Инстаграм»

Не стоит игнорировать показатели охвата в «Инстаграме», если вы действительно настроены на продуктивное продвижение бизнеса в сети. В 2018 году маркетологи решили использовать охват для счёта вовлеченности подписчиков.

До этого активность людей считалась от количество подписанных, но теперь актуальнее это делать исходя от среднего показателя охвата. И данное решение верно, потому что часть подписчиков может быть уже не активна, а другая часть просто не видеть ваши посты благодаря новой «умной» ленте.

У социальной сети «Инстаграм» есть 3 официальных критерия для формирования ленты пользователям:

• Дата публикации — чем свежее пост, тем легче его продвигать. «Инстаграм» делает ставку только на новые публикации.
• Уровень «крутости» контента. Тот контент, который больше всего лайкают и комментируют, продвигается в ленте активных подписчиков. Например, если Миша постоянно предлагает различные посты на публикацию, пишет в Директ, лайкает и комментирует посты, то источник этого контента будет подниматься у него в ленте, а всё остальное опускаться вниз.
• Предыдущий опыт взаимодействия человека с автором контента. То есть, если Миша регулярно проявляет активность по отношению к вашему аккаунту, то следующие новые ваши публикации будут показываться ему в ленте самыми первыми.

Порядок выбора публикаций «умной» лентой в «Инстаграме»

Помимо этого, существуют ещё несколько теорий, которые влияют на показатели активности аудитории:

• Быстрота набора лайков. Количество лайков за первые 20 минут и 1 час имеет очень большое значение. На основе этого показателя социальная сеть выдвигает вывод о полезности или неполезности вашей публикации, и, как следствие, стоит ли показывать эту запись в первых позициях у других подписчиков.
• Использование всех форматов публикаций: сторис, прямые эфиры, фото, карусель, видео. Этот микс помогает поднимать вас в топ-позиции ленты подписчиков. Особенно это становится видно при введении нового формата, который раньше не использовался, например, прямых эфиров. Люди начнут интересоваться вами и новыми публикациями, а «Инстаграм» заметит новую активность и поднимет вам статистику.
• Активные просмотры сторис. Чем больше подписчиков смотрят ваши истории, тем больше их охват.

По количеству просмотров можно также судить и о привлекательности информации для вашей целевой аудитории. Оптимальный показатель охвата в «Инстаграме» — от 15 до 30 % от общего количества подписчиков. Если ваша запись набрала такие цифры, то под ней появляется следующая надпись, что ваша публикация популярнее 90 % ваших недавних публикаций.

Пример поста с большим охватом в «Инстаграме»

Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц

Один из наших лучших авторов написал отличную статью про заработок на играх с отзывами людей.

Секретные приемы по увеличению охватов

Раскроем несколько фишек, которые помогут вам повысить охваты. О некоторых вы, возможно, догадывались, а какие-то станут открытием.

Увеличение лайков

И пусть уже скоро никто из ваших подписчиков не увидит количество лайков под фотографией, они все еще играют большую роль. Как убедить пользователя нажать на сердечко?

Комбинируйте разные методы, экспериментируйте и выбирайте самые рабочие конкретно у вас.

Увеличение комментариев

Охват построен не только на лайках, но и на комментариях

Важно реагировать на них в течение 1 часа. Если вы игнорируете своих подписчиков, Инстаграм наказывает понижением охватов

Задавайте вопрос в конце поста, проводите голосование или опрос, чтобы привлечь подписчиков к обсуждению.

Истории

Если вы еще не стали завсегдатаем историй, то пора им стать. Сейчас все больше пользователей вместо того, чтобы скроллить вниз, предпочитают просто пролистать ленту историй. Так что обязательно напоминайте о себе всеми возможными способами.

Отвечайте в историях на вопросы, делайте анонс поста, проводите игры, приглашайте в чат. Чем больше интерактивности, тем больше интерес пользователей.

Старайтесь выкладывать сторис на постоянной основе: каждый день хотя бы 1-6 историй.

Хештеги

Продвижение при помощи хештегов – дела давно минувших дней, но все еще могут приносить свои плоды. Так что есть несколько нюансов, которые могут повысить охваты:

Имейте в виду, что первые три пункта – это лишь наблюдения и предположения. Точных данных по этому поводу от Инстаграм нет. Так что попробуйте их протестировать и понять, как это работает у вас.

Директ

Вы наверняка замечали, что некоторые блогеры спрашивают у пользователей совершенно банальные, иногда абсурдные вещи. А все затем, чтобы получить реакцию в Директ. Так Инстаграм повышает позицию в ленте, а значит и увеличивает охваты.

Лия Канарская, SMM-специалист

Из актуального – размещайте для большего охвата стикеры «Поддержи бизнес» и «Спасибо врачам». Чтобы стикеры прятать, используйте SMMplanner.

Резко упали охваты в Инстаграм — в чём дело?

Из-за чего падает охват? Чаще всего тому есть объективные причины – пост потерял актуальность, качество контента снизилось, выбрано неудачное время для публикации, вы забросили аккаунт и многое другое. Каждый случай индивидуален.

Основные причины:

Накрутки и массовые активности – накрученные подписчики, купленные комментарии и лайки – всё это Инстаграм очень не любит. Тем более боты сами по себе не будут проявлять никакой активности, а это непременно скажется на общей статистике

Кроме накруток не стоит сильно увлекаться масслайкингом и массфолловингом, причем не важно – вручную вы это делаете или через программу. Вероятность того, что Инстаграм срежет охват, а потом и вовсе заблокирует аккаунт – очень высока.Мы рекомендуем для начала проверить качество своих подписчиков, узнать сколько у вас ботов и мусора, а затем их удалить

Сделать анализ подписчиков Инстаграм можно через сервис Инстахиро.

Низкое качество аудитории. Периодически удаляйте из подписчиков неактивных пользователей, ботов и прочий мусор — они портят статистику.Очистить аккаунт можно через сервис Instahero.pro, это стоит всего 99 рублей в месяц, что сущие копейки. Но для начала сделайте полный анализ.

Нецелевые подписчики — люди которым вы не интересны, коммерческие аккаунты, заброшенные аккаунты. Те кто видел посты, не взаимодействовал с ними, постепенно перестают их видеть. Результат – падение охватов. И чем больше таких, тем заметнее падение.

Хэштеги — популярные хэштеги во всех постах. Они больше не работают для продвижения, а вот срезать охват из-за них можно очень легко. Количество тегов тоже больше не помогает, скорее наоборот – алгоритм может принять простыню из тегов за спам. Особенно, если вы повторяете одни и те же в нескольких постах подряд.

Сторонние сервисы — официально под запретом все сервисы, кроме тех, где есть авторизация через сам Инстаграм. В «нехороших» сервисах просят ввести логин и пароль от аккаунта.

Участие в гивах и конкурсах, где нет вашей ЦА, а только халявщики. Они могут подписаться и заинтересоваться одним постом, а потом вообще не заходить в ваш аккаунт.

Контент — не вызывает ответной реакции, не интересен подписчикам. Значит, нужно работать над повышением его качества.

Жалобы на аккаунт — вы могли разместить чужое фото, нарушить авторское право, выложить оскорбительный контент, фото бренда и так далее. Кто-то пожаловался на пост, и охват полетел вниз.

Теневой бан – в этом случае охват падает сильно и неожиданно. Инстаграм буквально режет показы, перестаёте отображаться в ленте, а публикации невозможно найти по хэштегам. Причем, формально никакого бана и предупреждения нет. Мониторинг охвата – как раз один из способов заподозрить попадание в теневой бан.Под такую блокировку можно попасть за использование одних и тех же хэштегов в более, чем 3 постах подряд, использование более 30 хэштегов под постом и многократное их дублирование, превышение лимитов, жалобы на ваш аккаунт, слишком частое редактирование публикаций и другое.

Как понять и улучшить статистику Инстаграм-публикации?

Первое, чего не стоит делать, – бросаться в омут с головой, как только вы увидели свою статистику, а она оказалась не такой, на какую вы рассчитывали. Собирайте данные минимум месяц, чтобы четко понять картину. А для некоторых аккаунтов статистику стоит собирать минимум год. Учитывайте продвигаемый товар: если это сезонный продукт, например, новогодние елки, то, несмотря на интересный прочий контент, пик активности будет все же после сентября, а в начале марта.

Как только вы начнете собирать статистику публикаций в Инстаграме (а собираться она начнет только после подключения бизнес-аккаунта), обращайте внимание на следующие моменты:

• какие типы постов лучше всего принимает ваша аудитория, у каких вовлеченность и охват больше других постоянно – может быть, в вашем случае это будут посты с отсылкой на IGTV с обзорами товаров или роликами про оказание услуг;
• в каких случаях пользователи оставляют больше комментариев, что именно было в тех постах – прикольные видео или призыв помочь советом;
• в какое время вам следует публиковать контент, в какие дни ограничиться легкими постами, а когда можно давать серьезную информацию.

Что будут означать для вас эти знания? Четкое понимание того, каким должен быть ваш контент-план по публикациям: вы точно будете знать, когда и что публиковать.

Если вы только изучаете мир бизнес-аккаунтов Инстаграма, вам может показаться, что охваты ваших публикаций должны быть почти 100 %. Это не так. Считаются хорошими охваты в 30 – 60 % от общего числа подписчиков. На практике показатели часто колеблются на 10 – 15 % у коммерческих аккаунтов.

Помечайте себе, после каких событий вы снимали ту или иную статистику. Какая была после обычного постинга, какая, например, после запуска рекламных постов. Или как изменились охваты, если вы вдруг начали постить видео, хотя раньше этого не делали.

На что обратить внимание:

• Общение с читателями. Контент «в никуда» работает гораздо хуже, нежели общение с пользователями, как с друзьями.
• Пресыщение контентом. Сколько публиковать в сутки – вопрос индивидуальный. Но если вы публикуете слишком много постов, читатели быстро устанут от них. Поэтому…
• Снимайте Истории. Показывайте закадровую жизнь, обзоры, события в сторис, не перенося все подряд в формат постов. А как смотреть статистику по Историям Инстаграма – мы уже рассказали в нашем блоге.

Подытожим

Чтобы определить, какие Reels показывать пользователю, Инстаграм учитывает, насколько вероятно, что вы:

1. посмотрите рилс до конца;
2. поставите ему лайк;
3. скажите, что это вас развлекло или показалось забавным;
4. перейдете на страницу с музыкой, чтобы снять свой ролик.

Алгоритм также учитывает сигналы, на основе которых создает персональную ленту Reels

Вот они в порядке важности:

• Ваша активность. Инстагарм смотрит, какие рилс вам понравились, что вы комментировали и как давно взаимодействовали с контентом.
• Ваша история взаимодействия с человеком, который разметил рилс.
• Какое качество у видео рилс, какой трек в нем использован и насколько популярен ролик.
• Информация об аккаунте и история взаимодействия других пользователей с ним.

Чтобы получить больше охвата в Reels, Инстаграм советует:

• Не снимаете рилсы с низким разрешением и ватермарками.
• Старайтесь не снимать ролики, которые могут как-то расстроить или задеть людей.
• Не делайте рилсы на политические темы и не публикуйте видео от политиков, партий и чиновников.

За вдохновением переходите сюда – «8 интересных примеров использования Reels в Инстаграме». И больших охватов вашим Reels!