Не работает микрофон в вк: где кроется проблема?

Решение 2: Проверка настроек микрофона

Может оказаться так, что микрофон в наушниках просто отключен системой или не является устройством, используемым по умолчанию. В некоторых случаях он, вроде бы, работает, но уровень громкости очень низкий, и получить с микрофона нормальный звук не удается. В этой ситуации необходимо проверить настройки.

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, чтобы открылось окно «Выполнить». В пустое поле окна введите слово control и нажмите Enter. Кстати, если у вас Windows 7 или 8, 8.1, то открыть панель управления можно точно так же или для этого правой кнопкой мыши нажимаем на «Пуск» и выбираем в открывшемся меню нужный пункт. Плюс к этому на боковой панели есть значок «Параметры» (шестеренка), этим способом тоже легко пользоваться.
2. Чтобы панель управления открылась в нужном нам виде, рядом с опцией «Просмотр» (вверху справа) нажмите на маленький треугольник, чтобы открыть выпадающее меню. В этом меню нажмите «Крупные значки». Теперь список разделов открыт полностью.
3. Выберите раздел «Звук».
4. В новом окне на верхней панели откройте вкладку «Запись». Здесь отображаются устройства, через которые можно производить запись аудио на вашем ПК. Чтобы включить микрофон, кликните правой кнопкой мыши по пустому месту в этом окне и отметьте галочкой пункт «Показать отключенные устройства» > «OK». Если микрофон находится в рабочем состоянии, но отключен системным образом, он появится в списке устройств.
5. Правой кнопкой мыши кликните по имени микрофона («Микрофон гарнитуры» или что-то другое), затем в открывшемся меню о > «OK».
6. Еще раз откройте это меню правым кликом по имени микрофона и щелкните по опции «Использовать по умолчанию» > «OK».
7. Мышью, правой кнопкой, щелкните сначала по строке «Микрофон гарнитуры», а затем по пункту «Свойства». Снова не забудьте нажать «OK».
8. В окне настроек микрофона («Свойства: Микрофон») перейдите на вкладку «Уровни» и передвиньте слайдер вправо до максимума.
9. Настройка завершена. Чтобы сохранить сделанные изменения, кликните «OK», затем еще раз «OK».

Теперь можно быть уверенным в том, что микрофон, встроенный в ваши наушники, включен и установлен в Windows как основное устройство, через которое будет выводиться звук. Также уровень звука настроен на максимальную громкость, и вы сможете проверить, как он работает.

Что делать, если микрофон фонит на компьютере, ноутбуке на Windows 7, 8/8.1, 10?

Итак, если у вас возникли проблемы, такие как посторонние фоны, шипения и прочие помехи, то это сигнализирует о неправильной настройке микрофона.

Давайте рассмотрим поэтапно, как исправить проблему с фоновыми помехами микрофона:

Сначала вам нужно открыть панель настройки звукового оборудования, а затем перейти в раздел «Запись».

• Вам нужно нажать на иконку с микрофоном, и выбрать «Свойства».
• Затем перейдите в подраздел «Прослушать», и установите галочку напротив «Прослушивать с данного устройства».
• Теперь зайдите в «Уровни», и регулируйте ползунок громкости микрофона до тех пор, пока не закончатся фоновые помехи. Не забудьте, что с понижением уровня громкости, ваш голос будет хуже слышно, и вам придется более громче разговаривать. Вы также можете воспользоваться функцией усиления громкости микрофона, но не ставьте значение более 12 дБ, иначе помехи неизбежны.

Как только вы закончите с настройкой громкости микрофона, переходите в раздел «Улучшения». Активируйте настройки по необходимости, а также не забудьте включить функцию «Неотложный режим», чтобы в прямом эфире слушать изменения.

После всех изменений нажмите на кнопку «OK», чтобы все изменения настройки микрофона были сохранены.

Какие микрофоны бывают

Все микрофоны для компьютеров делятся на три типа:

• Обычные аналоговые микрофоны с миниджеком
• Микрофон, встроенный в веб-камеру
• USB-микрофон

Среди микрофонов «на палочке» с миниджеком 3.5″ можно встретить более-менее чувствительные модели, которые подойдут для большинства встроенных микрофонных входов. Подключаются аналоговые микрофоны в специальное гнездо компьютера, оно бывает на задней и на передней панели, обычно розового цвета. Для хорошей слышимости нужен хороший микрофонный вход в звуковой карте или в ноутбуке. Из-за низкой чувствительности или из-за высокого уровня собственных шумов, звук микрофона будет тихий.

В USB-микрофонах встроен микрофонный усилитель, он подогнан под микрофонный капсюль и обеспечивает комфортный уровень звука в большинстве случаев. Такие микрофоны также встроены в веб-камеры, но только если камера без провода с миниджеком. Для нормального звука я советую выбирать USB-микрофон. Но если у вас микрофон с миниджеком, то потребуется его настройка.

В предыдущей статье я рассказал как настроить скайп на компьютере. Но к сожалению, много пользователей жалуются что их плохо слышно. Иногда надо просто орать прямо в микрофон чтобы тебя нормально слышали. Но некоторые просто не знают, что микрофон нужно настраивать в микшере Windows. Обычно это касается только аналоговых микрофонов. Разберём настройку микрофона на примере распространённых кодеков Realtek HD и AC’97 совместимого. С любыми другими кодеками всё точно так же, по аналогии.

Микрофон совсем не работает

Если вас совсем не слышно и диктофон не может записать ничего, то придется разобрать смартфон для дальнейшей диагностики и ремонта.

Отошел шлейф

При ударах бывает и такое, что шлейф нижней платы с микрофоном отошел от материнской платы.

Если есть мусор на разъеме или следы от воды — почистите ох щеткой.

Достаточно просто его переподключить. Аккуратно прислоните шлейф к разъему и без лишних усилий защелкните шлейф к разъему.

Неисправный микрофон и нарушение контакта

Так же полное отсутствие звука от микрофона может означать, что микрофон или его контакты неисправны и находятся в обрыве. Разберем случай с конкретным примером.

Разбираем телефон и переходим к нижней плате. К ней припаян микрофон на двух проводах.
От микрофона отпаялся один провод.
И теперь нужно его припаять обратно. Красный цвет – это плюс, а черный – это минус.

Микрофон восстановлен и готов к проверке.

Конечно, если у вас SMD микрофон, пайка будет сложнее.

Сложные неисправности

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то могут быть следующие серьезные неисправности:Вышла из строя микросхема, которая отвечает за звук. Она могла выйти из строя от попадания воды, от механических повреждений (ударов по корпусу) или от статики (что маловероятно, но не стоит исключать).Сбой программного обеспечения. Отсутствие функции записи звука на телефоне редко пропадает из-за сбоя в ПО, но не стоит исключать и этот вариант. Обычно сбой в ПО показывает несколько неисправностей сразу. Например, частые ошибки приложений, спонтанные перезагрузки и сильные зависания.Попадание влаги на материнскую плату. Даже небольшая капля воды способна вызвать такую неисправность. И иногда невооруженным глазом найти пятно от воды или коррозию на SMD деталях очень сложно.

На все неисправности есть подробные инструкции по ремонту, однако это все требует дополнительных инструментов, деталей и времени.

Post Views:
245

Как провести тест микрофона на Windows 10

В Виндовс 10-й версии (как и 7, 8 и 8.1) имеются штатные средства, пользуясь которыми можно проверить микрофон на наушниках. Пошагово этот процесс будет выглядеть так:

• подключите вашу гарнитуру к компьютеру. Если это форм-фактор мини-джек, подключать кабель нужно в разъем звуковой карты, который отмечен розовым ободком. Обычно такая панель находится на системном блоке ПК. На современном ноутбуке большинство наушников (зависит от модели, конечно) подключаются в USB-порт;
• в системном трее Windows, который находится в правом нижнем углу экрана, найдите значок в виде громкоговорителя. Иногда в открытой части трея его нет, тогда нужно нажать на стрелку вверх, занимающую самую левую позицию среди значков. Откроется окно, где вы найдете тот самый громкоговоритель;
• мышкой, правым кликом по значку, откройте окошко с опциями и выберите «Записывающие устройства». Вы увидите свой подключенный к ПК микрофон и тут же получите возможность убедиться, работает ли он.

Во-первых, он должен быть устройством по умолчанию, то есть быть отмечен галочкой в зеленом кружке.

Во-вторых, рядом с ним должна находиться шкала чувствительности. Наденьте наушники и произнесите что-нибудь в микрофон. Вы увидите, как полоски в столбике шкалы начнут заполняться зеленым цветом. Уровень сигнала можно настроить, если перейти в «Свойства» микрофона, а затем открыть вкладку «Уровни» и установить бегунок на желаемую позицию.

Теперь можно продолжить тест, записав свой голос. В Windows 7 для этого имеется программа «Звукозапись», а на десятке она называется «Запись голоса». Найдите ее среди программ и запустите кликом мыши. Перед вами откроется окно с кнопкой диктофона в центре. Нажимаем, проговариваем в микрофон одно-два предложения и сохраняем запись. Затем нужно воспроизвести наш файл.

Возможные проблемы

Попытки тестирования микрофона могут оказаться неудачными. Что, например, может пойти не так?

• Самая распространенная причина неудач – это ошибки в системных настройках Виндовс. Вы обязательно должны проверить, какой микрофон используется в системе по умолчанию. Очень часто пользователи забывают переключить на своих ноутах галочки, и по умолчанию продолжает использоваться встроенный микрофон, а не тот, что в наушниках.
• Еще бывает, что приложению, в котором вы хотите использовать голос, запрещен доступ к микрофону. Просто проверьте соответствующие настройки. Так, к примеру, и в браузере невозможно будет пользоваться голосовым поиском, если не обеспечен доступ к соответствующему оборудованию.

Для правильной настройки щелкните «Пуск» > «Параметры» (значок шестеренки) > «Конфиденциальность» > «Микрофон». Далее рядом с пунктом «Разрешить приложениям использовать микрофон» ставите бегунок в положение «Вкл.». Ниже в списке приложений включаете те, в которых вы планируете использовать общение или команды голосом.

• Также программные неполадки могут быть связаны с отсутствием в системе нужного драйвера, или же используемая версия драйвера звуковой карты устарела и требует обновления.
• Другие частые причины касаются неполадок аппаратной части: может быть неисправен сам микрофон или кабель. Чтобы быть точно уверенным в техническом состоянии устройства, лучше попробовать поочередно подключить его по возможности к нескольким компьютерам и каждый раз проверять, будет ли он работать.

Дополнительно статья почему может не работать микрофон в наушниках Windows 10.

Тестирование микрофона с помощью программ

Существует немало софта, который можно использовать для проверки микрофона. Примером может служить бесплатная программа для звукозаписи, которая называется Audacity.

В принципе, в плане проверки технического состояния аксессуара она дублирует штатные функции «Записи голоса», о которых мы говорили выше. Можно записать свой голос и проверить, как работает микрофон. Но вообще, Audacity – это довольно мощный аудиоредактор, в котором есть много полезных опций.

Еще одна программа для проверки, которая широко используется для IP-телефонии, – это Skype. Здесь имеются специальные инструменты для теста микрофона. Однако сначала проверьте настройки:

• зайдите в настройки программы и выберите «Настройки звука»;
• в пункте «Микрофон» из выпадающего списка выберите свое устройство;
• установите желаемую громкость и о.

Затем можно сделать контрольный звонок в Skype, ниже в этом же окне есть соответствующая опция.

Также протестировать качество связи возможно и с главной панели, если выбрать «Echo/Sound Test Service». Это тоже запустит пробный звонок, во время которого даются команды, делается запись с микрофона, а потом она воспроизводится.

Способ 3: Инженерное меню

Во многих смартфонах с Android есть инженерное меню – скрытый от общих настроек раздел, предназначенный для тестирования, а иногда и регулировки различных компонентов устройства. Его структура и возможности в аппаратах разных моделей могут отличаться. Одно из наиболее функциональных инженерных меню встроено в телефоны с процессорами MediaTek. На его примере мы и покажем, как увеличить громкость разговорного динамика.

Для входа в инженерное меню, как правило, нужно ввести специальный код, а на устройствах с чипами MediaTek запустить его можно и с помощью приложения MTK Engineering Mode.

1. Активируем инженерный режим. Для этого используем указанное выше приложение или вводим в номеронабирателе комбинацию – *#*#3646633#*#*.

   Указанный код подходит не для всех устройств. На нашем сайте есть отдельная статья с инструкцией по активации инженерного меню на любом смартфоне.

   Подробнее: Как войти в инженерное меню на Android

2. Переходим во вкладку «Hardware Testing» и открываем раздел «Audio».

Здесь доступно несколько разделов для настройки звука в разных его режимах – с подключенной гарнитурой, в режиме громкой связи и т.д. Нас интересует первый пункт «Normal Mode» — обычный режим, который активен, когда к телефону не подключены другие устройства.

Жмем на поле «Type» и в списке выбираем пункт «sph» — разговорный динамик. Если в смартфоне их два, что бывает редко, потом можно будет настроить параметр «sph2».

На экране мы видим текущее значение разговорного динамика.

Для усиления его громкости предусмотрено несколько уровней. Нажимаем на поле «Level» и выбираем такой уровень, при котором значение будет выше исходного,

а затем тапаем «Set», чтобы применить изменения.

Либо устанавливаем значения вручную в пределах возможного и также подтверждаем их. Не рекомендуется ставить максимальные значения, так как это может повлиять не только на качество звука, но и привести к более быстрому износу динамика. Выключаем Engineering Mode и перезагружаем телефон.

Что делать

Если в программе Zoom не работает микрофон, в 99% случаев сбои со звуком вызваны отключением девайса в настройках. Но бывают и другие причины. Ниже приведем инструкцию для телефона и ПК, рассмотрим шаги для решения проблемы.

На компьютере

Для начала рассмотрим, что делать, если не работает микрофон в Зуме на ноутбуке. Проверка состоит из нескольких этапов.

Убедитесь в исправности оборудования

Для начала проверьте, что девайс для передачи аудио на компьютере или телефоне работает. Для этого сделайте следующие шаги:

Войдите в Панель управления, а здесь выберите раздел Оборудование и звук.

Кликните на кнопку Звук.

• В появившемся окне жмите на вкладку Запись. Здесь находятся устройства, с помощью которых записывается аудио.
• Жмите по устройству Микрофон со сведениями об информации и параметрам.

• Кликните на раздел Прослушать.
• Поставьте отметку Прослушать с данного устройства и жмите ОК.

Скажите что-то в микрофон и убедитесь, что звук поступает из динамиков.

Еще один способ проверки, работает микрофон или нет — Войдите в раздел Все программы, Стандартны, а там Звукозапись. После этого жмите на кнопку Начать запись и скажите что-то. Далее остановите запись, сохраните ее и прослушайте.

Если проверка прошла успешно, а в микрофон все равно не работает Zoom конференции на Windows 10, переходите к следующем шагу. В случае, когда указанная выше проверка выявила неисправность, подключите другое устройство и проверьте его работоспособность.

Проверьте настройки Зума

Следующим шагом проверьте настройки самой программы. Если не включается микрофон в Зуме, войдите в настройки. Для этого жмите на стрелку возле иконки Zoom-микрофона слева внизу и перейдите в опции Аудио. Далее сделайте следующие шаги:

• найдите пункт, где выбирается микрофон;
• выставьте нужное оборудование;
• жмите на кнопку тестирования;
• прослушайте запись.

Если после выполнения этих действий вы услышали звук, устройство нормально работает, и вас будет слышно в конференции. Если микрофон не работает в приложении Zoom, переходите к следующему шагу.

Попробуйте пообщаться в другой программе

Как вариант, позвоните кому-либо в Вайбере или Скайпе, и попробуйте пообщаться. Если звук нормально работает и вас слышно собеседнику, проблема в Zoom. В случае, когда голоса нет в других программах, сделайте рассмотренную выше проверку или подключите другое оборудование.

Переустановите программу

Если рассмотренные шаги не сработали, и микрофон не подключается в Зуме, попробуйте переустановить программу. Для этого сделайте следующее:

• Войдите в панель управления Виндовс.
• Выберите раздел Установка и удаление программ.

В приведенном перечне найдите приложение Zoom, жмите по нему и выберите Удалить.

• Скачайте версию для ПК с официального сайта.
• Установите программу.

При очередном запуске появляется окно, предлагающее разрешить запуск внешнего приложения. Поставьте отметку Запомнить мой выбор

После подключения обратите внимание на изображение. Если нет значка перечеркнутого микрофона, значит, все нормально

На телефоне

Не реже возникают ситуации, когда в Zoom не работает микрофон на телефоне. В этом случае сделайте следующие шаги:

• Убедитесь в работоспособности смартфона. Для этого войдите в диктофон телефона и попробуйте что-то записать.
• После подключения к конференции в Zoom проверьте, что микрофон включен.

Попробуйте использовать другое устройство, к примеру, наушники со встроенным оборудованием для общения.

Переустановите приложение и зайдите в трансляцию заново. При этом дайте необходимые разрешения на доступ к оборудованию смартфона.

Рассмотренные шаги помогают разобраться с ситуацией, когда не работает микрофон в Zoom на Андроид. В крайнем случае, если ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки.

Как улучшить звук на Zoom

В завершение приведем ряд советов, как улучшить качество звука. Сделайте следующие шаги:

1. Убедитесь, что скорость Интернета достаточная для качественного аудио. Важным моментом является и стабильность подключения по Вай Фай.
2. Заблаговременно проверьте правильность выбора оборудования, достаточность уровни громкости и чувствительности.
3. Для борьбы с эхом отодвиньте микрофонное устройство от колонок на большее расстояние.

Позаботьтесь о том, чтобы во время конференции в помещении не было источников дополнительного шума.

Что делать, если не работает микрофон

Допустим, диагностику вы сделали, ошибка была не обнаружена или обнаружена, но не устранена в ходе проверки.

В этом случае имеются другие действенные способы реабилитировать ваш микрофон, которые разберем ниже.

Проверяем настройки звука

При переустановке системы может случиться такое, что вместо микрофона в настройках оказывается выбрано абсолютно другое звукозаписывающее устройство.

Существует несколько шагов для проверки, выявить все ли подключено верно:

• Первое, что необходимо сделать —  это щелкнуть на «Панели задач» правой клавишей мыши по значку звука, вызвав контекстное меню.
• Далее выбираем вкладку «Звуки».

Затем выбираем опцию «Запись».

Проверяем, стоит ли галочка на вкладке «Встроенный микрофон», если нет — выбираем пункт «Включить», подтверждаем и проверяем, все ли заработало.

Даем разрешение на управление микрофоном

Известно, что 10-я версия Windows перекрывает всем приложениям доступ к микрофону, по этой причине он может не функционировать.

В этом случае есть некоторые пути решения:

• Нажимаем комбинацию «Win+I» на клавиатуре.
• Кликаем по вкладке «Параметры», далее нажимаем «Конфиденциальность».
• Находим в левом столбце «Микрофон».
• Далее работаем по алгоритму «Изменить»–»Разрешить приложениям доступ к микрофону».

После чего важно обозначить, какие приложения «Microsoft Store » смогут иметь доступ к микрофону и убедиться , что галочка стоит на переключателе с обозначением «Вкл.»

Обновляем драйвера

При переустановке системы можно случайно скачать старые драйвера, что, безусловно, даст свои плоды в виде микрофона, который отказывается работать.

Что же делать в таком случае подскажет инструкция:

• Меню «Пуск»–»Диспетчер устройств».
• Выбираем пункт «Аудиовходы»/»Аудиовыходы».
• Находим микрофон и нажимаем на вкладку «Обновить драйвер».
• В завершении нажимаем на «Автоматический поиск драйверов» и система сама начинает их отыскивать и переустанавливать, затем вам поступит запрос на перезагрузку, нужно дать согласие. Если причина была в драйверах, значит после перезагрузки все заработает. Если нет, перейдем к следующему пункту.

Откатываем драйвера

Бывает так, что необходима, наоборот, старая версия драйвера. Тогда нужно откатать драйвера, которые установлены.

В этом случае руководство к действию такое:

Выбираем Меню «Пуск»- «Панель управления» -«Диспетчер устройств».

После чего выбираем Микрофон и правой клавишей мыши в контекстном меню выбираем «Свойства».

Далее выбираем вкладку «Драйвер»-«Откатить».

• После чего необходимо выполнить перезагрузку системы. Удаляем обновление ОС
• Нажимаем кнопку «Пуск»- «Параметры».
• Далее выбираем опцию «Обновления и безопасность».

Затем кликаем «Центр обновлений Windows» и выбираем «Дополнительные параметры».

В которых нужно «Просмотреть журнал обновлений».

В этом журнале необходимо найти вкладку «Удалить обновления».

• После чего система перекинет вас ко всем компонентам, которые были установлены.
• Необходимо выбрать самое последнее обновление и удалить его.

Просматриваем подробно список и удаляем последнее обновление.

В вышедшем диалоговом окне нужно подтвердить удаление.

Устраняем аппаратные проблемы

Бывает и такое, что микрофон просто неправильно подключен к компьютеру. Для микрофона выделено гнездо розового цвета, значит и подключать его нужно строго в этот разъем, а не в зеленый и синий.

Важно! Не перепутать, так как верхние два места отведены для наушников и линейного входа!

Общие рекомендации

Первое, что стоит проверить, если ноутбук не видит микрофон, — правильно ли он подключен. USB-модели вставляются в USB-порт, с ними проблем не возникает. Устройство с проводом типа «джек» нужно вставить в разъем, на котором нарисован микрофон, чаще всего он розового цвета. Также на проводных моделях не будет лишним проверить целостность проводов. Если они перебиты в каком-то месте, микрофон будет работать только в определенном положении. В половине случаев эти простые действия помогают найти причину неисправности.

При подключении Bluetooth-гарнитуры нужно включить передачу данных на ПК. После этого зайти в «Панель управления», подраздел «Оборудование и звук». Нажать на «Добавление нового устройства», найти нужную модель и подключиться.

Почему оборудование не работает

Самая простая причина – неисправность микрофона, однако возникает она относительно редко. Отсутствие или некорректная работа могут быть также вызваны рядом проблем, среди которых чаще всего встречается использование неправильного разъема. Хотя в большинстве случаев виной всему оказывается невнимательность, существуют и более серьезные причины.

Системные ошибки

В новейшей ОС есть множество параметров, что и приводит к появлению подобных ошибок. Следует рассмотреть самые распространенные проблемы:

1. Неверная настройка звука. Сначала необходимо зайти в параметры. Сделать это можно через меню «Пуск», «Мой компьютер» или нажав сочетание клавиш Win+I. В разделе «Система» (отображается самым первым в списке) нужно выбрать «Звук». Справа будет пункт «Ввод», который и отвечает за микрофон. Проверить, работает ли он, можно по специальному индикатору. Иногда Windows за устройство ввода принимает другое оборудование. В таком случае нужно самостоятельно выставить микрофон.

1. Драйвера. Один из главных спорных моментов в новой операционной системе – постоянные обновления. Из-за этого нередко возникает некорректная работы драйверов. Первым способом решения проблемы является обновление программного обеспечения. Для этого нужно нажать Win+X и выбрать «Диспетчер устройств». Нажав ПКМ по микрофону, выбрать соответствующий пункт. Второй способ – откатывание Windows 10 до подходящей версии. К этому прибегают в том случае, если даже новейший драйвер не работает. Третий вариант – переустановка драйверов. Для этого в диспетчере по устройству нажимают ПКМ и удаляют его. После можно заново установить программное обеспечение.

1. Ошибка «Микрофон в настоящее время недоступен». Windows 10 нередко меняет параметры конфиденциальности, что и приводит к подобной проблеме. В параметрах нужно нажать на пункт с соответствующим названием и в окне слева найти раздел «Разрешения приложений». В списке должен быть микрофон. В окне справа следует выбрать «Вкл.» и отдельно выставить разрешение для «Win32WebViewHost» (может находится в перечне приложений). После проведения всех действий рекомендуется перезагрузить ПК.

Кроме того, нужно помнить, что иногда микрофон может быть просто отключен. Как разобраться с этой проблемой, уже указывалось ранее.

Проблемы с подключением

Если операционная система не видит микрофон, значит он был неправильно подключен. Причиной этого обычно является разъем. Возможно, он работает некорректно. Подобное нередко можно наблюдать у старых и часто используемых компьютеров.

Нужно учитывать, что цвет и количество подходящих разъемов могут варьироваться. В большинстве случаев драйвер звука показывает все возможные варианты. Также в некоторых случаях оборудование может подключаться по Bluetooth. При возникновении неполадок его можно удалить, после чего повторить попытку.

Установка микрофона по умолчанию

Не исключено, что ваш ноутбук имеет несколько подключенных микрофонов. Например, это могут быть встроенный в корпус, встроенный в наушники и отдельно подключенный микрофоны.

Выберите и активируйте микрофон по умолчанию. Перейдите в Звук > Запись, правой кнопкой мыши кликните по значку того микрофона, который хотите использовать и выберите пункт «Установить по умолчанию». Можно также выбрать «Установить как устройство связи по умолчанию».

Эта настройка позволяет использовать различные микрофоны в разных программах. Но если вы пользуетесь только одним микрофоном, выбирайте и “Установить по умолчанию”, и “Устройство связи по умолчанию”.

Если же индикатор уровня сигнала показывает, что микрофон работает, но при этом его нельзя использовать в определенной программе, зайдите в настройки этого приложения и активируйте там данный микрофон. Приложения Windows 10 могут не использовать системный микрофон по умолчанию.

Это, например, относится к Skype. В меню программы Настройки перейдите в “Аудио и Видео” и выберите нужный микрофон в соответствующем списке.

Программные неполадки

Не работает звук в Skype. Собеседник Вас не слышит? Наберите кого-то другого или обратитесь в специальную службу Echo. Помощник Эхо предложит записать звук, а затем воспроизведет его. Для этого поищите в контактах «Служба проверки звука». Следуйте инструкциям помощника. Нет звука на записи? Убедитесь в том, что устройство подключено к интернету. Закройте все другие программы, кроме Скайпа. Обновите версию приложения. Не помогло? Попробуйте использовать гарнитуру.

Микрофон не работает в других приложениях.Что можно сделать? Во-первых, позвоните кому-то стандартными средствами Androidили запишите звук на диктофон, чтобы понять — не работает микрофон в телефоне Андроид или в отдельном приложении.. Во втором случае убедитесь, что он был достаточно громким. Проверьте настройки. Может, приложение отказывается работать со встроенным микрофоном и воспринимает звук только через гарнитуру? Просто отключен звук или не работает динамик собеседника? Как вариант можно очистить данные проблемныхприлосжений, но учтите, что сохраненные пароли и кэш удалятся. Откатите версию программы до предыдущей, скачав её apk-файл с официального сайта или наоборот установите новую посредством Play Market. Можно попытаться просто переустановить приложение. В крайнем случае, используйте другую программу.

Загрузитесь в безопасном режиме. Это поможет определить, есть ли приложения, которые мешают работе микрофона. Каждый производитель требует отдельного подхода. Как загрузиться в безопасном режиме (Safe Mod)? Перезагрузите телефон. Когда увидите заставку с приветствием, зажмите кнопку увеличения или уменьшения громкости (зависит от марки). Не отпускайте, пока смартфон не включится. В данном режиме микрофон работает как следует? Может, была установлена некачественная программа для модификации звука. Удалите подозрительные приложения или сбросьте настройки до заводских. Помните, что после сброса удалится вся информация, которая была в памяти телефона. Перенесите данные на карту памяти, компьютер или другой носитель. Синхронизируйте контакты или перенесите их на сим-карту.

Что делать, если проблема возникла после замены прошивки на кастомную? Используйте только официальные версии Андроид, чтобы избежать конфликтов между системой и аппаратным обеспечением. Верните стандартную прошивку через Recovery-меню.

1. Зайдите в рекавери меню.
2. Выберите «wipe data/facroty reset» — это сбросит все настройки.
3. Выделите и подтвердите «wipe cache partition» — очистится кэш.
4. Выберите «installzipfromsdcard».
5. Укажите путь к архиву на карте памяти. Подтвердите свой выбор.
6. Дождитесь завершения процесса.

Данный вариант подходит, если у Вас был бэкап (резервная копия) прошивки Вашего устройства. Если нет, поищите её в интернете или попросите поделиться других пользователей, что является рискованным.

Микрофон не работает в определенных случаях. Обновите версию Андроид. Для этого зайдите в «Настройки» – «О системе» – «Обновления системы» – «Проверить сейчас». При наличии новых версий прошивки подтвердите свой выбор. По окончанию операции устройство перезагрузится — это часть процесса. Существует вероятность, что после этого устранится проблема того, что андроид не работает микрофон при разговоре.