Как написать чат-бота на php для сообщества вконтакте

Создание ключей доступа

Главная страница сообщества

Выберите меню «Работа с API» и создайте новый ключ.

Работа с API

Пока что для бота нам хватит отслеживать только сообщения, поэтому отметьте галочкой этот пункт.

Создание ключа доступа

Созданный ключ можно увидеть на вкладке «Ключи доступа».

Ключи доступа

Перейдите на вкладку CallBack API. Выберите версию 5.89. Вы можете выбрать и самую последнюю, но учтите, что передаваемые параметры там будут несколько другие, чем в приведенном ниже коде. Поле адрес пока оставьте пустым. Придумайте любой секретный ключ. Так же вам понадобится код из поля «Строка, которую должен вернуть сервер».

Callback API

На вкладке типы событий отметьте входящие сообщения.

Типы событий

Дли того, чтобы боту можно было написать в группе, включите функцию сообщений.

Сообщения

Разрешите добавлять бота в беседы.

Настройки для бота

После добавления бота в беседу, он может принимать сообщения, которые адресованы только ему. Чтобы бот смог отслеживать все сообщения устанавливаем опцию в настройках участников. Сделать это может только администратор беседы.

Доступ ко всей переписке

Итак, после всех манипуляций вы должны получить 3 секретных ключа:

• Ключ доступа
• Секретный ключ
• Строка, которую должен вернуть сервер

Разновидности

Итак, вы интересуетесь, как создать бота для беседы в ВК, а вы знаете, какие они бывают?

1. Боты-секретари (автоответчики) – поддерживают банальную беседу, отвечают на входящие сообщения, могут переслать файл, информируют о скидках, конкурсах и т.д.;
2. Личные ассистенты – работают непосредственно с администратором или модератором. Они контактируют не с публикой, а с хозяевами сообщества – вызывают такси, заказывают суши, напоминают о встречах, звонках, планах.
3. Помощники по бизнесу. Эти боты умеют анализировать вашу деловую деятельность и даже принимать собственные решения для ее оптимизации. Таких помощников часто используют на биржах, в казино, в букмекерских аккаунтах.
4. Игровые боты – это оппоненты или противники в игре. Играли когда-нибудь в Марио? Вот те самые улитки, обезьянки и прочая нечисть и являются примером игровых ботов. Кстати, современные игровые боты для беседы в ВКонтакте настолько искусно ведут диалог, что геймеры даже не понимают, что сражаются с компьютером!

Плюсы и минусы

Несмотря на востребованность чат-ботов среди маркетинговых стратегий, у программ есть свои достоинства и недостатки. Плюсы:

• оперативный ответ на запрос клиента в любое время;
• всегда завершаемая цепочка продаж по определенному сценарию;
• подготовка отчетов и занесение их в базу;
• автоматическое внесение данных клиента во все существующие базы, подключенные к соцсети;
• отправка корреспонденции;
• прием оплаты от заказчиков.

Несмотря на большое количество положительных сторон, существуют и негативные:

• психологическая сторона — старшее поколение привыкло к живому общению;
• отсутствие импровизации — все диалоги ведутся по строго прописанному алгоритму;
• возможные неполадки при работе программы;
• требует значительных денежных трат для правильной работы.

Как добавить бота в беседу в ВК?

Изучив целевую аудиторию и выбрав какой Бот нужен, можно приступать к внедрению в уже готовую беседу. Если программа была выбрана из уже созданных на базе ВК, то мы подготовили инструкцию как добавить бота в беседу ВК (простой пример — Робочат):

• переходим на сайт;
• водим в учетную запись своей страницы;
• выбираем пункт «Разрешить»;
• подтверждаем выполняемое действие;
• жмем кнопку «Подключить»;
• выбираем сообщество, в котором требуется установка;
• подтверждаем установку;
• выбираем из представленных уже готовые «Шаблоны» или создаем свой;
• можно предварительно проверить работу программы нажав на кнопку «Превью»;
• посмотрев предварительную работу, выбираем нужный шаблон и приступаем к настройке;
• после завершения настройки жмем «Подключить» на шаблоне;
• выбираем паблик и кликаем на кнопку «Подключить к шаблону».

Ассистент готов, для проверки переходим в чат паблика и отправляем любое сообщение.

Как сделать чат бота для беседы в ВК – ТОП

Привет! Сегодня я покажу вам как сделать чат бота для беседы в ВК. Вы можете создать менеджера, который будет управлять вашими беседами ВКонтакте. С помощью команд можно создавать беседы. Всё очень просто и быстро, смотрите далее. Если что-то не понятно, оставьте свой комментарий к данной записи. Я обязательно вам отвечу.

Откройте на своём смартфоне приложение ВКонтакте. На главной странице, внизу справа, нажмите на кнопку Меню.

В меню, внизу, нажмите на вкладку Сервисы.

Далее, в списке сервисов, найдите Каталог ботов и нажмите по названию.

В списке ботов, найдите Чат-менеджер Управление беседами и нажмите по нему.

На странице бота, вы можете посмотреть описание приложения. Нажмите на кнопку Попробовать.

Далее, у вас появится сообщение. Вы можете по поводу работы чат менеджера. Нажмите на ссылку в сообщении.

У вас будет инструкция. Внимательно изучите её:

• Как пригласить и настроить менеджера;
• Полный список команд и их применение;
• Всё, что нужно знать о событиях беседы;
• Рейтинг бесед и пользователей;
• “Золотые беседы” и их преимущества.

Всё готово. Вот так просто и быстро вы можете создать бота для беседы ВКонтакте.

Остались вопросы? Напиши комментарий. Удачи!

info-effect.ru

Кому нужны чат-боты

Кому нужны чат-боты

Эти умные помощники берут на себя рутинные задачи и позволяют уменьшить нагрузку на менеджеров компании. Автоматизация рабочих процессов значительно сокращает и расходы фирмы. А это значит, что чат-боты особенно нужны крупному бизнесу, в котором много ресурсов уходит на взаимодействие с покупателями.

Вам нужен чат-бот, если:

1. Вашему сервису приходится круглосуточно общаться с клиентами по телефону;

2. Вы получаете огромное количество сообщений от пользователей;

3. Менеджеры большую часть своего времени тратят на ответы клиентам и решение их проблем;

4. Клиентам приходится долго ждать ответа от вашего сервиса.

В принципе электронных помощников можно использовать в любой сфере деятельности, но есть несколько отраслей, в которых боты особенно нужны.

• Ритейл (розничная торговля) — консультирование пользователей, помощь с покупкой и оплатой товаров, рассылка рекламных материалов.

• Услуги — запись на консультацию к юристу, на прием к врачу или на маникюр в салон красоты.

• Рекрутинговые агентства — анкетирование кандидатов, запись на собеседование с менеджером.

• Кафе, рестораны, доставка еды — заказ доставки на дом, выбор блюд онлайн, бронирование столика.

• Сервисы с молодежной аудиторией — молодежь гораздо охотнее общается с ботами, чем старшее поколение.

Хотя чат-боты и обеспечивают поддержку пользователей, большинство компаний всё же не отказывается от call-центров. Не все клиенты умеют работать с ботом. Например, люди старше 50-ти лет могут испытывать затруднения. Они предпочтут позвонить реальному менеджеру и решить вопрос по телефону. Да и некоторые проблемы боты пока не умеют решать, для этого требуется человек.

Как создать чат бота

Современному посетителю социальных сетей несомненно требуется активный помощник. Нехватка времени для осуществления полноценной деятельности ВК — отправная точка для создания роботов, которые будут отвечать на сообщения и выполнять прочие задачи. Чат-бот является программой, за счет которой пользователь может общаться.

Существует четыре вида чат-ботов:

· Помощники. Они постоянно рядом, находят необходимую для пользователя информацию, ставят будильник, осуществляют организационные задачи, такие как подачу заказа еды в офис или на дом, бронирование гостиничного номера, покупка билетов.

· Искусственный интеллект. Современные разработки подводят к тому, что чат-боты осуществляют задачи, требующие от человека достаточно много времени. Роботы способны отвечать на любые вопросы собеседника.

· Бизнес-боты. Они предоставлены для того, чтобы увеличивать коэффициент полезного действия и принимать участие в оптимизации бизнеса. Тут бот для группы вк является необходимостью. Допустим, сервис SpyCat 2.0 рассылает оповещение пользователю о полученных комментариях в сети ВК, при этом имея функцию автоответчика. Бизнес-боты понижают затраты, автоматизируют все рабочие процессы (выполняют рассылку сообщений клиентам и сотрудникам).

· Игровые. Программа, управляющая компьютером. Она имитирует партнеров в онлайн-игре по командам. Подобные боты основаны на искусственном интеллекте и полностью адаптированы к особенностям определенной игры.

Как создать чат бот в ВК? – это очень популярный вопрос от тех, кто намерен развивать свой бизнес посредством привлечения клиентов через бот ВК. Сделать это достаточно просто. Прежде чем приступить к этому делу, необходимо соблюдение следующих критериев: непрерывный доступ в интернет и наличие свободного времени. Также нужно скачать бесплатный чат-бот, запустить его и добавить аккаунт. Далее нужно ввести логин и пароль личной страницы в ВК. Затем откроется инструкция, ее необходимо прочесть и проследовать на вкладку «Сообщения». На стене сообщества своего аккаунта нужно написать «Бот, привет!». Спустя тридцать секунд он должен дать ответ. Во вкладках программы «Аккаунт», «Команды» можно изменять и настраивать функции бот ВК.

Как работают боты Вконтакте?

Принципы действия в таких алгоритмах бывают разные. Главное, чего стоит опасаться пользователям – это взломы. Во многих программах для начала использования требуется не просто авторизация, а ввод логина и пароля. Поэтому для такого софта желательно создавать отдельные фейковые странички.

Большинство бесплатных программ для накрутки выполняют задания других пользователей, чтобы получить взаимные подписки, лайки, репосты. Есть боты, которые разработаны для решения рутинных задач – типа удаление собачек из группы или рассылки сообщений (спам).

Третий вид ботов – это имитация реальных действий. К примеру, боты для бесед Вконтакте, способные обмениваться сообщениями с потенциальными клиентами.

Разновидности

Итак, вы интересуетесь, как создать бота для беседы в ВК, а вы знаете, какие они бывают?

1. Боты-секретари (автоответчики) – поддерживают банальную беседу, отвечают на входящие сообщения, могут переслать файл, информируют о скидках, конкурсах и т.д.;
2. Личные ассистенты – работают непосредственно с администратором или модератором. Они контактируют не с публикой, а с хозяевами сообщества – вызывают такси, заказывают суши, напоминают о встречах, звонках, планах.
3. Помощники по бизнесу. Эти боты умеют анализировать вашу деловую деятельность и даже принимать собственные решения для ее оптимизации. Таких помощников часто используют на биржах, в казино, в букмекерских аккаунтах.
4. Игровые боты – это оппоненты или противники в игре. Играли когда-нибудь в Марио? Вот те самые улитки, обезьянки и прочая нечисть и являются примером игровых ботов. Кстати, современные игровые боты для беседы в ВКонтакте настолько искусно ведут диалог, что геймеры даже не понимают, что сражаются с компьютером!

Что делать если бот не отвечает в беседе?

Распространенными причинами отсутствия ответа от программы в чате является сбившийся алгоритм. Для устранения проблемы заходим в настройки бота и редактируем шаблон с ответами, вводя ответы на нестандартные вопросы. В зависимости от класса программы и способности к самообучению при наличии нестандартного или сложного вопроса ответа также может не последовать.

Сегодня мы поговорим про боты для ВК для бесед, которые существенно облегчают жизнь админам и модераторам крупных сообществ. Эти программы настраиваются на самые разные задачи: автоответ на популярные вопросы, выполнение несложных поручений, подтверждение определенных действий и т.д. Зависит от вида бота и его уровня сложности.

Что такое боты для бесед в ВК?

Перед тем, как начать разбираться, как добавить бота в беседу в ВК, давайте выясним, что это, вообще, такое. Говоря доступно, — это искусственный интеллект, который умеет общаться с людьми в беседах.

По сути, это программа или специальный код, который написан для конкретной цели. Он лежит на сервере и реагирует на ключевые слова и запросы в фразах, точно подбирает максимально подходящий ответ. Иногда пользователи даже и не догадываются, что общаются не с живым человеком, а с кодом.

Автоматизированный менеджер – это незаменимый помощник для выполнения рутинных задач. Он ничего не забывает и всегда дает людям полные и развернутые ответы. Например, он обязательно поблагодарит нового подписчика за вступление в сообщество и расскажет обо всех скидках и акциях в вашем онлайн-магазине. Вовремя ответит на вопрос клиента, и оперативно предупредит грубиянов сдерживать свои порывы в беседе.

Не пугайтесь, вам совсем не нужно быть опытным программистом, чтобы бесплатно создать готовый бот для беседы ВК с командами. Сегодня существует много готовых разработок, которые функционируют безвозмездно. Правда, если в вашей группе более 50 тысяч участников, скорее всего, за программу придется заплатить, но не очень дорого – в пределах 400-800 рублей (речь идет о простых программах для бесед, не запрограммированных на анализ статистики, деятельности, на выполнение иных действий, кроме ответов в беседах).

Приветственное сообщение с помощью Senler

В «Робочате» приветственное сообщение отправляется только один раз. Это не очень удобно, ведь подписчик может несколько раз отписаться и подписаться на рассылку. Поэтому сообщение-приветствие лучше подключить через сервис рассылок. Я пользуюсь Senler.

Зайдите в личный кабинет своего сервиса рассылки.

1. Рассылки → новая рассылка.

1. Напишите приветственное сообщение и добавьте ключевые слова, на которые будет реагировать чат-бот.
2. Авто-сообщение → считать переходы по ссылкам → сохранить.

Подписчик получит такое письмо.

В письме содержится 4 команды – их мы пропишем в Robochat.io.

Настройка команд

Вернитесь в сервис Robochat.io.

1. Сценарии → создать команду.

1. В первом поле пропишите ключевое слово.
2. В поле «Ответ бота» напишите вариант ответа. Обязательно укажите, что вернуться в начало меню можно с помощью команды (иначе чат-бот будет реагировать на другие команды как на ошибку).

Вот так будет выглядеть сообщение.

То же самое мы проделываем с остальными командами: «1–3», «3–6». Для игровой команды «Погнали» цепочка получится чуть сложнее.

Как добавить и активировать бота в ВК?

Мы подошли к самому интересному, — как сделать бота в ВК для беседы самостоятельно, хотите научиться? Как уже упоминалось выше, писать код вам не придется, достаточно воспользоваться услугами одного из сервисов. Ниже перечислены самые популярные сайты для создания лучших ботов для бесед в ВК для развлечения и бизнеса:

• https://robochat.io/;
• https://brobot.ru/;
• https://bot-vk.ru/;
• https://vk-robot.ru/.

Некоторые из этих программ взаимодействуют не только с Вконтакте, но и с Инстаграмм, Одноклассниками, Facebook и другими социальными сетями.

На примере Робочата мы расскажем, как добавить и как активировать чат бот для беседы ВК – изучайте алгоритм, приведенный ниже:

• Зайдите на сайт https://robochat.io/;
• Слева найдите клавишу «Создать бота» и щелкните по ней;

Можно авторизоваться с нуля или же зайти в систему через Вконтакте (последнее предпочтительнее);

Разрешите приложению доступ нажатием соответствующей клавиши;

Далее, чтобы поставить бота в беседу в ВК, нужно щелкнуть по зеленой клавише «Подключить»;

Выберите группу, в которой являетесь администратором, снова кликните по кнопке подключения;

Опять разрешите доступ, на этот раз к ресурсам выбранного сообщества;

Далее нужно создать шаблон, рекомендуем зайти в раздел «Шаблоны» и посмотреть готовы образцы.

Там же можно запустить превью и посмотреть, как работает бот;

Выберите готовый шаблон кликом, он сразу же появится в основном окне программы;

• Кликните по нему и зайдите внутрь. Также вы можете щелкнуть по новому шаблону, там внутри все можно настроить с нуля, по желанию;
• Изучите все реакции, которые будут стимулировать вашего помощника. Откорректируйте все необходимые пункты. К примеру, щелкните по строке «Ответ на товар», в открывшемся поле введите текст. Именно это сообщение будут получать ваши клиенты, которые зададут вопрос о товаре.

Когда у вас получится настроить бота в ВК для беседы, выходите из окна редактирования наверх. Кликните по клавише «Подключить» на созданном шаблоне;

Выберите свое сообщество и нажмите кнопку «Подключить к шаблону»;

Вот и все, теперь идите в свою группу и проверяйте, как работает новый помощник. Для этого напишите любое сообщение в беседе.

Если вам нужны ссылки на прикольные боты в ВК для беседы, вбейте запрос прямо в поисковик вашего браузера – программ очень много. Те, которые привели мы, самые популярные, а юмор можно добавить самостоятельно – в ответах, куда, кстати, можно включить смайлы, картинки, смешные статусы.

Лучший бот для групп и сообщений Вконтакте

Самая популярная программа для автоматизации многих действий в ВК предлагается компанией VikingStudio и называется Botovod. На протяжении нескольких лет она остается в тренде, её улучшают, дорабатывают, подгоняют под изменения социальной сети.

В бесплатной версии функционал сильно урезан, можно лишь использовать свои аккаунты для взаимных накруток:

Сейчас стоимость этого бота составляет 2850 рублей, заплатив один раз, вы будете получать стабильные обновления. В платную версию включено множество инструментов, а самое главное, что поддерживается подключение через прокси и антикапча. Интерфейс простой и удобный, всё на русском языке, плюс поддержка отзывчивая:

В платной версии вы сможете добавлять записи для автопостинга у себя на стене или в группе, рассылать сообщения по критериям, но самая полезная функция – это Болтун. Вы сможете настроить бота, добавив в него нужные сообщения, чтобы не отвечать на шаблонные вопросы. При тестировании, он справлялся с диалогом в 550 сообщений:

Разработчики уже добавили в своего бота систему антибана аккаунтов, поэтому при его использовании профили не замораживаются. В планах добавление множества других функций, каждый, кто купит программу, будет получать обновления бесплатно.

Разновидности

Итак, вы интересуетесь, как создать бота для беседы в ВК, а вы знаете, какие они бывают?

1. Боты-секретари (автоответчики) – поддерживают банальную беседу, отвечают на входящие сообщения, могут переслать файл, информируют о скидках, конкурсах и т.д.;
2. Личные ассистенты – работают непосредственно с администратором или модератором. Они контактируют не с публикой, а с хозяевами сообщества – вызывают такси, заказывают суши, напоминают о встречах, звонках, планах.
3. Помощники по бизнесу. Эти боты умеют анализировать вашу деловую деятельность и даже принимать собственные решения для ее оптимизации. Таких помощников часто используют на биржах, в казино, в букмекерских аккаунтах.
4. Игровые боты – это оппоненты или противники в игре. Играли когда-нибудь в Марио? Вот те самые улитки, обезьянки и прочая нечисть и являются примером игровых ботов. Кстати, современные игровые боты для беседы в ВКонтакте настолько искусно ведут диалог, что геймеры даже не понимают, что сражаются с компьютером!

Какие боты есть в ВК для бесед?

Собираетесь создать бот ВК для беседы? Не проблема, мы расскажем. По направлению своей деятельности различают примитивные и продвинутые типы ботов:

1. Примитивные — запрограммированы отвечать на запросы по кодовым словам. В случаях, когда вопрос введен не по алгоритму, то либо не отвечает, либо сообщает что не понял запрос.
2. Продвинутые — ассистенты с искусственным интеллектом, при общении совершенствуются и самообучаются.

Примитивных ботов можно использовать бесплатно, через «Сервисы» социальной сети, а для продвинутых нужно прописывать код самостоятельно или нанимать программиста.

Виды ботов

Помимо умных ассистентов, которые отвечают на запросы, существует группа, направленная на определенные цели. Выделяют 4 основных группы ботов, каждая из которых выполняет свои задачи.

1. Ассистент — выполняет функции секретаря, в которые входит напоминание о встречах, заказ еды из ресторана и тд. Основная деятельность направлена на непосредственный контакт с создателем сообщества и администраторами.
2. Секретарь (автоответчик) — предназначен для выполнения информационных функций и поддержания простого разговора.
3. Бизнес-аналитики — предназначены для анализа и оптимизации рабочих процессов в сообществах. Могут принимать собственные решения для улучшения показателей активности и поднятия продаж.
4. Игровой — создан в виде виртуального противника для игры. Технологии позволяют наделить искусственный интеллект всеми человеческими качествами и способностями, что порой бывает трудно отличить от реального игрока.

Топ лучших ботов для бесед в ВК

В зависимости от направления беседы различается и деятельность ботов. Популярный бот Кай рассчитан на ведение диалогов и чатов, с другой стороны не менее популярный бот Леся является помощником в игре (казино и тд). Для поиска прикольных и красивых картинок на тему аниме используется аниме-бот. Перечислять можно долго, поэтому мы составили топ 5 ботов для беседы ВК с командами.

1. Бот Плейлист/Музыка под настроение — при помощи команды можно подобрать музыку. Музыкальный помощник предлагает на выбор 3 песни и цитату из выбранного жанра.
2. AudD S — умная программа, предназначенная для расшифровки и перевода голосовых сообщений. Можно выбрать голос диктора, помощник предоставляет ответ в виде текста и голосового сообщения.
3. Бот Погода — даст четкий прогноз в любом городе мира, достаточно написать название населенного пункта.
4. Переводчик — простой и удобный сервис поможет перевести текст на более 100 встроенных языков.
5. Повар — бот знает все рецепты мира, для приготовления блюда достаточно ввести название и помощник выдаст рецепт.

Привязка акканутов CR и BS

Модераторы бесед могут привязать к любому пользователю ВК его аккаунты Clash Royale

• Привязать пользователю аккаунт CR или BS
• Отвязать от пользователя аккаунт CR или BS
• Отвязать от пользователя все аккаунты

После этого можно будет легко смотреть, кто он такой, через другие команды.

• Показать роли и краткое описание аккаунтов пользователя
• Показать теги аккаунтов указанного пользователя
• Показать подробную информацию по аккаунтам указанного пользователя
• Показать аккаунт без привязки
• Показать количество трофеев на аккаунтах указанного пользователя
• Показать будущие сундуки на аккаунтах CR указанного пользователя

Эти команды можно применять к самому себе, если не указывать пользователя.

Что в итоге

Конструктор чат-ботов Robochat.io и сервис рассылок Senler существенно экономят время на общении с клиентами, помогают автоматизировать продвижение во «ВКонтакте». Вы сами видели, как они:

1. Вовлекли подписчика в рассылку.
2. Уговорили его не отписываться от сообщества.
3. Помогли найти нужную информацию.
4. Поиграли в игру.
5. Пообщались с клиентом.

И все это без вашего участия.

Вы можете экспериментировать и создавать более сложные цепочки реакций. В помощь вам мы собрали 25 идей внедрения чат-бота на основании опыта известных брендов. Пользуйтесь.

• http://kak-vk.ru/kak-sdelat-bot-vk/
• https://kotoff.net/article/10-sozdaem-sobstvennogo-bota-vk-podrobnaja-instrukcija-kak-sozdat-bota-vk-za-5-minut.html
• https://texterra.ru/blog/kak-sdelat-chat-bota-dlya-gruppy-vkontakte-poshagovaya-instruktsiya.html

Что в итоге

Конструктор чат-ботов Robochat.io и сервис рассылок Senler существенно экономят время на общении с клиентами, помогают автоматизировать продвижение во «ВКонтакте». Вы сами видели, как они:

1. Вовлекли подписчика в рассылку.
2. Уговорили его не отписываться от сообщества.
3. Помогли найти нужную информацию.
4. Поиграли в игру.
5. Пообщались с клиентом.

И все это без вашего участия.

Вы можете экспериментировать и создавать более сложные цепочки реакций. В помощь вам мы собрали 25 идей внедрения чат-бота на основании опыта известных брендов. Пользуйтесь.

Каждый специалист, который занимается продвижением сообществ в социальной сети сталкивается с огромным количеством входящих сообщений ежедневно. Чтобы не открывать миллион окон с чатами и сэкономить время пользователей, IT-отдел компании разработал боты для бесед ВК.